PENGARUH MEREK, PROMOSI, SELERA KONSUMEN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA
MOTOR HONDA SUPRA X 125 PADA CV. HAYATI SUNGAI RUMBAI
Leni Damayanti, Rizky Natassia, Yulna Dewita Hia Program Studi Penidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat
ABSTRACT
This research aims to know and analyze the effect of branding, promotion, product quality and consumer tastes against the decision of the purchase of motorcycles Honda supra x 125 on a CV. Hayati Sungai Rumbai. The results showed that: (1) positive and influential brands significantly to purchasing decisions, which is indicated by the value of the regression coefficients (X 1) of 0.565. The regression coefficient is significant because the value of 8.165 thitung
> ttabel of 1.66. (2) the promotion of a positive and significant effect against the purchasing decision, indicated by the value of the regression coefficients (X 2) amounted to 0.270. The regression coefficient is significant because the value of tcount of 6.349 >ttable of 1.66. (3) positive and influential consumer tastes significantly to purchasing decisions, which is indicated by the value of the regression coefficients (X 3) of 0.328. The regression coefficient is significant because the value of thitung of ttabel > 4.871 amounted to 1.66. (4) the quality of the product a positive and significant effect against the purchasing decision, indicated by the value of the regression coefficients (X 4) of 0.422. The regression coefficient is significant because the value of thitung amounted to 4.171 > ttabel of 1.66. (5) the brand, promotion, consumer taste and product quality are jointly against influential buying decision. Where the retrieved value Fhitung 104.063 >
Ftabel 2.47.
Keywords: Branding, Promotion, Product Quality And Consumer Tastes
PENDAHULUAN
Perkembangan usaha dewasa ini telah diwarnai dengan berbagai macam persaingan di segala bidang.
Melihat kondisi tersebut menyebabkan pebisnis harus mempunyai strategi yang tepat untuk
meningkatkan target volume penjualan. Dengan adanya perkembangan teknologi yang makin dinamis maka perusahaan dituntut agar bertindak secara cepat agar tidak kalah bersaing. Menurut Kotler (2002:34), dalam meningkatkan
persaingan masing-masing nperusahaan harus dapat memenangkan persaingan tersebut dengan menampilkan produk yang terbaik dan dapat memenuhi selera konsumen yang selalu berkembang dan berubah-ubah. Salah satu perkembangan yang penting adalah semakin dibutuhkannya sepeda motor yang berfungsi untuk alat transprotasi masyarakat dalam peningkatan ekonomi. .
Adapun faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian adalahh merek, promosi, selera konsumen dan kualitas produk.
Kotler dan Amstrong (2001) dalam (Evelina, 2012). Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung
terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan.Ketika membeli produk, secara umum konsumen akan melakukan pengambilan keputusan pembelian. Pengambilan keputusan konsumen pada dasarnya merupakan proses pemecahan masalah-masalah.
Kebanyakan konsumen, baik konsumen individu maupun pembeli organisasi melalui proses mental yang hampir sama dalam memutuskan produk dan merek apa yang akan dibeli.
Dapat kita lihat berdasarkan observasi yang telah dilakukan di CV.Hayati Sungai rumbai diperoleh data sebagai berikut:
Tabel 1. Penjualan Sepeda Motor Honda Di Sungai Rumbai Kabupaten Dharmasraya Tahun 2015-2016
NoJenis Unit Penjualan
Tahun 2015Tahun 2016 1
2 3 4 5 6 7 8 9 10
ABS REVO DX REVO TECHNO BLADE
SUPRA 125 SPK SUPRA 125 CW SUPRA 125 HELM IN SUPRA 125 HELM IN FI CBR STANDRAD CBR ABS
CBR 125
64 43 34 158 120 145 140 26 22 36
55 11 45 179 187 171 165 24 32 29
TOTAL 793 980
Terlihat dari tabel diatas totalpenjualan sepeda motor merek Honda di CV.Hayati, penjualan terbanyak dari semua merek Honda adalah merek motor Supra X 125.Pada tahun 2015 penjualan Supra X 125 mencapai 563
unit, sedangkan tahun 2016mencapai 702 unit, motor Supra X 125 di bagi menjadi 4 yaitu Supra 125 SPK,Supra 125 CW,Supra 125 helm IN, Supra 125 Heml IN FI.
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian Deskriptif dan Asosiatif.Penelitian ini dilaksanakan di CV. Hayati
Sungai Rumbai Kab.
Dharmasraya,dan waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Desember 2017.Adapun yang menjadi populasi yang akan diteliti adalah konsumen yang melakukan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 pada CV.Hayati di Sungai Rumbai Kab.Dharmasraya.Dalam hal ini responden adalah konsumen yang melakukan pembelian di CV Hayati Sungai Rumbai Kab. Dharmasraya.
Teknik accidental sampling ini
biasanya dilakukan karena keterbatasan waktu, tenaga, dan dana sehingga tidak dapat mengambil sampel yang besar dan jauh.
Adapun variabel dalam penelitian ini adalah variabel keputusan pembeliansebagai variabel terikat (Y), merek (X1), promosi (X2),selera konsumen(X3) dan kualitas produk (X4) sebagai variabel bebas (X).Teknik analisis data yang di- gunakan adalah analisis regresi linear berganda.
HASIL PENELITIAN
Deskriptif Variabel Keputusan pembelian (Y)
Setelah melakukan penelitian terhadap 100 responden. Setelah melakukan penelitian pada responden di CV.Hayati Sungai Rumbai Kab. Dharmasraya terlihat tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator perilaku pasca pembelian dengan rata-rata skor sebesar 4.15 pada TCR sebesar 83.00% tergolong pada kategori Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikator pengenalan masalah dengan rata-rata skor sebesar 3.98 pada TCR sebesar 79.60% tergolong
pada kategori sedang. Dengan total rata-rata pada variabel keputusan pembelian adalah sebesar 4.07 pada TCR sebesar 81.33% tergolong pada kategori baik. Hal ini menunjukan bahwa keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 Pada CV.
Hayati Sungai Rumbai tergolong pada kategori baik.
Deskriptif Variabel Merek (X1) Dapat diperoleh informasi bahwa terlihat tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator tidak boleh memiliki makna yang buruk dinegara dan bahasa lain dengan rata-rata skor sebesar 4.08 pada TCR sebesar 81.53% tergolong pada kategori Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikator harus mudah diucapkan, dikenal dan diingat dengan rata-rata skor sebesar 3.92 pada TCR sebesar 78.47% tergolong pada kategori sedang. Dengan total rata-rata pada variabel merek adalah sebesar 4.03 pada TCR sebesar 80.58% tergolong pada kategori baik.
Hal ini menunjukan bahwa merek sepeda motor Honda Supra X 125 Pada CV. Hayati Sungai Rumbai tergolong pada kategori baik.
Deskriptif Variabel Promosi(X2) Dapat diperoleh informasi bahwa tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator adanya potongan harga dengan rata- rata skor sebesar 4.16 pada TCR sebesar 83.20% tergolong pada kategori Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikatoriklan dengan rata-rata skor sebesar 3.93 pada TCR sebesar 78.60% tergolong pada kategori sedang. Dengan total rata-rata pada variabel promosiadalah sebesar 4.05 pada TCR sebesar 80.92% tergolong pada kategori baik. Hal ini menunjukan bahwapromosisepeda motor Honda Supra X 125 Pada CV.
Hayati Sungai Rumbai tergolong pada kategori baik.
Deskriptif Variabel Selera Konsumen (X3)
Dapat diperoleh informasi bahwa tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator nilai guna produk dengan rata-rata skor sebesar 4.23 pada TCR sebesar 84.50% tergolong pada kategori Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikatorkesan konsumen dalam pembelian dengan rata-rata
skor sebesar 3.95 pada TCR sebesar 78.93% tergolong pada kategori sedang. Dengan total rata-rata pada variabel selera konsumen adalah sebesar 4.07 pada TCR sebesar 81.32% tergolong pada kategori baik.
Hal ini menunjukan bahwaselera konsumensepeda motor Honda Supra X 125 Pada CV. Hayati Sungai Rumbai tergolong pada kategori baik.
Deskriptif Variabel Kualitas Produk (X4)
Dapat diperoleh informasi bahwa tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator estetika dengan rata-rata skor sebesar
4.14 pada TCR sebesar 82.80%
tergolong pada kategori Baik.
Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada
indikator kinerja
(performance)dengan rata-rata skor sebesar 3.87 pada TCR sebesar 77.40% tergolong pada kategori sedang. Dengan total rata-rata pada variabel kualitas produk adalah sebesar 4.02 pada TCR sebesar 80.36% tergolong pada kategori baik.
Hal ini menunjukan bahwa kualitas produk sepeda motor Honda Supra X 125 Pada CV. Hayati Sungai Rumbai tergolong pada kategori baik.
Tabel 2 : Analisis Regresi Linear Berganda Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -31.187 5.455 -5.717 .000
Merek .565 .067 .501 8.165 .000
Promosi .270 .043 .292 6.349 .000
Selera Konsumen .328 .067 .263 4.871 .000
Kualitas produk .422 .101 .247 4.171 .000
Sumber : Olahan Data Primer, 2017 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Model persamaan regresi pada penelitian ini adalah :
Y= a + bı Xı + X2 + X3 + X4
Y= -31,187+ 0,565X1 + 0,270 X2 + 0,328 X3 + 0,422 X4
Nilai konstanta sebesar -31,187 menunjukan bahwa tanpa adanya pengaruh dari variabel terikat (keputusan pembelian) maka nilai variabel bebas (merek, promosi, selera konsumen dan kualitas produk) telah mencapai -31,187 satuan.
Nilai koefisien regresi (X1) merek sebesar 0.565, artinya jika merek naik sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian naik sebesar 0.565 untuk setiap satuannya, dengan asumsi variabel lain tidak mengalami perubahan atau konstan.
Nilai koefisien regresi (X2) promosi sebesar 0.270, artinya jika promosi naik sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian naik
sebesar 0.270 untuk setiap satuannya, dengan asumsi variabel lain tidak mengalami perubahan atau konstan.
Nilai koefisien regresi (X3) selera konsumen sebesar 0.328, artinya jika selera konsumen naik sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian naik sebesar 0.328 untuk setiap satuannya, dengan asumsi variabel lain tidak mengalami perubahan atau konstan.
Nilai koefisien regresi (X4) kualitas produk sebesar 0.422, artinya jika kualitas produk naik sebesar satu satuan, maka keputusan pebelian naik sebesar 0.422 untuk setiap satuannya, dengan asumsi variabel lain tidak mengalami perubahan atau konstan.
Tabel 3.Koefisien Determinasi ( ) Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .902a .814 .806 2.67903
Sumber : Olahan Data Primer, 2017
a. Predictors: (Constant), Merek, Promosi, Selera Konsumen, Kualitas Produk Berdasarkan tabel diatas, hasil
pengolahan data yang dapat dilihat pada tabel diperoleh hasil nilai R Square sebesar 0,806 yang artinya 80,6% perubahan pada variabel dependen (keputusan pembelian)
dapat dijelaskan oleh variabel independen (merek, promosi, selera konsumen dan promosi) sedangkan sisanya sebesar 19,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Hasil Uji Hipotesis
Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua macam yaitu uji t (parsial) dan uji F (simultan).Hipotesis Hipotesis 1, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,565. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 8,165 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Hipotesis 2, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,270. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 6,349 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Hipotesis 3, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Selera Konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,328. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,871 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan secara parsial antara selera konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Hipotesis 4, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,422. Nilai koefisien ini
signifikan karena nilai thitung sebesar 4,171 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Tabel 4 : Hasil Uji t
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant)
-31.187 5.455 -
5.717 .000
Merek .565 .069 .501 8.165 .000
Promosi .270 .043 .295 6.349 .000
Selera Konsumen .328 .067 .263 4.871 .000
Kualitas Produk .422 .101 .247 4.171 .000
Sumber : Olahan Dara Primer, 2017
a. Dependent Variable: Keputusan pembelian Dari tabel di atas dapat dilihat
pengaruh masing-masing variabel bebas yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah :
Hipotesis 1, terdapat pengaruh yang signifikan antara Merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125
CV. Hayati Sungai
Rumbai.Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,565. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 8,165 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak
dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Hipotesis 2, terdapat pengaruh yang signifikan antara Promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,270.
Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 6,349 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Hipotesis 3, terdapat pengaruh yang signifikan Selera Konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,328.
Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,871 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara selera konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Hipotesis 4, terdapat pengaruh yang signifikan antarakualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.Berdasarkan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,422. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,171 lebih besar dari ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 ˂ α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara kualitas produk terhadap keputusan
pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai
Rumbai
Tabel 5: Hasil Uji F
ANOVAb
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regression 2987.524 4 746.881 104.063 .000a
Residual 681.836 95 7.177
Total 3669.360 99
Sumber : Olahan Data Primer, 2017
a. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Promosi, Selera Konsumen, Merek b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan tabel diatas, diketahui nilai Fhitung 104.063 > Ftabel
2,47 dan nilai Sig 0,000 < α 0,05 artinya H0 ditolak dan Ha diterima.
Dapat disimpulkan merek, promosi, selera konsumen dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai, berarti semakin baik erek, promosi, selera konsumen dan kualitas produk maka keputusan pembelian akan semakin meningkat pula.
KESIMPULAN
Berdasarkan kepada
permasalahan dan pertanyaan penelitian dan pembahasan yang
telah dilakukan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai.
Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,565nilai ini signifikan karena nilai thitung
sebesar 8,165> ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 <
0,05 berarti Ha diterima H0
ditolak..
2. Terdapatpengaruh yang positif dan signifikan antara promositerhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar
0,270nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 6,349> ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000< 0,05 berarti Ha diterima H0 ditolak.
3. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara selera konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,328nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,871> ttabel
sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti Ha
diterima H0 ditolak.
4. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV. Hayati Sungai Rumbai. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,422nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,171> ttabel sebesar 1,66 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti Ha
diterima H0 ditolak.
5. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara merek,
promosi, selera konsumen dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Supra X 125 CV.
Hayati Sungai
Rumbai.Berdasarkan analisis data dan pengujian hipotesis yang telah dilakukan diperoleh nilai Fhitung 104,063> Ftabel 2,47 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05.
DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. (2011). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Amstrong, K. Dan. (2004). Prinsip- Prinsip Marketing (Edisi Kedua). Jakarta.
Evelina, D. (2012). ( Studi Kasus Pada Konsumen Telkomflexi Di Kecamatan Kota Kudus Kabupaten Kudus ) Nela Evelina , Handoyo DW , Sari Listyorini Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro Jl . Prof . Soedharto SH Tembalang Semar. Di Ponegoro Journal Of Social And Politic, 1–11.
I Gusti Putu Endra Suantara,Made Artana, K. R. S. (2014).
Pengaruh Selera Dan Hargaterhadap Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sepeda Motor Honda Di
Kabupaten Bulelang.Jurnalwiga Vol 2, No 3,2012: 1411-6243
Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi Dan Kontrol. Jakarta: PT Prenhalindo.
Kotler, P. (2005). Manajemen Pemasan , Jilid 1, Jakarta.PT.
Indeks.
Kotler, P. G. A. (2008). Prinsip- Prinsip Pemasaran Edisi 12,:
Jakarta. Erlangga
Kotler, Philip Dan Keller, K. L.
(2009). Manajemen
Pemasaran.Jilid 1.Edisi13.
Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. Dan Keller. (2011).
Manajemen Pemasaran,Jilid 2.(Edisi Ketigabelas) Terjemah Bob Sabran,MM. Jakarta:
Erlangga.
Hendra Noky Andrianto. (2013).
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Jenis Mpv Merek Toyota Kijang Innova Di Semarang. Vol 2 Vol 3.
Http://Ejournal-
S1.Undip.Ac.Id/Index.Php/Dbr Swastha Dan Sukotjo. (2002).
Pengantar Bisnis Modern.Edisi Keenam. Yogyakarta: Liberty.
Tjiptono, F. (2006). Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran. (Edisi Tiga).
Jakarta.Andi
Taufiqurrohman. 2008. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Pada Perusahaan Sepatu House Of Mr. Pienk Malang. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (Uin) Malang.
