BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengertian Strategi
Menurut David i(2009,) iStrategi iadalah isarana ibersama idengan itujuan ijangka ipanjang ihendak idicapai. iStrategi ibisnis imencakup iekspansi igeografis, idiversifikasi, iakuisisi, ipengembangan iproduk, ipenetrasi ipasar, ipengetatan, idivestasi, ilikuidasi idan iusaha ipatungan iatau ijoint iventure. iDapat idisimpulkan ibahwa iStrategi iadalah isuatu iproses iperencanaan iyang idilakukan ioleh iseseorang iatau iperusahaan iserta imerupakan isuatu iacuan iatau ilandasan idalam ibertindak iuntuk imencapai itujuan iyang itelah ditetapkan.
2.2 Pengertian Menajemen Strategis
Menurut iDavid i(2009), iManajemen istrategis idapat ididefinisikan isebagai iseni idan ipengetahuan idalam imerumuskan, imengimplementasi, iserta imengevaluasi ikeputusan ilintas-fungsional iyang imemampukan iorganisasi imencapai itujuannya. iSebagaimana idisiratkan ioleh idefinisi iini, imanajemen istrategis iberfokus ipada iusaha iuntuk imengintegrasikan imanajemen, ipemasaran, ikeuangan/akuntansi, iproduksi/operasi, ipenelitian idan ipengembangan, iserta isistem iinformasi ikomputer iuntuk imencapai ikeberhasilan iorganisasional. iDapat idisimpulkan ibahwa iManajemen istrategis iadalah isuatu iproses imanajemen idi idalam isuatu iperusahaan iyang iberguna idalam imerumuskan ikeputusan ilintas- fungsional iyang imenghasilkan istrategi iuntuk imencapai itujuan iyang itelah iditetapkan.
Menurut i Pearce i i dan Robinson i yang i dikutip ioleh Tunggal i (2004, i ) manajemen istrategi iadalah ikumpulan ikeputusan idan itindakan iyang imerupakan ihasil idari i iformulasi i idan i iimplementasi, i irencana i iyang i ididesain i iuntuk i imencapai i itujuan iperusahaan. iBerdasarkan ipemikiran idi iatas, idapat iditarik ibeberapa ihal:
1. Manajemen istrategis iadalah irencana.
2. Manajemen istrategis imeliputi iformulasi, iimplementasi, idan ievaluasi.
3. Manajemen istrategis iberfokus ipada ipencapaian itujuan iperusahaan.
2.3 Konsep Menajemen Strategi
2.3.1 Tahapan Dalam Menajemen Strategis
Menurut iDavid i(2011), itahap-tahap idalam imanajemen istrategi idibagi imenjadi i3 itahap iyaitu iperumusan istrategis, ipenerapan istrategis, idan ipenilaian.
• Menetapkan itujuan-tujuan ijangka iPanjang
i i i Menurut iDavid i(2011) itujuan-tujuan ijangka ipanjang imerepresentasikan ihasil ihasil iyang idiharapkan idari ipelaksanaan istrategi itertentu. iStrategi imerepresentasikan iberbagai itindakan iyang iperlu idiambil iuntuk imencapai itujuan ijangka ipanjang.
• Hirarki iStrategi
i i Pada idasarnya iada i2 itipe iperusahaan, iyakni iperusahaan ibesar idi imana itipenya isesuai idengan ilevel ipada ihirarki iorganisasi. iAda i4 ilevel iyaitu: ilevel ikorporasi, ilevel idivisional, ilevel ifungsional, idan ilevel ioperasional. iSedangkan itipe iperusahaan ikecil iterdiri idari ipaling ibanyak i3 ilevel, iyaitu: ilevel iperusahaan, ilevel ifungsional, idan ilevel ioperasional. iKarena ibiasanya iperusahaan ikecil ihanya iterdiri idari i1 idivisi iatau ibisnis itunggal i(David, i2011).
• Menciptakan, iMengevaluasi, idan iMemilih iStrategi
iMenurut iDavid i(2011) iteknik-teknik iperumusan istrategi iyang ipenting idapat idiintegrasikan ike idalam ikerangka ipengambilan ikeputusan itiga itahap:
2.3.1.1 Perumusan Strategi (Strategy Formulation)
Perumusan istrategi imencakup ipengembangan ivisi idan imisi, iidentifikasi ipeluang idan iancaman ieksternal iorganisasi, ikesadaran iakan ikekuatan idan ikelemahan iinternal, ipenetapan itujuan ijangka ipanjang, ipencarian istrategi-strategi ialternatif, idan ipemilihan istrategi itertentu iuntuk imencapai itujuan. iIsu-isu iperumusan istrategi imencakup ipenentuan ibisnis iapa iyang iakan idimasuki, ibisnis iapa iyang itidak iakan idijalankan, ibagaimana imengalokasikan isumber idaya, iperlukah iperusahaan iterjun ike ipasar iinternasional, iperlukah imerger iatau ipenggabungan iusaha idibuat idan ibagaimana imengindari ipengambilalihan iyang imerugikan. iKarena itidak iada iorganisasi iyang imemiliki isumber idaya iyang itak iterbatas, ipara ipenyusun istrategi iharus imemutuskan istrategi ialternatif imana iyang iakan ipaling imenguntungkan iperusahaan. iKeputusan iperumusan istrategi imendorong isuatu iorganisasi iuntuk ikomit ipada iproduk, ipasar, isumber
Gambar 2. 1 Tiga Tahapan Perumusan Strategi (Sumber David, 2011)
idaya, idan iteknologi ispesifik iselama ikurun iwaktu iyang ilama. iStrategi imenentukan ikeunggulan ikompetitif ijangka ipanjang i(David, i2011).
➢ Perumusan istrategi iterdiri idari ibeberapa itahapan: i
• Menetapkan idan imengembangkan ivisi idan imisi i
• iMengidentifikasikan ilingkungan ieksternal i(peluang idan
iancaman) iperusahaan.
• Mengidentifikasikan ilingkungan iinternal i(kekuatan idan ikelemahan) iperusahaan. i
• Menetapkan itujuan ijangka ipanjang i
• Menetapkan istrategi i– istrategi ialternatif i i
• Memilih istrategi itertentu iuntuk imencapai itujuan. i
i i Isu-isu dalam perumusan strategi mencakup penentuan bisnis apa yang akan dimasuki, bisnis iapa iyang itidak iakan idijalankan, ibagaimana imengalokasikan isumber idaya, iperlukah imelakukan iekspansi iatau idiversifikasi ioperasi idilakukan, iapakah iperusahaan iperlu i iterjun ike ipasar iinternasional, iperlukah imerger iatau iusaha ipenggabungan iusaha idibuat, idan ibagaimana imenghindari ipengambilalihan iyang imerugikan. iKarena itidak iada iorganisasi iyang imemiliki isumber idaya iyang itak iterbatas, imaka ipara ipenyusun istrategi iharus imemutuskan i istrategi ialternatif imana iyang ipaling imenguntungkan iperusahaan.
2.3.1.1.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal
Matriks iEFE i(External iFactor iEvaluation) imemungkinkan ipara ipenyusun istrategi iuntuk imeringkas idan imengevaluasi iinformasi iekonomi, isosial, ibudaya, idemografis, ilingkungan, ipolitik, ipemerintahan, ihukum, iteknologi, idan ikompetitif. iMatriks iEFE idapat idikembangkan idalam ilima ilangkah:
1) Buat idaftar ifaktor-faktor ieksternal iutama isebagaimana iyang idisebutkan idalam iproses iaudit ieksternal. iMasukkan i10 isampai i20 ifaktor, itermasuk ipeluang idan iancaman, iyang imemengaruhi iperusahaan idan iindustrinya.
iDaftar iterlebih idulu ipeluangnya, ikemudian iancamannya. iBuat isespesifik imungkin idengan imenggunakan ipersentase, irasio, idan iperbandingan ijika idimungkinkan.
2) Berilah ipada isetiap ifaktor itersebut ibobot iyang iberkisar idari i0,0 i(tidak ipenting) isampai i1,0 i(sangat ipenting). iBobot iitu imengindikasikan isignifikansi irelatif idari isuatu ifaktor iterhadap ikeberhasilan iperusahaan.
iPeluang isering ikali imendapat ibobot iyang ilebih itinggi idaripada iancaman, itetapi iancaman ibisa idiberi ibobot itinggi iterutama ijika imereka isangat iparah iatau imengancam. iBobot iyang isesuai idapat iditemukan idengan icara imembandingkan ipesaing iyang iberhasil idengan iyang itidak iberhasil iatau imelalui idiskusi iuntuk imencapai ikonsensus ikelompok. iJumlah itotal iseluruh ibobot iyang idiberikan ipada ifaktor iitu iharus isama idengan i1,0.
3) Berilah iperingkat iantara i1 isampai i4 ipada isetiap ifaktor ieksternal iutama iuntuk imenunjukkan iseberapa iefektif istrategi iperusahaan isaat iini idalam imerespons ifaktor itersebut, idi imana i4 i= iresponsnya isangat ibagus, i3 i=
iresponsnya idi iatas irata-rata, i2= iresponsnya irata-rata, idan i1 i=
iresponsnya idi ibawah irata-rata. iPeringkat ididasarkan ipada ikeefektifan istrategi iperusahaan. iOleh ikarenanya, iperingkat itersebut iberbeda iantarperusahaan, isementara ibobot idi ilangkah inomor i2 iberbasis iindustri.
iPenting iuntuk idiperhatikan ibahwa ibaik iancaman imaupun ipeluang idapat imenerima iperingkat i1, i2, i3, iatau i4.
4) Kalikan ibobot isetiap ifaktor idengan iperingkatnya iuntuk imenentukan iskor ibobot.
5) Jumlahkan iskor irata-rata iuntuk isetiap ivariabel iguna imenentukan iskor ibobot itotal iuntuk iorganisasi.Terlepas idari ijumlah ipeluang idan iancaman iutama iyang idimasukkan idalam iMatriks iEFE, iskor ibobot itotal itertinggi iyang imungkin idicapai iuntuk isebuah iorganisasi iadalah i4,0 idan iskor ibobot iterendah iadalah i1,0. iRata-rata iskor ibobot itotal iadalah i2,5. iSkor ibobot itotal isebesar i4,0 imengindikasikan ibahwa isebuah iorganisasi
imerespons isecara isangat ibaik ipeluang idan iancaman iyang iada idi iindustrinya. iDengan ikata ilain, istrategi iperusahaan isecara iefektif imampu imenarik ikeuntungan idari ipeluang iyang iada idan imeminimalkan ipengaruh inegatif ipotensial idari iancaman ieksternal. iSkor itotal isebesar i1,0 imenandakan ibahwa istrategi iperusahaan i itidak imampu imemanfaatkan ipeluang iyang iada iatau imenghindari iancaman iyang imuncul i(Fred iR.
iDavid)
2.3.1.1.2 Matriks Evaluasi Faktor Internal
Alat perumusan istrategi iini imeringkas idan imengevaluasi ikekuatan idan ikelemahan iutama idalam iarea-area ifungsional ibisnis, idan ijuga imenjadi ilandasan iuntuk imengidentifikasi iserta imengevaluasi ihubungan idi iantara iarea itersebut.
iPenilaian iintuitif idigunakan idalam ipengembangan iMatriks iIFE, isehingga itampilan iilmiahnya itidak iboleh iditafsirkan isebagai ibukti ibahwa iteknik iini ibenar-benar itanpa icelah. iPemahaman iyang imenyeluruh imengenai ifaktor-faktor iyang itercakup idi idalamnya ilebih ipenting idaripada iangka-angka iyang iada.
iMatriks iIFE idapat idikembangkan idalam ilima ilangkah:
1) Buat idaftar ifaktor-faktor iinternal iutama isebagaimana iyang idisebutkan idalam iproses iaudit iinternal. iMasukkan i10 isampai i20 ifaktor iinternal, itermasuk ikekuatan imaupun ikelemahan iorganisasi. iDaftar iterlebih idulu ikekuatannya, ikemudian ikelemahannya. iBuat isespesifik imungkin idengan imenggunakan ipersentase, irasio, idan iangka-angka iperbandingan. i
2) Berilah ipada isetiap ifaktor itersebut ibobot iyang iberkisar idari i0,0 i(tidak ipenting) isampai i1,0 i(semua ipenting). iBobot iyang idiberikan ipada isuatu ifaktor itertentu imenandakan isignifikansi irelatif ifaktor itersebut ibagi ikeberhasilan iindustri iperusahaan. iTerlepas idari iapakah ifactor iutama iitu iadalah ikekuatan iatau ikelemahan iinternal, ifaktor-faktor iyang idianggap
imemiliki ipengaruh ipaling ibesar iterhadap ikinerja iorganisasional iharus idiberi ibobot itertinggi. iJumlah iseluruh ibobot iharus isama idengan i1,0.
3) Berilah iperingkat i1 isampai i4 ipada isetiap i7actor iuntuk imengindikasikan iapakah ifactor itersebut isangat ilemah i(peringkat i= i1), ilemah i(peringkat i=
i2), ikuat i(peringkat i= i3), iatau isangat ikuat(peringkat i= i4). iPerhatikan ibahwa ikekuatan iharus imendapat iperingkat i3 iatau i4 idan ikelemahan iharus imendapat iperingkat i1 iatau i2. iOleh ikarenanya, iperingkat iberbasis iperusahaan, isementara ibobot idi iLangkah i2 iberbasis iindustri.
4) Kalikan ibobot isetiap ifaktor idengan iperingkatnya iuntuk imenentukan iskor ibobot ibagi imasing-masing ivariabel.
5) Jumlahkan iskor ibobot imasing-masing ivariabel iuntuk imemperoleh iskor ibobot itotal iorganisasi.
i i i i Terlepas dari berapa banyak faktor yang dimasukkan ke dalam Matriks iIFE, iskor ibobot itotal iberkisar iantara i1,0 isebagai ititik irendah idan i4,0 isebagai ititik itertinggi, idengan iskor irata-rata i2,5. iSkor ibobot itotal idi ibawah i2,5 imencirikan iorganisasi iyang ilemah isecara iinternal, isedangkan iskor iyang isecara isignifikan iberada idi iatas i2,5 imengindikasikan iposisi iinternal iyang ikuat. iSeperti iMatriks iEFE, iMatriks iIFE iharus imemasukkan iantara i10 isampai i i20 ifaktor. iJumlah ifaktor itidak imemengaruhi ikisaran iskor ibobot itotal ikarena ibobot iselalu iberjumlah i1,0. iKetika isuatu ifaktor iinternal imerupakan ikekuatan isekaligus ikelemahan iorganisasi, ifaktor iitu iharus idimasukkan idua ikali idalam iMatriks iIFE, idan ibobot iserta iperingkat iharus idiberikan ipada imasing-masing. i(Fred iR. iDavid, 2011).
Gambar 2. 2 Matriks EFE (External Factor Evaluation) (Sumber David, 2011)
2.3.1.1.3 Matriks Profil Kompetitif
Matriks iCPM i(Competitive iProfile iMatrix) imengidentifikasi ipesaing-pesaing iutama isuatu iperusahaan iserta ikekuatan idan ikelemahan ikhusus imereka idalam ihubungannya idengan iposisi istrategis iperusahaan isampel. iBobot idan iskor ibobot itotal, ibaik idalam iMatriks iProfil iKompetitif i(CPM) imaupun iEvaluasi iFaktor iEksternal i(EFE), imemiliki iarti iyang isama. iNamun idemikian, ifaktor ikeberhasilan ipenting i(critical isuccess) idalam iCPM imencakup ibaik iisu-isu iinternal imaupun ieksternal;
ikarenanya, iperingkatnya imengacu ipada ikekuatan idan ikelemahan, idi imana i4 i= isangat ikuat, i3 i= ikuat, i2 i= ilemah, idan i1 i= isangat ilemah.
iTerdapat ibeberapa iperbedaan iutama iantara iEFE idan iCPM. iPertama, ifaktor-faktor ikeberhasilan ipenting idalam iCPM ilebih iluas, ikarena itidak imencakup idata ispesifik iatau ifaktual idan imungkin ibahkan iberfokus ipada iisu-isu iinternal. iFaktor-faktor ikeberhasilan ipenting idalam iCPM ijuga itidak idikelompokkan imenjadi ipeluang idan iancaman isebagaimana idalam
iEFE. iDalam iCPM, iperingkat idan iskor ibobot itotal iperusahaan- perusahaan ipesaing idapat idibandingkan idengan iperusahaan isampel.
2.3.1.2 Matriks IE (Internal-Eksternal)
Matriks iIE i(Internal-External) imemposisikan iberbagai idivisi isuatu iorganisasi idalam itampilan isembilan isel. iMatriks iIE ididasarkan ipada idua idimensi ikunci: iskor ibobot iIFE itotal ipada isumbu ix idan iskor ibobot iEFE itotal ipada isumbu iy. iSetiap idivisi idalam isuatu iorganisasi iharus imembuat iMatriks iIFE idan iMatriks iEFE idalam ikaitannya idengan iorganisasi. iSkor ibobot itotal iyang idiperoleh idari idivisi-divisi itersebut imemungkinkan isusunan iMatriks iIE idi itingkat iperusahaan. iPada isumbu ix idari iMatriks iIE, iskor ibobot iIFE itotal i1,0 isampai i1,99 imenunjukkan iposisi iinternal iyang ilemah; iskor i2,0 isampai i2,99 idianggap isedang; idan iskor i3,0 isampai i4,0 iadalah ikuat. iSerupa idengannya, ipada isumbu iy, skor bobot EFE total 1,0 sampai 1,99 dipandang rendah; skor 2,0 sampai 2,99 dianggap sedang; dan skor 3,0 hingga 4,0 adalah tinggi. Matriks IE dapat dibagi menjadi tiga bagian besar yang mempunyai implikasi strategi yang berbeda-beda. Pertama, iketentuan iuntuk idivisi-divisi iyang imasuk idalam isel iI, iII, iatau iIV idapat idigambarkan isebagai itumbuh idan imembangun i(grow iand ibuild). iStrategi iyang iintensif i(penetrasi ipasar, ipengembangan ipasar, idan ipengembangan iproduk) iatau iintegrasi i(integrasi ike ibelakang, iintegrasi ike idepan, idan iintegrasi ihorizontal) ibisa imenjadi iyang ipaling itepat ibagi idivisi-divisi iini. iKedua, idivisi-divisi iyang imasuk idalam isel iIII, iV, iatau iVII idapat iditangani idengan ibaik imelalui istrategi imenjaga idan imempertahankan i(hold iand imaintain); ipenetrasi ipasar idan ipengembangan iproduk iadalah idua istrategi iyang ipaling ibanyak idigunakan idalam ijenis idivisi iini. iKetiga, iketentuan iumum iuntuk idivisi iyang imasuk idalam isel iVI, iVIII, iatau iIX iadalah ipanen iatau idivestasi i(harvest ior idivest). iOrganisasi iyang iberhasil i46 imampu imencapai
Gambar 2. 3 Matriks IE (Internal-Eksternal) (Sumber David, 2011)
iportofolio ibisnis iyang imasuk iatau iberada idi iseputar isel iI idalam Matriks IE. (Fred R. David, 2011)
2.3.1.3 Matriks Perencanaan Strategi Kuantitatif (QSPM)
Diluar istrategi-strategi ipemeringkatan iuntuk imendapatkan daftar iprioritas, ihanya iada isatu iteknik ianalitis idalam iliteratur iyang idirancang iuntuk imenentukan idaya itarik irelatif idari iberbagai itindakan ialternatif. iTeknik itersebut iadalah iMatriks iPerencanaan iStrategis iKuantitatif i(Quantitative iStrategic iPlanning iMatrix), iyang imenyusun itahap i3 idari ikerangka ianalitis iperumusan istrategi. iTeknik iini isecara iobjektif imenunjukkan istrategi imana iyang iterbaik. iQSPM imenggunakan ianalisis iinput idari itahap i1 idan ihasil ipencocokan idari ianalisis itahap i2 iuntuk isecara iobjektif imenentukan istrategi iyang
ihendak idijalankan idiantara istrategistrategi ialternatif. iItu iartinya, ifactor iEksternal idan iInternal, idan iMatriks iProfil iKompetitif iyang imenyusun itahap i1, iditambah idengan iMatriks iSWOT iyang imenyusun itahap i2, imenyediakan iinformasi iyang idibutuhkan iuntuk imenyusun iQSPM i(tahap i3).
i i i i iQSPM iadalah ialat iyang imemungkinkan ipara ipenyusun istrategi imengevaluasi iberbagai istrategi ialternatif isecara iobjektif, iberdasarkan ifaktor-faktor ikeberhasilan ipenting ieksternal idan iinternal iyang idiidentifikasi isebelumnya. iSeperti ihalnya ialat-alat ianalitis iperumusan istrategi iyang ilain, iQSPM imembutuhkan ipenilaian iintuitif iyang baik.
Tujuan iQSPM iadalah iuntuk imenentukan ialternatif istrategi ipemasaran iyang ipaling ibaik iatau iyang imenjadi iprioritas iuntuk idijalankan iperusahaan. iSeperti ialat ianalisis ilainnya, iQSPM ijuga imembutuhkan iintuitif ijudgment iyang ibaik. iDalam ibeberapa ihal, iQSPM imemiliki ibeberapa ikelebihan idan ikekurangan, iyaitu i: i 1) strategi idapat idiperiksa isecara iberurutan iatau ibersamaan; i
2) tidak iada ibatas ijumlah istrategi iyang idapat idiperiksa iatau idievaluasi; i
3) membutuhkan iketelitian idalam imemadukan ifaktor-faktor ieksternal idan iinernal iyang iterkait idalam iproses ikeputusan
2.3.1.4 iPelaksanaan iStrategi i(Strategy Implementation)
iMerupakan itahap ipelaksanaan idari istrategy iformulation iyang isudah iditerapkan i i isebelumnya. iTantangan iyang idihadapi iini iadalah imenstimulasikan ipihak imanajemen idan i ikaryawan iuntuk idapat ibekerjasama idengan ibaik idan iuntuk imencapai itujuan iyang itelah i iditetapkan isebelumnya, iantara ilain imelalui: i
• Menetapkan itujuan. i
• Membuat, imenetapkan, idan imeninjau iulang ikebijakan iperusahaan iterhadap ikebijakan iyang itelah iditetapkan iatau iditerapkan. i
• Mengalokasikan isumber idaya isecara itepat. i i
i Hal penting lainnya yang terkait dengan pelaksanaan strategi (strategy impelemnations) adalah mengembangkan budaya yang mendukung pelaksanaan strategi, imenciptakan istruktur iorganisasi iyang iefektif, imengarahkan iusaha ipemasaran, imenyiapkan ianggaran, imengembangkan idan imemberdayakan isistem iinformasi, idan imenghubungkan ikinerja ikaryawan idengan ikinerja iorganisasi.
2.3.1.5 Evaluasi Strategi (Strategy Evaluation)
Evaluasi strategi iadalah itahap ifinal idalam imanajemen istrategis.
iManajer isangat i iingin i imengetahui ikapan istrategi itidak idapat iberjalan iseperti idiharapkan: ievaluasi istrategi iadalah i ialat iutama iuntuk imendapatkan iinformasi iini. iSemua istrategi idapat idimodifikasi idi imasa idatang ikarena ifaktor iinternal idan ieksternal isecara ikonstan iberubah.
iEvaluasi idibutuhkan i ikarena ikesuksesan ihari iini itidak imenjamin ikesuksesan ihari iesok. i
Aktivitas ievaluasi istrategi idiatas iadalah: i
• Mengevaluasi ikembali, iapakah ifaktor-faktor iinternal idan ifaktor-faktor ieksternal imasih ibisa idijadikan iacuan iuntuk ipenetapan istrategi ipada isaat isekarang. i
• Mengukur ikinerja iperusahaan i(performance) iperusahaan.
Tahapan iatau iproses imanajemen istrategis idapat idilihat di dalam model komprehensif berikut:
Gambar 2. 4 Model Manajemen Strategis Komprehensif (Sumber David, 2009)
2.4 Merumuskan, Mengevaluasi, dan Memilih Strategi
Analisis idan ipilihan istrategi imencoba iuntuk imenentukan ialternatif itindakan iyang i idapat imemungkinkan iperusahaan imencapai imisi idan itujuannya idengan icara iterbaik. i iMenurut iDavid i(2009, ip324) iTeknik iperumusan istrategi iyang ipenting idapat idi iintegrasikan ikedalam ikerangka ikerja ipengambilan ikeputusan itiga itahap: i
➢ Tahap i1 idalam ikerangka ikerja iperumusan-strategi iterdiri iatas iEvaluasi i iFaktor iEksternal, iFaktor iInternal idan iMatriks iProfil iKompetitif i(Competitive iProfile iMatrix i-CPM). iTahap iini idisebut iTahap iInput.
iTahap iini imeringkas iinformasi idasar iyang idibutuhkan iuntuk imerumuskan istrategi. i
➢ Tahap 2, disebut iTahap iPencocokan, iberfokus ipada menciptakan alternatif strategi yang layak dengan memperhatikan faktor eksternal dan internal utama.
Teknik tahap 2 mencakup Matriks IE (Internal-Eksternal)
➢ Tahap 3, idisebut iTahap iKeputusan, imelibatkan isatu iteknik isaja, iyaitu iMatriks iPerencanaan iStrategis iKuantitatif i(Quantitative iStrategic iPlanning iMatrix—QSPM). iQSPM imenggunakan iinformasi iinput idari iTahap i1 iuntuk isecara iobjektif imengevaluasi istrategi-strategi ialternatif iyang idiidentifikasikan idalam itahap i2. iQSPM imenunjukkan idaya itarik irelatif berbagai strategi alternatif dan dengan memberikan landasan.
2.5 Manfaat Manajemen Strategi
Menurut iAviantoro i(2009) Manajemen iStrategi isebagai isuatu ikerangka ikerja i(Frame iWork) iUntuk imenyelesaikan isetiap imasalah istrategis ididalam iperusahaan, iterutama iyang iberkaitan idengan ipersaingan, imaka ipara imanajer idiajak iuntuk iberpikir ilebih ibanyak ialternative iyang idibangun dari suatu analisa yang lebih teliti akan lebih menjajnjikan suatu hasil yang menguntungkan.
Ada beberapa manfaat yang diperoleh organisasi jika mereka menerapkan manajemen iStrategik, iyaitu:
a. Memberikan iarah ijangka ipanjang iyang iakan idituju.
b. Membantu iorganisasi iberadaptasi ipada iperubahan-perubahan iyang iterjadi.
c. Membuat isuatu iorganisasi imenjadi ilebih iefektif.
d. Mengidentifikasi ikeunggulan ikomparatif isuatu iorganisasi idalam ilingkugan iyang isemakin iberesiko.
e. Aktivitas ipembuatan istrategi iakan imempertinggi ikemampuan iperusahaan iuntuk imencegah imunculnya imasalah idimasa idatang.
f. Keterlibatan ikaryawan idalam ipembuatan istrategi iakan ilebih imemotivasi imereka ipada itahap ipelaksanaannya.
g. Aktivitas iyang itumpang itindih iakan idikurangi.
h. keengganan iuntuk iberubah idari ikaryawan ilama idapat idikurangi.
2.6 Jenis-Jenis Strategi 2.6.1 Strategi Integrasi
Strategi integrasi dibagi menjadi 3:
a. Integrasi ke depan
iIntegrasi ike idepan iberkaitan idengan iusaha iuntuk imemperoleh ikepemilikan iatau ikendali ibesar iatas idistributor iatau iperitel. iSemakin ibanyak ipemasok iyang imenjalankan istrategi iintegrasi ike idepan icontohnya idengan icara imembangun isitus iweb isecara ilangsung imenjual iproduk imereka ikepada ikonsumen. iCara iyang iefektif iuntuk imenerapkan iintegrasi ike idepan iadalah ipewaralabaan i(franchising).
iBisnis imemanfaatkan ipewaralabaan iuntuk imendistribusikan iproduk iatau ijasa imereka. iBisnis idapat imelakukan iekspansi isecara icepat imelalui ipewaralabaan ikarena ibiaya idan peluang yang muncul disebar dikalangan banyak individu.
Enam pedoman integrasi ke depan dapat menjadi sebuah strategi yang efektif:
• Ketika distributor organisasi isaat iini imenjadi isangat imahal, iatau itidak idapat idiandalkan, iatau itidak imampu imemenuhi ikebutuhan idistribusi iperusahaan.
• Ketika iketersediaan idistributor iyang iberkualitas ibegitu iterbatas iuntuk imenawarkan ikeunggulan ikompetitif ibagi iperusahaan- perusahaan iyang imelakukan iintegrasi ike idepan.
• Ketika isebuah iorganisasi iberkompetisi idi iindustri iyang itengah itumbuh idan idiharapkan iakan iterus iberkembang ipesat, iini imenjadi ifakta ikarena iintegrasi ike idepan imengurangi ikemampuan iorganisasi iuntuk imendiversifikasi iindustry idasarnya.
• Ketika isebuah iorganisasi imemiliki ibaik imodal imaupun isumber idaya imanusia iyang idibutuhkan iuntuk imengelola ibisnis ibaru ipendistribusian iproduk-produknya isendiri.
• Ketika ikeuntungan idari iproduksi iyang istabil isangat itinggi, iini imenjadi ipertimbangan ikarena iorganisasi idapat imeningkatkan ikemampuan imemprediksi ipermintaan iuntuk ioutputnya imelalui iintegrasi ike idepan.
• Ketika idistributor iatau iperitel iyang iada isaat imemiliki imargin ilaba iyang itinggi, isituasi iini imenyiratkan ibahwa isebuah iperusahaan idapat mendistribusikan produknya sendiri secara menguntungkan dan menetapkan harga secara kompetitif melalui integrasi ke depan.
b. Integrasi Kebelakang
Integrasi ike ibelakang iadalah isebuah istrategi iyang imengupayakan ikepemilikan iatau ikendali iyang ilebih ibesar iatas ipemasok iperusahaan.
i Tujuh pedoman integrasi ike ibelakang idapat imenjadi isebuah istrategi iefektif:
• Ketika ipemasok iorganisasi isaat iini imenjadi imahal iatau itidak idapat idiandalkan iatau itidak imampu imemenuhi ikebutuhan iperusahaan iakan ionderdil, ikomponen, ibarang irakitan iatau ibahan imentah.
• Ketika ipemasok isedikit idan ijumlah ipesaing ibanyak. iKetika iindustri ibersaing idisebuah iindustri iyang iberkembang ipesat, iini imerupakan ifaktor ikarena istrategi ijenis iintegratif imengurangi ikemampuan iorganisasi iuntuk imelakukan
idiversifikasi idi iindustri iyang itengah imengalami
ikemerosotan.
• Ketika iorganisasi imemiliki ibaik imodal imaupun isumber idaya imanusia iuntuk imengelola ibisnis ipemasokan ibahan imentahnya isendiri iyang ibaru
• Ketika ikeuntungan idari iharga iyang istabil isangat ipenting, iini imenjadi ifactor ikarena iorganisasi idapat imenstabilkan ibiaya ibahan imentahnya idan ibiaya-biaya ilain iyang iterkait idengan iproduknya imelalui iintegrasi ike ibelakang.
• Ketika ipemasok isaat iini imemiliki imargin ilaba iyang itinggi iyang imenunjukkan ibahwa ibisnis ipemasok iproduk iatau ijasa idisuatu iindustri ilayak iuntuk idikembangkan.
• Ketika iorganisasi iperlu imengakuisisi iatau imemperoleh isumber idaya iyang idibutuhkan isecara icepat.
c. Integrasi Horizontal
Integrasi horizontal mengacu pada strategi yang mengupayakan kepemilikan atau kendali iyang ilebih ibesar iatas ipesaing iperusahaan.
isalah isatu itren ipaling isignifikan idalam imanajemen istrategi iadalah imeningkatkan ipemakaian iintegrasi ihorizontal isebagai ipertumbuhan.
iDengan imenggunakan imerger, iakuisisi, idan ipengembalian i(take iover). iDiantara ipara ipesaing imemungkinkan ipeningkatan iskala iekonomi iserta imendorong itransfer isumber idaya idan ikompetensi.
i i Lima pedoman integrasi horizontal dapat menjadi sebuah strategi yang efektif:
• Ketika organisasi dapat imemperoleh ikarakteristik imonopolistic idisuatu iwilayah iatau ikawasan itetentu itanpa ibertentangan idengan iaturan ipemerintah iyang imelarang i“penguasaan isubstansial” iuntuk imenghambat ipersaingan.
• Ketika iorganisasi ibersaing idisebuah iindustri iyang iberkembang i
• Ketika imeningkatnya iskala iekonomu imemberikan ikeunggulan ikompetitif iyang ibesar.
• Ketika iorganisasi imemiliki ibaik imodal imaupun isumber idaya imanusia iyang idibutuhkan iuntuk imengelola idengan ibaik iorgansasi iyang iberekspansi
• Ketika ipesaing imelemah ikarena ikurangnya iketerampilan imanajerial iatau ikebutuhan isumber idaya itertentu iyang idimiliki isebuah iorganisasi.
2.6.2 Strategi Intensif
Strategi intensif dibagi menjadi 3:
a. Penetrasi Pasar
Penetrasi ipasar iadalah istrategi iyang imengusahakan ipeningkatan ipangsa ipasar iuntuk iproduk idan ijasa iyang iada idipasar isaat iini imelalui iupaya-upaya ipemasaran iyang ilebih ibesar. iPenetrasi ipasar imeliputi ipenambahan ijumlah itenaga ipenjualan, ipeningkatan ipengeluaran iuntuk iiklan, ipenawaran iproduk-produk ipromosi ipenjualan isecara iekstensif iatau ipelipat igandaan iupaya-upaya ipemasaran. i
i Lima pedoman penetrasi ipasar idapat imenjadi isebuah istrategi iyang efektif:
• Ketika pasar saat ini belum jenuh dengan produk atau jasa tertentu.
• Ketika itingkat ipemakaian ikonsumen isaat iini idapat idinaikkan isecara signifikan.
• Ketika ipangsa ipasar ipesaing iutama imenurun isementara itotal ipenjualan iindustry meningkat.
• Ketika korelasi iantara ipengeluaran ipenjualan ieuro idan ipemasaran euro secara historis tinggi.
• Ketika meningkatkan iskala iekonomi imemberikan ikeunggulan ikompetitif iyang ibesar.
b. Pengembangan Pasar
iPengembangan ipasar imeliputi iproduk iatau ijasa iyang iada isaat iini ike iwilayahwilayah igeografis iyang ibaru.
Enam ipedoman ipengembangan ipasar idapat imenjadi isebuah istrategi iyang iefektif
• Ketika isaluran-saluran idistribusi ibaru iyang itersedia idapat idiandalkan, itidak imahal, idan iberkualitas ibaik.
• Ketika iorganisasi isangat iberhasil idalam ibisnis iyang idijalankannya.
• Ketika ipasat ibaru iyang ibelum idikembangkan idan ibelum ijenuh imuncul.
• Ketika iorganisasi imempunyai imodal idan isumber idaya imanusia iyang idibutuhkan iuntuk imengelola iperluasan ioperasi.
• Ketika iorganisasi imemiliki ikapasitas iproduksi iyang iberlebih.
• Ketika iindustri idasar iorganisasi idengan icepat iberkembang imenjadi iglobal idalam cakupannya.
c. Pengenmbangan Produk
iPengembangan iproduk iadalah isebuah istrategi iyang imengupayakan ipeningkatan idengan icara imemperbaiki iatau imemodifikasi iproduk iatau ijasa iyang iada isaat iini. iPengembangan iproduk ibiasanya imembutuhkan ipengeluaran iyang ibesar iuntuk ipenelitian idan ipengembangan. i
i Lima ipedoman ipengembangan iproduk idapat imenjadi isebuah istrategi iyang iefektif
• Ketika iorganisasi imemiliki iproduk-produk iberhasil iyang iberada iditahap ikematangan idari isiklus ihidup iproduk,
igagasannya idisini iadalah imenarik ikonsumen iyang iterpuaskan iuntuk imencoba iproduk ibaru i(yang ilebih ibaik) isebagai ihasil idari ipengalaman ipositif imereka idengan iproduk iatau ijasa iorganisasi isaat iini.
• Ketika iorganisasi iberkompetisi idi iindustry iyang iditandai ioleh iperkembanganteknologi iyang icepat.
• Ketika ipesaing iutama imenawarkan iproduk iberkualitas ilebih ibaik idengan iharga ibagus.
• Ketika iorganisasi ibersaing idalam iindustri idengan itingkat ipertumbuhan itinggi.
• Ketika iorganisasi imemiliki ikapabilitas ipenelitian idan ipengembangan isangat ikuat.
2.6.3 Strategi Diversifikasi
Strategi diversifikasi dibagi menjadi 2:
a. Diversifikasi terkait
iDiversifikasi iterkait iketika irantai inilai ibisnis imemiliki ikesesuaian istrategis ilintas ibisnis iyang ibernilai isecara ikompetitif.
i i Enam ipedoman idiversifikasi iterkait idapat imenjadi isebuah istrategi iyang iefektif:
• Ketika iorganisasi iberkompetisi idi isebuah iindustri iyang itidak imengalami ipertumbuhan iyang ipertumbuhannya ilambat.
• Ketika imenambah iproduk iyang ibaru inamun iterkait iakan isecara isignifikan imendongkrak ipenjualan iproduk isaat iini.
• Ketika iproduk iyang ibaru inamun iterkait idapat iditawarkan idengan iharga iyang isangat ibersaing.
• Ketika iproduk iyang ibaru inamun iterkait imemiliki imemiliki itingkat ipenjualan iyang idapat imengimbangi ipuncak idan ijurang ipenjualan iyang iada isaat iini idiperusahaan.
• Ketika iproduk iorganisasi iyang iada isaat iini isedang idalam itahap idari isiklus ihidup iproduk.
• Ketika iorganisasi imemiliki itim imanajemen iyang ikuat.
b. Diversifikasi itak iterkait
Diversifikasi itak iterkait iketika irantai inilai ibisnis isangat itidak imirip isehingga itidak iada ihubungan ilintas ibisnis iyang ibernilai isecara ikompetitif. i
Sepuluh ipedoman idiversifikasi itak iterkait idapat imenjadi isebuah istrategi iyang efektif.
• Ketika pendaoatan idari iproduk iatau ijasa isaat iini idimiliki iorganisasi iakan imeningkat isecara isignifikan idengan ipenambahan iproduk ibaru iyang itidak iterkait.
• Ketika iorganisasi ibersaing idisebuah iindustry iyang isangat
ikompetitif idan itidak imengalami ipertumbuhan
isebagaimana idiindikasi ioleh imargin ilaba idan
ipengembalian iindustri iyang irendah.
• Ketika isaluran idistribusi iorganisasi isaat iini idapat idigunakan iuntuk imemasarkan iproduk-produk ibaru ikepada ikonsumen iyang iada.
• Ketika iaksi iantirust idapat ididakwakan iterhadap iorganisasi iyang isecara ihistoris itelah iberkonsentrasi ipada isatu ijenis iindustri.
• Ketika iproduk ibaru imemiliki ipola ipenjualan ikontrasiklis ibila idibandingkan idengan iproduk iorganisasi isaat iini.
• Ketika ipasar iyang iada isudah ijenuh idengan iproduk iorganisasi isaat iini
• Ketika iorganisasi imemiliki imodal idan italenta imanejerial iyang idibutuhkan iuntuk ibersaing idengan ibaik idi iindustri ibaru
• Ketika iindustri idasar isuatu iorganisasi imengalami ipenurunan idalam ipenjualan idan ilaba itahunan.
• Ketika iorganisasi ibaru imemiliki ipeluang iuntuk imembeli ibisnis itak iterkait iyang imenarik isecara iinvestasi.
• Ketika iada isinergi ifinancial iantara iperusahaan iyang idiakuisi idan mengakuisisi.
2.6.4 Strategi Defensif
iStrategi idefensif idibagi imenjadi 3:
a. Penciutan
Penciutan iterjadi imana ikala isebuah iorganisasi imelakukan ipengelempokan iulang imelalui ipengurangan ibiaya idan iaset iuntuk imembaliki ipenjualan idan ilaba iyang imenurun. iPenciutan ibisa imelibatkan ipenjualan ilahan idan ibangunan iuntuk imendapatkan ikas iyang idibutuhkan imemangkas ilini iproduk imenutup ibisnis iyang itidak imenguntungkan, imenutup ipabrik iyang ilangsung imengotomatiskan iproses. i i iMengurangi ijumlah ikaryawan idan imembangun isistem ipengendalian ibeban.
Lima ipedoman ipenciutan idapat imenjadi isebuah istrategi iyang iefektif:
• Ketika isebuah iorganisasi imemiliki ikompetensi ikhusus iyang ijelas inamun igagal isecara ikonsisten imemenuhi imaksud idan itujuannya idari iwaktu ike iwaktu.
• Ketika iorganisasi imerupakan isalah isatu ipesaing iterlemah idi isuatu iindustri itertentu.
• Ketika iorganisasi iditandai ioleh iketidakefesiensian iprofibilitas iyang irendah, isemangat ikerja iyang iburuk, idan itekanan idari ipemegang isaham iuntuk imemperbaiki ikinerja iorganisasi.
• Ketika iorganisasi igagal iuntuk imemanfaatkan ipeluang ieksternal imeminimalkan iancaman ieksternal, imengambil ikeuntungan idari ikekuatan iinternal, idan imengatasi ikelemahan iinternal idari iwaktu ike iwaktu, iitu iartinya
iketika imanajer istrategis iorganisasi itelah igagal
imenjalankan itugasnya.
• Ketika iorganisasi itumbuh imembesar iterlampau icepat isehingga ireorganisasi iinternal ibesar-besaran idibutuhkan.
b. Divestasi
Divestasi adalah imenjual isatu idivisi iatau ibagian idari isuatu iorganisasi. iDivestasi isering idigunakan iuntuk imendapatkan imodal iguna iakuisisi iatau iinvestasi istrategis ilebih ijauh.
i Enam pedoman divestasi idapat imenjadi isebuah istrategi iyang iefektif:
• Ketika isebuah iorganisasi imenjalankan istrategi ipenciutan idan igagal iuntuk imencapai iperbaikan iyang idiperlukan.
• Ketika isuatu divisi membutuhkan lebih banyak sumber daya agar lebih ikompetitif idari iyang dapat disediakan oleh perusahaan.
• Ketika suatu divisi bertanggung jawab terhadap kinerja keseluruhan organisasi iyang iburuk.
• Ketika isuatu idivisi itidak imampu imenyesuaikan idiri idengan ibagian iorganisasi iyang lain, ini bisa merupakan
akibat dari ipasar, ikonsumen, imanajer, ikaryawan, inilai-nilai, iatau ikebutuhan iyang isecara iradikal iberbeda.
• Ketika isejumlah ibesar idana idibutuhkan idalam iwaktu idekat idan itidak idapat idiperoleh idengan icara ilain.
• Ketika itindakan iantitrust ipemerintah imengancam sebuah organisasi.
c. Likuidasi
Likuidasi iadalah imenjual iseluruh iaset iperusahaan isecara iterpisah iuntuk ikekayaan iberwujudnya. iLikuidasi imerupakan ipengakuan ikekalahan idan konsekuensinya bisa menjadi sebuah strategi yang sulit secara emosional.
i i Tiga pedoman likuidasi dapat menjadi sebuah strategi yang efektif :
• Ketika sebuah iorganisasi isudah imenjalankan istrategi ipenciutan idan idivestasi, inamun tak satu pun berhasil.
• Ketika satu-satunya alternatif isuatu iorganisasi iadalah imenyatakan idiri ibangkrut.
• Likuidasi imerepresentasikan icara iyang ipaling isistematis ida iterencana iuntuk imendapatkan isebesar imungkin iuang itunai idari ipenjualan iaset iperusahaan. iSebuah iperusahaan idapat isecara ilegal imenyatakan idirinya ibangkrut idan ikemudian imelikuidasi idivisi-divisinya iuntuk imemperoleh imodal iyang diperlukan.
• Ketika ipemengang isaham iperusahaan idapat imenimbulkan ikerugian imereka idengan imenjual iaset iorganisasi.
