ANALISIS PENGARUH STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM DAN HARGA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PEMBELIAN PISANG CAVENDISH FRUI PADA PT AGRO PRIMA SEJAHTERA
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada
Program Studi Manajemen
ABDUL HAKIM NIM : 2017124020013
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN
ii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan rasa syukur yang mendalam, dengan telah diselesaikannya Skripsi ini, penulis mempersembahkannya kepada :
1. Keluarga besar penulis yang telah senantiasa membantu menyelesaikan Skripsi ini. Saya persembahkan Skripsi ini untuk istri dan anak saya, orang tua, dan mertua saya.
2. Segenap Bapak Ibu Dosen kampus ITB Ahmad Dahlan Karawaci. Terima kasih atas ilmu dan bimbingannya selama ini, sehingga saya dapat menyelesaikan Skripsi ini.
3. Teman-teman kampus ITB Ahmad Dahlan, khususnya teman seangkatan saya, terima kasih atas segala bantuannya, dukungannya dan semangatnya untuk kita semua. Sampai bertemu di lain kesempatan.
Penulis
Abdul Hakim
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan YME, yang telah melimpahkan berkah, rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktu yang telah ditetapkan. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak secara langsung maupun tidak langsung dalam rangka penyusunan dan penyelesaian skripsi ini. Ucapan terima kasih ini saya ucapkan kepada :
1. Dr. Mukhaer Pakkanna.SE., MM., selaku Rektor ITB Ahmad Dahlan .
2. Sutia Budi, SE., M.Si., selaku Wakil Rektor I ITB Ahmad Dahlan Bidang Akademik.
3. Yayat Sujatna, SE., M.Si., selaku Wakil Rektor II ITB Ahmad Dahlan Bidang Keuangan, Sarana, Dan Prasarana
4. Imal Isti’mal, SE., M.Si., selaku Wakil Rektor III ITB Ahmad Dahlan Bidang kemahasiswaan,PPIK ,dan Alumni.
5. Aminudin,SE., MM.,M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen ITB Ahmad Dahlan.
6. Sutia Budi, SE., M.Si., selaku dosen pembimbing yang senantiasa memberikan masukan dan arahan kepada penulis, sehingga menambah wawasan serta meningkatkan kreatifitas penulis.
7. Bapak dan Ibu Dosen beserta seluruh staf ITB Ahmad Dahlan.
8. Bapak dan Ibu karyawan PT Agro Prima Sejahtera yang telah memberikan saya kesempatan untuk dapat meneliti diperusahaan Bapak dan Ibu.
9. Kedua orang tua dan istri yang telah memberikan dukungan kepada penulis.
10. Rekan-rekan mahasiswa ITB Ahmad dahlan yang telah membantu selama penyusunan skripsi ini.
11. Seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Pada akhirnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan banyak kekurangannya. Oleh karena itu saran dan kritik yang bersifat membangun sangat penulis harapkan.
Hormat saya,
Abdul Hakim
vi
ABSTRACT
Hakim, Abdul, 2021, Analisis Pengaruh Strategi Social Media Marketing Instagram dan Harga Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Pisang Cavendish Frui pada PT Agro Prima Sejahtera. Jurusan Manajemen Institut Teknologi Bisnis Ahmad Dahlam. Tangerang. Pembimbing Sutia Budi, SE., MM.
Kata kunci : Social Media Marketing, Harga dan Pengambilan Keputusan Pembelian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Strategi Social Media Marketing Instagram dan Harga Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Pisang Cavendish Frui pada PT Agro Prima Sejahtera. Penarikan hipotesis penelitian menggunakan basis teori/konsep, didukung oleh penelitian- penelitian sebelumnya yang mempunyai kesamaan variabel. Penelitian ini dilakukan di PT Agro Prima Sejahtera, Tangerang . Jenis data yang digunakan adalah data primer hasil pembagian kuesioner. Menggunakan teknik statistik deskriptif dan regresi linear berganda berbantuan SPSS 20.0 untuk analisis data.
Hasil penelitian menemukan bahwa Social Media Marketing Instagram dan harga berpangaruh positif terhadap pengambilan keputusan pembelian Pisang Cavendish Frui pada PT Agro Prima Sejahtera karena total effect > indirect effect.
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL...i
HALAMAN PENGESAHAN ...ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ...iv
KATA PENGANTAR ...v
ABSTRACT ...vii
DAFTAR ISI ………...viii
DAFTAR TABEL……...xii
DAFTAR GAMBAR...xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Pembatasan Masalah...2
1.3 Rumusan Masalah...3
1.4 Tujuan Penelitian...3
1.5 Manfaat/Kegunaan Penelitian...4
1. Manfaat Teoritis...4
2. Manfaat Praktis...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka...5
2.1.1 Pengertian Social Media Marketing...5
2.1.2 Indikator Social Media Marketing ...5
2.1.3 Pengertian Instagram ...7
2.1.4 Pengertian Harga...7
2.1.5 Indikator Harga ...7
2.1.6 Pengertian Perilaku Konsumen...9
2.1.7 Pengertian Keputusan Pembelian...9
2.1.8 Indikator Keputusan Pembelian...10
2.1.9 Penelitian Terdahulu ...11 viii
2.2 Kerangka Pemikiran ...13
2.3 Hipotesis ………...14
BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian...16
3.2 Obyek Penelitian...16
3.2.1 Obyek Penelitian ...16
3.2.2 Waktu Penelitian...16
3.3 Variabel Penelitian...16
3.3.1 Variabel Independent (X)...16
3.3.2 Variabel Dependent (Y)...17
3.4 Operasional Variabel...17
3.5 Teknik Pengumpulan Data...18
3.6 Teknik Pengambilan Sample...18
3.6.1 Populasi...18
3.6.2 Sampel...19
3.7 Teknik Analisis Data...20
3.7.1 Uji Kualitas Data...21
1. Uji Validitas...21
2. Uji Reabilitas...21
3.7.2 Uji Asumsi Klasik...22
1. Uji Normalitas...22
2. Uji Autokorelasi ...22
3. Uji Multikolinearitas ...23
4. Uji Heteroskedastisitas...23
3.7.3 Analisa Regresi Linier Berganda...23
3.7.4 Uji Koefisien...24
1. Uji Koefisien Korelasi...24
2. Uji koefisien Determinasi (R2)...25
3.7.5 Pengujian Hipotesis...26
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan...28
4.1.1 Sejarah Ringkas Perusahaan...28
4.1.2 Visi Misi Perusahaan ...28
4.1.3 Struktur Organisasi ...29
4.2 Deskripsi Data ...31
4.2.1 Penyajian Data Responden ...32
4.2.2 Karakteristik Responden ...32
4.2.3 Deskripsi Variabel X1, X2, Y ...34
4.2.4 Tanggapan Responden terhadap Variabel Social Media Marketing melalui Instagram ...35
4.2.5 Tanggapan Responden terhadap Variabel Harga ...41
4.2.6 Tanggapan Responden terhadap Variabel Pengambilan Keputusan Pembelian ...47
4.3 Analisis dan Interprestasi Hasil ...53
4.3.1 Uji Instrumen Data ...53
1. Uji Validitas ...53
2. Uji Reabilitas ...57
4.3.2 Uji Asumsi Klasik ...58
1. Uji Normalitas ...58
2. Uji Autokorelasi ...60
3.. Uji Multikolinearitas ...60
4. Uji Heteroskedastisitas ...61
4.3.3 Uji Regresi Berganda ...62
4.3.4 Uji Korelasi ...64
1. Uji Koefisien Korelasi ...64
2. Uji Determinasi (R2) ...65
4.3.5 Uji Hipotesis ...66
1. Uji Analisa T (Uji Parsial) ...66
2. Uji Analisa F (Simultan) ...68
4.3.6 Interprestasi Hasil ...70 x
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ...75 5.2 Saran ...77 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
RIWAYAT HIDUP
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ...17
Tabel 3.2 Jumlah Pembeli Pisang Cavendish Frui melalui Delivery Online dan berumur antara 20-45 tahun ...20
Tabel 3.3 Skala Likert ...21
Tabel 3.4 Koefisien Korelasi ...25
Tabel 4.1 Deskripsi Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...32
Tabel 4.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Frekuensi Belanja Pisang Cavendish Frui melalui online ...33
Tabel 4.3 Tabel Deskriptif Statistik ...34
Tabel 4.4 Tabel Pernyataan Kuesioner Satu (X1) ...35
Tabel 4.5 Tabel Pernyataan Kuesioner Dua (X1) ...36
Tabel 4.6 Tabel Pernyataan Kuesioner Tiga (X1) ...36
Tabel 4.7 Tabel Pernyataan Kuesioner Empat (X1) ...37
Tabel 4.8 Tabel Pernyataan Kuesioner Lima (X1) ...37
Tabel 4.9 Tabel Pernyataan Kuesioner Enam (X1) ...38
Tabel 4.10 Tabel Pernyataan Kuesioner Tujuh (X1) ...38
Tabel 4.11 Tabel Pernyataan Kuesioner Delapan (X1) ...39
Tabel 4.12 Rangkuman Data Responden Social Media Marketing (X1) ...40
Tabel 4.13 Tabel Pernyataan Kuesioner Satu (X2) ...41
Tabel 4.14 Tabel Pernyataan Kuesioner Dua (X2) ...42
Tabel 4.15 Tabel Pernyataan Kuesioner Tiga (X2) ...42
Tabel 4.16 Tabel Pernyataan Kuesioner Empat (X2) ...43
Tabel 4.17 Tabel Pernyataan Kuesioner Lima (X2) ...43
Tabel 4.18 Tabel Pernyataan Kuesioner Enam (X2) ...44
Tabel 4.19 Tabel Pernyataan Kuesioner Tujuh (X2) ...45
Tabel 4.20 Tabel Pernyataan Kuesioner Delapan (X2) ...45
Tabel 4.21 Rangkuman Data Responden Harga (X2) ...46
Tabel 4.22 Tabel Pernyataan Kuesioner Satu (Y) ...47
Tabel 4.23 Tabel Pernyataan Kuesioner Dua (Y) ...48 xii
Tabel 4.24 Tabel Pernyataan Kuesioner Tiga (Y) ...48
Tabel 4.25 Tabel Pernyataan Kuesioner Empat (Y) ...49
Tabel 4.26 Tabel Pernyataan Kuesioner Lima (Y) ...49
Tabel 4.27 Tabel Pernyataan Kuesioner Enam (Y) ...50
Tabel 4.28 Tabel Pernyataan Kuesioner Tujuh (Y) ...51
Tabel 4.29 Tabel Pernyataan Kuesioner Delapan (Y) ...51
Tabel 4.30 Tabel Pernyataan Kuesioner Sembilan (Y) ...52
Tabel 4.31 Rangkuman Responden Variabel Pengambilan Keputusan Pembelian ...52
Tabel 4.32 Hasil Uji Validitas Variabel Social Media Marketing melalui Instagram (X1) ...54
Tabel 4.33 Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X2) ...56
Tabel 4.34 Hasil Uji Validitas Variabel Pengambilan Keputusan Pembelian (Y)57 Tabel 4.35 Hasil Uji Reliabelitas ...58
Tabel 4.36 Hasil Uji Normalitas ...59
Tabel 4.37 Hasil Uji Autokorelasi ...60
Tabel 4.38 Hasil Uji Multikolinearitas ...61
Tabel 4.39 Hasil Uji Regresi Berganda ...63
Tabel 4.40 Tabel Intrepretasi Koefisien Korelasi ...64
Tabel 4.41 Hasil Uji Korelasi ...65
Tabel 4.42 Uji Determinasi (R2) ...66
Tabel 4.43 Hasil Uji T (Parsial) ...67
Tabel 4.44 Hasil Uji F (Simultan) ...69
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...14
Gambar 4.1 Struktur Organisasi pada PT Agro Prima Sejahtera ...29
Gambar 4.2 Uji Normalitas PP Plot ...59
Gambar 4.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...6
xiv
