• Tidak ada hasil yang ditemukan

Repository Institut Teknologi Indonesia: PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN JASA PRODUKSI (MAKLON) OBAT TRADISIONAL DAN KOSMETIK BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL (SERVICE QUALITY) DENGAN METODE ZONE OF TOLERANCE (ZOT) DAN KANO PADA PT. XYZ

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "Repository Institut Teknologi Indonesia: PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN JASA PRODUKSI (MAKLON) OBAT TRADISIONAL DAN KOSMETIK BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL (SERVICE QUALITY) DENGAN METODE ZONE OF TOLERANCE (ZOT) DAN KANO PADA PT. XYZ"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

i

TEKNIK INDUSTRI -ITI PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN JASA PRODUKSI (MAKLON)

OBAT TRADISIONAL DAN KOSMETIK BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL (SERVICE QUALITY) DENGAN METODE ZONE OF TOLERANCE

(ZOT) DAN KANO PADA PT. XYZ

SKRIPSI

Disusun Oleh :

CHAERUL KHAIBAH KAFI 1131900034

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI INSTITUT TEKNOLOGI INDONESIA

SERPONG 2023

(2)

ii

TEKNIK INDUSTRI -ITI PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN JASA PRODUKSI (MAKLON)

OBAT TRADISIONAL DAN KOSMETIK BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL (SERVICE QUALITY) DENGAN METODE ZONE OF TOLERANCE

(ZOT) DAN KANO PADA PT. XYZ

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Teknik ( ST ) dalam Ilmu Teknik Industri

Disusun Oleh :

CHAERUL KHAIBAH KAFI 113-19-00034

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI INSTITUT TEKNOLOGI INDONESIA

SERPONG 2023

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 54.26 KB )

Dokumen terkait

Diajukan untuk Memenuhi dan Melengkapi Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Sarjana Teknik Program Studi Teknik Industri Pada Fakultas Teknik Universitas Islam Sumatera Utara

Skripsi ini dibuat sebagai salah satu persyaratan yang diajukan kepada Program Studi Teknik Industri Universitas Islam Sumatera Utara untuk memperoleh Gelar Sarjana

ANALISIS MINAT MAHASISWA ANGKATAN 2020-2021 DALAM MEMILIH PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.IP). Pada Program Studi