PEDOMAN PERILAKU( CODE OF CONDUCT)

Kepatuhan setiap insan Pertamina terhadap Kode Etik ini berkontribusi terhadap tercapainya visi Perusahaan menjadi Perusahaan Energi Nasional Kelas Dunia. Kode Etik ini akan membantu Insan Pertamina untuk berperilaku sesuai dengan Nilai-Nilai Unggul Pertamina.

TATA NILAI UNGGULAN

CLEAN

COMPETITIVE

C ST MER FOCUSED

CAPABLECONFIDENT

COMMERCIAL

PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) PERTAMINA

Kemandirian (Independency)

Bertanggung Jawab (Responsibility)

INTEGRITAS DALAM BEKERJA

Kode Etik ini merupakan wujud komitmen Pertamina dalam menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) sebagai badan usaha milik negara. Dikelola secara profesional tanpa benturan kepentingan dan pengaruh/tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta prinsip-prinsip GCG.

MARI MENEGAKKAN YANG BENAR DAN MENJAUHI YANG MERAGUKAN

Telah dianggarkan dan disetujui oleh pejabat perusahaan yang berwenang;
Ditujukan untuk menunjang kepentingan Pertamina;
Bukan untuk menyuap supaya memperoleh kelancaran dalam urusan pekerjaan atau perlakuan istimewa;
Tidak dalam bentuk uang dan/atau setara uang (voucher, cek dan giro)
Tidak berupa benda-benda yang melanggar hukum dan kesusilaan;
Benda Gratifikasi bertuliskan logo Pertamina yang permanen,
Tidak dilakukan kepada pihak yang sama lebih dari satu kali dalam satu tahun
Telah dianggarkan dan disetujui oleh pejabat Perusahaan yang berwenang;
Tidak dilakukan oleh pihak yang sama kepada Insan Pertamina lebih dari satu kali dalam satu tahun;
Akan menggang g u hubungan baik antara pihak pemberi dengan ! Pertamina jika tidak diterima;
Tidak mengganggu jam kerja Insan Pertamina yang bersangkutan;
Tidak melakukan pembicaraan mengenai informasi internal
Jika dalam bentuk jamuan makan dan hiburan, diterima bersama oleh minimal dua orang Insan Pertamina
Akan menggangu hubungan baik antara pihak pemberi dengan Pertamina jika tidak diterima;
Memindahtempatkan;
Mentransfer;
Mengalihkan;
Membelanjakan;
Membayarkan;
Menghibahkan;
Menitipkan;
Mengubah bentuk;
Menukarkan dengan mata uang atau surat berharga

Bertindak dan berperilaku berintegritas berarti menghindari segala situasi yang dapat menimbulkan konflik antara kepentingan pribadi insan Pertamina dengan kepentingan perusahaan. Insan Pertamina bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kepentingan pribadi di luar pekerjaan tidak mengganggu kewajibannya kepada Pertamina/Perusahaan. Insan Pertamina menghindari situasi dimana kepentingan pribadi (langsung atau tidak langsung), kegiatan di luar atau kepentingan keuangan bertentangan, terkesan bertentangan atau berpotensi bertentangan dengan kepentingan Pertamina.

Terkadang, Insan Pertamina tergoda untuk memberikan suap karena tampaknya hal tersebut merupakan cara termudah untuk menyelesaikan pekerjaan. Insan Pertamina tidak akan terlibat dalam tindakan suap dan/atau korupsi, baik sebagai pihak yang memberi maupun sebagai pihak yang menerima. Dalam melakukan transaksi keuangan dengan pemerintah atau pihak lain di luar perusahaan, Insan Pertamina dilarang menawarkan, memberi dan/atau menerima sesuatu yang tidak sesuai dengan Ketentuan Gratifikasi untuk memperoleh manfaat/imbalan/kompensasi dan perlakuan khusus. dari partai-partai ini.

Dalam melakukan transaksi keuangan dengan pemerintah atau pihak lain di luar perusahaan, Insan Pertamina dilarang menawarkan, memberi dan/atau menerima sesuatu yang tidak sesuai dengan aturan kepuasan dengan tujuan memperoleh manfaat/imbalan/perbedaan dan perlakuan istimewa dari pihak-pihak tersebut. Insan Pertamina hanya diperbolehkan memberikan atau menerima fasilitas tersebut apabila penolakan tersebut wajar diduga akan mengganggu hubungan baik yang telah terjalin antara Pihak Pemberi dan Pertamina. Apabila dalam bentuk jamuan makan dan hiburan diterima secara bersama-sama oleh minimal dua orang pegawai Pertamina.

PERSAINGAN SEHAT

PERSAINGAN SERINGKALI BEGITU KEJAM

PILIHAN KITA TINGGAL DUA

UNGGUL ATAU KITA AKAN TERLINDAS

Pertamina mendukung persaingan usaha yang sehat yang mendorong peningkatan kinerja dan kreativitas usaha untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan pemangku kepentingan. Insan Pertamina harus memastikan bahwa kegiatan usaha Pertamina mematuhi undang-undang anti monopoli dan persaingan sehat di Indonesia dan peraturan daerah tempat Pertamina menjalankan usaha/operasinya. Insan Pertamina hanya menjalankan praktik bisnis yang adil, beretika, dan tidak berbagi informasi sensitif dengan pihak lain sebagai tindakan yang berprinsip untuk menjaga persaingan yang sehat.

Insan Pertamina diminta untuk melakukan eskalasi terlebih dahulu kepada legal/fungsi hukum setempat jika hendak melakukan kerja sama dalam suatu usaha, akuisisi, atau melakukan strategi pemasaran tertentu, apabila Insan Pertamina merasa ragu tindakannya bertentangan dengan prinsip persaingan usaha yang sehat. Pertamina mendukung persaingan usaha yang sehat dengan menyelenggarakan proses pengadaan secara transparan bagi pemasok barang/jasa dan meminta calon pemasok barang/jasa yang berminat mengikuti proses pengadaan di Pertamina untuk menghormati dan menaati ketentuan pengadaan barang/jasa yang berlaku. di pertamina. Pertamina mendukung Insan Pertamina untuk ikut serta dalam perkumpulan pelaku usaha atau perkumpulan lain yang terkait dengan bidang usaha Pertamina.

Insan Pertamina, berdasarkan sifat pekerjaannya, dapat mengumpulkan, berbagi, dan menggunakan informasi terkait pesaing dan harus melakukannya dengan cara yang sah dan beretika. Sebagaimana perusahaan menghargai dan melindungi informasi non-publik milik perusahaan, insan Pertamina juga menghormati informasi non-publik milik perusahaan lain. Dalam mencari informasi dari sumber non-publik, Insan Pertamina harus bertindak jujur dan berintegritas, serta tidak akan mencari, memperoleh, atau menggunakan informasi yang bertentangan dengan hukum yang berlaku. Insan Pertamina juga boleh bertanya kepada pihak ketiga mengenai pesaing atau pengumpulan informasi persaingan yang ditawarkan pihak ketiga, sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan dan etika.

KERAHASIAAN DATA & TRANSPARANSI

Pengumpulan informasi persaingan yang diperbolehkan adalah melalui informasi yang tersedia untuk umum atau melalui penelitian etis.

MAKA RAHASIAKANLAH !

Data dan informasi Perusahaan merupakan aset penting yang harus dilindungi dari akses pihak-pihak yang tidak berkepentingan di luar Perusahaan. Insan Pertamina dilarang mengungkapkan data dan informasi rahasia apa pun kepada pihak ketiga (baik langsung maupun tidak langsung) mengenai transaksi bisnis atau informasi internal Perusahaan lainnya. Insan Pertamina, termasuk rekan kerja atau keluarganya, tidak diperkenankan mengambil keuntungan pribadi apapun dengan menggunakan data dan informasi rahasia perusahaan.

Secara umum, data dan informasi dianggap rahasia jika belum dipublikasikan atau tersedia untuk umum. Insan Pertamina diminta untuk segera melaporkan kepada pimpinan fungsi tertinggi apabila mengetahui hilangnya data dan informasi Perusahaan dan hal tersebut sangat dilarang. Semua arsip disimpan selama jangka waktu yang ditentukan dalam jadwal penyimpanan arsip yang berlaku dan dimusnahkan sesuai dengan kebijakan penyimpanan arsip yang berlaku.

Pencatatan juga harus mempertimbangkan kepentingan proses hukum dan investigasi pemerintah. Semua arsip akan disimpan selama jangka waktu yang ditentukan dalam jadwal penyimpanan arsip yang berlaku dan dimusnahkan sesuai dengan kebijakan penyimpanan arsip yang berlaku. Pencatatan juga harus mempertimbangkan kepentingan proses hukum dan investigasi pemerintah.

SIKAP PROFESIONAL

SAAT SEBUAH TANGGUNG JAWAB

TAK BERADA DI TANGAN AHLINYA, BETAPA DEKATNYA KITA DENGAN KEHANCURAN

Pertamina menjunjung tinggi inovasi dan kreativitas serta sikap profesional insan Pertamina. Insan Pertamina senantiasa berupaya meningkatkan profesionalisme dan kompetensi (keahlian/pengetahuan, sikap/pengalaman) dengan bekerja untuk mencapai target kerja yang telah ditentukan. Jika melihat suatu permasalahan berpotensi menjadi penyimpangan atau pelanggaran, maka insan Pertamina harus berani melaporkannya.

Jajaran Pertamina terbuka terhadap perbedaan pendapat (dissenting opinion) dalam mengambil keputusan. Insan Pertamina bersikap terbuka terhadap kemungkinan terjadinya perbedaan pendapat (d ) dalam mengambil keputusan. Hanya pekerja Pertamina yang pekerjaannya berhubungan dengan media yang boleh menjalin hubungan atau menjawab pertanyaan media massa atas nama Pertamina.

Insan PERTAMINA dilarang menyalahgunakan penggunaan, kepemilikan, peredaran dan perdagangan narkotika dan obat-obatan terlarang (psikotropika) serta penyalahgunaan minuman beralkohol (Miras) karena berpotensi menimbulkan kelalaian, kecelakaan kerja, kinerja buruk, kinerja buruk. etika atau merugikan reputasi Pertamina. Insan Pertamina dilarang menyalahgunakan penggunaan, kepemilikan, peredaran dan perdagangan narkotika dan obat-obatan terlarang (psikotropika) serta penyalahgunaan minuman beralkohol (Miras) karena berpotensi menimbulkan kelalaian, kecelakaan kerja, kinerja buruk, kinerja buruk. etika atau merugikan reputasi Pertamina. Hanya Insan PERTAMINA yang sifat pekerjaannya berkaitan dengan media yang boleh menjalin hubungan atau menjawab pertanyaan media massa atas nama PERTAMINA.

KOMITMEN TERHADAP PELANGGAN /KONSUMEN

KEPUASAN PELANGGAN ITU ADALAH SEBUAH DO’A

MAKA, KETIKA MEREKA TERSENYUM, MARILAH KITA BERNAPAS LEGA

Pertamina senantiasa berupaya memperlakukan pelanggan secara adil dan jujur serta mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan sesuai dengan praktik bisnis yang baik. Pertamina akan mematuhi seluruh persyaratan hukum dan peraturan mengenai produk dan melakukan kontrol kualitas secara cermat.

KOMITMEN TERHADAP PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYA

KITA MUNGKIN TAK SEMPURNA. NAMUN,

KETIKA PARA PEMANGKU KEPENTINGAN TERPUASKAN, ITULAH BENTUK KESEMPURNAAN KITA

Pertamina menjaga komunikasi yang baik dengan penyedia barang/jasa atau rekanan sebagai mitra strategis yang berperan menjamin ketersediaan pasokan barang dan jasa yang diperlukan agar bisnis dapat berjalan dengan baik. Selalu memilih calon pemasok barang/jasa atau rekanan yang mempunyai reputasi baik, kompetensi dan rekam kerja/kinerja tinggi. Pertamina menghindari berbisnis dengan pemasok barang/jasa atau rekanan yang mempunyai benturan kepentingan dengan pejabat dan/atau perusahaan yang patut diduga melakukan korupsi, kolusi, dan nepotisme.

Pertukaran hadiah, hiburan, atau bantuan dengan pemasok barang/jasa atau mitra dapat diterima jika alasannya didasarkan pada tujuan bisnis yang jelas dan pertimbangan akal sehat. Pertemuan yang dilanjutkan dengan jamuan makan dengan pemasok barang/jasa atau rekanan terkadang diperlukan, namun dilakukan sesuai dengan ketentuan gratifikasi yang berlaku. Pertamina menjaga komunikasi yang baik dengan pemasok barang/jasa atau rekanan sebagai mitra strategis yang berperan menjamin ketersediaan pasokan barang dan jasa yang diperlukan untuk kelancaran operasional perusahaan.

Selalu memilih calon pemasok barang/jasa atau mitra yang memiliki reputasi, kompetensi, dan rekam jejak yang baik. Pertamina menghindari berbisnis dengan pemasok barang/jasa atau rekanan yang mempunyai benturan kepentingan dengan pejabat dan/atau perusahaan yang patut diduga melakukan korupsi, kolusi, dan nepotisme. Pertamina hanya mengadakan perjanjian usaha yang jelas dan saling menguntungkan secara tertulis dengan mitra usaha strategis yang resmi dan bereputasi baik.

WHISTLE BLOWING SYSTEM

Tanggung jawab Pertamina adalah menciptakan tempat kerja yang aman dan sehat serta menyediakan peralatan kerja dan perlindungan yang memadai bagi seluruh insan dan kontraktor Pertamina guna mencegah terjadinya kecelakaan, cedera, dan wabah penyakit di tempat kerja. Pertamina menggunakan sumber daya energi dan sumber daya alam secara efisien dan berupaya mencegah pencemaran lingkungan. Pertamina ingin keberadaannya dapat memberikan manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat sekitar tempat melakukan kegiatan usaha/operasionalnya.

Pertamina mendukung keterlibatan insan Pertamina melalui program tanggung jawab Ra Ra dalam pengembangan masyarakat dan pelestarian lingkungan hidup di wilayah penugasannya. Pertamina mempunyai komitmen untuk menjalankan usaha dengan ramah lingkungan dan berupaya menjamin keselamatan dan kesehatan insan Pertamina serta masyarakat di lokasi operasional Perusahaan. Pertamina mendukung keterlibatan Insan Pertamina melalui program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) dalam pengembangan masyarakat dan pelestarian alam di wilayah tempatnya ditugaskan.

Pertamina ingin kegiatan bisnis/operasionalnya dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan nilai Bersih dalam Nilai-Nilai Unggul Pertamina, untuk itu insan Pertamina diminta turut aktif melaporkan apabila ada dugaan kecurangan yang diketahui insan Pertamina. Laporan ini dilakukan dengan didukung oleh data-data yang relevan dan ditujukan untuk kepentingan Perseroan, bukan bertujuan untuk menjatuhkan siapapun.

SOSIALISASI

KONSEKUENSI PELANGGARAN PEDOMAN PRILAKU

KOMITMEN INSAN PERTAMINA

Kode Etik ini akan disosialisasikan secara serentak dan terus menerus ke seluruh perusahaan oleh Fungsi Kepatuhan – Sekretaris Perusahaan. Untuk itu insan Pertamina dapat memberikan masukan dan saran untuk penyempurnaan Pedoman Perilaku ini kepada Fungsi Kepatuhan – Sekretaris Perusahaan. Pelanggaran terhadap Kode Etik tidak diharapkan oleh Perusahaan dan oleh karena itu setiap pelanggaran akan ditindaklanjuti oleh Chief Compliance Officer (CCO) yang akan memberikan hasil peninjauannya kepada manajemen puncak Perusahaan.

Manajemen senior (direksi atau dewan komisaris) akan memutuskan tindakan perbaikan atau tindakan pencegahan yang akan dilakukan oleh atasan langsung pekerja Pertamina yang bersangkutan. Sanksi atas pelanggaran yang dilakukan tentunya akan diberikan sesuai dengan ketentuan Perjanjian Kerja Bersama dan ketentuan lain yang berlaku di Perusahaan. Pertamina menghormati hak pembelaan diri Insan Pertamina yang diduga melakukan pelanggaran dan mendengarkan penjelasannya untuk menjadi bahan pertimbangan dalam menentukan bentuk sanksi disiplin yang akan diberikan.

Insan Pertamina wajib memperbaharui komitmennya dengan mengisi formulir setiap awal tahun. Kepatuhan terhadap Kode Etik merupakan komitmen bersama yang berdampak pada reputasi dan integritas Perusahaan.