PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) POKJA PMKP
RS HARAPAN KELUARGA No STANDAR &
ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN
EP
METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
PENANGGUNG JAWAB
WAKTU KET
1 PMKP 1.4
Peningkatan mutu dan keselamatan pasien diinformasikan ke staf
Menyiapkan SPO yang tergambar di setiap unit program mutu dan keselamatan pasien RS dan program mutu unit
Membuat SPO program mutu dan
keselamatan pasien RS dan diinformasikan secara reguler dan efektif
Laporan
evaluasi unit penjamin mutu RS
Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien Kepala Unit
2 PMKP 1.5
Staf diberikan pelatihan untuk ikut serta dalam program
Menyiapkan program pelatihan staf
Membuat program
pelatihan staf terkait area prioritas mutu
Bukti kegiatan pelatihan
stafterkait area prioritas mutu dengan
melibatkan tim diklat in house training di setiap unit pelayanan
Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien Kepala Unit Tim Diklat In House Training
3 PMKP 2.1
Pedoman Praktek Klinik dan Clinical Pathway dan atau protokol klinis digunakan untuk
Menyiapkan 5 CP dan
dikomunikasikan sebagai pedoman dalam asuhan
Membuat 5 CP di setiap area prioritas
Laporan
progress mtu monitoring dan evaluasi serta dokumen audit
Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien
pedoman dalam memberikan asuhan klinik
klinik medis tentang
progres mutu setelah
penerapan CP
Kepala SMF
4 PMKP 3
Pimpinan RS
menetapkan indikator kunci untuk monitor struktur, proses, dan hasil (outcome) dari rencana peningkatan mutu
pelayanan dan
keselamatan pasien
Menyiapkan dokumen
penilaian terhadap area sasaran yang telah ditetapkan
Menetapkan indikator kunci dan melakukan monitor
struktur, proses, dan hasil dari rencana
Laporan hasil pencapaian indikator
Direktur RS Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien
5 PMKP 3.3
Pimpinan RS
menetapkan indikator kunci untuk menilai setiap dari sasaran keselamatan pasien internasional
Menyiapkan dokumen proses pemilihan sampai penentuan
indikator dan analisa
tindaklanjut untuk perbaikan pdca.
Membuat dokumen proses pemilihan sampai penentuan indikator dan analisa
tindaklanjut untuk
perbaikan pdca
Laporan hasil pencapaian indikator dan laporan
tindaklanjut perbaikan pdca
Direktur RS Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien
6 PMKP 4
(Orang dengan
pengalaman,
pengetahuan, dan keterampilan cukup mengumpulkan dan menganalisis data secara sistematik
Menyiapkan orang yang sesuai dengan kriteria bukti pelatihan yang lebih spesifik.
Menyiapkan sistem pencatatan
Menunjuk orang yang sesuai dengan kriteria.
Membuat sistem dan spo pencatatan dan pelaporan
Laporan data indikator mutu dan laporan monitoring dan evaluasi sistem pencatatan dan pelaporan indikator mutu.
Direktur RS Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien
dan pelaporan indikator mutu serta spo-nya.
Menyiapkan data indikator mutu.
indikator mutu.
Membuat data indikator mutu.
7 PMKP 4.1
Frekuensi dari analisa data disesuaikan dengan proses yang sedang dikaji dan sesuai dengan ketentuan RS
Menyiapkan data analisis yang jumlahnya sesuai dengan pedoman mutu yang telah ditetapkan
Membuat data analisis yang sesuai
Laporan data analisis yang sesuai
Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien 8 PMKP 6
RS menggunakan proses untuk melakukan identifikasi dan pengelolaan kejadian sentinel
Melaksanakan identifikasi dan
RCA untuk
kejadian sentinel
Membuat identifikasi dan tindaklanjut RCA kejadian sentinel
RCA kejadian sentinel
Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien 9 PMKP 7
Dilakukan analisis jika data menunjukan adanya
variasi dan
kecenderungan KTD
Melakukan
analisis secara intensif saat terjadi KTD
Membuat analisis KTD, reaksi tranfusi, reaksi obat, dan kesalaham medis
Hasil analisis dan laporannya
Ketua POKJA PMKP
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien