Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas rahmat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul. Topik gelar ini merupakan salah satu syarat utama untuk meraih gelar sarjana ekonomi di Fakultas Ekonomi Universitas Trinity, Palembang. Djatmiko Noviantoro, SE, M.Si selaku Pembimbing Skripsi I yang telah memberikan nasihat dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini.
Sari Sakarina, SE, MM selaku pembimbing skripsi II yang telah memberikan nasehat dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini. Sri Trang Lingga Indonesia Palembang beserta staf yang terlibat dan telah memberikan izin untuk melakukan penelitian dengan menyediakan data-data yang diperlukan untuk penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih banyak kekurangan dan kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak, yang sangat dinantikan demi perbaikan skripsi ini.
Semoga Allah SWT memberikan pahala yang baik dan setimpal kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penelitian ini pada dasarnya bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan Departemen Produksi PT. Dalam penulisan tesis ini, penulis menggunakan metode pendekatan kuantitatif yaitu data yang dihitung dalam bentuk angka-angka yang diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner penelitian kepada responden dengan menggunakan teknik analisis jalur dan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi statistik SPSS versi 25.
DWI SEPTIANY, The effect of competence and training on employee performance in the Production Department of PT.
Latar Belakang
Karena seorang manajer melihat pentingnya sumber daya manusia untuk meningkatkan kinerja organisasi, maka seorang manajer harus dapat mengetahui dan mengelola faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Hal ini dilakukan karena peranan sumber daya manusia dalam organisasi sangat penting untuk mencapai tujuan dan meningkatkan kinerja organisasi, dimana sumber daya manusia dikerahkan agar sesuai dengan keinginan organisasi. Menghadapi persaingan bisnis saat ini dan perkembangan teknologi yang pesat, perusahaan juga dituntut untuk memiliki sumber daya manusia yang unggul dan keterampilan yang sesuai dengan perkembangan zaman.
Peningkatan kinerja individu pegawai akan mendorong kinerja pegawai secara keseluruhan, yang tercermin pada produktivitas yang lebih tinggi. Sri Trang Lingga Indonesia Palembang memberikan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan demi kinerja perusahaan yang diharapkan. Kepuasan kerja merupakan keadaan emosi karyawan yang mungkin terjadi atau tidak terjadi pada titik bertemunya nilai kompensasi karyawan dan perusahaan.
Sri Trang Lingga Indonesia Palembang yang menjadi subjek penelitian penulis merupakan perusahaan pengolahan karet alam yang didirikan pada tahun 2005 untuk memproduksi dan mengekspor karet remah yang berlokasi di kawasan industri Jl. Sri Trang Lingga Indonesia menempati sebidang tanah seluas 89 hektar dan merupakan industri karet terbesar di Asia. Sri Trang Lingga Indonesia Palembang memproduksi karet remah yang dimulai dari total kapasitas awal 6.000 ton per tahun, kemudian diperluas menjadi 9.000 ton pada tahun 2010 dan kini telah berkembang menjadi 14.000 ton per tahun, dan optimistis selangkah demi selangkah terus berkembang.
Sri Trang Lingga Indonesia Palembang yang mempunyai permasalahan kompetensi, pelatihan dan kepuasan kerja adalah pekerja pabrik. Sri Trang Lingga Indonesia Palembang kurang berhasil hal ini terlihat dari total kuantitas produksi yang tidak mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan. Sri Trang Lingga Indonesia Palembang juga menyelenggarakan dan memberikan kesempatan kepada karyawannya untuk mengikuti pelatihan. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kinerja pegawai agar lebih kompeten dan terampil dalam melaksanakan pekerjaannya serta mempersiapkan pegawainya ketika dibutuhkan untuk mengisi posisi atau peran yang tersedia.
Sri Trang Lingga Indonesia Palembang telah melakukan upaya untuk mengatasi kendala yang ada, seperti dilaksanakannya program pelatihan yang sistematis yaitu pelatihan yang dilakukan setahun sekali. Selain faktor kompetensi dan pelatihan, faktor lain yang diyakini mempengaruhi kinerja pegawai adalah faktor kepuasan kerja. Setelah melakukan pra survei, peneliti memperoleh informasi bahwa terdapat fenomena kepuasan kerja pada Bagian Produksi PT.
Sri Trang Lingga Indonesia Palembang yaitu masih kurangnya kerjasama antar karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan dan masih terdapat karyawan yang menyelesaikan pekerjaan dengan hasil yang tidak sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan perusahaan, sehingga hasil pekerjaan menjadi tidak maksimal. dianggap kurang optimal. Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “DAMPAK KOMPETENSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DEPARTEMEN PRODUKSI PT.
Perumusan Masalah
Kepuasan kerja karyawan merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan, meningkatnya kerja karyawan akan membawa kemajuan bagi perusahaan untuk mampu bertahan dalam persaingan bisnis yang tidak stabil. Kompetensi, pelatihan dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan bagian produksi PT Sri Trang Lingga Indonesia Palembang. Apakah kompetensi mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada bagian produksi PT.
Apakah pelatihan mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Departemen Produksi PT.
Tujuan Penelitian
Untuk menguji dan mengetahui apakah kompetensi mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada Departemen Produksi PT. Untuk menguji dan menemukan bahwa pelatihan mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada Departemen Produksi PT.
Manfaat Penelitian
Pengaruh pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (studi kasus pada Grand Quality Hotel Yogyakarta). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus non medis RS Islam Siti Khadijah Palembang). Analisis pengaruh kompetensi, pelatihan dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada tim tanggap kebakaran dan tanggap darurat di wilayah kerja tambang PT.
Kepuasan kerja dan kinerja karyawan: tinjauan dimensi iklim organisasi, kreativitas individu dan karakteristik kerja. Pengaruh kompetensi pegawai terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (studi pada PT. DOK dan bagian produksi Shipping Surabaya).
