Puji dan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas karunia dan bimbingan-Nya sehingga dihasilkanlah skripsi yang berjudul “Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Pengembangan Karir Sebagai Variabel Intervening Pada PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang. ELVI ROMI SUTANEGARA, Pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan melalui pengembangan karir sebagai variabel intervening pada PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang dibawah arahan Bapak Prof. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memvalidasi dampak kompetensi dan pelatihan pada karyawan. kinerja melalui pengembangan karir sebagai variabel intervening pada PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang secara langsung dan tidak langsung.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang Palembang yang berjumlah 141 karyawan.Dalam penelitian ini peneliti menggunakan simple random sampling. 0,05, Pelatihan kinerja mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap pengembangan karir sebagai variabel mediasi atau variabel intervening dibuktikan dengan pengujian tabel diatas dengan nilai P. Bagi manajemen PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang palembang agar lebih meningkatkan kompetensi, pelatihan dan kinerja yang saat ini telah dilaksanakan, hal ini perlu ditingkatkan dan dilaksanakan dalam upaya peningkatan kompetensi dan pelatihan serta pengembangan karir yang optimal.
This study aims to determine and prove the influence of competence and training on employee performance through career development as an intervening variable at PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Palembang branch either directly or indirectly. The population used in this study was all employees of PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Palembang Branch, a total of 141 employees. From the model built in this study and from the results of hypothesis testing using Smart-PLS, it can be suggested to employees of PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Palembang Branch that it is recommended to further improve the current performance, especially indicators which are still low, ie. employees are able to understand the complexity of the organization.
For the leaders of PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Palembang branch to further improve the competence and training and performance currently carried out, it should be improved and carried out in an effort to improve competence and training and Career Development optimally.
Latar Belakang
15 Pengembangan karir sangat diperlukan bagi pegawai yang mempunyai jenjang karir dan kinerja pegawai. Pengembangan karir adalah penciptaan program pelatihan yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, dan evaluasi program yang ditawarkan perusahaan, menurut Mora (2018). Kompetensi adalah keahlian di berbagai bidang. Program yang dilaksanakan perusahaan untuk meningkatkan berbagai aspek agar menjadi karyawan yang berkualitas, terampil dalam pemanfaatan teknologi dan keterampilan kognitif, menurut Arriyanto, Asmawati dan Oktariansyah, (2020). Kompetensi juga dapat dipahami sebagai gabungan keterampilan, makna dan pengetahuan yang tercermin dari perilaku kerja, yang dapat diamati, diukur dan dievaluasi, melalui kompetensi yang melekat pada dirinya. PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang memerlukan pengelolaan sumber daya manusia yang memiliki kinerja optimal dalam menjalankan bisnisnya.
Terjadinya kinerja pegawai pada PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang Palembang terlihat dari penilaian kinerja selama tahun sebagai berikut. Berdasarkan tabel diatas perhitungan nilai yang diberikan perusahaan mempunyai beberapa kategori yaitu pada tahun 2020 sasaran kerja sebesar 30%, Kecepatan dalam melakukan pekerjaan 20%, Pengetahuan dan keterampilan 15%, Kuantitas dan kualitas 20% , Kerjasama 7% dan kehadiran 8%, dengan beberapa kriteria tersebut dapat disimpulkan total skor yang diperoleh pada tahun 2020 adalah 87,7 dengan kinerja baik, namun pada tahun 2021 target kerja sebesar 32%, kecepatan dalam melakukan pekerjaan sebesar 17%, pengetahuan dan keterampilan 12%, kuantitas dan kualitas 17%, kerjasama 10% dan partisipasi 12%, dari kriteria tersebut dapat disimpulkan total skor yang diperoleh pada tahun 2021 adalah 66,9 dengan kinerja kurang baik, dari kesimpulan tersebut kinerja mengalami penurunan karena kekurangan Pelatihan tiap divisi, mulai tahun 2020 sampai dengan tahun 2021, Karyawan harus memiliki kinerja yang sesuai, seperti pengetahuan, keterampilan, pengendalian diri, ketepatan waktu, perusahaan memberikan pengembangan karir dan kompetensi sesuai bidangnya, serta menyediakan jalur karir yang sesuai dengan keterampilannya. dan pengalaman di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang. Selain itu, rendahnya kinerja pegawai di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang terlihat dari absensi pada tahun 2022 dengan tingkat absensi yang berfluktuasi. Tingkat ketidakhadiran pegawai dapat Anda lihat pada tabel di bawah ini.
Berdasarkan tabel diatas terlihat rata-rata persentase ketidakhadiran pada tahun 2022 sebesar 2,62% yang berarti 1% merupakan standar toleransi tertinggi yang ditetapkan oleh organisasi pegawai PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang Palembang jika > 1%. . Fenomena selanjutnya adalah pengembangan karir, dimana terlihat bahwa di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang masih terdapat pegawai yang tidak berminat terhadap promosi untuk meningkatkan karirnya, hal ini disebabkan karena kurang jelasnya pelaksanaannya. promosi pegawai, terutama yang berkaitan dengan persyaratan pendidikan. 20 perusahaan tidak akan mempercayai karyawan yang mengundurkan diri di kemudian hari dengan promosi dan akan masuk daftar hitam oleh kantor pusat.
Namun hal tersebut hanya teori, pada prakteknya ada beberapa pegawai yang melakukan hal tersebut namun tidak mendapatkan sanksi tersebut, namun pada tahun berikutnya mendapatkan promosi kembali. Selain itu permasalahan lain yang ditemukan peneliti dalam observasi di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang adalah mengenai rendahnya kompetensi pegawai dalam mengerjakan pekerjaan yang diberikan atasannya. Selain itu tujuan kerja pegawai juga belum tercapai secara maksimal karena banyak pegawai yang menunda-nunda pekerjaan yang diberikan atasannya dan memilih bersantai dibandingkan menyelesaikan pekerjaan, selain itu kurangnya kerjasama antar pegawai mengakibatkan kurang harmonisnya hubungan antar pegawai. karyawan dan banyak perbedaan pendapat antar karyawan lainnya yang berarti hasil kerja akan rendah.
Bahwa tingkat pendidikan yang belum sesuai disebabkan karena para pegawai yang bekerja di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang masih mempunyai pendidikan baru yang tidak sesuai dengan yang dicari perusahaan. Misalnya saja terdapat pegawai yang berpendidikan hingga D3 yang diterima bekerja di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang, sehingga mengakibatkan keterampilan pegawai tersebut tidak sesuai dengan keterampilan yang diharapkan oleh perusahaan. Selain itu fenomena pelatihan di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) Cabang Palembang juga kurang maksimal.
Pada saat proses pelatihan, terdapat beberapa karyawan yang kurang memahami materi yang disampaikan pada saat pelatihan sehingga mengakibatkan karyawan tidak menjalankan tugasnya sesuai standar perusahaan. Jadi, ketika pegawai diberikan materi dan pelatihan, ada pegawai yang cepat tanggap dan ada pula pegawai yang kurang tanggap sehingga dapat mempengaruhi kinerjanya.
Identifikasi Masalah
Rendahnya kompetensi pegawai terlihat dari tidak terpenuhinya kompetensi yang didasarkan pada pendidikan dan pengalaman kerja yang dimiliki pegawai. Kurang maksimalnya pelatihan terlihat dari peserta merasa pelatihan dipimpin oleh pelatih yang kurang mampu mengajak peserta secara aktif dalam mendiskusikan materi pelatihan dan tidak memiliki daya tarik untuk menjadi seorang instruktur.
Pembatasan Masalah
Perumusan Masalah
Apakah terdapat pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang Palembang? Apakah terdapat pengaruh tidak langsung kompetensi terhadap kinerja melalui pengembangan karir pada karyawan PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang Palembang? Apakah terdapat pengaruh tidak langsung pelatihan terhadap kinerja melalui pengembangan karir karyawan PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) cabang Palembang?
Tujuan Penelitian
Kegunaan Penelitian
26 1) Diharapkan dapat memberikan kontribusi pengetahuan di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia terkait masalah kompetensi, pelatihan dan disiplin serta kinerja. Pengaruh pelatihan kerja, motivasi kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pekerja kantoran di Kecamatan Cikarang Utara. Pengaruh pelatihan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kebudayaan Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kota Sarolangun.
Pengaruh pelatihan terhadap kompetensi dan kinerja pegawai (Studi pada pegawai tetap PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Syariah Divisi Mobile Marketing Syariah Malang. Pengaruh kompetensi pegawai terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi pada PT. Dok Dab Perkapalan Surab ) Bagian Produksi) Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja individu dengan harga diri dan efikasi diri sebagai variabel intervening.
Analisis pelatihan, disiplin kerja, remunerasi dan motivasi kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening terhadap kinerja pegawai. Pengaruh pelatihan dan pengembangan SDM dalam rangka peningkatan semangat kerja dan kinerja karyawan (Studi pada SKM Unit V PT. Gudang Garam, Tbk Kediri).
