Kami yang bertandatangan di bawah ini dengan sesungguhnya mengaku bahawa tesis yang bertajuk: PENGARUH FAKTOR DALAMAN PENGGUNA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KEDAI BUAH LAILAI DI MALANG. Oleh karena itu, kami membuat pernyataan ini dengan sebenar-benarnya, dan apabila terdapat kekeliruan, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Universitas Katolik Widya Karya Malang pada tarikh: 25 Jun 2012 dan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan Ijazah Sarjana Ekonomi Strata One (S-1).
Alamat : Piranha Warga C-1 Malang, Jawa Timur, Indonesia Nama Orang Tua (Ayah): Athanasius Agus Suhartoyo. Ibu) : Maria Immaculata Sri Susianik Riwayat Pendidikan : SDK.Santo Yusup III Malang. Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus, karena atas rahmat dan karunia-Nya saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini saya persembahkan kepada kedua orang tua saya yang sangat saya sayangi, Papa Agus dan Mama Susianik.
Terima kasih atas kasih sayang dan kasih sayang yang telah diberikan selama ini sehingga saya dapat menyelesaikan pendidikan saya sampai akhir. Terima kasih juga kepada seseorang yang spesial dalam hidupku, Hetty, atas dorongan, kasih sayang dan bantuannya sehingga aku dapat menyelesaikan skripsiku. Terima kasih banyak juga kepada seluruh Saudara Seni (ART CREW) karena jika kalian menyebutkan satu persatu nama mereka tidak akan cukup, tanpa kalian aku bukan apa-apa, teruslah berkarya saudara-saudaraku.
PENGARUH FAKTOR INTERNAL KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO BUAH LAI-LAI” mulai tanggal 12 April 2012.
REKAPITULASI NILAI UJIAN SKRIPSI
PENGUASAAN METODOLOGI 3. TATATULIS SKRIPSI
PRESENTASI
BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI
Dengan ini kami informasikan bahwa ujian skripsi, setelah disetujui tim ujian skripsi Anda, akan dilaksanakan pada: Hari: Selasa. Saat ini terjadi peralihan dari pasar tradisional ke pasar modern yang ditandai dengan banyaknya minimarket, supermarket, hypermart atau toko modern lainnya, contohnya adalah toko buah Lai-lai. Hal ini menyebabkan masyarakat mempunyai banyak pilihan dalam mengambil keputusan untuk memenuhi kebutuhannya, yang dipengaruhi oleh faktor internal konsumen dan faktor eksternal yang timbul dari kegiatan bauran pemasaran.
Penelitian ini bertujuan untuk 1) Mengetahui pentingnya pengaruh faktor internal yang terdiri dari faktor budaya (X1), faktor sosial (X2), faktor pribadi ((X3) dan faktor psikologis (X4) konsumen terhadap keputusan pembelian (Y. Hal ini penelitian ini merupakan penelitian penjelasan, penelitian penjelasan adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh antara dua variabel atau lebih (Arikunto, 2007: 247). Dalam penelitian ini kita mempelajari pengaruh antara variabel faktor internal konsumen terhadap pembelian variabel keputusan di toko buah Lai-lai.
Secara keseluruhan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor internal berupa faktor budaya (X1), faktor sosial (X2), faktor pribadi (X3) dan faktor psikologis (X4) secara simultan dan parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, sehingga sehingga dapat memicu peningkatan keputusan pembelian konsumen ke pasar Lai-lai. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel Faktor Internal Konsumen (X) yang terdiri dari Faktor Budaya (X1), Faktor Sosial (X2), Faktor Pribadi (X3) dan Faktor Psikologis (X4) secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan (signifikan) memengaruhi. ) terhadap keputusan pembelian (Y) di Pasar Lai-lai Malang, dimana besarnya pengaruh variabel faktor internal konsumen (X) sebesar 53,2% dan membentuk model regresi Y X1 + 0,281 X2 + 0,178 X3 + 0,188 Demikian pula diketahui secara parsial ( secara individual), bahwa variabel Faktor Budaya (X1), Faktor Sosial (X2), Faktor Pribadi (X3) dan Faktor Psikologis (X4) juga mempunyai pengaruh yang signifikan (nyata) terhadap Keputusan Pembelian (Y) di Pasar Lai-lai Malang.
Peneliti puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas karunia-Nya peneliti dapat menyelesaikan penyusunan skripsi akhir yang diberi judul. KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO BUAH LAI-LAI MALANG” sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar dari Universitas Katolik Widya Karya. Ibu Erika selaku pemilik toko buah Lai-lai Malang memberikan izin kepada peneliti untuk melakukan penelitian di toko buah Lai-lai Malang, 4.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna dan masih banyak kekurangan yang perlu diperbaiki.
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Penelitian ini direncanakan untuk mengeksplorasi semua faktor yang mungkin untuk dipertimbangkan sebagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian di toko buah Lai-lai. Faktor-faktor tersebut diidentifikasi dari faktor internal konsumen (faktor yang berasal dari kepribadian pembeli) dan faktor eksternal dari produsen (berupa bauran pemasaran). Toko buah Lai-lai merupakan supermarket yang menjual berbagai macam kebutuhan pokok seperti buah-buahan, sayur mayur, beras dan makanan pokok lainnya.
Konsep dasar layanan Lai-lai adalah untuk memudahkan konsumen dalam memenuhi kebutuhan konsumsi buah dan sayur. Hal ini dikarenakan masyarakat mulai mempunyai keinginan untuk hidup sehat sehingga lebih banyak mengkonsumsi buah dan sayur. Selain buah-buahan dan sayur-sayuran, toko buah Lai-lai juga menawarkan kebutuhan pokok seperti beras, minyak, dll.
Selain faktor yang berasal dari toko buah lai-lai, keputusan pembelian konsumen juga dipengaruhi oleh faktor internal konsumen seperti faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka penelitian ini dilakukan dengan judul : PENGARUH FAKTOR INTERNAL KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO BUAH LAI-LAI.
Perumusan Masalah
- Manfaat Penelitian
Untuk mengetahui signifikansi pengaruh faktor internal konsumen yang terdiri dari faktor budaya (X1), faktor sosial (X2), faktor pribadi (X3) dan faktor psikologis (X4) terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Buah Lai-lai. Untuk mengetahui faktor internal konsumen manakah yang mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian di Toko Buah Lai-lai. Bagi peneliti, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi mengenai ciri-ciri dan manfaat berbelanja di Toko Buah Lai-lai dalam hal ini untuk semua produk terutama yang berkaitan dengan kebutuhan konsumen.
Bagi pihak manajemen Toko Buah Lai-lai, diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan informasi mengenai faktor-faktor internal konsumen yang mempengaruhi konsumen untuk mengkonsumsi produk yang tersedia di Toko Buah Lai-lai, dan dapat menjadikan informasi tersebut sebagai dasar. untuk mempertimbangkan penerapan bauran pemasaran yang diterapkan. Bagi pihak lain, diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi pembaca yang sedang mempelajari dan mengembangkan teori tentang perilaku konsumen dan strategi pemasaran.
