ix ABSTRAK
Eneng Kamelia (66150108), Pemasaran Media Sosial Dan Word Of Mouth Sebagai Pengaruh Terhadap Brand Awareness Pada Brownies CV. Vannisa Membangun brand awareness adalah salah satu cara untuk mempromosikan suatu bisnis. Memiliki merek yang unik dan mudah diingat akan membantu perusahaan membangun brand awareness dan membuat posisi jangka panjang di pasar.
Dengan melakukan pemasaran media sosial dan word of mouth akan membantu menaikan brand awareness. Tujuan penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pemasaran media sosial dan word of mouth sebagai pengaruh terhadap brand awareness pada brownies CV.Vannisa. Data penelitian ini dianalisis dengan menggunakan SPSS versi 20. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis data deskriptif dan verifikatif. Sampel yang digunakan oleh peneliti yaitu 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda, analisis koefisien determinasi, uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukan bahwa: Pemasaran media sosial pada brownies CV.Vannisa sudah berjalan cukup baik. Word of mouth pada brownies CV.Vannisa sudah berjalan cukup baik.Brand awareness pada brownies CV.Vannisa sudah berjalan cukup baik. Hasil penelitian bahwa pemasaran media sosial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Pemasaran media sosial dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap brand awareness pada brownies CV.Vannisa.
Kata Kunci: Pemasaran Media Sosial, word of mouth dan brand awareness
x ABSTRACT
Eneng Kamelia (66150108), Social Media Marketing and Word of Mouth as Influence on Brand Awareness on Brownies CV. Vannisa
Building brand awareness is one way to promote a business. Having a brand that is unique and easy to remember will help companies build brand awareness and create a long-term position in the market. Doing social media marketing and word of mouth will help increase brand awareness. The purpose of this study is intended to determine social media marketing and word of mouth as an influence on brand awareness on CV.Vannisa brownies. The data of this study were analyzed using SPSS version 20. The research method uses quantitative methods with descriptive and verification data analysis. The sample used by researchers is 100 respondents. Analysis of the data used is multiple linear analysis, coefficient of determination analysis, t test and f test. The results showed that: Social media marketing at CV.Vannisa brownies had gone quite well. Word of mouth on the brownies CV.Vannisa has been going pretty well. Brand awareness on the brownies CV.Vannisa has gone quite well. The results of the study that social media marketing has a positive and significant influence on brand awareness.
Word of mouth has a positive and significant influence on brand awareness.
Social media marketing and word of mouth have a significant effect on brand awareness on CV. Vannisa brownies.
