Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Dalam Proses Pengambilan Keputusan Manajerial Pada PTP Nusantara II (Persero) P.G Sei Semayang Kabupaten Deli Serdang

(1)

PENGA RUH S ISTEM INFOIMAS I MAN AJEMEN D LAM PROSES PENGAMBllAN KEPUTUSAN MANAiERIAl PADA

PTP NUSANTARA I I (PERSERO) P.G. SEI SEMAYANG KABUPATEN Dlll SERDANG

0 i eh :

�tma- (!fjllf! /j.mtmg

No.

Stb.

^: 89.830 0209 N I RM : 891305000187

JURUSAN MANAJEMEN . FAKULTAS EKONOIVH UNIVERSITAS MEDAN AREA

MEl>AN

2000

(2)

Judul Skripsi

Nama Mahasiswa No. Stambuk NIRM Jurusan

PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL PADA PTP NUSANTARA II (PERSERO) P.G . SEI SEMAYANG

KABUPATEN DELI SERDANG

MASTINA Br. GINTING

89 830 0209

891305000187

MANAJEMEN

Menyetujui

·:

Komisi Pcmbimbing

Pem

�

Pemb;mb;ng II

'�

^..

^� ^· #5_

( Drs. ADLAN MAKMUR NASUTION) ( Dra. iSNANIAH LAIL!, KS)

Mengctahui :

Ketua Jurusan

( Drs. H. MIFTAHUDDIN. MBA)

Tanggal Lulus : 5 Februari 2000

(3)

. -· � 1'1«!J) •,th

HINGICASAN

PENGARUH SIST]N INFORMASI MAN AJEMEN DALAM PENGJ'.,J'\'iBILAE KEPUTUSAN J\11\NAJERLt\Jlt PAD.A PTP NUSANTARA II(Persero) P.G.SEI SJ!1.1AYANG KAB.DELI

SERDANG, (Diba.wah bimbingan Drs. Adlan Makmur sebagai Pembimbing I, dan Dra Isnaniah LKS, sela.ku Vernbimbing II

)

^•

Organisasi perusahaan yang berjalan dengan lancar dan baik

_ merupakan suatu hal yang sangat diharapkan oleh setiap perusahaan. Un

Untuk menjaga agar kelangsungan hidup perusahaan berjalan dengan baik dan lancar ma.ka dibutuhkan inform(;Ol.si-informasi yang releva ba.gi pimpinan dalam mengambil keputusan. Karena itu semua organisasi baik

dalam bentuk apapun dan· apa tujuannya a.dalah dibantu, disatukan, dalam melakukan fungsinya melalui jalM informa.si.

Informasi adalah saluran u ntuk melakukan proses pengambilan keputusan yang merupakan perantara dan sa.rana penghubung dalam mela

kukan segala bentuk kegiatan sehingga memungkinkan sua.tu organisasi untuk mencapai tujuannya..

. Informasi dapat dilakukan dengan lis_an maupun dengan tulisan sa.ja sebagai objek penelitian penulis pada PTP Nusantara II(Persercil) P. G. Sei Sema:yang Kab. Deli Serdang. Permasalahan yang penulis

teli ti adalah penerapan sistem informasi manajerial belum terlaksana dengan baik sebagaimana yang diha.rapkann sehingga kesatuan tugas anta

ra pimpinan dan bawahan kurang harmonis.

Jika perusahaan dapat dengan segera. mengatasi permasalahan ter jadi dalam kelangsungan hidup perusahaan maka kesatuan tug2s antara

pimpinan dan karyawan dapat men jadi harmonis sehingga efisiensi kerja dapat di tingkatkan.

- ^�--- ..._..._..__ ________ .

(4)

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yane Maha Esa. ata.s sega.la rahmat dan karunia-Nya sehingga. penulis dapat menyelesa.ikan skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk menempub ujian Sa.r jana Ekonomi pada Fakul ta.s Ekonomi Uni versi tas Medan Area.

Penulis menyada.ri sepenuhnya., bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna,baik dari segi isi maupun bahasa. Oleh karena itu pen�

lis dengan hati terbuka menerimasegala kri tik dan saran yang seha.t dan bersifat membangun dari para pembaca, demi untuk kesempurna.an pengetahuan penulis.

Da.lam rnenyusun skripsi ini penulis telah banyak rnenerima

birnbingan,na.sehat, petunjuk, bantuan rnoril maupun materil dari berba- gai pihak. Untuk i tu penulis dengan tulus iklas menghaturkan uca.pan terirnakasih seb esar-b esarnya. kepada.:

Bapak Drs.H.Azis Hasan , Selaku Dekan dan seluruh staf pengajar dan

pegawai Fakul tas Ekonomi Uni versi tas Medan Area.

I

- Bapak Drs. Adlan Ma.kmur , selaku Pembimbing I, yang telah banyak memluerikan waktu, tenaga dan pikiran, serta memberikan bimbingan dengan penuh didikasi hingga skripsi ini selesai.

- Ibu Dra Isnaniah LKS, selaku Pernbimbing II, yang tela.h banyak mem- b erikan penga.rahan dalc:tm menyusun skripsi ini.

- J<apak Drs.H.Miftahuddin MBA., sela.ku Retua Jurusan Manajemen - Bapak Pimpinan PTP Nusantara II

(

^Persero

)

Medan, Bapak Sofyan Raz,

selaku Direktur Uta.ma, beserta sta.f

/

karyawan yang telah memberikan

(5)

data-data dalam rangka penyelesaian skripsi ini.

-Sernua rekgn-rekan mahasiswa

/

i yang turut memberikan l)antuan maupun dorongon kepada penulis dala.m menyel esaikan skripsi ini.

Kiranya tuhanlah yang rnembalas kebaikan semua pihak yang tela.h memba ntu penulis dalam menyusun skripsi ini.

l)enulis mengha.rapkan kiranya skripsi ini dapat berguna bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan berguna bagi Nusa dan Bangsa.

Medan, Nopernber

1999

Penulis,

MASTilTA BR GDTTIEG

� ^-

�--- --.- -

(6)

DAT1''f'l\R IS I

Hslsmen RINGKJ\SAN o • •• • • o. , • • • • • • • • • • • • • ·• • • • • • • • • • • • • • • •

KATA Pr.:NGtiNTAR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

DAFTAR �I • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • ••• • • •

DAPTAR GAMRAR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• •

BAB I : P�nAHl.ITJ UAN • • • • •• •• • • • • • o • • • • • • • • • • •

.tJ. ^• .Alasan Pemilih�n Judul • • •• • • • • • • •

B. Perumussn M3sal9h • • • • • • • • • • • • • • • •

BAB

C. Hipotes is • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

D. Luss

den

^Tujusn Penelitian • • • • • • •

�.

Metode Pen�l

i tis

n

den Telmik Pengum pulDn Ds ta ^{• • • • •}^{o .}.. ^.. . .^{. . .}.^.. . ^.^.. ^..

F. Metode Analisis • • •• • ••• • • • • • • • •• •

II : LANDASAN TEORI�IS • • • •••• •• • • • •• • • • ••

A. Pen�ertisn, Funesi

d

ⁿn Arti Pentine nye Sistem Informesi

Mansjemen

^{• • •} B. M!lnfas t

d�n Persn Serta

Sis tern In- formosi

Man�j�men

^{• • •}• • • • • • • • • • • • •

c. Metode dsn Proses �en�ambilan Kepu tusan Sistem Torpedu dsn

Efektif

^{• •}

D. ren�embanean Sistem In�ormosi Msns jemen

Yane Terpadu

Dalem Hubungan

nya Dalsm Proses Peneembilen Kepu- tuson • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • •• • • • •

1 1 2 2 3

4 5 6

6

16

23

26

(7)

BAB III1: PTP NUSANTARA II

(PF.RSERO)

PARRIK GULA

BAB

SET srnfAYANG KABUPA'rBN DF:f,I SF.RDANG... 28 A. Gomb:Jron U111um P1'rusahson ^•^•^•^e^{• •}^• ^{• •}^•

B. Monfost Sistem In fo rmasi

Msnojemen

dan Ssrano !sne Dieunskan Dslsm Pe-

28

n�ombil9n Keputusa

n

• • • • • • • • ••• • • • •

45

c. Motode dsn Proses Peneombilen Kepu-

tusan Terpedu don Efektif •• • • • • • • •

56

D. Hs�bstan-hambsten Yen� Dih9dspioleh

Sistem Informssi Monejemen Dslam ^Pe russhsen dsn

Usshs-US9h9

Untuk Meng..:

at9

s

iⁿye • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • •

64

IV : ANALISIS DAN TNALUASI •• • • • • • • • • • •• ••

V : K4'SIMPULAN ^DAN

SARAN

. . . .. . . . •

A. Kesimpulon

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • e •

74

B. s o

r o n

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

75 DAFTAR

PUS'rAKA • • • • • • • • • • • • � • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

78

...,.._._. ^·--- - - . - ---=-· -----=-^�^----^--

(8)

I i

PBNDAHUL UAN

A. Alssan �emil ih�n Judul

Suetu peruseheon didslam menjslanksn berbag i ke gietsn us�henya bsnysk mengslsmi hambsten-hamb1tan ysng sanest

mempengaruhi

kel:rngsungen hidup perusehnen. Oleh karene itu diperluken mrbegai usshs untuk meneursngi

hsm

baton-hembsten den ketidskpsstian yane penuh resikoy•ng terus berl�ngsune di linekungsn kehidupsn perusah nq Un tuk

menehsdspi

hal ters,�but mske djLbutuhksn inform si - informasi yang rolevon b3gi pimpinsn perusahaan. bercJs

serksn slssan-aloson sebsgsi berikut :

Informssi merupeksn f3ktor utsms dnlam proses penesmbil- n keputusen. Aes'!' keputusan yane diembil dihasilkan pim

pinsn

^lebih tepo t don terpodu ^•

ms

^ks heruslsh didukune: de ngan tersedisny� informssi ysne bensr dsn jelas sert rele.ven bordasarlcsn f)lctusl

it�snyo.

Informssi seat ini

merup ksn

sslah

satu penunjang fektor produksi yang pen

ting. sehine;ea

^s-emskin bessr pePhation ytm·�· dicurahkan un

tuk men�hosilkon arus informssi ysne tepat dsn relevan agar dsps t bermanfas

t b3gi

per.� pimp'insn

di

dslam ore;ani sasi perusahesn dalam menunjan€ pene;smbilan keputusa;n ^- ysne terpsdu.

Mene;ingat pentin�yo persnen sistem inf"orraasi mane jemen den duk^un�anⁿys terhsdap proses peneambilsn keputu

1

-- - - ---- ----

...,,_.. ^-- ^---- ^-

(9)

I

2

ssn, moko penulifl tertnrik ^untuk membehesnya lebih lan

j

ut den�on melslcukon penelitian pods aebuah pe

r

^uaah^asn ^-

yang dione�sp mcmadai untuk depat

m

ensuplei detso Kemudi an meny 1sunnya dolam suatu k3ranean il

m

^is^h ^dele

m

^b^e^ntu

k

skr

i

^psi^, denean memikih judul ysng dapst dirumuskan se

bse;si berikut :

"PENGARUH SISTIM I^NPO^RMASI

MANAJBMEN

DALAM PROSF.S PENG AMBILAN KEPU�USAN MANAJE�!iL PADA PTP NUSANTARA II

(PERS ERO) P.G. SEI ffiMAYANG KAB. DELI SERDANG11•

B. Perumus3n Mssalah

'Berd9sarkon penclitian pendshuluan ysne d

i

^le^kukan

di PTP Nussntere II

(peraero)

^P.G. ^Sei ^S^e

^m

^e^y^o^ng ^Keb. ^De-

li Serdsng msks mssslah yang di

h

s

d

^api peruss

h

asn d

s

pat dirumuskon s obst"D i berikut :

Penerapan sistcm

informssi

^{mo n a}

j

^em^en psda PTP Nussntsrs

I I

(�

^e^r^{� e}^r

o)

^P.G. ^S^ei ^Semsyeng ^b^e^lu^m ^lancer sebaeaimana y3ng diharspkan, sehinees pimpinsn mengalami hembstan/ke sulitsn dslam rnen�ombil keputusan yang

efektif.

c.;. Hipotes is

"Hipoteis sdolah merupoksn

j

^{s w}s bsn atau sneespsn sem ntsrs dari masslah yan� d�_rumusksn terlebih dehulu.