Dengan hak bebas royalti non-eksklusif ini, Sarjana Ilmu Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Teknocrat Indonesia berhak menyimpan, mentransfer media/format, mengelola dalam bentuk database, memelihara dan mempublikasikan karya terbaru saya. sepanjang nama saya tetap sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilih hak cipta. Penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Tesis ini ditulis dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ilmu komputer pada program studi Sarjana Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Teknokrat Indonesia.
Ibu Damayanti, Skom., M.Kom., selaku Ketua Program Studi Sarjana Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Teknokrat Indonesia. Bapak Yuri Rahmanto, S.Kom M.Kom., selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan disertasi ini. Akhir kata penulis berharap kepada Allah SWT membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu dan semoga skripsi ini dapat membawa manfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan.
Segala puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang selalu melimpahkan rahmat dan kasih sayang-Nya serta atas doa dan dukungan orang-orang tercinta sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Sahabat seperjuangan Dinda Melanda, Rika Pratiwi, Alvira, Prajena Intan Putri, Nia Tri Utami, Wilda Amara Ningsih, Rika Manisa, Febby Utami, Lia Karlina, Asti Yudantisiwi, Rista Selfiana, Jessica Natalia Christin, Diyah Puput Meydilla yang telah memberikan dukungannya dan motivasi untuk menyelesaikan skripsi ini.
- Latar Belakang
- Rumusan Masalah
- Tujuan
- Batasan Masalah
- Manfaat Penelitian
Dipilihnya model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dalam media promosi karena AIDA merupakan salah satu fase tujuan promosi. Berdasarkan hal tersebut, model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) merupakan model yang sangat cocok digunakan sebagai strategi dalam mempromosikan suatu produk. Strategi promosi produk secara online dengan model AIDA dengan menggunakan teknologi informasi berbasis website sangat cocok sebagai solusi permasalahan tersebut.
Penelitian ini memberikan jawaban terhadap fokus utama penelitian ini yaitu bagaimana menciptakan produk promosi yang menarik di e-marketplace dengan pendekatan model AIDA. Berdasarkan pendekatan pemodelan AIDA, model objek 3D diimplementasikan menggunakan perpustakaan 3DWareHouse. Selanjutnya telah dilakukan penelitian oleh (Fadly, Suaidah dan Alita, 2021) tentang optimalisasi pemasaran UMKM melalui e-marketing menggunakan model AIDA di Miss Mojito Lampung.
Penelitian ini hanya membahas tentang promosi produk atau proses pemasaran dan proses penjualan dengan menggunakan pendekatan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) di Toko Thari Pancing. Dapat menambah pengetahuan dan wawasan penulis terkait mengenai pembuatan website media promosi online dengan pendekatan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).
- Tinjauan Pustaka
- Literatur 1
- Literatur 2
- Literatur 3
- Literatur 4
- Literatur 5
- Media Promosi Online
- Model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
- Metode Pengembangan Sistem
- Extreme Programming (XP)
- Tahapan Extreme Programming (XP)
- Unified Modeling Language (UML)
- Use Case Diagram
- Activity Diagram
- Class Diagram
- Website
- Pengujian ISO 25010
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa uji coba lapangan dan perancangan website bermanfaat dan dapat digunakan untuk mempromosikan produk. Pada penelitian kali ini penulis melakukan penelitian mengenai pengaruh minat terhadap model AIDA yang sangat mempengaruhi periklanan atau kampanye online untuk kebutuhan e-marketplace. Hasil penelitian ini memberikan jawaban dimana pendekatan AIDA memberikan gambaran bahwa komponen minat sangat mempengaruhi periklanan atau promosi produk.
Hasil penelitian ini adalah variabel perhatian, minat, keinginan dan tindakan sangat berpengaruh terhadap efektivitas periklanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran dengan menggunakan konsep AIDA terhadap respon nasabah bank syariah. Terdapat persamaan dengan penelitian ini yaitu sama-sama bertujuan untuk merancang sistem media promosi dengan model AIDA untuk menarik minat pembeli.
Persamaan penelitian ini dengan penelitian tahun 2021 adalah sama-sama menggunakan konsep model AIDA dalam implementasi media promosinya. Penelitian terdahulu merupakan penelitian dengan menggunakan model analitik, sedangkan penelitian ini menggunakan model pengembangan sistem rekayasa perangkat lunak.
Kerangka Penelitian
- Permasalahan
- Pendekatan
- Pengembangan Sistem
- Hasil
- Kesimpulan
Pendekatan dalam penelitian ini adalah dengan melakukan pengembangan dan kemudian implementasi Sistem Media Promosi Produk Alat Penangkapan Ikan dengan Model Pendekatan AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dan Portal Web (Studi Kasus: Toko Thari Pancing Toko). Pengembangan sistem dengan metode Extreme Programming (XP) dimulai dari perencanaan yaitu menganalisis kebutuhan sistem, kemudian perancangan yaitu membuat rancangan sistem dengan menggunakan UML (Unified Modeling Language) dan selanjutnya membuat rancangan dengan menggunakan model. Hasil dari penelitian ini adalah penerapan Sistem Media Promosi Produk Alat Penangkapan Ikan dengan menggunakan Model Akses AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dan Portal Web (Studi Kasus: Toko Thari Pancing).
Meringkas hasil penelitian yang dilakukan dan memberikan saran untuk pengembangan sistem yang belum sempurna agar dapat dikembangkan lebih lanjut pada penelitian selanjutnya.
Tahapan Penelitian
Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dengan cara wawancara dilakukan kepada owner atau pemilik Toko Thari Pancing, agar penulis dapat mengetahui kebutuhan dan permasalahan yang terjadi di lingkungan penelitian yaitu Toko Thari Pancing. Tinjauan pustaka dilakukan sebagai acuan bagi peneliti dalam menafsirkan data yang dikumpulkan dalam penelitian. Data yang diminta berupa foto atau scan terkait dengan tujuan pencarian dan permasalahan yang dibahas, dimana data tersebut meliputi foto produk dan media catatan penjualan.
Pengembangan Sistem
- Planning
- Design Sistem
- Coding
- Testing
Implementasi Model AIDA
Pesan yang menarik perhatian merupakan langkah awal bagi suatu perusahaan dimana pesan tersebut diketahui, dikenali dan diingat oleh konsumen. Minat Minat maksudnya pesan yang disampaikan menimbulkan perasaan ingin tahu, ingin mengamati dan mendengar serta melihat lebih teliti. Pada bagian katalog produk dikemas dengan display produk yang difoto langsung, didukung dengan editing sehingga produk terlihat sangat bagus.
Menambahkan detail produk akan meningkatkan kesan konsumen semakin penasaran dengan produk lainnya. Setiap produk yang dibeli terdapat komentar beserta review dari konsumen sebelumnya yang menjadi konsumen. Tindakan Suatu tindakan yang terjadi atas adanya keinginan yang kuat dari konsumen, sehingga diambil keputusan untuk membeli produk yang ditawarkan.
Kehadiran tombol checkout dengan warna cerah dan dominan membuat konsumen ingin mengetahui langkah selanjutnya agar transaksi dapat terjadi.
Implementasi Sistem Web Admin
- Tampilan Halaman Login Admin
- Tampilan Halaman Dashboard Admin
- Tampilan Halaman Master Data Banner
- Tampilan Halaman Master Data Promosi
- Tampilan Halaman Master Data Kupon
- Tampilan Halaman Master Data Kategori Produk
- Tampilan Halaman Master Data Produk
- Tampilan Halaman Master Data User
- Tampilan Halaman Data Pemesanan
- Tampilan Halaman Data Pemesanan di Konfirmasi
- Tampilan Halaman Setting Laporan
- Tampilan Halaman Grafik Pendapatan
- Tampilan Halaman Profil Toko
- Tampilan Halaman Data Admin
Tampilan data master banner digunakan untuk mengelola banner-banner yang nantinya akan muncul di menu utama website pelanggan. Setelah berhasil masuk ke banner ini, pelanggan dapat melihatnya di menu utama sistem online pelanggan. Tampilan data promosi utama berfungsi untuk mengelola promosi yang ditampilkan saat pertama kali pelanggan membuka sistem.
Setelah berhasil mengimpor promosi ini, pelanggan dapat melihatnya pertama kali membuka sistem web pelanggan. Data master kupon menampilkan fungsi untuk mengelola kupon yang nantinya digunakan pelanggan untuk mendapatkan diskon saat membeli produk. Materi data produk menampilkan fungsi untuk mengelola data produk yang nantinya akan muncul di katalog produk dan dapat dibeli oleh pelanggan.
Entri data master produk terdiri dari nama barang, kategori, harga beli, harga jual, jumlah barang, gambar dan deskripsi. Data master pengguna ditampilkan untuk mengelola data pengguna yaitu data pelanggan yang telah memiliki akun untuk pembelian produk secara online. Input atau informasi pada master data pelanggan adalah nama pelanggan, alamat email, alamat dan nomor telepon.
Detail pesanan yang dikonfirmasi ditampilkan untuk mengelola detail pembelian yang dikonfirmasi dan memperbarui status transaksi. Halaman profil toko menampilkan fungsi untuk mengelola informasi terkait toko, seperti logo, nama toko, alamat, alamat email, nomor telepon, dan informasi rekening bank. Halaman rincian administrator menampilkan fungsi untuk mengelola rincian administrator, nama, alamat, email dan nomor telepon d.
Implementasi Sistem Web Pelanggan
- Tampilan Halaman Utama Web Pelanggan
- Tampilan Halaman Register
- Tampilan Halaman Login Pelanggan
- Tampilan Halaman Promosi
- Tampilan Halaman Review Produk
- Tampilan Halaman Keranjang Belanja
- Tampilan Halaman Checkout
- Tampilan Halaman Histori Pemesanan
Konsep sistem AIDA yang pertama adalah Attention yaitu membangkitkan perhatian kepada pelanggan dan konsep sistem yang dikembangkan menampilkan promosi yang aktif pada saat pelanggan pertama kali membuka sistem belanja online, sistem yang didominasi warna putih, orange dan biru senada dengan Toko Thari Pancing logo yang dapat menarik perhatian pelanggan. Tampilan menu register merupakan halaman yang digunakan pelanggan untuk mendapatkan akun agar dapat melakukan pembelian produk di toko Thari Pancing Shop. Tampilan halaman promosi merupakan halaman yang digunakan pelanggan untuk melihat produk yang sedang dijual.
Informasi yang disajikan pada halaman ini merupakan katalog produk yang dilengkapi dengan alat detail produk dan alat tambahkan ke keranjang belanja. Konsep sistem AIDA yang kedua adalah Minat, artinya pesan yang disampaikan menimbulkan perasaan ingin tahu dan ingin mengamati. Bagian katalog produk dikemas dengan tampilan produk yang terlihat lebih menarik dan memberikan kesan bahwa konsumen ingin mengetahui lebih jauh tentang produk yang dijual.
Tampilan halaman review produk merupakan halaman yang digunakan pelanggan untuk mencari informasi lebih lanjut mengenai produk yang mereka minati. Informasi pada halaman ini terdiri dari nama produk, harga, deskripsi produk dan rating produk. Konsep sistem AIDA yang ketiga adalah Desire, yaitu gagasan adanya fasilitas layanan pembelian, pengiriman, dan pembayaran yang memudahkan konsumen dalam membayar secara leluasa.
Halaman keranjang belanja merupakan halaman yang digunakan pelanggan untuk menambahkan produk ke keranjangnya sebelum memeriksa produk yang ingin dipesan. Konsep keempat dalam sistem AIDA adalah Action yaitu tindakan yang terjadi atas keinginan konsumen untuk membeli, Hadirnya tombol checkout berwarna cerah menjadikan dominan bagi konsumen dalam menyelesaikan transaksi pembelian. Halaman checkout merupakan halaman yang digunakan pelanggan untuk mengisi beberapa data yang diperlukan dalam proses pemesanan.
Informasi yang disajikan pada halaman ini adalah informasi rekening pembayaran dan alamat pengiriman serta total pembayaran. Halaman riwayat pesanan merupakan halaman yang digunakan pelanggan untuk mengetahui riwayat pesanan yang dilakukan dan mengetahui update status pesanan yang masih aktif.
- Pengujian
- Responden
- Bobot Penilaian
- Skala Pengukuran
- Perhitungan Pengujian
- Perhitungan Hasil Pengujian Aspek Fungsional Suitability
- Perhitungan Hasil Pengujian Aspek Usability
- Perhitungan Hasil Pengujian Aspek Portability
- Skala Pengukuran ISO 25010 Rata Rata
Berdasarkan perhitungan yang dilakukan pada tabel 5.3, skor yang dicapai pada aspek kesesuaian fungsional masuk dalam kategori sangat baik dengan persentase sebesar 88%. Berdasarkan perhitungan yang dilakukan pada tabel 5.4, skor yang dicapai untuk aspek kegunaan berada pada kategori sangat baik dengan persentase sebesar 88%. Berdasarkan perhitungan yang dilakukan pada tabel 5.5, skor yang dicapai untuk aspek transferability berada pada kategori sangat baik dengan persentase sebesar 96%.
Dari pengujian perhitungan diatas dapat disimpulkan bahwa sistem yang dibangun memperoleh hasil “Sangat Baik” dengan mengevaluasi hasil perhitungan secara keseluruhan untuk 3 aspek utama ISO 25010 menggunakan skala Likert 3 aspek dengan skor penggunaan 90,66%. Jadi dapat disimpulkan bahwa sistem yang dibangun pada penelitian ini sudah terjelaskan dengan sangat baik untuk digunakan dan layak untuk diimplementasikan.
Kesimpulan
Saran
Tommindo Inti Prima Pangkalpinang', Jurnal Manajemen Bisnis Progresif (JIPMB), STIE-IBEK, 7(2), hlm. 2021) 'Penerapan Media Promosi Produk E-Marketplace Menggunakan Model AIDA dan Pendekatan Objek 3D', Jurnal Informatika : Jurnal Perkembangan TI, 6(1), hal.
