PENGARUH IKLAN, CITRA MEREK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU MEREK VENTELA (VENTELA SHOES) STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER - Repository UM Jember

(1)

PENGARUH IKLAN, CITRA MEREK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU MEREK VENTELA

**(VENTELA SHOES) STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER**

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

Manajemen

Oleh: MABRULIFANDI 19.1041.1051

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER

2024

(2)

(3)

iii

(4)

(5)

PERSEMBAHAN

Alhamdullah puji syukur kami panjatkan kepada ALLAH SWT yang telah melimphkan segala nikmat kesehatan, pemahaman dan kasih-NYA sehingga kami dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan benar. Dalam kesempatan ini kami ucapkan banyak-banyak terima kasih kepada semua pihak yang membantu dalam proses penyelesaian skripsi ini diatantaranya:

1. ALLAH SWT puji syukur atas segala karunia, rahmat dan hidyah-Nya sehingga yang sangat berlimpah anugerah serta kesempatan yang telah diberikan kemudahan sehingga dapat menyelesaikan semua ini dengan baik.

2. Nabi Muhammad SAW atas segala tuntunan dalam hidup saya hingga sampai ini.

3. Bapak dan Ibu terima kasih atas segala kesabaran dan upaya, doa, pengorbanan dan kasih sayangnya yang telah diberikan selama ini.

4. Untuk seluruh keluargaku yang sudah membantu menyemangati saya dalam proses pengerjaan.

5. Ibu Dr. Trias Setyowati, SH., SE., MM. Selaku dosen pembimbing 1 dan Ibu Nursaidah, SE., MM. Selakun dosen pembimbing 2 yang telah berkenan meluangkan waktu untuk memberikan saran, bimbingan, dan arahan yang bermanfaat hingga tersusunnya skripsi ini.

6. Teman-teman seperjuangan Angkatan 2019 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Jember.

7. Keempat teman saya yang bersema-sama berjuang untuk lulus dengan bareng diakhir semester 9.

8. Almamater yang saya banggakan Universitas Muhammadiyah Jember.

(6)

MOTTO

“Jadilah baik. Sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang berbuat baik”

(Q.S Al Baqarah: 195)

“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya”

(Q.S Al Baqarah: 286)

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT, berkat rahmat dan karunia-Nya akhirnya saya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Iklan, Citra Merek Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Merek Ventela (Ventela Shoes) Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Jember.

Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Manajemen pada program studi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Jember.

Sehubungan dengan itu penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

Dr. Hanafi, M.Pd, selaku rektor Universitas Muhammadiyah Jember dan Ibu Maheni Ika Sari, SE, MM selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Jember kemudian Ibu Dr. Trias Setyowati, SH, SE, MM. selaku Kaprodi Manajemen Fakultas dan Ibu Nursaidah, SE, MM sebagai dosen pembimbing yang telah memberi izin kepada penulis, dalam menyelesaikan tulisan karya ilmiah ini.

Semoga semua ini bisa memberikan sedikit kebahagiaan dan menuntun pada langkah yang lebih baik lagi. Penulis juga berharap isi dari skripsi ini bebas dari kekurangan dan kesalahan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun agar skripsi ini dapat lebih baik lagi. Terakhir penulis tentunya berharap agar skirpsi ini bermanfaat dan berguna bagi semua pembaca.

Jember, 23 Desember 2023

Mabrulifandi

(8)

DAFTAR ISI

Cover ... i

Pernyataan Penulis ... ii

Pengesahan Skripsi ... iii

Persetujuan Skripsi ... iv

Persembahan ... v

Motto ... vi

Abstrak ... vii

Absract ... viii

Kata Pengantar ... xi

Daftar Isi ... x

Daftar Tabel ... xi

Daftar Gambar ... xii

Bab 1 Pendahuluan ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Fokus Riset ... 6

1.3 Rumusan Masalah ... 6

1.4 Tujuan Penelitian ... 7

1.5 Manfaat Penelitian ... 7

Bab 2 Tinjauan Pustaka ... 8

2.1 Landasan Teori ... 8

2.1.1 Manajemen Pemasaran... 8

2.1.2 Perilaku Konsumen ... 8

2.1.3 Keputusan Pembelian ... 9

2.1.4 Iklan ... 11

2.1.5 Citra Merek ... 13

2.1.6 Celebrity Endorser ... 13

2.2 Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 15

2.3 Kerangka Konseptual ... 17

2.4 Hipotesis Penelitian ... 18

Bab 3 Metodologi Penelitian ... 20

3.1 Identifikasi Penelitian ... 20

3.2 Definisi Operasional Variabel ... 20

3.3 Desain Penelitian ... 22

3.4 Jenis Data ... 23

(9)

ix

3.5 Populasi, Sampel, Teknik Pengambilan Sampel ... 23

3.6 Teknik Pengumpulan Data ... 24

3.7 Teknik Analisis Data ... 25

3.8 Analisis Data ... 26

Bab 4 Hasil Dan Pembahasan... 29

4.1 Gambaran Umum Objek Peneliian ... 29

4.1.1 Profil Penelitian ... 29

4.1.2 Logo penelitian ... 29

4.1.3 Visi dan Misi Ventela... 29

4.1.4 Strategi Ventela ... 30

4.1.5 Macam-macam Seapatu Ventela ... 30

4.2 Karakteristik Responden ... 30

4.3 Analisa Indeks Jawaban ... 32

4.4 Hasil dan Pembahasan ... 40

4.5 Teknik Analisis Data ... 40

4.5.1 Pengujian Instrumen Data ... 40

4.5.2 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 42

4.5.3 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ... 44

4.5.4 Hasil Uji Hipotesis ... 45

4.6 Pembahasan ... 46

4.6.1 Pengaruh Iklan Terhadap Keputusan Pembelian ... 46

4.6.2 Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian ... 48

4.6.3 Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian ... 48

Bab 5 Kesimpulan Dan Dan Saran ... 50

5.1 Kesimpulan ... 50

5.2 Saran ... 50

Daftar Pustaka ... 51

Lampiran ... 54

(10)

DAFTAR TABEL

1.1 Tabel 5 Merek Sepatu Lokal ... 3

1.2 Tabel Penjualan Sepatu Ventela ... 4

1.3 Tabel Penjualan Sepatu Ventela Toko Sneakerzone ... 4

2.1 Tabel Penelitian Terdahulu ... 15

3.1 Tabel Pengukuran Skala Likert ... 25

4.1 Tabel Macam-macam Sepatu Ventela ... 30

4.2 Tabel Karakteristik Umur ... 31

4.3 Tabel Jenis Kelamin ... 31

4.4 Tabel Mahasiswa Aktif Universitas Muhammadiyah Jember ... 31

4.5 Tabel Mahsiswa Penggana Sepatu Ventela ... 32

4.6 Iklan Menimbulkan Perhatian (X1.1) ... 32

4.7 Iklan Menarik Perhatian (X1.2) ... 33

4.8 Iklan Menimbulkan Keinginan (X1.3) ... 34

4.9 Iklan Tindakan Pembelian (X1.4) ... 34

4.10 Pengakuan Citra Merek (X2.1) ... 35

4.11 Reputasi Citra Merek (X2.2) ... 35

4.12 Affinitas Citra Merek (X2.3) ... 36

4.13 Visibilitas Celebrity Endorser (X3.1) ... 36

4.14 Kredibilitas Celebrity Endorser (X3.2) ... 37

4.15 Daya Tarik Celebrity Endorser (X3.3) ... 37

4.16 Pemilihan Produk Keputusan Pembelian (Y1.1) ... 38

4.17 Pemilihan Merek Keputusan Pembelian (Y1.2) ... 38

4.18 Pemilihan Tempat Keputusan Pembelian (Y1.3) ... 38

4.19 Waktu Pembelian Keputusan Pembelian (Y1.4) ... 39

4.20 Jumlah Pembelian Keputusan Pembelian (Y1.5) ... 39

4.21 Metode Pembayaran Keputusan Pembelian (Y1.6) ... 40

4.22 Hasil Uji Validitas ... 41

4.23 Hasil Uji Reabilitas ... 41

(11)

xi

4.24 Hasil Uji Multikolinearitas ... 43

4.25 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 44

4.26 Hasil Uji T ... 45

4.28 Hasil Koefisien Determinasi Berganda ... 46

(12)

DAFTAR GAMBAR

1. 1 Grafik Penjualan Sepatu Lokal Tahun 2019-2021 ... 5

2.1 Model Perilaku Konsumen ... 9

2.2 Gambar Kerangka Penelitian ... 17

4.1 Logo Ventela ... 29

4.2 Hasil Uji Normalitas ... 42

4.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 43