Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang - Repository ITB Ahmad Dahlan

(1)

PENGARUH ORGANISASI PEMBELAJARAN DAN PEMBERDAYAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI

BADAN PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN TANGERANG

SKRIPSI

Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Manajemen

Pada Program Studi Manajemen

AISYAH AMALIAH NIM: 2017124020002

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN J A K A R T A

2021

(2)

HALAMAN PENGESAHAN

Judul Skripsi : Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang.

Nama : Aisyah Amaliah

NIM : 2017124020002

Prodi/Konsentrasi : S1 Manajemen/MSDM

Telah di uji pada tanggal 07 September 2021 di hadapan Tim Penguji Sidang Skripsi dan dinyatakan Lulus/Tidak Lulus*⁾.

Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta Jakarta, 7 September 2021

Dosen Pembimbing, Dosen Penguji,

Hj.Berlianingsih K,SE.,M.M H. Ali Chaerudin.SE, M.SI

NIDN: 0306056401 NIDN: 9903006601

Ketua Program Studi Manajemen Wakil Rektor 1 Bidang Akademik

(3)

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang” adalah karya saya dengan arahan dari dosen pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang di terbitkan maupun tidak di terbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku.

Tangerang, 07 September 2021 Yang membuat pernyataan

AISYAH AMALIAH NIM: 2017124020002

(4)

HALAMAN PERSEMBAHAN

Waktu adalah hal yang paling berharga dalam hidup kita dan orang-orang yang rela mengorbankan waktu mereka untuk orang lain pantas mendapatkan rasa hormat dan terima kasih. Terima kasih atas keterlibatan dan waktunya. Skripsi ini adalah persembahan saya.

Didalam doa dan sujudku, tidak lupa saya berucap syukur kehadirat Allah SWT yang telah membantu saya menerangi jalan saya,memudahkan semuanya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

Skripsi ini saya dedikasikan untuk orang yang sangat saya sayangi dialah orangtua saya. Terkadang, Ketika saya kehilangan kepercayaan pada diri saya sendiri, kalian disini untuk percaya pada saya, terkadang, Ketika semuanya salah, kalian tampak dekat dan memperbaiki semuanya.

Mungkin saya pada awalnya tidak percaya pada pahlawan super, tetapi sepertinya mereka memang ada dan saat ini menjelma pada orangtua ku. karena kemampuan kalian yang luar biasa untuk berada disini untuk saya setiap kali saya

membutuhkanmu yang paling

mengesankan bagi saya. Terima kasih karena kalian selalu ada disaat sedih dan Bahagia, disaat susah dan gembira ku.

(5)

KATA PENGANTAR

Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang.

Maksud dan tujuan penulisan proposal skripsi ini adalah untuk memenuhi syarat kelulusan dalam jenjang perkuliahaan ITB Ahmad Dahlan Jurusan S1 Manajemen pada Program Manajemen, dalam penulisan skripsi ini cukup sering penulis temui berbagai hambatan dan rintangan.

Tapi berkat bimbingan, pertolongan, nasihat, serta saran dari semua pihak akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini, walaupun begitu penulis tahu masih terdapat banyak keterbatasan dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini, maka dari itu penulis menerima berbagai saran dan kritik yang membangun agar di masa yang akan datang tulisan ini dapat menjadi lebih baik lagi, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Ibu Hj. Berlianingsih K, SE.MM selaku dosen pembimbing.

2. Bapak H. Ali Chaerudin SE, MSI selaku dosen penguji.

3. Bapak Drs. H. Soma Atmaja, MSi selaku Kepala Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang.

4. Bapak Dwi Chandra Budiman, S. STP, M.SI Kepala Bidang P2 (PBB & BPHTB)

Tangerang, 07 September 2021

AISYAH AMALIAH NIM: 2017124020002

(6)

ABSTRAK

AISYAH AMALIAH (NIM: 2017124020002). Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang. Dibawah bimbingan Hj. Berlianingsih K, SE, MM Tujuan penelitian ini adalah menganalisa seberapa besar Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang yang beralamat di Komplek Perkantoran Tigaraksa Gedung Usaha Daerah Kabupaten Tangerang-Banten. Desain penelitian ini menggunakan metode Asosiatif kuantitatif, Teknik pengumpulan data penelitian kepustakaan (Library Research) dan penelitian Lapangan (Field Research). Jumlah sampel yang digunakan penulis sebanyak 44 responden, dari semua pegawai dan teknik analisis data yang dipakai dalam penelitian ini menggunakan analisis uji instrumen data, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji korelasi, uji determinasi, uji t dan uji f dengan menguji variabel Organisasi Pembelajaran (X1),

Pemberdayaan Pegawai (X2) dan Kinerja Pegawai (Y). Dari hasil penelitian uji t variabel Organisasi Pembelajaran (X1) terhadap Kinerja Pegawai diperoleh nilai thitung

(2,914 > 2,019), hasil uji t variabel Pemberdayaan Pegawai (X2) terhadap Kinerja Pegawai (X2) diperoleh nilai thitung (3,009 > 2,019), sehingga dapat dinyatakan bahwa Organisasi Pembelajaran berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai (Y) dan variabel Pemberdayaan Pegawai berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai (Y). Hasil uji korelasi didapat nilai korelasi Organisasi Pembelajaran sebesar 0,843 yang berarti pengaruh variabel tersebut bersifat sangat kuat sedangkan Pemberdayaan Pegawai sebesar 0,845 yang berarti pengaruh variabel tersebut bersifat sangat kuat dan setelah dianalisa dengan menggunakan analisis koefisien determinasi (R²) diperoleh hasil sebesar 0,763 (76,3%) sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Organisasi Pembelajaran dan Pemberdayaan Pegawai berpengaruh sebesar 76,3%

terhadap Kinerja Pegawai, dan sisanya 23,7% dipengaruhi oleh faktor lain.

Kata Kunci : Organisasi Pembelajaran, Pemberdayaan, Kinerja (MSDM).

(7)

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN...ii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS...iii

HALAMAN PERSEMBAHAN...iv

KATA PENGANTAR...v

ABSTRAK...vi

DAFTAR ISI...vii

DAFTAR TABEL...x

DAFTAR GAMBAR...xii

BAB I PENDAHULUAN...1

1.1 Latar Belakang Masalah...1

1.2 Pembatasan Masalah...2

1.3 Rumusan Masalah...2

1.4 Tujuan Penelitian...3

1.5 Manfaat/Kegunaan Penelitian...3

1.5.1 Manfaat Akademis...3

1.5.2 Manfaat Teoritis...3

1.5.3 Manfaat Praktik...4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA...5

2.1 Tinjauan Pustaka...5

2.1.1 Manajemen Sumber Daya Manusia...5

2.1.2 Sumber Daya Manusia (Karyawan)...6

2.1.3. Organisasi Pembelajaran...7

2.1.4. Pemberdayaan Pegawai...9

2.1.5. Kinerja Pegawai...12

2.1.6. Penelitian Terdahulu...12

2.2. Kerangka Pemikiran...14

2.3. Hipotesis...15

BAB III METODE PENELITIAN...16

3.1. Desain Penelitian...16

(8)

3.2. Obyek dan Waktu Penelitian...16

3.2.1 Obyek Penelitian...16

3.2.2 Waktu Penelitian...16

3.3. Variabel Penelitian...17

3.3.1 Variabel Bebas (Independent)...17

3.3.2 Variabel terikat (dependent)...17

3.4. Operasional Variabel...17

3.5. Teknik Pengumpulan Data...18

3.5.1 Penelitian Kepustakaan...18

3.5.2 Penelitian Lapangan...19

3.6 Teknik Pengambilan Sampel...20

3.7 Teknik Analisa Data...20

3.7.1 Uji Instrumen Data...20

3.7.2 Uji Asumsi Klasik...21

3.7.3 Analisa Regresi Linier Berganda...22

3.7.4 Analisa Koefisien Korelasi...23

3.7.5 Uji Koefisien Determinasi (R²)...24

3.7.6 Pengujian Hipotesis...24

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...26

4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian...26

4.1.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian...26

4.1.2 Visi dan Misi...26

4.1.3 Struktur Organisasi...27

4.2. Deskripsi Data...39

4.2.1 Penyajian Data Responden...40

4.2.2 Karakteristik Responden...40

4.2.3 Tanggapan Responden Terhadap Variabel (X1)...43

4.2.4 Tanggapan Responden Terhadap Variabel X2...51

4.2.5 Tanggapan Responden Terhadap Variabel (Y)...61

(9)

4.3.3 Analisa Regresi Linear Berganda...76

4.3.4 Analisa Koefisien Korelasi...77

4.3.5 Uji Determinasi...79

4.3.6 Uji Hipotesis...80

4.4. Pembahasan Penelitian...82

BAB V SIMPULAN DAN SARAN...85

5.1. Simpulan...85

5.1.1 Hubungan Organisasi Pembelajaran (X1) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y)...85

5.1.2 Hubungan Pemberdayaan Pegawai (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y)...85

5.1.3 Hubungan Organisasi Pembelajaran (X1) dan Pemberdayaan Pegawai (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y)...86

5.2. Saran-Saran...87

DAFTAR PUSTAKA...88

(10)

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Waktu Penelitian...17

Tabel 2 Operasional Variabel...18

Tabel 3 Skala Likert...19

Tabel 4 Interval Koefisien...24

Tabel 5 Berdasarkan Jenis Kelamin...40

Tabel 6 Berdasarkan Usia...41

Tabel 7 Berdasarkan Tingkat Pendidikan...42

Tabel 8 Berdasarkan Masa Kerja...43

Tabel 9 Kuesioner Variabel X1-1...44

Tabel 19 Rangkuman Data Responden Variabel Organisasi Pembelajaran (X1)...51

(11)

Tabel 32 Rangkuman Data Responden Variabel Pemberdayaan Pegawai (X2)...60

Tabel 33 Kuesioner Variabel Y-1...61

Tabel 41 Rangkuman Data Responden Variabel Kinerja Pegawai (Y)...66

Tabel 42 Hasil Uji Validitas Variabel Organisasi Pembelajaran (X1)...68

Tabel 43 Hasil Uji Validitas Variabel Pemberdayaan Pegawai (X2)...69

Tabel 44 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai (Y)...70

Tabel 45 Uji Reabilitas Organisasi Pembelajaran...70

Tabel 46 Uji Reabilitas Pemberdayaan Pegawai...71

Tabel 47 Uji Reabilitas Kinerja Pegawai...71

Tabel 48 Hasil Uji Normalitas...72

Tabel 49 Hasil Uji Multikolinearitas...74

Tabel 50 Hasil Uji Autokorelasi...76

Tabel 51 Hasil Analisa Regresi Berganda...77

Tabel 52 Intreprestasi Koefisien Korelasi...78

Tabel 53 Intreprestasi Koefisien Korelasi...78

Tabel 54 Hasil Uji Determinasi (R2)...79

Tabel 55 Hasil Uji T (Parsial)...80

Tabel 56 Hasil Uji F (Simultan)...81

(12)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Kerangka Berpikir...14

Gambar 4. 1 Struktur Organisasi Bapenda Kabupaten Tangerang...27

Gambar 4. 2 Uji Normalitas PP Plot...73

Gambar 4. 3 Uji Heterokedasitas...75