OLEH : VIVI WIDYA SARI 16610094

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO AMIE BOUTIQUE

DI KOTA METRO LAMPUNG

OLEH : VIVI WIDYA SARI

16610094

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

2020

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO AMIE BOUTIQUE

DI KOTA METRO LAMPUNG

SKRIPSI Diajukan

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Menyelesaikan Program Sarjana

VIVI WIDY A SARI NPM. 16610094

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSIT AS MUHAMMADIY AH METRO

2020

iii

ABSTRAK

ivi Widya Sari. 16610094. Pengaruh Harga Dan Promosi Melalui Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Amie Boutique Di Kota Metro Lampung. Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro. Pembimbing:

(1) EryBaskoro, S.E., M.M.

(2) Ardiansyah Japlani, S.E., M.BA., AWM.

Munculnya berbagai macam Boutique yang menjual beberapa produk fashion yang sama namun dengan harga yang berbeda, promosi yang baik dan harga yang sesuai dengan kualitas produk yang ditawarkan maka akan mempengaruhi keputusan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan harga dan promosi melalui media sosial terhadap keputusan pembelian pada Toko Amie Boutique di Kata Metro Lampung. Dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder, metode penelitian yang digunakan adalah accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 10<:f orang. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linieritas dan uji homogenitas. Pengujian model analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, uji T, uji F dan R determinasi. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan ji T diperoleh bahwa harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Amie Boutique di Kota Metro Lampung dan promosi melalui media sosial berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toke Amie Boutique di Kota Metro Lampung. Dari uji F Harga dan promosi melalui media sosial secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Amie Boutique di Kota Metro Lampung.

Kata Kunci-Harga,Promosi Melalui Media Sosial dan Keputusan Pembelian

iv

ABSTRACT

Vivi Widya Sari. 16610094. The Influence of Price and Promotion through Social Media on Purchasing Decisions at Amie Boutique Stores in Metro Lampung City.

Thesis Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Muhammadiyah Metro University. Advisor:

(1) EryBaskoro, S.E., M.M.

(2) Ardiansyah Japlani, S.E., M.BA., AWM.

The emergence of various kinds of boutiques that sell some of the same fashion products but with different prices, good promotions and prices that match the quality of the products offered will affect the purchase decision. The purpose of this study was to determine the significant effect of price and promotion through social media on purchasing decisions at Amie Boutique Stores in Metro Lampung City. In this study using primary data and secondary data, the research method used was accidental sampling with a sample size of 100 people. The data analysis technique used is validity test, reliability test, normality test, linearity test and homogeneity test. Testing the analysis model in this study using multiple linear regression analysis, T test, F test and R determination. Based on the results of research using the T test, it was found that the price had a significant effect on purchasing decisions at Amie Boutique Stores in,. Metro Lampung City and promotions through social media had a significant effect on purchasing decisions at Amie Boutique Stores in Metro Lampung City. From the F test, prices and promotions through social media simultaneously have a significant effect on purchasing decisions at Amie Boutique Stores in Metro Lampung City.

Keywords-Price, Promotion Through Social Media and Purchasing Decisions

v

HALAMAN PERSETUJUAN PENGUJI SKRIPSI

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO AMIE BOUTIQUE

DI KOTA METRO LAMPUNG VIVI WIDYA SARI

NPM. 16610094 Telah Diuji dan Dinyatakan Lulus

Hari Tanggal Tempat Ujian

Tim Penguji,

E Baskoro S.E. M.M.

NIDN. 0202125701

Ardiansyah Japlani, S.E., M.

NIDN. 0231018702

Ratmono, S.E, MM.

NIDN. 020076001

Ketua Pen ull

Sekretaris

Penguji Utama

NIDN.0228035801

vi

HALAMANPENGESAHAN SKRIPSI

PENGARUH HARGA DAN PROMOS! MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO AMIE BOUTIQUE DI KOTA METRO

LAM PUNG

VIVI WIDYA SARI 16610094

Telah Disetujui Oleh:

Pembimbing I.

Ardiansyah Japlani, S.E.¹ M.BA.¹ AWM.

NIDN.0231018702

Mengetahui,

Kaprodi Manajemen

vii

'

Metro. 19 Agustus 2020

!>vJ.�"''l�unit,

SURAT KETERANGAN

UJI KESAMAAN (SIMILARITY CHECK)

Unit Publikasi llmiah Universifas Muhammadiyah Metro · dengan ini menerangkan bahwa:

Nomor: 14 I 02/11.3.AU/F/UPI-UK/2020

Nama : VIVI WIDY A SARI

NPM : 16610094

Jenis Dokumen : SKRIPSI

Demikian kami sampaikan untuk digunakan sebagaimano mestinyo.

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO AMIE BOUTIQUE DI KOTA METRO LAMPUNG

T elah dilakukon volidosi berupa Uji Kesa moan (Similarity Check) dengan menggunakan ap6kasi Turnitin. Dokumen yang telah diperiksa dinyatakan telah memenuhi syarat bebas uji kesamaan (similarity check) dengan persentose kesamaan �20%. Hasil pemeriksaan uji kesamaan terlampir.

T, Judul:

ix

RUPIAH

�,..! ----" - ... -:.-..,.._.,.._..,_,..._ ... ..,.

Vivi Wi a Sari : VIVI WIDYA SARI

: Ekonomi dan Bisnis

: Manajemen : Manajemen : 16610094

Metro. 29 Juni 2020 Demikian surat pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya.

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang membuat pernyataan Nam a

Yang bertanda tangan di bawah ini saya:

Jurusan

Menyatakan bahwa skripsi dengan judul : " PENGARUH HARGA DAN PROMOS! MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO �MIE BOUTIQUE DI KOTA METRO LAMPUNG" benar hasil karya saya bukan plagiat. Apabila dikemudian hari terdapat unsuk berupa plaqiat daJam skripsi tersebut, maka saya bersedia menerima sanksi berupa pencabutan gelar akademik sarjana manajemen dan akan mempertanggung jawabkan secara hukum.

Npm Fakultas

Program studi

Motto

Bila takut akan kegagalan, berarti kita telah membatasi kemampuan kita Henry Ford-

Dua musuh terbesar kesuksesan adalah penundaan dan alasan.

Jaya Setiabudi -

"Orang-orang hebat di bidang apapun bukan baru bekerja karena mereka terinspirasi,namun mereka menjadi terinspirasi karena mereka lebih suka bekerja. Mereka tidak menyia-nyiakan waktu untuk menunggu inspirasi."

-Ernest Newman

x

PERSEMBAHAN

Alhamdulillahirobbilalamin, rasa syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu. Skripsi ini kupersembahkan kepada :

Kekuatan dan motivasi terbesar dalam hidup ku adalah Kedua orangtuaku Bapak Lis Widodo dan lbu Nursari yang sangat aku cintai yang telah bekerja keras demi masa depanku serta tiada henti mendoakan dan memberikan semangat serta motivasinya.

Adikku tercinta Suci Tiara Dewi Semua keluarga besarku

...

Sahabat-sahabatku terimakasih telah memberikan warna dalam hidup sehingga penulis bisa semanggat dalam melanjutkan pendidikan

Almamater Tercinta, Universitas Muhammadiyah Metro.

xi

KATA PENG ANT AR

Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul " PENGARUH HARGA DAN PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO AMIE BOUTIQUE DI KOTA METRO LAMPUNG . . " Shalawat serta salam disampaikan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, semoga mendapat syafaatnya dihari akhir kelak.

Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dukungan, dan kerja sama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada:

1. Bapak Ors. H. Jazim Ahmad, M.Pd. Rektor Universitas Muhammadiyah -s

Metro.

2. Bapak Dr. Suharto, S.E., M.M. Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro.

3. Bapak Febriyanto, S.E., M.M. Selaku Kepala Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro.

4. Ery Baskoro, S.E., M.M,Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, memberikan saran dan pengarahan serta dengan sabar membimbing hingga

erselesaikannya proposal ini

5. Ardiansyah Japlani, S.E., M.BA., AWM., Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, memberikan saran dan pengarahan serta dengan sabar membimbing hingga terselesaikannya proposal ini.

6. Bpk dan ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat.

Pimpinan AMIE Boutique yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mengadakan penelitian di perusahaan tersebut.

xii

8. Bapak dan lbu penulis yang senantiasa istiqomah dalam berikhtiar dan mendoakan putrinya, kasih sayangmu sepanjang masa.

9. Adikku tersayang Suci Tiara Dewi yang selalu mendoakan.

10. Kakakku tersayang Elsa Giofani Ivana yang selalu meberikan dukungan dan motivasi dalam menyusun skripsi ini.

11. Seluruh keluarga penulis yang selalu memberikan dukungan, motivasi, dan semangat kepada penulis.

12. Untuk orang spesial Rahmad Kevin Monada yang telah memberi dukungan serta support nya selama ini sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini.

13. Sahabat - sahabatku Nuy, Neny, Nita. Fitri, Uli dan Linda. Yang telah memberikan semangat dan dukungannya dalam menyusun skripsi ini.

�-

14. Teman-teman Manajemen B angkatan 2016 yang telah memberikan warna dalam kehidupan penulis selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro.

Ucapan terima kasih juga ditunjukan kepada semua pihak yang namanya idak disebutkan satu persatu. Penulis tidak dapat membalas semua yang telah diberikan, hanya doa dan rasa syukur kepada Allah SWT, semoga Allah SWT tetap merahmati dan meridhoi setiap langkah kita. Amin.

Penulis berharap semoga skripsi ini akan membawa manfaat yang sebesar- besarnya bagi penulis dan bagi pembaca pada umumnya.

Penulis

Vivi Widya Sari NPM. 16610094

xiii

DAFTAR 151

HALAMAN SAMPUL i

HALAMAN LOGO ii

HALAMAN JUDUL ...•... iii .AiBSTRAK ....•..•..•... iv

HALAMAN PERSETUJUAN v

HALAMAN PENGESAHAN vi

PERNY ATAAN ORISINALITAS vii

UJI PLAGIAT � viii

IIC>TTO ix

PERSEMBAHAN ...•...

x

KATA PENGANTAR xi

DAFTAR ISi xiv

DAFTAR TABEL xvii

IMFTAR GAMBAR xix

BABIPENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah 1

B. Rumusan Masalah 8

C. Tujuan Penelitian 9

D. Kegunaan Penelitian 9

E. Asumsi Penelitian �- 1

o

F. Ruang Lingkup Penelitian 10

xiv

BAB II KAJIAN LITERATUR

A. Deskripsi Teori 12

1. Pengertian Manajemen Pemasaran 12

2. Harga 14

3. Promosi 17

4. Media Sosial. 20

5. lnstagram 22

6. Keputusan Pembelian 24

8. Hasil Penelitian Relevan 29

C. Kerangka Pemikiran 30

D. Hipotesis Penelitian 32

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian

- ..

34

B. T ahapan Penelitian 34

1. Teknik Accidental Sampling 34

2. Tahapan 35

C. Definisi Operasional Vanabel 35

1. Operasional Variabel 35

2. Populasi dan Sampel 37

D. Teknik Pengumpulan Data 38

1. Liberary Research (Penelitian Kepustakaan) 38 2. Field Research (Penelitian Lapangan) 38

a. Observasi . . . .. . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . .. . . . . . . . . . . 39

b. Wawancara 39

c. Metode Angket atau Kuisioner 39

E. lnstrumen Penelitian 40

F. T eknik Analisis Data 41

1. Pengujian Persyaratan lnstrumen 41

2. Pengujian Persyaratan Analisis 43

3. Pengujian Hipotesis 44

4. Hipotesis Statistik 46

xv

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gamba ran Umum Objek Penelitian ..

··· 73

1. Sejarah Singkat Toko Amie Boutique 73

2. Struktur Organisasi Toko Amie Boutique 73 3. Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi Perusahaan 74

B. Hasil Penelitian 75

1. Pengujian Persyaratan lnstrumen 75

a. Uji Validitas 75

b. Uji Reliabilitas 79

2. Pengujian Pesyaratan Analisis 80

a. Uji Normalitas 80

b. Uji Linieritas 81

c. Uji Ho- ogenitas 83

3. Deskripsi Hasil Kuisioner 84

4. Pengujian Hipotesis 90

a. Analisis Regresi Linier Berganda 90

b. Uji Parsial (Uji t) 91

c. Uji Simultan (Uji F) 93

d. Koefisien Determinasi (R2) ...•...•...•...•..•...•....••...•.•.. 94

5. Hipotesis Statistik 94

C. Pembahasan 96

BAB V PENUTUP

A. Simpulan 98

B. Saran 98

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN

XVI

DAFT AR T ABEL Tabel

1. Pengguna Internet di Indonesia Tahun 2013 sampai 2019 2 2. Jumlah Pengguna Media Sosial di Indonesia Tahun 2019 3 3. Jumlah Media Sosial Toko Amie Boutique

Pada Desember 2017 sampai Juni 2018 5

4. Data Harga Produk Amie Boutique Pada Tahun 2019 6

5. Hasil Penelitian Relevan 29

6. Skala Likert atau Pertanyaan Positif dan Negatif 40 7. Variabel Penelitian dan lndikator-lndikator Penelitian 40

8. Has ii Uji Validitas Variabel Harga (X1) 75

9. Hasil Uji Validitas Variabel Promosi Melalui Media Sosisal (X2) 77 10. Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) 78 11. Has ii Uji Reliabilitas Variabel Harga (X1) 79 12. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Promosi Melalui Media Sosial (X2) 80 13. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) 80

14. Hasil Uji Normalitas 81

15. Hasil Uji Linieritas X1 Terhadap Y 82

16. Hasil Uji Linieritas X2 Terhadap Y 82

17. Hasil Uji Homogenitas X1 Terhadap Y 83

18. Distribusi Frekuensi Harga (X1) 85

19. Distribusi Frekuensi Promosi Melalui Media Sosial (X2) 87 20. Distribusi Frekuensi Keputusan Pembelian (Y) 89

21. Hasil Uji Rekresi Linier Berganda 90

22.. Has ii Uji Parsiel T 92

xvii

23. Hasil Simultas F 93

24. Has ii Koefisien Determinasi (R2) 94

25. Hasil Hipotesis Statistik (X1) Terhadap (Y) 94

26. Hasil Hipotesis Statistik (X2) Terhadap (Y) 95

27. Hasil Pengujian Hipotesis Statistik Secara Simpultan 95

xviii

DAFTAR GAMBAR Gambar

1. Data Pembeli Toko Amie Boutique Pada Bulan Desember 2018

sampai Juni 2019 7

2. Kerangka Pemikiran 32

3. Struktur Organisasi 73

xix