Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran terhadap peningkatan volume penjualan sepeda motor Suzuki Satria di PT Sinar Galesong Mandiri Makassar. Berdasarkan uraian diatas maka penulis memilih judul “Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap peningkatan volume penjualan Suzuki Satria Motors pada PT.
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Sistematika Penulisan
Kegiatan Pemasaran
Termasuk dalam fungsi ini adalah upaya penempatan barang pada rak supermarket atau toko agar mudah dijangkau oleh pembeli. Fungsi tersebut berupa penyediaan fasilitas fisik dan non fisik yang diperlukan bagi pelaksanaan kegiatan pemasaran atau fungsi sebelumnya secara efektif atau efisien.
Proses Pemasaran
Keadaan batin konsumen disebut innerdriven yang berarti rangsangan yang berasal dari dalam diri konsumen itu sendiri, misalnya status sosial, kekayaan, kepribadian, gaya hidup, dan lain-lain. Sumber daya yang dimiliki perusahaan dan dapat digunakan untuk mempengaruhi konsumen disebut insentif ekstrinsik atau insentif dari luar karena segala sesuatunya berasal dari luar konsumen untuk dipengaruhi.
Srategi Pemasaran
Dalam hal ini pengusaha memilih salah satu segmen yang diyakininya paling potensial dan kemudian menjadikannya sasaran atau tujuan yang ingin dilayani dengan bauran pemasarannya. Dalam hal ini pengusaha menggabungkan atau mengkombinasikan beberapa segmen menjadi satu segmen yang lebih luas sebagai sasarannya kemudian menetapkan strategi untuk segmen pasar yang luas tersebut.
Bauran Pemasran
Jadi, produk yang harus kita persiapkan harus bisa sesuai dengan kebutuhan pasar atau masyarakat konsumen. Harga suatu produk merupakan ukuran besarnya nilai kepuasan seseorang terhadap produk yang dibelinya.
Pengertian Penjualan dan Volume Penjualan
Promosi berfungsi untuk meningkatkan volume penjualan sekaligus strategi menjangkau pembeli untuk melakukan pertukaran. Pada umumnya perusahaan yang ingin mempercepat proses peningkatan volume penjualan akan melakukan kegiatan promosi melalui iklan penjualan personal dan publisitas. Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa suatu perusahaan menginvestasikan sebagian sumber dayanya pada modal kerja, karena modal kerja diperlukan untuk menunjang kegiatan operasional yang bergantung pada penjualan (Ibid: 151).
Dalam melakukan hal tersebut, penjual harus mampu meyakinkan pembeli bahwa ia dapat mencapai tujuan penjualan yang diharapkan. Menjual barang akan semakin sulit jika barang yang dijual tidak diketahui oleh calon pembeli atau jika lokasi pembeli jauh dari tempat penjual. Menurunnya kualitas suatu barang dapat mempengaruhi volume penjualan, jika kualitas barang yang diperjualbelikan menurun maka hal ini dapat menimbulkan kekecewaan para pelanggan yang sudah menjadi pelanggan sehingga dapat beralih ke barang lain yang kualitasnya lebih baik.
Selera konsumen tidak tetap dan dapat berubah sewaktu-waktu, jika selera konsumen terhadap produk yang kita jual berubah maka volume penjualan akan menurun.
Penelitian Terdahulu
Diskon mungkin saja diberikan guna meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan dari sebelumnya.
Kerangka Pemikiran
Hipotesis
Untuk melakukan penelitian yang bertajuk “Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Sepeda Motor Suzuki Shogun Axelo 125cc Pada PT Sinar Galesong Mandiri Di Makassar”, peneliti mengumpulkan data tertulis dengan melakukan observasi langsung dan melakukan wawancara serta mengumpulkan dokumen perusahaan terkait untuk belajar. Lokasi penelitian adalah Jl. AP. Pettarani No. 55 yaitu PT Sinar Galesong Mandiri di Makassar.
Jenis Data dan Sumber Data 1. Jenis Data
Data kualitatif yaitu data yang diperoleh dari perusahaan seperti gambaran umum perusahaan dan struktur organisasi serta hasil wawancara dari berbagai pihak yang terkait dengan penelitian ini. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari perusahaan melalui wawancara dengan manajer perusahaan/manajer pemasaran dan beberapa karyawan yang terlibat dalam penjualan sepeda motor Suzuki. Sebagai penelitian empiris, data sekunder dalam penelitian ini diperoleh melalui internet, buku-buku dan penelitian terdahulu.
Teknik Pengumpulan Data
Dokumentasi adalah penelitian yang dilakukan dengan cara mengumpulkan dokumen-dokumen perusahaan yang berkaitan dengan penelitian tersebut.
Metode Analisis
Teknik analisis ini diterapkan sedemikian rupa sehingga membandingkan Fhitung dengan Ftabel dengan tingkat kesalahan (α) sebesar 0,05 atau 5%. Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen signifikan atau tidak. Pengujian dilakukan dengan membandingkan nilai thitung masing-masing variabel independen dengan nilai ttabel dengan tingkat kesalahan (α) sebesar 0,05 atau 5%.
Menurut Sugiyon, skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang terhadap fenomena sosial. Untuk mengetahui validitas dan reliabilitas kuesioner maka perlu dilakukan uji kuesioner dengan uji validitas dan reliabilitas. Karena tujuan validitas dan reliabilitas adalah untuk memverifikasi apakah kuesioner yang disebarkan untuk memperoleh data penelitian valid dan reliabel, maka penulis juga akan melakukan kedua pengujian tersebut terhadap instrumen penelitian (kuesioner).
Uji validitas dilakukan dengan korelasi bivariat antara skor masing-masing indikator dengan total skor variabel.
Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
Promosi dalam hal ini adalah variabel (X4) yang berkaitan dengan promosi, baik melalui periklanan, personal sales, promosi penjualan dan publisitas sepeda motor Suzuki Satria pada PT. Sinar Galesong Mandiri Makassar merupakan main dealer sepeda motor Suzuki dengan wilayah pemasaran meliputi 4 provinsi yaitu : Sulawesi Selatan, Sulawesi Tengah, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Utara dan Gorontalo. Awalnya, PT. Kantor ini kemudian menjadi kantor pusat sekaligus showroom dan servis sepeda motor Suzuki.
Sinar Galesong Mandiri memiliki 44 sub-dealer yang membantu pemasaran sepeda motor merek Suzuki, yang juga merupakan jaringan resmi bengkel sepeda motor Suzuki (data per Desember 2011). Sinar Galesong Mandiri Makassar didatangkan oleh perwakilan pabrikan di Jakarta yang merupakan anak perusahaan mekanik sepeda motor Suzuki. Sinar Galesong Mandiri Makassar bertujuan untuk menjadi yang terbaik di industri otomotif regional dengan menyediakan produk bermerek Suzuki yang terpercaya, harga yang kompetitif dan pelayanan prima yang berkelanjutan kepada PT.
Sinar Galesong Mandiri Makassar meningkatkan kualitas di semua segmen demi kepuasan pelanggan dan calon pelanggan dalam meraih pangsa pasar yang lebih tinggi dari tahun ke tahun.
Job Description
Divisi ini berfungsi melakukan kegiatan pemasaran, menyerahkan produksi kepada agen dan berusaha meningkatkan volume pemasaran. Bagian pemasaran bertanggung jawab atas kelancaran transaksi penjualan mulai dari awal pemesanan hingga penyerahan hasil pemasaran kepada kasir perusahaan, antara lain dalam hal ini adalah sebagai berikut. Divisi ini berfungsi merumuskan dan menerapkan strategi pemasaran untuk menjangkau dan menyasar produk yang dijual serta memanfaatkan peluang dalam hal penjualan.
Departemen ini bertanggung jawab menyediakan perangkat lunak dan perangkat keras di perusahaan dan dapat memenuhi kebutuhan perangkat lunak. Departemen ini mengatur atau bertanggung jawab atas segala hal yang berkaitan dengan keuangan perusahaan, baik pengeluaran maupun pendapatan yang diperoleh perusahaan. Bagian ini merencanakan strategi akuntansi perusahaan, mengendalikan dan mengevaluasi neraca R dan L, dan menganalisis sistem akuntansi untuk memberikan masukan pada sistem keuangan dan strategi bisnis.
Bagian ini bertugas merencanakan tujuan pelayanan setiap tahunnya dengan mengkoordinasikan dealer sepeda motor dalam hal administrasi pelaporan dan pendapatan layanan dealer.
Struktur Organisasi
Pada tabel 4.2 diatas terlihat jumlah produk yang ada di PT Sinar Galesong Mandiri selama tiga tahun yaitu dari tahun 2014 sampai dengan tahun 2016 mengalami peningkatan sebanyak 2 kali lipat yaitu pada tahun 2014 bulan ketujuh, dan pada bulan berikutnya penjualan kembali normal namun untuk karena terdapat variasi warna yaitu hitam, merah hitam dan biru. Namun pada tahun 2015 bulan kesebelas mengalami peningkatan satu kali, sedangkan pada tahun 2016 penjualan mengalami peningkatan pada bulan keduabelas. Perkembangan harga sepeda motor satria yang dikeluarkan oleh PT Sinar Galesong Pratama yang dihitung mulai tahun 2014 sampai dengan tahun 2016 telah mengalami perkembangan yaitu pada tahun 2014 bulan keempat, pada tahun 2016 setiap bulannya mengalami kenaikan dari Rp 300.000 menjadi Rp 3.000.000 untuk lebih jelasnya. dapat dilihat pada tabel 4.3. 3 diatas terlihat biaya saluran distribusi di PT Sinar Galesong Mandiri Makassar selama tiga tahun yaitu dari tahun 2014 sampai dengan tahun 2016 mengalami kenaikan setiap bulannya dan rata-rata kenaikan seluruh saluran distribusi sebesar Rp.
Kegiatan promosi yang dilakukan Sinar Galesong Mandiri Makassar antara lain pembagian brosur, kesempatan sponsorship, diskon harga pembelian sepeda motor, pemberian hadiah kepada konsumen berupa jaket, helm, gantungan kunci dan cash back. Untuk mengetahui perkembangan biaya promosi pada PT Sinar Galesong Mandiri Makassar selama tiga tahun dari tahun 2014 sampai dengan tahun 2016 dapat dilihat pada tabel 4.4. Pada tabel diatas terlihat biaya promosi pada PT Sinar Galesong Mandiri Makassar selama tiga tahun terhitung mulai tahun 2014 sampai dengan tahun 2016 mengalami kenaikan setiap bulannya sebesar Rp 0,085 atau terjadi kenaikan biaya promosi sebesar 3,8 per bulan. 5 diatas terlihat bahwa volume penjualan pada PT Sinar Galesong Mandiri mengalami peningkatan sebesar 3,55 unit sepeda motor setiap bulannya selama tiga tahun sejak tahun 2014 hingga tahun 2016 atau mengalami peningkatan penjualan sebesar 4,67% per bulan.
Penelitian ini menjelaskan tentang pengaruh bauran pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada PT.Sinar Galesong Mandiri Makassar.
Deskripsi Variabel Produk (X1), Harga (X2), Distribusi (X3), Promosi (X4) Dan Perhitungan Skor Variabel X
Uji Hipotesis
Hasil uji t menunjukkan nilai thitung produk sebesar -1,482 lebih kecil dari nilai ttabel sebesar 1,67591. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat nilai signifikan produk tidak berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan. Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung produk sebesar -124 lebih kecil dari nilai t tabel sebesar 1,67591. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat harga signifikan tidak berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan. Hasil uji regresi variabel produk terhadap penjualan menunjukkan nilai t-score sebesar -1,482 dengan nilai signifikansi sebesar 145 dengan menggunakan batas signifikan sebesar 1,67591. Dengan demikian dapat dipastikan bahwa variabel produk tidak berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan.
Hasil uji regresi variabel harga terhadap penjualan menunjukkan nilai t sebesar -124 dengan nilai signifikansi sebesar 902 dengan menggunakan batas signifikan sebesar 1,67591. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa variabel harga tidak berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan. Hasil pengujian regresi variabel promosi terhadap penjualan menunjukkan nilai t-score sebesar 010 dengan nilai signifikansi sebesar 992 dengan menggunakan batas signifikan sebesar 1,67591. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa variabel Promosi tidak berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan. Hasil pengujian model regresi seluruh variabel menunjukkan nilai F hitung sebesar 790,694 dengan signifikansi 0,000 dengan menggunakan batas signifikan 1,67591. Dengan demikian diketahui bahwa variabel produk, harga, distribusi dan promosi berpengaruh signifikan terhadap peningkatan volume penjualan.
Bahwa variabel bauran pemasaran yaitu produk, harga, distribusi dan promosi sangat berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan sepeda motor Suzuki Satria pada PT Sinar Galesong Mandiri di Makassar.
Saran
Dari hasil uji t (uji parsal), variabel yang paling besar pengaruhnya terhadap peningkatan penjualan sepeda motor Suzuki Satria pada PT Sinar Galesong Mandiri di Makassar adalah variabel distribusi. Dan hal ini menunjukkan bahwa hampir seluruh konsumen lebih tertarik dengan jalur distribusi yang dilakukan oleh PT Sinar Galesong Mandiri Makassar.
KUESIONER
Lingkari dan jawablah pertanyaan di bawah ini
- LATAR BELAKANG PENDIDIKAN ANDA
Petunjuk Pengisian Kuesioner
- Hasil Tabulasi Data Kuesioner
