MAKALAH
ANALISIS KASUS PELANGGARAN ETIKA BISNIS
NAMA:ANDI MUH RACHMAT ARMINTA
NIM:02220200218
KELAS:A5 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA 2022
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr.wb. Puji syukur atas rahmat Allah SWT, berkat rahmat serta karunia-Nya sehingga makalah dengan berjudul ‘Analisis Kasus Pelanggaran Etika Bisnis’ dapat selesai.
Makalah ini dibuat dengan tujuan memenuhi tugas mata kuliah Etika komunikasi dan Bisnis oleh Yang terhormat bapak Dr.Syahruddin Yasen, S. Ag, S. E, M. M . Selain itu, penyusunan makalah ini bertujuan menambah wawasan kepada pembaca tentang pelanggaran pelanggaran etika yang bisa terjadi dalam dunia bisnis.
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada Bapak Dr.Syahruddin Yasen, S. Ag,S. E, M. M selaku dosen mata Kuliah Etika Komunikasi dan Bisnis. Berkat tugas yang diberikan ini, dapat menambah wawasan penulis berkaitan dengan topik yang diberikan. Penulis juga mengucapkan terima kasih yang sebesarnya kepada semua pihak yang membantu dalam proses penyusunan makalah ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan dan penulisan masih melakukan banyak kesalahan. Oleh karena itu penulis memohon maaf atas kesalahan dan
ketaksempurnaan yang pembaca temukan dalam makalah ini. Penulis juga mengharap adanya kritik serta saran dari pembaca apabila menemukan kesalahan dalam makalah ini.
Makassar, 4 april 2022
DAFTAR ISI HALAMAN
1. Judul……….1
2. Kata pengantar………2 3. Daftar isi………3
BAB I PENDAHULUAN
1. Latar belakang………
4
2. Rumusan
masalah………4 3. Tujuan
masalah………4 BAB II.PEMBAHASAN
1. Kasus etika bisnis pada PT. DANONE AQUA……….5 2. Kasus etika bisnis pada FIFA…………..6
3. Kasus etika bisnis ……….7 BAB III PENUTUP
A. Kesimpulan……….………8 B. Daftar Pustaka………8
BAB I
PENDAHULUAN 1.LATAR BELAKANG
Etika bisnis adalah suatu bagian yang tidak dapat dipisahkan dalam kegiatan bisnis yangdilakukan oleh para pelaku-pelaku bisnis. Masalah etika dan ketaatan pada hukum yang berlakumerupakan dasar yang kokoh yang harus dimiliki para pelaku bisnis dan akan menentukantindakan apa dan perilaku bagaimana yang akan dilakukan dalam bisnisnya. Untuk mewujudkanetika dalam berbisnis perlu pembicaraan yang transparan antara semua pihak, baik pengusaha,pemerintah, masyarakat, maupun bangsa lain agar tidak hanya satu pihak yang menjalankan etika.
Etika Bisnis merupakan sesuatu yang harus diperhatikan oleh perusahaan, karena berkaitandengan kepuasan konsumen maupun perlindungan konsumen. Etika merupakan keyakinanmengenai tindakan yang benar dan yang salah, atau tindakan yang baik dan yang buruk, dalammenjalankan kegiatan atau tindakan terhadap lingkungan, baik internal maupun eksternal. Nilai-nilai dan moral pribadi perorangan dan konteks sosial menentukan apakah suatu perilaku tertentudianggap sebagai perilaku yang etis atau tidak etis. Dengan memegang teguh etika atau moral bisnis yang ada bisnis kita akan berjalan dengan baik, karena dengan memiliki etika kita dapat bersaingdengan perusahaan lain tanpa menyakiti pihak manapun.
2.Rumusan Masalah
1.Kasus pelanggaran etika apa saja yang pernah terjadi dalam dunia bisnis?
2.Bagaimana menganalisis kasus etika yang terjadi di dalam dunia bisnis?
3.Tujuan Masalah
1.Untuk mengetahui kasus pelanggaran etika yang terjadi di dalam dunia bisnis 2.Untuk mengetahui pelanggaran dan penyebab terjadinya pelanggaran etika dalam bisnis
BAB 2 PEMBAHASAN
1.Kasus PT.DANONE AQUA
Aqua merupakan pelopor bisnis AMDK, dan saat ini menjadi produsen terbesar di Indonesia.Bahkan pangsa pasarnya sendiri sudah meliputi Singapura, Malaysia, Fiji, Australia, Timur Tengahdan Afrika. Di Indonesia Aqua menguasai 80 persen penjualan AMDK berbentuk galon. Sedangkanuntuk keseluruhan bisnis AMDK di Indonesia, Aqua menguasai 50% pasar. Saat ini Aqua memiliki14 pabrik yang
tersebar di Jawa, Sumatra, Bali dan Sulawesi.Produsen AMDK merk Aqua, PT.
Golden Mississippi (kemudian bernama PT Aqua GoldenMississipi) didirikan oleh Tirto Utomo (1930-1994) pada 23 Pebruari 1974. PT Aqua Golden Mississipi (AGM) bernaung di bawah PT. Tirta Investama. Pabrik pertamanya didirikan di Bekasi.Sejak saat itu, orang Indonesia mulai mengkonsumsi AMDK dengan membeli.
Istilah eskploitasi tentu saja bukan kata yang netral. Eksploitasi begitu bias kepentingan satupihak atau lebih terhadap pihak lain sebagai obyek eksploitasi.
Sebuah hubungan antarpelakubersifat eksploitatif berarti menilai bahwa hubungan tersebut tidak adil (unjust) dan berbahayaatau merugikan (harmful) bagi pihak yang dieksploitasi.Dalam pertambangan eksploitasi yaitu usaha pertambangan dengan maksud menghasilkanbahan galian dan
memanfaatkannya.Adapun pendapat lain yaitu Eksploitasi dipahami sebagai tindakan/perbuatan manusia yangberlebihan, seenaknya, serta sewenang-wenang dalam memanfaatkan sesuatu. Dalam kasus ini,danone-aqua telah melakukan pelanggran serta pengabaian kode etik dalam hal penggunaansumber daya alam.
Sebenarnya, keprihatinan dunia akan eksploitasi sumberdaya alam sudah dapatdirasakan semenjak diselenggarakannya United Nations Conference on Environment andDevelopment atau Earth Summit di Rio de Janeiro pada tahun 1992 yang membahas mengenaiperubahan iklim.Dalam mengimplementasikan atau mengaplikasikan etika dalam rekayasa terutama dalampenciptaan produk baru, maka hal-hal yang harus diketahui adalah:Sebaik apa produk yang dihasilkan tersebut. Pengaruh atau fungsi produk tersebut kepadakonsumen. Perubahan- perubahan yang akan ditimbulkan kepada konsumen. Sebaik apa kegunaanproduk tersebut dalam berbagai kondisi yang dihadapi. Produk tersebut aman atau tidak bagikonsumen. Dampak buruk dari produk jika mengabaikan peringatan-
peringatan yang ada.Dari hal-hal tersebut di atas, etika sangat berperan penting dalam penciptaan suatu produkuntuk menentukan manfaat atau keuntungan yang dapat dinikmati oleh konsumen, serta dapat
menentukan dampak-dampak buruk dari produk tersebut jika mengabaikan
peringatan-peringatanyang ada.Produk yang dihasilkan oleh AMDK Aqua sebagian telah memenuhi dari ketentuan diatas.AMDK Aqua mampu menghasilkan air bersih untuk keperluan air minum untuk banyak orang,selain itu AMDK Aqua
menjamin tingkat keamanan untuk menggunkan produknya. Selain praktisproduk Aqua bisa memperbaiki kehidupan masyarakat untuk hidup lebih sehat
denganmengkonsumsi air bersih. Tapi yang jadi permasalahan adalah, datang dari manakah air bersihyang dijual oleh Aqua sehingga sekarang manusia perlu
membayar hanya untuk mendapatkan airbersih?Salah satu dari sekian banyak sumber mata air yang dieksploitasi habis-habisan oleh Aquaadalah sumber mata air di Polanharjo, Kabupaten Klaten, Jawa Tengah, yang dimana di daerahtersebut masyarakatnya menopangkan kehidupannya dari sektor pertanian. Karena debit airmenurun sangat drastis sejak Aqua beroperasi di sana, sekarang para petani terpaksa harusmenyewa pompa untuk memenuhi kebutuhan irigasi sawahnya.
Untuk kebutuhan sehari-hari,penduduk harus membeli air dari tangki air dengan harga mahal karena sumur-sumur mereka
sudah mulai kering akibat “pompanisasi” besar
-besaran yang dilakukan oleh Aqua. Hal ini sangatironis mengingat Kabupaten Klaten merupakan wilayah yang kaya akan sumber daya air. Di satuKabupaten ini saja sudah terdapat 150-an mata air. Untuk kasus kali ini Aqua dalam
produksinyakurang berpikir etis dan telah melanggar tanggung jawab sosial perusahaan, sumber daya alammemang bisa dinikmati siapapun, tetapi dalam mengekploitasinya tidak boleh berlebihan ataudengan kata lain serakah. Apalagi disini yang jadi permasalahannya ialah air, air merupakansumber daya yang dibutuhkan untuk hajat hidup orang banyak. Memang aqua mempunyai tujuanyang baik yaitu menyediakan air besih untuk keperluan minum banyak orang. Tetapi yang jadipermasalahan ialah kenapa aqua seenaknya
mengeksploitasi air secara besar-besaran tanpamempedulikan efek sampingnya.
Aqua terkesan tidak bertanggung jawab dan hanyamementingkan kepentingan perusahaan sendiri. Masyarakat menjadi bersaing dengan pihak aquauntuk mendapatkan air. Dari kasus, ini aqua tidak berpikir secara etis dalam hal deonteologis.Eksploitasi sumberdaya alam yang mengabaikan lingkungan akan mengancam keberlanjutandan ketersediaan sumber daya alam itu. Dalam pasal 33 ayat (3) Undang-Undang Dasar 1945menggariskan bahwa "Bumi dan air dan kekayaan yang terkandung di dalamnya dikuasai olehNegara dan dipergunakan untuk sebesar-besarnya kemakmuran rakyat". Salah satu asas pentingdalam pemanfaatan kekayaan alam dalam pembangunan Indonesia adalah
pengutamaanpengelolaan sumber daya alam yang dapa diperbarui.Konsep hak
dalam menguasai negara (HMN) menjadi instrumen dasar dalam eksploitasi SDAdi Indonesia, secsra historis melalui konsep ini pemerintah telah mengingkari
semangat demokrasiekonomi dan pencapaian kesejahteraan rakyat, hal ini terjadi karena paradigma pertumbuhan yangdi usung memberikan ruang yang berlebihan pada praktek destruktif dan eksploitatif bagi SDAlewat praktek penyerahan
wewenang pada perusahaan-perusahaan asing secara besar.
Beberapa kebijakan yang mendukung praktek "sesat" ini diantaranya melalui pemberlakuanscema per undang - undangan nasional, seperti UU No. 5 tahun 1860 tentang pokok-pokok agraria,UU No.20 tahun 1861 tentang pencabutan hak atas tanah, UU No. 5 tahun 1967 tentang pokok-pokok kehutanan (dan
penggantinya UU 41/ perpu No. 1 tahun 2004 tentang perubahan UU No. 41tahun 1999) dan UU No. 11 tahun 1967 tentang pokok - pokok pertambangan, didukung oleh UUNo. 9 tahun 1967 tentang penanaman modal asing, kemudian pada
tanggal 3 Juli 1968, di keluarkanUU No. 6 tahun 1968 tentang penanaman modal dalam negri. Kebijakan otonomi daerah yangdidasarkan UU No. 32 tahun 2004 sebagai penyempurnaan dari UU 22 tahun 1999, tentangpemerintahan daerah, serta adanya UU 25 tahun 1999 tentang perimbangan keuangan pusat dandaerah, yang dimaknai sebagai desentralisasi kekuasaan, telah mendorong daerah-daerah untukmelirik dan mengandalkan SDA sebagai sumber PAD sehingga maraklah beragam PERDA dankebijakan pemberian izin oleh kepala daerah kepada beragam kegiatan eksplorasi dan eksploitasioleh investor, dan ini menjadi ancaman yang nyata bagi ketersediaan daya dukung SDA kita.Oleh karena itu, agar
pemanfaatannya dapay berkesinambungan, maka tindakan eksploitasisumber daya alam harus disertai dengan tindakan perlindungan. Pemeliharaan dan
pengembanganlingkungan hidup harus dilakukan dengan cara yang rasional antara lain sebagai berikut :a. Memanfaatkan sumberdaya alam yang dapat diperbaharui dengan hati-hati dan efisien, misalnya:air, tanah, dan udara.b. Menggunakan bahan pengganti, misalnya hasil metalurgi (campuran)c. Mengembangkan metoda menambang dan memproses yang efisien,serta pendaur-ulangan(recycling)d.
Melaksanakan etika lingkungan berdasarkan falsafah hidup secara damai dengan alam.
2.Kasus pelanggara etika dalam FIFA
Menurut Steade et al (1984: 701) Etika bisnis adalah standar etika yang berkaitan dengan tujuan dan cara membuat keputusan bisnis. Salah satu masalah dalam etika bisnis adalah suap (bribery). Suap adalah tindakan berupa menawarkan, memberi dan menerima atau meminta sesuatu yang berharga dengan tujuan mempengaruhi tindakan seorang pejabat dalam melaksanakan kewajiban publik.
Suap dimaksudkan untuk memanipulasi seseorang dengan memberi pengaruh.
“Pembelian” itu dapat dilakukan baik dengan membayarkan sejumlah uang barang atau jasa maupun pembayaran kembali setelah transaksi terlaksana, termasuk juga pembelian janji-janji untuk memberikan sesuatu. Dari pengertian suap dan etika bisnis diatas, memiliki hubungan. Apabila dalam seorang pebisnis, pelanggan, kreditur, pemegang usaha , ataupun masyarakat melakukan suap, dengan tidak berkata jujur, maka ia dikatakan tidak etis, sebab bisa merugikan orang-orang dalam dunia bisnis. Karena etika bisnis menyangkut moral, kontak sosial, hak-hak dan kewajiban.
Contoh dari pelanggaran etika bisnis yang sempat menjadi perbincangan adalah kasus suap disalah satu induk organisasi olahraga terbesar di dunia yaitu FIFA.
Empat belas orang, termasuk sembilan orang yang terkait dengan badan sepak bola dunia,FIFA didakwa pada bulan Mei 2015 sehubungan dengan kasus penipuan transfer, pemerasan, dan pencucian uang yang sedang diselidiki Biro Investigasi Federal (FBI) Amerika Serikat ujuh pejabat FIFA ditangkap di Hotel Baur au Lac, Zrich pada tanggal 27 Mei. Mereka saat itu sedang bersiap-siap menghadiri Kongres FIFA ke-65 yang mencakup kegiatan pemilihan Presiden FIFA. Mereka akan diekstradisi ke Amerika Serikat atas tuduhan menerima suap senilai US 150 juta. Markas CONCACAF di Miami ikut digeledah Penyelidikan ini juga menjadi ancaman besar bagi Sepp Blatter, presiden FIFA yang dianggap sebagai tokoh paling berkuasa di dunia olahraga, meski dia tidak dikenai dakwaan. Dengan cadangan dana sebesar US$1,5 miliar dolar, selain sebagai organisasi olahraga, FIFA juga merupakan satu konglomerasi keuangan global. Sementara begitu banyak negara ingin menjadi tuan rumah Piala Dunia, Blatter menuntut kesetiaan luar biasa dari siapun yang ingin ikut menikmati dana yang terus mengalir.Dalam pemilihan tuan rumah piala dunia 2010 di afrika selatan juga dicurigai adanya
permainan jual beli suara . Beberapa petinggi FIFA diduga menerima uang, agar dapat meloloskan afrika selatan sebagai pemenang dalam pemilihan tuan rumah piala dunia 2010. Dengan kasus ini dapatkita ketahui bahwa FIFA melanggar etika dengan tidak adanya kejujuran dalam pemilihan.
3.Kasus etika bisnis “skandal emisi volkswagen”
Skandal emisi Volkswagen terbuka pada September 2015 ketika mereka mengakui kecurangan dalam tes emisi di Amerika Serikat (AS). Sekitar 600.000 unit di AS dan 11 juta unit mobil berbahan bakar disel di seluruh dunia yang terkena selama kecurangan itu terjadi enam tahun.Kasus ini bukan sekadar recall karena cacat komponen. Bahkan Chief Executive Officer (CEO) Volkswagen saat itu Martin Winterkorn telah mengundurkan diri. Para pakar otomotif menyebut skandal ini sebagai kegagalan sistemik yang disengaja.Demikian heboh skandal ini hingga aktor dan aktivis lingkungan hidup Leonardo DiCaprio hendak membuatkan film tentang hal ini.Departemen Perlindungan Lingkungan Hidup AS (Environmental Protection Agency) dan California Air Resources Board menyatakan Volkswagen menggunakan software yang dirancang untuk mengelabui hasil tes emisi di AS selama hampir satu dekade. VW juga mengakui bahwa mereka melakukan hal yang sama untuk 11 juta unit mobil di seluruh dunia.Kerugian VW sebagai
produsen mobil terbesar kedua di dunia ini jika dihitung dari turunnya nilai saham mencapai US$ 29 miliar. Kepercayaan konsumen AS diduga merosot tajam. Bahkan Departemen Perlindungan Lingkungan Hidup AS (Environmental Protection
Agency) menyatakan VW bisa dikenakan penalti US$ 18 miliar.Sedangkan US Department of Justice akan menggugat perdata hingga US$ 90 miliar dengan perincian penalti US$ 37.500 per unit. Diperkirakan para pengguna yang terkena akan juga melakukan class action lawsuit, sehingga jumlah kerugian VW semakin membengkak.Software ini juga pada saat yang sama menyalakan komponen khusus yang menurunkan emisi. Namun komponen tersebut tidak bekerja ketika unit mobil sedang berjalan di jalan raya, sehingga emisi yang dihasilkan melebihi standar.Mengapa demikian? Tujuannya mungkin meningkatkan akselerasi, daya tarik, dan hemat bahan bakar.Sampai sekarang, belum jelas komponen sistem bagian mana yang telah dimodifikasi. Para pakar berpendapat bahwa emisi berlebihan yang dihasilkan dari kecurangan ini dapat mengakibatkan masalah
pernapasan, seperti emfisema, bronkitis dan sebagainya.Lalu, tes yang mana yang berhasil mengungkap adanya kecurangan tersebut? Tes di jalan (on-road testing) di bulan Mei 2014 yang dijalankan di West Virginia University menarik perhatian California Air Resources Board. Dua model VW dengan spesifikasi mesin disel 4 silinder dengan turbocharge 2 liter menghasilkan nitrogen oksida 40 kali lipat batas legal.Yang menarik, dari kasus skandal emisi VW ini, ternyata ini bukan yang kali pertama di Amerika Serikat. Di tahun 1970an, Amerika Serikat, VW termasuk salah satu dari beberapa produsen mobil yang nakal dan tertangkap
kecurangannya.Di tahun 1973, VW terkena dipenalti US$ 120.000 karena
menginstalasi alat tertentu yang mematikan sistem kontrol polusi. Dan ternyata, beberapa dekade kemudian, VW kembali berbuat nakal dan mengelabui
konsumen melalui tes emisi ini.
Jika dilihat menurut UUD, VW sudah melanggar beberapa pasal, yaitu : Pasal 4, hak konsumen adalah :
Ayat 1 : “hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa”.
Ayat 3 : “hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa”.
Pasal 7, kewajiban pelaku usaha adalah :
Ayat 2 : “memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan”
Pasal 8
Ayat 1 : “Pelaku usaha dilarang memproduksi dan/atau memperdagangkan barang dan/atau jasa yang tidak memenuhi atau tidak sesuai dengan standar yang
dipersyaratkan dan ketentuan peraturan perundang-undangan”
Ayat 4 : “Pelaku usaha yang melakukan pelanggaran pada ayat (1) dan ayat (2) dilarang memperdagangkan barang dan/atau jasa tersebut serta wajib menariknya dari peredaran”
Pasal 19 :
Ayat 1 : “Pelaku usaha bertanggung jawab memberikan ganti rugi atas kerusakan, pencemaran, dan/atau kerugian konsumen akibat mengkonsumsi barang dan/atau jasa yang dihasilkan atau diperdagangkan”
Ayat 2 : “Ganti rugi sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat berupa
pengembalian uang atau penggantian barang dan/atau jasa yang sejenis atau setara nilainya, atau perawatan kesehatan dan/atau pemberian santunan yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku”
Ayat 3 : “Pemberian ganti rugi dilaksanakan dalam tenggang waktu 7 (tujuh) hari setelah tanggal transaksi”
Menurut pasal tersebut, PT Nabisco harus memberikan ganti rugi kepada konsumen karena telah merugikan para konsumen.
BAB 3 PENUTUP A.KESIMPULAN
Setelah membahas kasus-kasus yang ada di atas,maka kita telah mengetahui beberapa kasus pelanggaran etika yang terjadi dan mengetahui penyebabnya dan cara mengatasinya.semoga setelah ini kita dapat memahami dan menerapkan etika bisnis.
Demikian makalah dari saya,mohon maaf jika ada salah penulisan kata pada makalah ini semoga makalah ini dapat memberikan manfaat dan semoga kita diberikan kesehatan.
B.DAFTAR PUSTAKA
https://www.academia.edu/33750985/ETIKA_BISNIS_PADA_PT_DANONE_AQUA_
Tbk
https://anggigayo.wordpress.com/2019/03/28/pelanggaran-etika-bisnis-pada-fifa/
https://hafidsammar.blogspot.com/2018/03/kasus-etika-bisnis-skandal-emisi.html
