Selamat Datang - Digital Library

Salah satu daerah di Indonesia yang mempunyai perkembangan kendaraan cukup besar adalah Kota Bandar Lampung. Contoh parkir umum pinggir jalan yang dikelola oleh Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung adalah area parkir di Pasar Tengah. Berkenaan dengan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang dilakukan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dalam mengelola parkir di pinggir jalan umum Kota Bandar Lampung.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengelolaan parkir di pasar induk kota Bandar Lampung masih belum berjalan maksimal. Kota Bandar Lampung merupakan salah satu wilayah di Indonesia dengan jumlah perkembangan kendaraan yang cukup besar. Salah satu contoh tempat parkir umum pinggir jalan yang dikelola Kementerian Perhubungan di Bandar Lampung adalah tempat parkir di Pasar Tengah.

Berdasarkan indikator strategis, menurut Higgins (1995), strategi isu strategis Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung telah terpenuhi dengan cukup baik. Penulis melanjutkan pendidikannya di Sekolah Menengah Pertama Negeri (SMP) 7 Bandar Lampung yang selesai pada tahun 2016. Penulis kemudian melanjutkan pendidikannya di Sekolah Menengah Atas Negeri (SMA) 3 Bandar Lampung yang diselesaikan pada tahun 2019.

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Strategi Pelayanan Angkutan Kota Bandar Lampung Dalam Pengelolaan Parkir Jalan Umum Kota Bandar Lampung” sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana. gelar Sarjana Administrasi Publik (S.A.N) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung.

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian

Berdasarkan data yang diperoleh dari situs Korlantas Polri, jumlah kendaraan di Bandar Lampung mencapai 948.429 pada tahun 2022. Berdasarkan Surat Keputusan Walikota Bandar Lampung No. 53 Tahun 2021, Kementerian Perhubungan merupakan unsur pelaksana otonomi daerah yang bertugas menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang perhubungan, yang meliputi bidang angkutan jalan, bidang angkutan jalan dan angkutan laut, bidang pembangunan infrastruktur dan keamanan, dan bidang tugas parkir dan pembantuan. Salah satu pelayanan yang dikelola oleh dinas transportasi dalam melaksanakan tugasnya adalah penyediaan akses terhadap prasarana parkir.

Hal ini menunjukkan bahwa Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung perlu menyediakan tempat parkir dan pelayanan yang memadai bagi masyarakat Kota Bandar Lampung. Berbicara mengenai jasa parkir, salah satu fasilitas yang wajib disediakan oleh jasa transportasi adalah tempat parkir. Meningkatnya kebutuhan akan tempat parkir mengakibatkan pemerintah harus memanfaatkan pinggir jalan umum sebagai tempat parkir.

Pasar Sentral merupakan kawasan yang ramai dikunjungi pengunjung karena merupakan kawasan komersial di kota Bandar Lampung. Oleh karena itu, diperlukan pengawasan langsung dari Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung untuk mencegah penipuan yang dilakukan agen di lapangan. Keberadaan tempat parkir yang disediakan juga memerlukan petugas parkir yang diawasi langsung oleh Dinas Perhubungan Kota Bandar.

Kondisi ini diperparah dengan masih adanya petugas parkir liar yang mengelola lahan parkir liar tersebut. Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung sebagai salah satu pemberi pelayanan kepada masyarakat juga harus meningkatkan pelayanannya, yang dalam penelitian ini dikhususkan pada pelayanan di bidang parkir. Berdasarkan permasalahan yang diuraikan maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Strategi Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung Dalam Pengelolaan Parkir Umum Pinggir Jalan Kota Bandar Lampung”.

Bagaimana strategi yang dilakukan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dalam pengelolaan parkir di pinggir jalan umum Kota Bandar Lampung? Untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi yang dilakukan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dalam pengelolaan parkir di pinggir jalan umum Kota Bandar Lampung. Hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat untuk memperluas wawasan penulis dan juga sebagai masukan bagi Pemerintah Kota Bandar Lampung khususnya Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung untuk memperbaiki strategi pengelolaan parkir agar dapat memaksimalkan pelayanannya kepada masyarakat.

TINJAUAN PUSTAKA

Penelitian Terdahulu
Tinjauan pustaka tentang Strategi

Pengertian Strategi
Peran Strategi
Karakteristik Strategi
Tingkat-Tingkat Strategi
Tipe-Tipe Strategi

Tinjauan pustaka tentang Manajemen Strategi

Pengertian Manajemen Strategi
Manfaat Manajemen Strategi
Karakteristik Manajemen Strategi
Proses Manajemen Strategi

Tinjauan pustaka tentang Pengelolaan
Tinjauan pustaka tentang Parkir

Pengertian Parkir
Jenis-Jenis Parkir
Status-Status Parkir

Tinjauan pustaka tentang Pendapatan Asli Daerah

Pengertian Pendapatan Asli Daerah
Sumber-Sumber Pendapatan Asli Daerah

Kerangka Pikir

Persamaan : Instansi yang diteliti adalah Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dan metode penelitian yang digunakan. Stanton dalam (Amirullah, 2015) strategi adalah rencana tindakan yang mendasar dan luas untuk mencapai suatu tujuan. Strategi adalah seni yang menggunakan keterampilan dan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuannya melalui hubungan yang efektif dengan lingkungan dalam kondisi yang paling menguntungkan (Salusu, 1996).

Berdasarkan uraian pengertian strategi menurut para ahli tersebut, dapat kita simpulkan bahwa strategi adalah pemikiran sumber daya manusia dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan sesuai rencana. Strategi memegang peranan penting dalam mencapai tujuan sesuai dengan perencanaan dalam lingkungan organisasi. Untuk itu organisasi harus mempunyai strategi yang baik untuk mencapai tujuan organisasi itu sendiri.

Strategi harus dipahami oleh semua orang di dalam lembaga karena strategi akan diterapkan untuk mencapai tujuan lembaga. Ada berbagai macam strategi yang digunakan dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan organisasi atau instansi pemerintah. Mengenai penelitian ini jenis strategi yang digunakan adalah strategi dukungan sumber daya karena strategi ini akan meningkatkan kinerja organisasi, dengan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung menggunakan sumber daya manusia dan teknologi untuk meningkatkan pengelolaan parkir.

Dalam hal ini yang dimaksud dengan proses manajemen strategis adalah metode-metode yang berkaitan dengan penerapan strategi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh lembaga. Secara etimologis, istilah manajemen berasal dari kata kelola dan biasanya merujuk pada proses mengelola atau menangani sesuatu untuk mencapai tujuan tertentu. Menurut Hamalik, istilah manajemen identik dengan istilah manajemen, dimana manajemen itu sendiri merupakan suatu proses untuk mencapai tujuan.

Permasalahan dalam penelitian ini adalah penerapan strategi pengelolaan parkir pinggir jalan umum yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung belum optimal. Dalam peraturan daerah no. 13 Tahun 2017, Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung ditunjuk untuk melaksanakan pemungutan retribusi parkir pada sisi jalan umum yang telah ditetapkan sebelumnya. Oleh karena itu, penulis ingin menganalisis implementasi strategi pengelolaan parkir pinggir jalan umum yang dilakukan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung.

Peraturan Daerah Nomor 13 Tahun 2017, pemungutan retribusi parkir di pinggir jalan umum dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung. Pengelolaan parkir umum pinggir jalan yang dilakukan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung secara optimal guna meningkatkan potensi pendapatan daerah di bidang transportasi.

METODE PENELITIAN

Tipe dan Pendekatan Penelitian
Fokus Penelitian
Lokasi Penelitian
Jenis dan Sumber Data
Teknik Pengumpulan Data
Teknik Analisis Data
Teknik Keabsahan Data

Fokus penelitian ini terkait dengan strategi Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dalam pengelolaan parkir di kota Bandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk pemanfaatan dan pengelolaan sumber daya serta pengelolaan keuangan untuk meningkatkan pengelolaan parkir di kota Bandar Lampung. Penelitian ini fokus pada perencanaan dan pengawasan yang dilakukan Dinas Perhubungan mengenai pengelolaan parkir di kota Bandar Lampung.

Yang dimaksud dengan penelitian ini adalah kemampuan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dalam beradaptasi dengan lingkungan yang selalu memerlukan perbaikan dalam pelayanan dan pengelolaan parkir. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan di kawasan Pasar Tengah Kota Bandar Lampung di Jalan Jendral Suprapto, Jalan Pangkal Pinang, Jalan Pemuda dan Jalan Bengkulu dan khususnya pada instansi terkait yaitu Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung. Pemilihan lokasi tersebut berdasarkan pengamatan peneliti terhadap sumber daya yang ada, dan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung merupakan instansi yang diberi kewenangan untuk mengelola parkir umum pinggir jalan di Kota Bandar Lampung.

Wawancara dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan dan alur kebijakan parkir umum pinggir jalan di Kota Bandar Lampung khususnya kawasan Pasar Tengah di Jalan Jendral Suprapto, Jalan Pangkal Pinang, Jalan Pemuda dan Jalan Bengkulu. 4 Peraturan Walikota Bandar Lampung (PERWALI) Nomor 83 Tahun 2011 tentang Tata Cara Pelaksanaan Pemungutan Santunan Jasa Parkir di Sisi Jalan Umum. 5 Peraturan Walikota Bandar Lampung Nomor 53 Tahun 2021 tentang susunan organisasi, tugas dan fungsi serta tata kerja Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa strategi pengelolaan parkir di Pasar Sentral Kota Bandar Lampung masih belum berjalan maksimal. Dilihat dari indikator strategi fungsional perekonomian, Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung pada prinsipnya sudah melaksanakannya dengan baik, namun belum berjalan maksimal, karena pada aspek ini masih terdapat ketidakpuasan masyarakat terhadap penggunaan ciri oleh petugas penjaga parkir yang masih belum berjalan optimal. Indikator strategi isu strategis Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung telah terpenuhi dengan cukup baik, terlihat dari perubahan yang dilakukan dengan memaksimalkan pelayanan dan memperbaiki sistem pengumpulan parkirnya.

Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung hendaknya membekali petugas parkir dengan kartu identitas dan melakukan pemeriksaan rutin terkait hal tersebut. Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung hendaknya memasang kamera CCTV di setiap tempat parkir agar pergerakan petugas parkir dapat terpantau dengan jelas setiap saat untuk mengurangi praktik pungutan liar. Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung hendaknya menyediakan fasilitas parkir yang memadai, salah satunya dengan melakukan relokasi PKL agar lahan parkir lebih optimal.

Pemerintah hendaknya memperkenalkan sistem informasi pengelolaan data pengelolaan parkir di Bandar Lampung berbasis digital agar masyarakat dan pegawai dapat mengetahui secara lebih transparan, efisien dan efektif. di kota Bandar Lampung (disertasi doktoral, UIN Raden Intan Lampung).

HASIL DAN PEMBAHASAN

Gambaran Lokasi Penelitian

Profil dan Sejarah Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung
Visi dan Misi Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung
Tujuan Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung
Sasaran Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung
Tugas dan Fungsi Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung
Struktur Organisasi dan Tugas Setiap Bagian Organisasi

Hasil Penelitian

Pembahasan

PENUTUP

Kesimpulan

Dari indikator strategi fungsional, pengelolaan belum berjalan maksimal karena masih terkendala banyak kendala berupa terbatasnya lahan parkir, kurang optimalnya pengawasan dan kurangnya kerjasama masyarakat untuk mematuhi peraturan yang berlaku.

Saran

Pemerintah sebaiknya menindak juru parkir liar dan memberikan sanksi tegas yang dapat memberikan efek jera bagi juru parkir yang tidak mematuhi SOP yang berlaku. Pengelolaan parkir di pinggir jalan umum wilayah kota Meulaboh oleh Dinas Perhubungan Aceh Barat. Strategi Dinas Transportasi Mengatasi Parkir Liar di Pinggir Jalan Umum Kota Metro (Studi pada Dinas Perhubungan Kota Metro).

Strategi Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru Dalam Pengelolaan Parkir di Jalan Imam Munandar Kota Pekanbaru (Tesis Doktor Universitas Islam Riau).

Perkembangan Jumlah Kendaraan di Kota Bandar Lampung

Data Kendaraan di Kota Bandar Lampung Tahun 2022

Penelitian Terdahulu

Data Informan Penelitian

Daftar Dokumen

Struktur Organisasi Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung

Jumlah Data Pegawai Berdasarkan Bidang

Kerangka Pikir

Bagan Struktur Organisasi

Buku pedoman kerja juru parkir

Juru Parkir di Pasar Tengah

Tiket sekali parkir di Pasar Tengah Kota Bandar Lampung