1
PENGARUH PENGALAMAN, KONFLIK DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
TVTPI
RAJMA WATI NIM. 180461201105
Skripsi ini di Ajukan Sebagai Salah Satu Persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MARITIM RAJA ALI HAJI 2022
ii
iii
iv
v ABSTRAK
Rajma Wati, 2022 : Pengaruh Pengalaman, Disiplin dan Konfik terhadap Kinerja Karyawan pada TVTPI. Dosen Pembimbing, Iranita, SE.,M.Si dan Ir. Firmansyah Kusasi, MBA
Hasil penelitian untuk mengetahui Pengaruh Pengalaman, Konflik dan Disiplin terhadap Kinerja karyawan pada TVTPI. Penelitian ini menggunakan penelitian Kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh Karyawan pada TVTPI.
Sampel dalam penelitian ini yaitu berjumlah 24 orang. Data yang digunakalan dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dari kuesioner. Data yang terkumpul di uji dan dianalisi menggunakan progam SPSS 26. Berdasakan hasil penelitian ini diketahui bahwa hasil uji regresi linear berganda adalah Y= 6, 785 + 0,515 (X1) - 0,355 (X2)+ 0,565 (X3), Dimana Pengalaman (X1), konflik (X2), Disiplin (X3) dan Kinerja Karyawan (Y). Hasil pengujian parsial membuktikan bahwa variabel Pengalaman, Konflik dan Disiplin berpengaruh terhadap kinerja Karyawan. Selanjutnya Uji Simultan memperoleh nilai Fhitung 12.972 membuktikan bahwa pengalaman, Konflik dan Disiplin Kerja berpengaruh secara simultan terhadap Kinerja Karyawan TVTPI.
Kata kunci :Pengalaman, Konflik, Disiplin dan Kinerja Karyawan
vi ABSTRACT
Rajma Wati, 2022: Effect of Experience, Discipline and Conflict on Employee Performance at TVT. Supervising Lecturer, Hj.Iranita, SE., M.Si and Ir. Firmansyah Kusasi, MBA
The results of the study were to determine the effect of experience, conflict and discipline on employee performance at TVTPI. This research uses quantitative research. The population in this study are all employees at TVTPI. The sample in this study amounted to 24 people. The data used in this study are primary data obtained from questionnaires. The data collected was tested and analyzed using the SPSS 26 program. Based on the results of this study, it is known that the results of the multiple linear regression test are Y= 6, 785 + 0,515 (X1) - 0,355 (X2) + 0,565 (X3), where is Experience (X1) , conflict (X2), Discipline (X3) and Employee Performance (Y). The results of the partial test prove that the variables of Experience, Conflict and Discipline have an effect on employee performance.
Furthermore, the Simultaneous Test obtained a value of 12.972 proving that experience, conflict and work discipline simultaneously affect the performance of TVTPI employees.
Keywords: Experience, Conflict, Discipline and Employee Performance
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah atas rahmat dan hidayah-Nya yang telah memberikan kelancaran dan kemudahan sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dengan judul “Pengaruh pengalaman, Konflik, dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan PadaTVTPI”. Penelitian ini dibuat sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan program pendidikan starta satu (S1) pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Maritim Raja Ali Haji. Dalam proses pelaksanaan dan penyusunan penelitian ini, penulis mendapatkan dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Kepada orangtua tercinta saya Ayahanda H. Cehe dan adik saya Muhammad Yusuf Ramadhan yang senantiasa memberikan doa, motivasi dan dukungan berupa moral dan material.
2. Bapak Dr. Agung Dhamar Syakti, S.Pi, DEA selaku Rektor Universitas Maritim Raja Ali Haji.
3. Ibu Dr. Asmaul Husna, SE., Ak, MM., CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Maritim Raja Ali Haji.
4. Bapak Abdul Jalal, SE, M. Si selaku Kepala Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Maritim Raja Ali Haji.
5. Ibu Hj. Iranita, SE., M. Si selaku Dosen Pembimbing I yang telah
membimbing dan memberikan masukan dan saran.
viii
6. Bapak Ir. Firmansyah Kusasi, MBA selaku Dosen Pembimbing II yang telah membimbing dan memberikan masukan dan saran dalam menyelesaikan penelitian ini.
7. Terimakasih kepada seluruh dosen dan staf akademik Fakultas Ekonomi Universitas Maritim Raja Ali Haji.
8. Terimakasih seluruh karyawan dan staff TVTPI telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Teruntuk diri sendiri terimakasih sudah bisa berjuang sejauh ini.
Walaupun cobaan datang terus-menerus. Karena sesungguhnya allah tidak akan menguji seorang hamba melebihi batas hamba tersebut.
10. Terimakasih untuk sahabat dan partner skripsi ku Novita Sari dan Lela Suhana yang jika kemana-mana bertiga . Terimakasih senantiasa siap siaga membantu, bertukar pikiran dalam mengerjakan skripsi ini.
Thanks you for everything.
11. Untuk sahabatku serantauan satu kontrakan Tia, Isas, Sinta, dan terimakasih atas masukan dan saran. Terima kasih sudah mendengar keluh kesah selama mengerjakan skripsi.
12. Kepada Fery Agustiansyah thank for being my support system
ix
13. Terimakasih kepada teman-teman seperjuangan manjemen 02 yang saling memberi semangat dan dukungan.
14. Terimakasih kepada seluruh pihak yang terkait dalam menyelesaikan penelitian ini.
Penulis berharap semoga penelitian ini bisa bermanfaat bagi semua pihak. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan maupun penyusunan proposal penelitian ini masih terdapat kekurangan. Oleh karena itu, penulis senantiasa mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi penyempurnaan proposal penelitian ini.
Tanjungpinang, 18 juni 2022
Penulis
x DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ...x
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
PENDAHULUAN ...1
BAB I Latar Belakang Masalah ...1
1.1 Identifikasi Masalah ...4
1.2 Perumusan Masalah ...4
1.3 Pembatasan Masalah ...5
1.4 Tujuan Penulisan ...5
1.5 Manfaat Penelitian ...5
1.6 Sistematika Penelitian ...7
1.7 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN BAB II HIPOTESI…...8
Kajian Pustaka ...8
2.1 2.1.1 Kinerja Karyawan ...8
2.1.2 Pengalaman ...11
2.1.3 Konflik ...14
2.1.4 Disiplin Kerja...17
Penelitian Terdahulu ...20
2.2 Kerangka Pemikiran ...22
2.3 Pengembangan Hipotesis ...23
2.4 2.4.1 Pengaruh Pengalaman Terhadap Kinerja Karyawan ...23
2.4.2 Pengaruh Konflik Terhadap Kinerja Karyawan ...24
2.4.3 Pengaruh Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan ...24
2.4.4 Pengaruh Pengalaman, Konflik, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ...25
Hipotesis ...26
2.5 METODOLOGI PENELITIAN ...27
BAB III Objek dan Ruang Lingkup Penelitian ...27 3.1
xi
3.1.1 Objek Penelitian...27
3.1.2 Ruang Lingkup Penelitian ...27
Metode Penelitian ...27
3.2 3.2.1 Jenis Penelitian ...27
3.2.2 Variabel Penelitian...28
Operasionalisasi Variabel Penelitian ...28
3.3 Metode Populasi dan Sampel ...32
3.4 3.4.1 Populasi ...32
3.4.2 Sampel ...32
3.4.3 Teknik Pengambilan Sampel ...33
Prosedur Pengumpulan Data ...34
3.5 3.5.1 Sumber Data ...34
Metode Analisis ...34
3.6 3.6.1 Teknik Pengujian Instrumen ...36
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...42
BAB IV Deskripsi Unit Analisis/Observasi ...42
4.1 Hasil Penelitian dan Pembahasan ...49
4.2 KESIMPULAN DAN SARAN ...79
BAB V Kesimpulan ...79
5.1 Saran ...79 5.2
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xii
Tabel Judul Halaman
Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu ... 20
Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel Penelitian ... 30
Tabel 3.2. Skala Likert pada Penelitian ... 35
Tabel 4.1. Distribusi Responden ... 44
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ... 46
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 47
Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 48
Tabel 4.6. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan . 49 Tabel 4.7. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Pengalaman ... 51
Tabel 4.8. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Konflik ... 53
Tabel 4.9. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Disiplin ... 54
Tabel 4.10.Hasil Uji Deskriptif ... 56
Tabel 4.11.Hasil Validitas Variabel Kinerja Karyawan ... 57
Tabel 4.12.Hasil Validitas Variabel Pengalaman ... 58
Tabel 4.13.Hasil Validitas Variabel Konflik ... 59
Tabel 4.14.Hasil Validitas Variabel Disiplin ... 59 DAFTAR TABEL
xiii
Tabel 4.15.Hasil Reliabilitas Variabel Mutasi Kinerja Karyawan ... 60
Tabel 4.16.Hasil Reliabilitas Variabel Pengalaman ... 60
Tabel 4.17.Hasil Reliabilitas Variabel Konflik ... 61
Tabel 4.18.Hasil Reliabilitas Variabel Disiplin ... 61
Tabel 4.19.Hasil Uji One-Sample Kolomogrov-Smirnov ... 64
Tabel 4.20.Uji Multikolineritas ... 65
Tabel 4.21.Uji Heterokedastisitas Glejser ... 67
Tabel 4.22.Hasil Pengujian Regresi Linear Berganda ... 68
Tabel 4.23.Uji Parsial (Uji-t) ... 70
Tabel 4.24.Hasil Uji F (Simultan) ... 72
Tabel 4.25.Hasil Uji Koefesien Determinasi (R2) ... 73
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran ... 22
Gambar 4.1. Struktur organisasi TVTPI ... 43
Gambar 4.2. Hasil Bar Chart Jenis Kelamin ... 45
Gambar 4.3. Hasil Bar Chart Umur ... 46
Gambar 4.4. Hasil Bar Chart Pendidikan Terakhir ... 47
Gambar 4.5. Hasil Bar Chart Lama Bekerja ... 48
Gambar 4.6. Hasil Grafik Histogram ... 63
Gambar 4.7. Hasil P-Plot ... 63
Gambar 4.8. Uji Heterokedastisitas Grafik Scatterplot ... 66
Gambar 4.9. Hasil Uji Hipotesis ... 74
