REPOSITORY UNIVERSITAS MEDAN AREA: Hubungan Antara Persepsi Terhadap Pengembangan Karir dengan Stres Kerja pada Karyawan di Mc. Donald's Yuki Simpang Raya Medan

(1)

UCAPAN TERIMA KASIH

Segala pu

j

i dan s

}'u

kur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkat rakhmat dan hidayahNya, penulis dap�.t ⁿenyelesaikan skripsi yang masih sangat sederhana ini. Saya juga menyadari, dalam menyelesaikan skripsi ini, tidak

terlepas dari bantuan, bimbingan, dan kerjasama dari berbagai pihak yang turut

.

mendukung penulis. Pada saat ini, saya ingin menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang setingginya kepada:

1. Bapak Prof Dr. H. Abdul Munir MPd, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

2. Ibu Rahmi Lubis, S.Psi, M.Psi selaku dosen pembimbing I, yang telah banyak memberikan saran biml5ingan dalam penyelesaian skripsi ini.

3.

Ibu Babby Hasmayni, S.Psi, M.Si selaku pembimbing II, yang telah banyak meluangkan waktu di tengah-tengah kesibukan, yang penuh dengan kesabaran telah memberikan bimbingan, nasehat, arahan dan masukan-masukan serta tempat curhat yang sangat berarti bagi penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

4. Ibu Nini Sri Wahyuni, S.Psi, M.Pd selaku ketua sidang, terima kasih telah meluangkan waktu untum memimpin sidang skripsi saya.

5. Seluruh Bapak I Ibu Dosen di Fakultas Psikologi Universitas Medan Area, penulis ucapkan terima kasih atas ilmu yang telah diberikan.

6. Kepada Manager Mc. Donald's Yuki Simpang Raya, Bapak Suhendra Rambe, ST yang telah memberikan izin pengambilan data di store tersebut. Kepada seluruh karyawan Mc D yang telah membantu saya memberikan informasi dan data kepada saya.

(2)

7. Kapada kedua orangtua ku yang telah memberikan suport untuk menyelesaikan kuliah saya sampai selesai. Terima kasih atas doa yang kalian berikan padaku

8. Kepada Buya Aznan Lelo dan Umi Erna yang telah mau memberi kesempatan kuliah saya hingga selesai, terima kasih untuk Buya dan Umi atas pemikiran, pengorbanan kalian untuk saya.

9. Buat Mertua ku yangjuga sudah men-suport saya untuk menyelesaikan skripsi ini, maaf selalu meninggalkan kalian disana.

10. Buat suan1ik'u Deny Darmawan, SE yang selalu aku tinggal perg1 untuk menyelesaikan skripsi, terima kasih atas doa keridhoanmu.

11. Buat Adikku tersayang M Rizki yang selalu mengingatkanku, mengantarku ke kampus, kesana-kemari, gak tau harus bilang apa sama kamu Ki ... , sernoga Allah swt memmbalas semua kebaikanmu.

12. Buat Nenekku tersayang, terima kasih banyak Nek., .. telah banyak membantu baik materil maupun moril, love you Nek. ...

13.

Buat teman-temanku Rizna, Kak Wilda, Kak Lily (where are

you)

terima kasih atas dukungan dan motivasi kalian semua dan untuk semua orang-orang yang tidak aku sebutkan namanya, terima kasih banyak ya sudah membantu saya untuk akhirnya menyelesaikan skripsi ini.

Semoga segala amal dan kebaikan yang diberikan kepada penulis kiranya mendapat imbalan yang berlebih dari Allah swt. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna bagi kita semua. Amin

Medan, Oktober 2011

Siti Aisyah

(3)

DAFTARISI

Halaman llALAMAN JUD UL ... .

.

HALAMAN PENGESAHAN ...^.^....

.

...

.

^...

.

^....

.

...

.

^{. .}...

.

... ¹¹

ABSTRAK ...^..... :... lV HALAMAN MOTTO ... ^v

HALAMAN P ERSEMBAHAN ...^..^...... ... . . . .... ... . .. .... ... ... vi

UCAPAN TERIMA KASIH ...^.... .. ... ... ... ... vn DAFT AR ISI . .. .... . . .. ... .. . ... ... . . . .. . . .. .. .... . . .. .. . .. .. . .. .. .. . . .. .. .. . . ... .. .. .. .. .. .. .. .. . ... .. .. . ix

DAFT A.RT

ABEL...

^Xl DAFT AR LAMP IRAN .. .. .. ... ... ... .. . . . .. .. . . .. . . .. .. .. .. .. . ... . .. .. . ... ... .. . .. ... xii

BAB

I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masai ah... 1

B.

Tujuan Penelitian ^...

.. .... .. . . .. . . . ... . . .. . ... .. . ... ... ... .. ... ... 7

C. Manfaat Penelitian ^.

. . . . .. . .. . . . .. . .. .. . . .. . . 7

BAB

IL LANDASAN TEORI A. Stres Kerja ... .... .. . ... .. . .. . . .. . .. ... . . .. .. .. .. .. .. .. ... . ... ... . .. . 9

1. Pengertian Stres Kerja . . .. .. . .. .. .. . .. .. ... ... . .. .. .. . .. ... .. ... 9

2. Faktor-faktor Penyebab Timbulnya Stres Kerja

..

.^.... 16

3.

Aspek-aspek Stress Kerja ...^.....

..

....^..

..

_...

.

_....

.

.... 21

4.

Gejala Stres Kerja .^..

.

...^....^..

.

..

.^..^...

...

^.

.

^.

.

.^.

.

.^.

. 27

B.

Persepsi Terhadap Peluang Pengembangan Karir ..

.

.^...^..^...

. 30

1. Pengertian Persepsi

.

_.......

.

_.

.

_.....^...^..^...^..

.

_.....

.

_.

30

2. Faktor-faktor yang Menimbulkan Persepsi .

.

_..

.

_.^.

.

_...^._.

. 32

3.

Pengertian Karir .^....

.

_.

..

_....

.

_.....

.

_....

.

_.

.

_.

.

....^.

.

_...

.

_.

.

_..

. 34

4.

Pengertian Pengembangan Karir ...

.

^..

.

^..

.

^.

.

..^....^..

..

.^..

.

^.

.

.^. �

36

(4)

5.

Persepsi Terhadap Peluang Pengembangan Karir ....

.

38

C.

Hubungan Antara Persepsi Terhadap Peluw.� Pengembangan Kaiir Dengan Stres Kerja

^{. .}.^{. .}

..

^...^..

.

... . . 39

D. Hipotesis .

^{. ..}

....

^.

..

^.

...

_.

.

_.

.

^.

..

^{. .}

..

_.

...

^._..

...

_.

...

_.

...

_.

.

_.

...

^.

..

_.

.

_.

..

₄₁

BAB III. METODE PENELITIAN

A.

ldentifikasi Variabel Penelitian ...

_.

.

_.

..

_.

.

:... 42

B. Definisi Operasional Variabel Penelitian

^.

..

.

...

.

..

.

..

...

^. 42

C.

Subjek Penelitian

^..

...

_.

..

^.

.

_.

....

^.

.

^...

.

^._..^..^{. . .}.^.

...

_.^._.

.

^._.

..

_.

.

^.

.

^._.^.

..

_.^.^{. . . .} 43

D.

Metode Pengumpulan Data .

_.^{. . .}

..

_.

.

^.

.

^..^..

....

_.^.

.

_.^{. . .}

.

^._.^.

.

.. . . .

.

^.^{. . . .} ₄₄

E. Val

iditas dan Reliabilitas ..

. .. . . . .. .. . . . .... .. . ... ... ... . .. .. . .. . . .. . . 46

F. Metode Analisis Data ..

.

....

... . . .. . . .. .... .... . . ... .. . . ... .. . . .. . 4 7

BAB IV. LAPORAN PENELITIAN A. Orientasi Kancah dan Persiapan Penelitian ....

^.

..

_.

.

_.^.

...

_.

...

. 49

B. Analisis Data dan Hasil Penelitian .

^.

....

_.

...

_.

....

^.

...

_.

...

₅₆

C.

Pen1bahasan

. .. ... .. .. .. .. .. ... .. . .. ... ... .... ... .... ... .. . ... 60

BAB V. PENUTUP A. Kesimpulan

_.

.

^.. ... ... ... .. .. .. . . . .. ... ... .... ... ... .. 63

B. Saran ...

₆₄

DAFTAR PUSTAKA ...

_.

.

_.

...

_.^.

...

^.

.

_.

...

_.

...

_..

.

^._.

...

_.

.

^.

...

_.^.

...

₆₅

(5)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel:

1 .

Distribusi Penyebaran Butir Skala Stres Kerja Sebelum Uji Coba .. 5

1

2.

Distribusi Penyebaran Butir Skala Persepsi Terhadap

Pengembangan Karir Sebelum Uji Coba

.

^.

... ... ... .. . . 53

3. Distribusi Penyebaran Butir Skala Stres Kerja Setelah Uji Coba... 54

4.

Distribusi Penyebaran Butir Skala Perstpsi terhadap Pengembangan Karir Setelah Uji

C^o

b

a

... 55

5. Rangkuman Hasil Perhitungan Uji

Normalitas

Sebaran

^.

.

^.

.

^{. .}.. .. . . 57

6.

Rangkuman Hasil Perhitungan Uji Linieritas Hubungan

^.....

.

^.....^..^..

58 7. Rangkuman Hasil Analisis Korelasi Product Moment

. . ........ . .

59 8. Hasil Perhitungan Nilai Rata-rata Hipotetik dan Nilai Rata-rata

Empirik

... ... 60

(6)

DAFT AR LAMPIRAN

Lampiran:

A. Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Persepsi Terhadap Pengembangan Karir