Part 1
Art and Science Leadership
Dr. Tri Panca Titis Arbiansyah, M.Si
Topik Pembahasan
1. Definition and significance of Leadership 2. The Global and Cultural Context
3. Early Theories : The Foundations of Modern Leadership 4. Individual Difference Traits
5. Power and Leadership
6. New Model for Relationship: Neo Charisma, Inspiration and Relationship with Follower 7. Other Leadership Perspective: Upper Echelon and Leadership of non profit
8. Participative Management and Leading Team 9. Leading Change
10. Developing Leaders
Setelah mempelajari tentang kepemimpinan diharapkan:
• Pengertian kepemimpinan dan efektivitas kepemimpinan
• Menjelaskan mengapa kepemimpinan sangat dibutuhkan
• Mendiskusikan secara umum efektivitas kepemimpinan
• Membandingkan dan membedakan antara kepemimpinan dan manajemen
• Tugas dan fungsi dari kepemimpinan dan manajemen
• Meringkas perdebatan mengenai aturan dan pengaruh kepemimpinan
dalam organisasi
Pertanyaan Awal ?
• Siapakah pimpinan itu?
• Dimana saja pimpinan efektif ?
Apa yang dimaksud kepemimpinan, atau apa pimpinan itu
Seorang pimpinan mempunyai rantai komando dan mempunyai pengaruh yang signifikan,
Menurut Green (2002), Krech and Crutchfield (1984) bagian dari proses kelompok
Bass (1960), Cartwright (1965), Kartz and Kahn (1966) pengaruh utama dari proses
Homans (1950) kemungkinan kepemimpinan merupakan inisiator dari struktur organisasi dan instrument untuk menuju ketercapaian tertentu
Greenleaf (1998) beranggapan pemimpin sebagai pelayan bagi karyawan atau
pengikutnya
Kepemimpinan mempunyai 3 elemen dasar, yaitu
• Kepemimpinan merupakan fenomena tidak akan ada pemimpin tanpa pengikut, karena kepemimpinan selalu melibatkan interpretasi
pengaruh persuasif antarpribadi
• Kepemimpinan mempunyai tujuan, peran permainan dan aktivitas dalam kelompok dan organisasi. Pemimpin menggunakan
pengaruhnya untuk membimbing orang lain/karyawan ke arah tindakan tertentu atau menuju pencapaian tujuan tertentu
• Kepemimpinan menghadirkan asumsi dari hirarki dalam satu
kelompok dari berbagai kasus, sebagai hirarki formal dan diartikan
dengan baik,
Pemimpin
Pemimpin merupakan seseorang/ orang yang berpengaruh baik secara individual ataupun kelompok dalam suatu organisasi, serta membantu menolong dalam mencapai satu tujuan dan aturan dalam mencapai tujuan, sehingga memungkinan pemimpin tersebut efektif
Sebagai contoh : perusahaan LEGO, perusahaan lego dibangun dan dikembangkan oleh Ole Kirk (1932) berasal dari Denmark bisnis utamanya membuat mainan edukasi dari kayu, perusahaan mengembangkan sistem batu bata yang saling terkait, pembuatan bata lego plastic dimulai tahun 1947.
Tahun 2003, lego group mengalami penurunan keuntungan 220 juta dollar, yang menyebabkan poul plougmann (presiden direktur) diganti oleh Kirk Kristiansen sebagai presiden direksi, CEO baru membuat sebuah inovasi dengan mengintegrasikan semua
perusahaan afiliasi agar dapat membuat ide dasar dan cakupan yang dapat menarik untuk sasaran anak dan dewasa, sehingga muncullah bata dengan karakter tokoh yang digemari oleh anak dan dewasa, dan lego dapat membuat semua model mainannya bisa saling terintegrasi dan dalam kehidupan sehari-hari, pencapaian akhir tahun 2011, penjualan dari lego tumbuh 11%,
Namun presiden direksi tidak serta merta surut dalam keuntungannya, maka lego group membuat kolaborasi dengan mattel group sebagai perusahaan digital agar bisa dimainkan dalam dunia digital, jadi inovasi tersebut mendorong inovasi produk seperti lego Ninjago, Lego Elf dan Lego creator, yang ada di dunia digital bisa dibuat di dunia nyata dalam bentuk 3 dimensi.
Tahun 2017 lego group mengumumkan memangkas 1.400 pekerja, hal ini disebabkan oleh lingkungan yang lebih kompetitif, dimana perusahaan pesaing pesaing yaitu Sony dan Microsoft perusahaan teknologi, yang membuat semakin banyak anak yang
menggunakan perangkat telpon seluler untuk hiburan.
Selanjutnya Lego group membuat taman bermain hiburan yang membuat para penggemar Lego dapat bermain di Lego Land, dan melebarkan sayap penjualannya ke berbagai negara yaitu amerika dan asia, sehingga saat ini perusahaan lego tetap eksis
Apa yang kita ambil cerita dari perusahaan Lego
Pemimpin yang efektif adalah pemimpin yang mempunyai kemampuan pencapaian tujuan seperti : pencapaian keuntungan, kebutuhan dari para pelanggan yang beragam, serta melihat para pesaing di dalam dunia usaha yang sama, maka pemimpinan bisa mengkolaborasikan semua anak perusahaannya untuk dapat membuat inovasi dan
pengembangan dan melihat visi kedepan dari organisasi
Pemimpin membuat interval atau transisi misi perusahaan yang baik, agar karyawan dalam perusahaan menyatu, kepuasan para karyawan, dan melakukan efisiensi dalam melakukan operasionalnya
Pemimpin membuat adaptasi pada lingkungan luar, yang mengacu
kepada kelompok untuk berubah dan berkembang dengan sukses
Kenapa kita membutuhkan pemimpin?
Kepemimpinan merupakan fenomena universal dengan berbagai macam budaya yang dibawanya, pemimpin tersebut mungkin diperlukan, apa yang menjadi masalah dalam pemimpin? Kebutuhan apa yang memenuhi dalam memimpin? Filosofi dan kondisi karyawan seperti apa yang memenuhi jawaban seorang pimpinan. Secara umum kenapa kita membutuhkan pemimpin :
Untuk menjaga kelompok tetap teratur dan fokus, manusia sejak jaman dahulu lebih dari 50.000 tahun, memiliki formalitas dasar untuk berorganisasi and berhirarki. Dimana seseorang ataupun group mempunyai tujuan yang sama, serta mereka memiliki kebutuhan dan aspirasi. Pemimpin membutuhkan dorongan dari para orang/karyawan secara bersama-sama, berorganisasi dan berkoordinasi dalam usaha mereka
Untuk menyelesaikan tugas, jika karyawan secara sendiri tidak akan menyelesaikan satu tugas, maka pemimpin mengharuskan memfasilitasi ketidak selesaian tugas dengan mengkoordinasikan ke berbagai rekan untuk meminta arahan dan tujuan, dalam pencapaian visi organisasi
Untuk memahami dunia, seorang pemimpin harus memahami dunia yang dia kerjakan seperti kesetabilan realitas sosial, dan menetapkan jika terjadi situasi yang ambigu
Untuk menjadi ide/gagasan, seorang pemimpin membutuhkan sosok yang merepresentasikan
dan membuat symbol dari ide budaya dan prestasi yang dimilikinya
Hambatan organisasi berkembang untuk seorang memimpin
Seorang pemimpin tidaklah mudah, seperti : orang yang kurang pengalaman dalam melihat organisasi serta menggaji pemimpin yang kurang efektif dengan harga tinggi, tidak memiliki kemampuan dalam memimpin, atau tidak memiliki etika dalam memimpin.
Menurut Gorge (2007) dalam menyoalkan hambatan bagi perkembangan organisasi adalah:
• Organisasi menghadapi ketidakpastian yang cukup besar serta membutuhkan respon dan solusi yang cepat, seperti kebutuhan investor, kebutuhan konsumen, serta iklim dunia usaha yang kompetitif, oleh karenanya tidak ada waktu untuk belajar bersabar.
Berbagai kalangan tidak ada waktu untuk belajar dalam menghadapi zona krisis tersebut, sehingga banyak perusahaan mengalami penurunan atau krisis pendapatan, kurangnya pengalaman dan pembelajaran dalam berbagai kasus akan menambah krisis organisasi, hal ini terjadi karena tidak tersedianya waktu untuk belajar dan perilaku inovatif
• Organisasi seringkali kaku dan tidak kenal ampun, dalam mencapai jangka pendek, maka pemimpin dituntut tidak memiliki kesalahan dalam bereksperimen dalam organisasi, seperti : 3M (perusahaan amerika yang bergerak di bidang industri, keselamatan pekerja, perawatan kesehatan dan barang konsumen). Organisasi tidak memiliki cita rasa oleh karenanya sistem penghargaan dan punishmen diberlakukandi berbagai organisasi
• Organisasi akan mundur, jika memiliki ide lama dalam menjalankan organisasinya. Sebagai solusi sederhana adalah mengganti pemimpin yang tidak efektif dan berkompeten dan memperbaiki permasalahan yang ada dengan ide dan gagasan baru seperti membaca buku dalam memimpin
• Seluruh waktu, semua organisasi membuat budaya organisasi kuat dengan cara bagaimana perilaku organisasi dilakukan, seorang pemimpin memiliki ide baru dan melakukan eksperimen dengan metode baru, dengan berbagai macam kesulitan dalam
mengkolaborasi berbagai budaya. Seperti contoh KFC, perusahaan KFC bergerak pada makanan siap saji, jika sajian di Amerika makanan KFC tidak memiliki nasi, namun diganti dengan kentang goreng, dan daging olahan, namun setelah masuk di Indonesia dengan budayanya maka perubahan variasi makanan dengan adanya Nasi dan Ayam goreng yang telah di sesuaikan dengan selera orang Indonesia, sehingga masih eksis dan bertahan sampai saat ini, serta menjual pengalaman keintiman bersama keluarga dalam makan.
• Fakor lain, dengan adanya penelitian akademis, penelitian akademis akan melihat kemauan dari para konsumen dalam melakukan ide dan gagasan baru, dalam menginovasi product dari organisasinya.
Perbedaan Pemimpin dan Manager
Manager Pemimpin
•
Berfokus kepada masalah masa kini
•
Menjaga status quo dan kesetabilan
•
Melaksanakan kebijakan dan prosedur
•
Menjaga struktur organisasi yang sehat
•
Tetap menjaga dan mempertahankan tujuan secara objektif
•
Menggunakan kekuatan posisi dalam memimpin
•
Berfokus pada masa depan keberlanjutan organisasi
•
Adanya kreasi dan perubahan
•
Memiliki inisiatif tujuan dan strategi yang akan dibuat
•
Membuat dasar dan nilai penting budaya organisasi
•
Menjaga hubungan emosional terhadap pengikutnya
•
Menggunakan kekuatan personal/ diri dalam
memimpin
Peran dan fungsi dari pemimpin dan manager
Manager berfungsi untuk planning, organizing, staffing, directing, and controlling
Fungsi pemimpin untuk membuat strategi dan aturan eksternal serta melihat visi dan misi organisasi.
Penelitian Komaki (1986) , Luthans and Lockwood (1984), menjelaskan memiliki dasar perbedaan antara pemimpin dan manager yaitu : belajar memimpin, monitoring, menyebarkan, menyuarakan, kepemimpinan, memegang kendali jika terjadi masalah/ gangguan, pengalokasian
sumber daya dan negosiator dalam memimpin organisasi
Latihan dasar kepemimpinan adalah
• Temukan yang menjadi keahlian diri/ passion, kita dapat meraih yang terbaik dalam memimpin jika sudah menemukan keahlian diri yang tidak ditemukan oleh orang lain
• Belajar untuk diri sendiri, kesadaran diri dalam menilai, kekuatan dan kelemahan sebagai sebuah esensi dalam memulai dalam seorang pemimpin
• Melakukan eskperimen dengan situasi yang baru, belajar dan tumbuh dimana memiliki sikap terbuka dalam situasi baru serta tantangan dalam mencari pengalaman baru
• Mendapatkan kenyamanan dalam kegagalan, semua pemimpin adakalanaya mengalami kegagalan, pemimpin yang baik adalam belajar dari kesalahan dan belajar mendapatkan peluang, seperti kesalahan dalam situasi dan pengalaman baru serta membuktikan peluang dalam memperbaiki dari pembelajaran
• Memperhatikan lingkungan sekitar, mengerti seluruh elemen dari situasi pimpinan dan
khususnya pengikut, sebagai esensi dari efektifitas. Dalam menjawab, mendengarkan dengan hati-hati, dan mengobservasi secara intens, pemimpin juga bisa mengerti karyawan dan situasi disekitarnya
• Jangan menganggap dirimu terlalu serius, selera humor yang baik akan menjaga perspektif
dalam prioritas dalam membantu, anda tidak akan pernah sebaik yang diyakini semua pengikut
anda dan tidak seburuk yang dipikirkan para pesaing anda
Dampak Argumen dan Kepemimpinan
Tidak Ada Pengaruh Kepemimpinan Pengaruh Kepemimpinan
•
Adanya faktor lingkungan luar yang lebih mempengaruhi organisasi daripada kepemimpinan
•
Struktur dan strategi internal menentukan arah yang diambil organisasi
•
Kepemimpinan hanya menyumbang 7- 15% dari hasil kinerja keuangan
•
Pemimpin mempunyai sedikit keleluasaan untuk benar-benar memberikan dampak
•
Kepemimpinan hanyalah sebuah mitos romantis dan bukan merupakan faktor organisasional yang nyata
•
Kepemimpinan adalah salah satu dari banyak faktor penting
•
Kepemimpinan adalah kunci dalam memberikan visi dan arahan dalam organisasi
•
Kepemimpinan dapat menyumbang keuntungan lebih dari 44% dari
keuntungan perusahaan
•
Kepemimpinan melakukan kritikan serta mengatur dalam perubahan
•
Dampak kepemimpinan dimoderasi
oleh faktor situasional
Perubahan Organisasi dan Harapan Pemimpin
Faktor yang memicu perubahan pimpinan
• Perubahan politik diseluruh dunia, pimpinan harus bersikap terbuka dan demokrasi, adanya perubahan politik pada seluruh dunia sebagai gambaran seorang pemimpin, sebagai contoh :
investor dunia akan menginvestasikan dananya untuk usaha yang lebih profit, disisi lain isu tentang perubahan iklim dunia perlu dimasukkan dalam bisnis tersebut, seperti tesla, dalam usaha bisnisnya tesla mengedepakan teknologi terkini untuk setiap produksinya, disisi lain konsumen juga
mementingkan krisis iklim dunia, apabila perusahaan tersebut merusak sumber daya alam dan tidak bisa diperbaharui, tentunya konsumen akan memikirkan kembali apakah akan membeli produk yang merusak lingkungan atau tidak, karena isu menjaga iklim sebagai kesepakatan dunia untuk mengurangi manusia dari bencana yang diperbuat oleh manusia sendiri.
• Meningkatnya globalisasi, banyanya kompetisi lokal dan complex serta tekonologi yang pesat, sehingga organisasi harus bertahan dan memunculkan eksistensinya, seperti perusahaan
transportasi digital : seperti GO-Jek, Uber, dan sebagainya, degan menawarkan model yang sama yaitu jasa transportasi daring dengan harga kompetitif, serta kemudahan dalam mengkasesnya, disisi lain perusahaan digital tersebut harus bersaing untuk mencari konsumen, kenyataannya ada perusahaan transportasi daring yang kalah bersaing dikarenakan tata Kelola manajemen yang
kurang sehat, pimpinan/ CEO yang salah dalam mengambil keputusan, sehingga berdampak pada
collapsnya perusahaan. Disisi lain apabila perusahaan daring mampu menjawab apa yang menjadi
harapan konsumen, maka perusahaan tersebut akan mendapatkan keuntungan dari pengambil
kebijakan tersebut dengan aturan yang jelas
Faktor yang memicu perubahan pimpinan
• Harapan karyawan, pada kenyataannya perempuan yang bekerja sebagai seorang
pimpinan eksektif di Amerika kurang lebih 10%, lebih dari 46% pada pekerjaan umum dan sedangkan 51% pada bagian managerial dan professional, kenapa hal ini terjadi dikarenakan jumlah populasi dan tingkat pendidikan pada satu negara tertentu yang berbeda-beda, sehingga memunculkan perbedaan pada tingkat ratio pekerjaan pada perempuan.
• Perubahan demografi, para perusahaan saat ini mengalami kesulitan dalam mencari
pekerja professional hal ini dikarenakan adanya perubahan demografi pekerja, kelahiran tahun 2000 disebut sebagai generasi milenial yang dapat mengadopsi teknologi dan
dapat berkolaborasi dalam bekerja, sedangkan generasi di atas tahun 2000
mengedepakan semuanya serba instan dan senang berganti-ganti pekerjaan, sehingga perusahaan kesulitan mencari para pekerja,yang memang memiliki kemampuan dalam satu bidang tertentu, oleh karena hal tersebut maka pimpinan sering kali tidak
mengganti supervisor atau kepala cabang dikarenakan ketersediaan SDM yang tidak
mendukung untuk mengganti orang tersebut, seringkali perusahaan yang terkendala
dengan SDM mencari dari luar negaranya untuk memenuhi kebutuhan SDM tersebut
Kesimpulan
Seorang pemimpin dapat mempengaruhi baik secara individu ataupun kelompok dari organisasi, dalam mencapai tujuan dan memenuhi aturan yang berlaku agar tetap efektif. Pemimpin
membutuhkan kemampuan hal baru di dalam organisasi, pimpinan memungkinkan kelompoknya untuk mendapatkan penghargaan serta membantu para karyawan menemukan ide dan gagasan baru seperti symbol dari para pengikutnya. Akan lebih efektif, jika seorang pemimpin dalam
organisasinya memelihara kesehatan organisasi dan adaptasi pada lingkungan.
Pembelajaran ini melihat sebuah pengertian dari kepemimpinan dan management, yang melihat aktivitas pimpinan, bagaimana keefektifan manager, dan kemampuannya, manager menjadi
pimpinan dalam kelompok di organisasinya. Manager harus mampu membuat budaya organisasi
yang baik, pembuat keputusan yang sesuai, serta sistem penghargaan untuk karyawan, sehingga
karyawan memiliki roll model pimpinan, di dalam situasi akan memiliki dampak dalam kelompok
dan organisasi dengan keterbatasan, disisi lain esensi kepemimpinan sebagai konteks dan faktor
yang mampu mempengaruhi kelompok dan kinerja dalam organisasi
Tugas
• What is leadership
• Images of leadership
• Understanding the leadership context
