Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah strategi adopsi di olshop Hayu sesuai dengan etika bisnis Islam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi adopsi yang dilakukan oleh Hayu Olshop Metro ditinjau dari perspektif etika bisnis Islam. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan informasi kepada penulis dan pembaca untuk mengetahui bagaimana kegiatan endorsement dilakukan sebagai strategi pemasaran oleh Hayu Olshop ditinjau dari etika bisnis Islami.
Produk dijual langsung oleh penjual dan/atau pramuniaga dari pintu ke pintu. Berdasarkan pengertian tersebut dapat dipahami bahwa endorsement adalah strategi pemasaran yang menggunakan orang terkenal untuk menarik perhatian masyarakat terhadap produk yang ditawarkan. Celebrity Endorser adalah tokoh (aktor, entertainer atau atlit) yang dikenal masyarakat karena prestasinya di bidang yang berbeda dengan kelas produk yang didukung.
Selebriti adalah kepribadian (aktor, entertainer atau atlit) yang dikenal masyarakat atas prestasinya di berbagai bidang dari kelas produk yang didukung. Hayu Olshop menjual berbagai produk yang menarik bagi remaja, mahasiswi dan masyarakat umum dengan tujuan menjangkau lebih banyak pelanggan. Hampir semua produk yang dijual diposting melalui Instagram pribadi Hayu Olshop, mulai dari baju, aksesoris, kosmetik dan lainnya.
Endorsed sebagai strategi pemasaran yang dilakukan oleh Hayu Olshop ditinjau dari etika bisnis Islami secara keseluruhan, masih terdapat seleb yang kurang jujur dalam melakukan kegiatan promosi di media sosial.
PENDAHULUAN
Pertanyaan Penelitian
Apakah strategi pemasaran dengan menggunakan jasa endorsement yang dilakukan Hayu Olshop cukup efektif? Dokumentasi berupa foto produk yang dijual oleh Hayu Olshop melalui Instagram dan Selebgram yang mempromosikan produk di Hayu Olshop.
Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian
- Tujuan Penelitian
- Manfaat Pnelitian
Penelitian yang Relevan
LANDASAN TEORI
Pengertian Pemasaran
Konsep Pemasaran
Konsep ini menyatakan bahwa konsumen akan lebih memilih produk yang menawarkan kualitas dan performa terbaik serta fitur yang mengagumkan. Lalu ada konsep penjualan, dimana produk yang dijual akan melalui proses pemasaran yang lebih agresif dengan upaya promosi yang kuat.
Bauran Pemasaran
Promosi adalah istilah dalam arti luas tentang kegiatan yang secara aktif dilakukan oleh perusahaan (penjual) dalam rangka mendorong konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan.16.. Empat jenis alat promosi yang dapat digunakan adalah 17: a) Periklanan ( Periklanan ). Promosi ini dilakukan dengan maksud untuk menarik pelanggan agar segera membeli setiap produk atau jasa yang ditawarkan, agar pelanggan tertarik untuk membeli maka harus semenarik mungkin.
Endorsement
- Pengertian Endorsement
- Macam-macam Endorser
- Tujuan dan Manfaat Penggunaan Celebrity Endorser
- Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Daya Tarik Iklan
- Tata Cara Endorsement
Menurut Martin Roll, endorsement adalah saluran komunikasi merek, di mana selebriti bertindak sebagai juru bicara dan mendukung merek dengan semua ornamen popularitas, kepribadian, dan status sosial selebriti tersebut.19 Dengan kata lain, endorsement adalah strategi komunikasi pemasaran yang memanfaatkan tokoh-tokoh ternama seperti selebritis, fashion blogger, fashion stylist dan lain-lain sebagai sarana pendukung dan penunjang ketertarikan masyarakat terhadap produk yang ditawarkan di media sosial yang digunakan.20. Sedangkan Endorser atau Celebrities adalah tokoh (aktor, entertainer atau atlit) yang dikenal masyarakat karena prestasinya di bidang yang berbeda dengan kategori produk yang didukung. Celebrity endorsement adalah semua individu yang dikenal masyarakat dan menggunakannya untuk kepentingan produk konsumen dengan cara tampil dalam iklan bersama produk tersebut.24 Menurut Shimp, endorser adalah pendukung iklan atau disebut juga bintang iklan yang mempromosikan produk yang diiklankan.
Celebrity endorsement merupakan salah satu cara promosi yang paling populer di dunia, menggunakan selebriti yang menarik, menyenangkan dan dapat dipercaya oleh masyarakat yang dituju sehingga produk yang dipromosikan dikenal dan dikenal. celebrity endorser) dalam iklan sesuai dengan produk yang mereka endorse, tidak hanya untuk menciptakan brand awareness atau menyampaikan pesan tersebut dalam naskah iklan, atau untuk mempengaruhi harapan konsumen, atau untuk memperbaiki sikap konsumen, tetapi lebih dari itu tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan. . 28. Misalnya produk yang dijual adalah tote bag, maka target pasarnya adalah anak muda, maka sebaiknya memilih artis endorse yang memiliki latar belakang yang sama. Ketika prosedur yang ada dijalankan dengan baik, maka produk yang kita promosikan pasti akan menjangkau masyarakat luas dan kita akan mendapatkan feedback positif dari penggunaan layanan endorsement yang kita pilih, berupa peningkatan jumlah followers di akun media sosial olshop kita. dan meningkatkan jumlah penjualan produk.
Etika Bisnis Islam
- Pengertian Etika Bisnis Islam
- Dasar Hukum Etika Bisnis Islam
- Prinsip-Prinsip Etika Bisnis Islam
- Etika Dalam Fungsi Pemasaran
- Etika Pemasaran Dalam Konteks Promosi
Keuntungan berpromosi menggunakan Instagram adalah banyak konsumen yang mengetahui dan mengikuti akun Hayu Olshop Metro. 2019. . berguna agar produk Hayu Olshop Metro lebih dikenal oleh konsumen, dengan cara ini tentunya dapat menguntungkan Hayu Olshop Metro. Sama halnya dengan bisnis online melalui media sosial di Instagram saat ini, Hayu Olshop berpromosi secara online menggunakan endorsement.
Pemilik toko online Hayu Olshop menyatakan memilih selebriti Instagram yang berpenampilan cantik dan memiliki foto yang bagus, sehingga menjadi nilai plus dalam mempromosikan produk Hayu Olshop. Selain melayani pemesanan secara online, Hayu Olshop juga memiliki tempat atau toko dimana konsumen dapat langsung berbelanja produk yang diinginkan yaitu beralamat di Jl. Setiap karyawan bertindak sebagai kasir dan administrator Hayu Olshop yang melayani pesanan melalui WhatsApp.
Jika produsen atau pemilik toko online memilih program dengan jumlah pengikut yang sedikit, hanya sedikit yang akan melihatnya, dan peluang untuk membeli produk Hayu Olshop juga sedikit. Selebriti di Instagram memberikan caption atau caption pada foto yang menggunakan produk Hayu Olshop secara santun, meyakinkan konsumen bahwa produk yang diiklankan layak untuk dibeli. Menurut analisis peneliti support Hayu Olshop kurang efektif karena kurang tepat dalam memilih program yang memiliki jumlah followers sedikit.
Berdasarkan analisis yang dilakukan oleh peneliti, dapat disimpulkan bahwa terdapat dua tipe endorser dalam strategi pemasaran endorsement yang dilakukan oleh Hayu Olshop melalui Instagram, yaitu testimonial dan aksesivis.
METODE PENELITIAN
Sumber Data Penelitian
Sehubungan dengan upaya memperoleh informasi yang berkaitan dengan penelitian ini, sumber data diperoleh dari dua sumber yaitu. Sumber data primer adalah sumber data yang memberikan data secara langsung kepada pengumpul data 57 Sumber data primer dapat diartikan sebagai data yang diperoleh dari cerita pelaku peristiwa itu sendiri dan atau saksi mata yang mengalami atau mengetahui peristiwa tersebut. Dalam penelitian ini data primer diperoleh secara langsung dari toko online dan pekerja yang memasang iklan di sistem endorsement yang mengiklankan produk toko online di media sosial yaitu Instagram.
Data sekunder adalah sumber yang tidak secara langsung memberikan data kepada pengumpul data, seperti melalui orang lain atau melalui dokumen.58 Berdasarkan pengertian tersebut, pengumpulan data mengenai endorsement selebriti tidak hanya bergantung pada data primer. tetapi juga melalui sumber lain yang dapat memberikan informasi tentang subjek yang diteliti. Dalam penelitian ini, sumber data sekunder berupa buku digunakan sebagai literatur utama maupun pendukung seperti: buku Terence A Shimp berjudul Advertising Promotion of Additional Aspects of Integrated Communication, buku Pandji Anoraga Business Management, buku Abdul Aziz Business Ethics Perspective Islam , sebuah buku karya Bukhari Alma dan Donni. Juni Priansa dengan judul Manajemen Bisnis Syari'ah dan buku Ali Hasan berjudul Manajemen Bisnis Syariah serta buku terkait lainnya, Pemasaran dan Etika Bisnis Islam yang mendukung penelitian tentang dukungan sebagai alat pemasaran dari perspektif Etika Bisnis Islam.
Teknik Pengumpulan Data
Sasaran dalam metode wawancara ini adalah Dara Hayudiar pemilik olshop Hayu sekaligus pengguna jasa endorsement dan tiga selebriti yang mempromosikan produk olshop Hayu yaitu Putri Wita Stefhani, Dewi Fatimah dan Sepi Ning Ratih. Hayu Olshop merupakan bisnis toko online yang menjual berbagai jenis produk fashion seperti baju, hijab, long dress, tunik, tas, kosmetik, aksesoris wanita dan lainnya dengan harga terjangkau. Terbentuknya Hayu Olshop berawal dari niat dan keinginan untuk membuka bisnis online milik Dara Hayudiar yang saat itu masih menjadi mahasiswa di salah satu universitas di Metro.
Berdasarkan wawancara yang peneliti lakukan dengan pemilik toko online, Hayu Olshop Metro menggunakan beberapa strategi yang diterapkan yaitu melalui Facebook, situs belanja dan penjualan online Shopee dan Instagram masing-masing menggunakan layanan endorsement. 65 Strategi ini sama dengan promosi. sistem yang mempromosikan produk yang dijualnya melalui media. media sosial yaitu Instagram, namun yang membedakan adalah ada selebgram yang mempromosikan produk olshop tersebut. Kualitas produk di Hayu Olshop sangat diutamakan karena merupakan syarat terpenting dalam berdagang, hal ini dapat membuat konsumen merasa puas dan kemudian datang untuk membeli lagi. Ia tidak menuliskan caption, namun dalam unggahan fotonya ia menandai akun Hayu Olshop agar followersnya bisa melihat dan membeli produknya.
Sementara wawancara dengan Dewi Fatimah menyebutkan, untuk dukungan di Hay Olshop, awalnya ia ditawari untuk mempromosikan produknya dengan mendapatkan produk lotion pemutih secara gratis, asalkan ia memposting produk tersebut di akun Instagram miliknya. .71 3) Harga (Harga). Dalam pelaksanaan proses penjualan, Hayu Olshop memiliki 2 orang karyawan yang membantu proses jual beli baik penjualan online maupun offline.
Metode Analisis Data
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan Endorsement Sebagai Strategi Pemasaran Pada Hayu Olshop
Analisis Endorsement Sebagai Strategi Pemasaran Pada Hayu Olshop
PENUTUP
Saran
Perlu adanya penelitian lebih lanjut yang lebih detail tentang etika pemberi persetujuan yang harus diterapkan dan dimiliki sesuai dengan pedoman agama dalam menjalankan profesinya. Perusahaan yang menggunakan jasa endorser harus memberikan pelatihan endorsement berbasis syariah secara intensif dan berkala agar semua endorser dapat memahami etika dalam mempromosikan produknya tidak hanya dengan menonjolkan ketenarannya, tetapi harus sesuai dengan petunjuk yang diajarkan oleh syariah. Bramantya, Yan Bayu dan Made Jatra. Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Jupiter Mx di Kota Denpasar E-Journal of Management Universitas Udayana, Vol.5, No.3, 2016.
Pengaruh Persetujuan Selebriti terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Adidas Remaja”, Jurnal EMBA Vol.2 No. 3 September 2014. Parengkuan, Valentine, Altje Tumbel dan Rudy Wenas. Analisis Pengaruh Brand Image dan Persetujuan Selebriti terhadap Pembelian Produk Pakaian Keputusan produk head shampoo and shoulders pada 24 Mart Manado, Jurnal EMBA Vol.2 No. 3 September 2014. Pengaruh persepsi selebriti terhadap daya tarik iklan OSD (Oki Setiana Dewi Online di Instagram untuk Mahasiswa UIN Maliki Malang, Eprints.uin maliki malang. ac.id, 2016.
Saporso dan Dian Lestari, "Peranan Endorser Terhadap Brand Image Dari Sudut Pandang Konsumen", Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Vol. Widyaningrum, Permi Wahyu. Peran Media Sosial Sebagai Strategi Pemasaran Pada Penyewaan Kostum Meiyu Aiko Malang, Vol.