PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
BPRS Kotabumi Cabang Bandar Lampung yang menyatakan banyak permintaan dari klien untuk membiayai sertifikasi, sehingga semakin banyak klien yang membiayai sertifikasi. Berdasarkan pendapat nasabah pembiayaan sertifikasi BPRS Kotabumi, cabang Bandar Lampung yang diwawancarai peneliti mengatakan bahwa pembiayaan sertifikasi ini sangat bermanfaat bagi kegiatan konsumen.
Pertanyaan Penelitian
Besarnya jumlah nasabah pembiayaan sertifikasi dikarenakan tingginya minat nasabah terhadap penyelenggaraan pembiayaan sertifikasi, sehingga produk pembiayaan sertifikasi ini menjadi PT. BPRS Kotabumi Cabang Bandar Lampung, sebagaimana telah dijelaskan pada latar belakang di atas, maka peneliti tertarik untuk melakukan survey dengan judul “Preferensi Pegawai Negeri Sipil Terhadap Pendanaan Sertifikasi Pada PT.
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Penelitian Relevan
BPR Syariah Kantor Cabang Kotabumi Bandar Lampung, peneliti melakukan wawancara dengan beberapa informan yang terdiri dari karyawan dan nasabah PT. BPR Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung dalam produk pembiayaan sertifikasi ini merupakan preferensi atau alasan nasabah memilih pembiayaan sertifikasi dengan PT.
LANDASAN TEORI
Preferensi Pegawai Negeri Sipil
- Pengertian Preferensi Pegawai Negeri Sipil
- Faktor-Faktor Preferensi
Pegawai Negeri Sipil adalah setiap warga negara Republik Indonesia yang telah memenuhi persyaratan yang ditentukan, diangkat oleh pejabat yang berwenang dan dibebani tugas negara lainnya serta mendapat imbalan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Sehingga preferensi PNS merupakan pilihan dalam menentukan produk atau jasa PNS mana yang mereka sukai. Artinya, PNS berhak memutuskan untuk memilih dan menggunakan produk yang dibuat khusus bagi mereka yang menjalankan profesi PNS.
4 Rahma Nur Kartika Sari, “Penyelesaian Kredit Macet dengan “Penjaminan PNS” pada Bank Perkreditan Rakyat Daerah Kabupaten Madiun”, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta), 2012, 54. Munandar, Faqih Udin, Meivita Amelia, “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Preferensi Konsumen Terhadap Produk Air Minum Dalam Kemasan Di Bogor”, J.
Pembiayaan Sertifikasi
- Pengertian Pembiayaan Sertifikasi
- Pembiayaan Sertifikasi dengan akad Ijarah Multijasa
Pembiayaan menurut Ismail yaitu pembiayaan adalah kegiatan bank syariah dalam menyalurkan dananya kepada pihak selain bank berdasarkan prinsip syariah agar peminjam membayar kewajibannya setelah jangka waktu tertentu dengan imbalan bagi hasil. Pembiayaan ijarah multijasa adalah pembiayaan yang diberikan oleh lembaga keuangan syariah baik perbankan maupun non perbankan kepada nasabah dengan menggunakan akad sewa guna memperoleh keuntungan dari suatu jasa. jasa seperti kebutuhan biaya pendidikan, biaya kesehatan dan lain-lain. Berdasarkan fatwa DSN No.44/DSN-MUI/VII/2004, yang dimaksud dengan pembiayaan ijarah multijasa adalah pembiayaan dimana bank syariah memberikan pembiayaan kepada nasabah untuk memperoleh keuntungan dari suatu jasa.
Pembiayaan ijarah multijasa untuk tujuan seperti jasa pendidikan, jasa kesehatan dan jasa wisata rohani. Jadi pembiayaan sertifikasi dengan akad ijarah multijasa adalah pembiayaan berdasarkan prinsip ijarah multijasa dengan jaminan berupa Surat Keputusan (Sertifikasi) Pegawai Negeri Sipil.
Bank Pembiayaan Rakyat Syariah
- Pengertian Bank Pembiayaan Rakyat Syariah
- Tujuan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah
- Kegiatan Usaha Bank Pembiayaan Rakyat Syariah
Berdasarkan hasil wawancara dengan klien pembiayaan sertifikasi, faktor budaya dipengaruhi oleh nilai dan persepsi klien lain yang telah melakukan pembiayaan sertifikasi di PT. Hal ini mirip dengan wawancara dengan Ibu Murti, dimana Ibu Murti mengetahui tentang pendanaan untuk sertifikat ini dari teman-temannya yang mengajukan pendanaan dari PT. BPR Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung ini terdapat keuntungan yang akan diperoleh yaitu kebutuhan dan keinginan yang dikemukakan pada saat mengajukan pembiayaan sertifikasi dapat terpenuhi.
Hal ini sesuai dengan wawancara dengan Ibu Riani yang mengatakan bahwa batas pendanaan sertifikasi disediakan oleh PT. Berdasarkan hasil penelitian diatas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa preferensi PNS dalam sertifikasi pembiayaan adalah pada PT.
METODE PENELITIAN
Jenis dan Sifat Penelitian
Metode penelitian pada dasarnya adalah cara ilmiah untuk memperoleh data dengan tujuan dan kegunaan tertentu 1 Dalam suatu penelitian perlu memperhatikan beberapa hal antara lain jenis dan sifat penelitian, sumber data penelitian, teknik pengumpulan data dan analisis data. Penelitian lapangan adalah penelitian yang dilakukan di lapangan atau pada suatu lokasi penelitian, suatu tempat yang dipilih sebagai tempat untuk menyelidiki fenomena-fenomena objektif yang terjadi di tempat tersebut, yang juga dilakukan untuk penyusunan laporan ilmiah 2 Penelitian ini dilakukan di BPRS Kotabumi , Kantor Cabang Bandar Lampung. Penelitian kualitatif adalah gambaran yang kompleks, memeriksa kata-kata, melaporkan pandangan responden secara rinci dan melakukan studi dalam setting yang alami.3 Penelitian kualitatif mengambil pendekatan naturalistik untuk mencari dan menemukan.
Pendekatan deskriptif adalah suatu pendekatan dalam penelitian yang berusaha menjelaskan pemecahan masalah yang sedang terjadi berdasarkan data, sehingga juga menyajikan, menganalisis dan menginterpretasikan 5 Penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif ini dapat diartikan oleh peneliti sebagai penelitian terhadap masalah secara ilmiah untuk memperoleh hasil penelitian. dan menyajikannya dengan menggambarkan situasi yang terjadi dalam masalah. Pada penelitian ini peneliti akan melakukan penelitian untuk mendapatkan hasil dan mendeskripsikan preferensi Pejabat Pemerintah terhadap pembiayaan BPRS kantor cabang Kotabumi di Bandar Lampung.
Sumber Data
Sumber data sekunder dapat membantu memberikan informasi, atau data pelengkap sebagai bahan pembanding.10 Peneliti menggunakan sumber data sekunder primer yaitu referensi buku dan jurnal serta artikel untuk mendukung penelitian.
Teknik Pengumpulan Data
Wawancara adalah pertemuan antara dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab sehingga dapat dikonstruksi makna dalam topik tertentu 11 Jenis wawancara yang digunakan adalah wawancara semi terstruktur, wawancara semi terstruktur digunakan untuk menemukan masalah secara lebih terbuka dimana pihak yang diundang dalam pembicaraan diminta pendapat dan idenya. 12. Wawancara dalam penelitian ini dilakukan dengan klien pendanaan sertifikasi dan staf BPRS Kotabumi di kantor cabang Bandar Lampung untuk mengumpulkan informasi terkait dengan pertanyaan penelitian yang akan diteliti dalam penelitian ini. Dokumentasi adalah kegiatan mencari data yang berkaitan dengan kondisi atau variabel berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, risalah rapat, kesepakatan, agenda, dll. 13 Dokumentasi dalam penelitian ini adalah data yang berkaitan dengan tempat penelitian, yaitu BPRS KC Kotabumi Bandar Lampung yang diperoleh dari dokumen yang berisi tentang deskripsi KC BPRS Kotabumi Bandar Lampung.
Teknik Analisis Data
Faktor yang mempengaruhi selanjutnya adalah faktor harga, seperti yang disampaikan Ibu Murti faktor harga mempengaruhi minat pembiayaan sertifikasi di PT. Pihak pembiayaan sertifikasi juga mengatakan mengetahui ujrah yang harus dibayarkan dalam pembiayaan yang diajukan. BPR Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung merupakan produk pembiayaan multijasa yaitu pembiayaan sertifikasi, karena tidak semua produk bank syariah atau BPRS memiliki pembiayaan sertifikasi, selain itu pembiayaan sertifikasi prosesnya mudah, sehingga digunakan sebagai produk premium.
Senada dengan itu, Ibu Nuraini mengaku didukung oleh keluarganya dalam mengajukan dana sertifikasi untuk memenuhi kebutuhan konsumsinya. BPR Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung merupakan produk pembiayaan multijasa yaitu pembiayaan sertifikasi karena tidak semua bank syariah atau BPRS memiliki produk pembiayaan sertifikasi, apalagi pembiayaan sertifikasi prosesnya sederhana, sehingga dijadikan sebagai produk unggulan.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Gambaran Umum Lokasi Penelitian
Tabungan Wadiah merupakan simpanan pihak ketiga di Bank Syariah Kotabumi yang dapat ditarik sewaktu-waktu. Hasil operasi ini dibagi antara nasabah dan Bank Syariah Kotabumi sesuai porsi (Nisbah) yang disepakati bersama. Bank Syariah Kotabumi menjual barang sesuai dengan keinginan calon pembeli (nasabah) dengan harga yang disepakati bersama (buyer cost plus profit) atau Bank Syariah Kotabumi memberikan kuasa kepada nasabah.
Pada prinsipnya sama dengan pembiayaan mudharabah, hanya saja dalam pembiayaan Musyarakah modal dibagi antara nasabah dan Bank Syariah Kotabumi. Pembiayaan dengan sistem bagi hasil Bank Syariah Kotabumi sebagai pemilik dana memberikan dana kepada nasabah untuk membuka usaha baru dengan modal 100% dari Bank Syariah Kotabumi.
Preferensi Pegawai Negeri Sipil Terhadap Pembiayaan
Dengan demikian, dana sertifikasi dipotong pada saat pencairan dana sertifikasi, pendebitan otomatis untuk cicilan dana. Menurut Ibu Echa Eriya, promosi yang dilakukan untuk menarik nasabah pembiayaan sertifikasi adalah dengan mengunjungi sekolah-sekolah untuk memperkenalkan dan menawarkan produk-produk pembiayaan sertifikasi kepada mereka. Menurut apa yang dikatakan Ibu Siti Fatimah, keluarga saya mendukung saya dalam membiayai sertifikasi saya di BPRS Kotabumi.8 Demikian pula Ibu Nuraini mengatakan bahwa keluarganya mendukungnya dalam hal ini.
Ujrah yang harus dibayar oleh pelanggan yang mengajukan pembiayaan sertifikasi juga ditentukan dalam brosur terhadap jumlah dan periode pembayaran di atas. BPR Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung merupakan produk pembiayaan multijasa yaitu pembiayaan sertifikasi, karena tidak semua bank syariah atau BPRS memiliki produk pembiayaan.
Analisis Preferensi Pegawai Negeri Sipil Terhadap
Peneliti dapat mengatakan bahwa ini berarti bahwa faktor budaya yang mempengaruhi Ibu Murti adalah persepsi dan preferensi yang berasal dari teman-temannya yang membiayai sertifikasi PT-nya. Peneliti dapat menginterpretasikan bahwa faktor personal yang mempengaruhi preferensi nasabah terhadap pembiayaan sertifikasi adalah kebutuhan hidup, status ekonomi, dan juga gaya hidup. Faktor psikologis meliputi pembelajaran individu tentang peristiwa masa lalu, serta pengaruh sikap dan keyakinan individu.25 Berdasarkan hasil wawancara, tiga pihak informan tidak pernah membiayai sertifikasi PT.
Pendanaan sertifikasi ini terikat dengan batasan yang ditetapkan oleh Ibu Riani, katanya, batasan pendanaan sertifikasi yang ditetapkan oleh PT. Diharapkan BPR Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung mampu meningkatkan kemudahan, pelayanan dan manfaat produk pembiayaan sertifikasi, sehingga semakin banyak nasabah yang menggunakan pembiayaan sertifikasi, dan produk pembiayaan sertifikasi tetap menjadi produk unggulan yang diminati oleh nasabah PNS .
PENUTUP
Saran
Analisis Faktor Preferensi Pelanggan dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan McDonald's di Indonesia dan Malaysia)”. Analisis Faktor Preferensi Mahasiswa terhadap Perbankan Syariah (Studi Kasus Mahasiswa Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta). Faktor Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologis Terhadap Perilaku Konsumen (Studi Pada Pembelian Rumah di Griya Utama Banjardowo Semarang)' di www.medianeliti.com.
Pengaruh Pembiayaan Mudharabah Bermasalah dan Pembiayaan Musyarakah Bermasalah Terhadap Profitabilitas Pada Bank Umum Syariah di Indonesia. Preferensi Nasabah terhadap Produk Keuangan Murabahah di Lembaga Keuangan (Studi Kasus Nasabah BMT Amanah di Boyolali)”. Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Personal dan Psikologi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian di Rumah Makan Gado-Gado Boplo (Studi Kasus: Rumah Makan Gado-Gado Boplo Panglima Polim Jakarta Selatan), Jurnal Agribisnis.
Pengaruh Faktor Budaya, Faktor Sosial, Faktor Pribadi dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dalam Memilih Produk Operator Seluler Indosat M-3 Di Kecamatan Pringapus Kabupaten Semarang” Jurnal Among Makarti, Vol.
