Sistem Informasi “Maintenance AC” Berbasis Web Pada PT. Unggul Bayu Pratama Jakarta
Sandra Dewi Saraswati, Yamin Nuryamin Prodi Teknik Informatika STMIK Nusa Mandiri, Jakarta, Indonesia Jl. Damai No.8 Warung Jati Barat (Margasatwa), Jakarta Selatan, Indonesia
Email: [email protected], [email protected] Abstrak
Dalam era globalisasi sekarang ini, teknologi informasi melaju dengan cepatnya.Adapun komputer yang merupakan peralatan yang diciptakan untuk mempermudah pekerjaan manusia, saat mencapai kemajuan baik di dalam pembuatan hardware maupun software. Perkembangan dalam dunia usaha tidak bisa dilepaskan dari yang namanya kemajuan tekhnologi informasi. Dunia usaha saat ini sudah sangat bergantung dengan tekhnologi informasi yang begitu pesat perkembangannya, tak terkecuali dalam dunia usaha maintenance/perawatan dan perbaikan unit AC. Situs Company Profile seputar informasi dunia usaha yang menawarkan jasa maintenance AC ini mengedepankan informasi yang terkini mengenai jasa perawatan dan perbaikan Unit AC kepada masyarakat umum. Dimana isinya mengenai spesialis bidang usaha yang dijalankan, informasi contact person apabila masyarakat membutuhkan jasa yang ditawarkan, tips-tips merawat unit AC di rumah dan perkantoran serta informasi lebih mengenai perusahaan yang sudah sangat berpengalaman di bidang perawatan dan perbaikan unit AC. Sehingga informasi yang didapatkan akan sangat bermanfaat untuk masyarakat umum. Oleh karena itu, dengan sistem yang terkomputerisasi dari yang sebelumnya, yang manual, diharapkan bahwa bisnis akan berjalan secara efektif dan efisien sehingga sistem penjualan akan lebih dari sebelumnya.
Kata Kunci: AC, Perawatan dan Perbaikan, Sistem Informasi.
Abstract
In the current era of globalization, advanced information technology with a computer fast. The equipment created to facilitate the work of man, while achieving good progress in the manufacture of hardware and software. Developments in the business world can not be separated from the name of the progress of information technology. The business world is now very dependent with rapid information technology development, not least in the world of business maintenance / maintenance and repair of air conditioning units. Company Profile information site about the business world that offers air conditioning maintenance services is promoting the latest information regarding maintenance and repair services of air conditioning unit to the general public. Where the content of the specialist field of business you run, if the information contact person in need of services offered, tips on caring for air conditioning units in homes and offices as well as more information about the company that is very experienced in the field of maintenance and repair of air conditioning units. So that the information obtained would be useful for the general public. Therefore, the computerized system of the previous, the manual, it is expected that the business will operate effectively and efficiently so that the system will be more than the previous sales.
Keywords: air conditioning, Maintenance and Repair, System Information.
1. PENDAHULUAN
Tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan dunia teknologi saat ini memang sudah sangat pesat dan cepat.
Kemajuan ilmu teknologi yang berkembang dengan cepat ini turut membantu manusia dalam memenuhi tata peradaban baru di era teknologi yang diciptakan untuk meringankan pekerjaan sehari-hari. Komputer tidak hanya digunakan sebagai mesin ketik elektronik melainkan sudah digunakan untuk produktivitas kerja dan usaha.
Fungsi komputer antara lain sebagai alat pendukung dalam kegiatan sehari-hari diantaranya sebagai sarana mempermudah kerja, sebagai sarana komunikasi, sebagai alat hiburan, sebagai alat pendidikan, sebagai sarana informasi, sebagai sarana usaha dan sebagai sarana kontrol. Komputer sangat berhubungan dengan internet sebagai alat komunikasi jarak jauh. Keberadaan internet pun sudah tidak asing lagi bagi sebagian masyarakat. Dengan internet kita dapat mencari segala informasi yang kita butuhkan dengan mudah sehingga memungkinkan kita memperoleh informasi yang aktual dan cepat. Dengan internet pula para penjual/pengusaha banyak yang memanfaatkan sebagai media promosi ataupun transaksi penjualan produk secara online. Para pengusaha memanfaatkan akses internet sebagi media untuk memperkenalkan usahanya dalam jangkauan yang sangat luas. Dengan memberikan segala informasi mengenai usaha yang dijalankan melalui internet, para pengusaha berharap dapat membuat usaha yang didirikannya menjadi semakin berkembang dan dikenal oleh masyarakat secara luas sehingga dapat memberikan keuntungan yang lebih tanpa harus mengeluarkan modal yang banyak.
PT. UNGGUL BAYU PRATAMA merupakan perusahaan yang saat ini sedang berkembang dan sangat membutuhkan media informasi yang dapat diakses banyak orang. Maka PT. UNGGUL BAYU PRATAMA sengaja membuat web dengan tujuan agar masyarakat luas dapat mengenal lebih dekat sehingga mendapatkan informasi yang mereka butuhkan khususnya di bidang jasa Maintenance Air Conditioner (AC) sehingga
memudahkan mereka untuk berhubungan langsung dengan kami dan dapat menggunakan jasa kami dengan cepat. Dan bagi kami sendiri dengan banyaknya masyarakat yang mengenal dan menggunakan jasa kami secara otomatis dapat memberikan keuntungan lebih bagi PT. UNGGUL BAYU PRATAMA. Adapun maksud dan tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Membuat sebuah situs website yang menawarkan kemudahan penyampaian informasi pada PT.
UNGGUL BAYU PRATAMA JAKARTA.
2. Sebagai media promosi bagi PT. UNGGUL BAYU PRATAMA
. 2. TEORITIS
2.1. Sistem Informasi
Menurut Kursisni dan Koniyo (2007:8) mengatakan bahwa definisi umum sistem informasi adalah: “Sebuah sistem yang terdiri atas rangkaian subsistem informasi terhadap pengolahan data untuk menghasilkan informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan”.
2.2. Maintenance
Menurut Assauri (2008:134) Maintenance dapat diartikan sebagai kegiatan untuk memelihara atau menjaga fasilitas atau peralatan pabrik dan mengadakan perbaikan atau penyesuaian atau penggantian yang diperlukan agar supaya terdapat suatu keadaan operasi produksi yang memuaskan sesuai dengan apa yang direncanakan.
Sedangkan menurut Heizer dan Render (2011:356), “Pemeliharaan (maintenance) adalah mencakup semua aktivitas yang berkaitan dengan menjaga semua peralatan sistem agar dapat tetap bekerja.” Maintenance menurut Harsanto (2013:107), “Pemeliharaan adalah serangkaian aktivitas untuk menjaga agar fasilitas atau peralatan senantiasa dalam keadaan siap pakai.” Setelah mengetahui pengertian maintenance dari beberapa para ahli maka dapat ditarik kesimpulan bahwa maintenance adalah kegiatan untuk memelihara atau menjaga fasilitas atau peralatan agar dapat tetap bekerja dan senantiasa dalam keadaan siap pakai.
Setelah mengetahui pengertian maintenance dari beberapa para ahli maka dapat ditarik Kesimpulan bahwa maintenance adalah kegiatan untuk memelihara atau menjaga fasilitas atau peralatan agar dapat tetap bekerja dan senantiasa dalam keadaan siap pakai.
2.3. AC (air conditioner)
AC (air conditioner) adalah rangkaian peralatan yang berfungsi untuk mengatur pendinginan didalam ruangan/kabin agar penumpang dan pengemudi dapat merasakan segar dan nyaman (Wahyu Triono & Djoko Sumaryanto, 2010: 5). Menurut E. Karyanto Dipl, dkk (2009: 1) mengatakan prinsip kerja mesin pendingin/AC (air conditioner) adalah memindahkan panas dari tempat temperatur rendah ke tempat temperatur yang lebih tinggi.
3. ANALISA DAN PEMBAHASAN
3.1 Metodologi Penelitian
Metode penelitian yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah : a. Perencanaan
Merencanakan dan memelihara sebuah skema pekerjaan untuk menyelesaikan kebutuhan bisnis untuk mengatasi masalah.
b. Analisis
Menganalisa siapa yang menggunakan sistem, bagaimana sistem akan digunakan dan kapan digunakan.
c. Desain
Menentukan bagaimana sistem akan dioperasikan, meliputi hardware, software & infrastrukutr jaringan, antarmuka pengguna, formulir dan laporan yang akan digunakan, program spesifik, database dan file yang dibutuhkan.
d. Implementasi.
Menerapkan sistem yang telah dibuat berdasarkan analisa penelitian yang telah dilakukan.
Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu:
a. Observasi
Metode ini merupakan cara pengumpulan data secara langsung dengan mengamati objek penelitian dari sejumlah individu dalam jangka waktu yang bersamaan.
b. Wawancara
Penulis merupakan suatu kegiatan percakapan yang dirancanakan dan bermanfaat untuk mencapai tujuan tertentu, kegiatan ini dilakukan dengan mewawancarai langsung pihak – pihak yang berwenang di PT.Bayu Unggul Pratama, misalnya Karyawan.
c. Studi Pustaka
Penulis ini ditunjang orang beberapa buku yang berisi teori-teori yang berkaitan dengan masalah yang dibahas serta catatan-catatan dan penunjang lainnya
3.1 Analisa Kebutuhan a. Kebutuhan Pengguna
Analisa kebutuhan sistem sangat dibutuhkan dalam mendukung kinerja sistem, apakah sistem yang dibuat telah sesuai dengan kebutuhan atau belum karena kebutuhan sistem akan mendukung tercapainya suatu tujuan.
1. Pengolahan data User
a. User dapat login ke halaman User.
b. User dapat menambah, mengedit dan menghapus kategori.
c. User dapat menambah, mengedit dan menghapus hasil karya seni.
d. User dapat melihat data member.
e. User dapat melihat detail dan menghapus laporan penjualan.
f. User dapat melihat detail dan menghapus bukti pembayaran.
g. User dapat melihat, mengedit, menghapus komentar.
h. User dapat mengganti password data admin.
i. User dapat menambah, mengedit dan menghapus profil.
j. User dapat mengganti header.
k. User dapat melihat kalender user.
l. User dapat keluar dari halaman user.
2. Pengolahan data Pengunjung
a. Pengunjung hanya dapat melihat hasil karya seni yang ditawarkan.
b. Pengunjung dapat memberikan komentar.
c. Pengolahan data Pengunjung
d. Pengunjung hanya dapat melihat hasil karya seni yang ditawarkan.
e. Pengunjung dapat memberikan komentar.
3. Kebutuhan Sistem
a. Kebutuhan Sistem Untuk Informasi Maintenance
Setiap penjualan dimulai dari pengunjung melihat website, lalu mendaftarkan diri sebagai member.
Kemudian setelah terdaftar sebagai member, pengunjung menjadi pelanggan dan dapat melalukan transaksi, lalu pelanggan mendapatkan struk sebagai bukti pemesanan, setelah mendapat bukti pemesanan, pelanggan melalukan pembayaran sesuai dengan pesanan, lalu mengkonfirmasi
pembayaran di menu konfirmasi pembayaran bahwa telah melakukan pembayaran.
b. Kebutuhan Sistem Admin
1. Memberikan layanan untuk menampilkan hasil karya seni terbaru.
2. Menyediakan layanan transaksi.
3. Memberikan laporan transaksi.
4. Memberikan informasi tentang hasil karya seni yang ada.
5. Memberikan informasi tentang profil penjual, cara pemesanan dan cara pembayaran.
6. Tersedianya menu komentar agar pelanggan bisa memberikan komentar tentang hasil karya seni.
3.3 Perancangan A. Rancangan ERD
Gambar 1. Rancangan ERD
4. IMPLEMENTASI
Berisi hasil implementasi ataupun pengujian.
4.1 Coding
Dalam pembuatan Sistem Informasi Maintenance AC ini bahasa pemrograman yang digunakan adalah bahasa pemrograman PHP sedangkan database yang digunakan adalah MySql.
4.2 Black Box Testing
Pada tahap ini dilakukan pengujian pada Sistem Informasi Maintenance AC. Pengujian yang dilakukan menggunakan metode black box testing. Pengujian ini digunakan untuk mengamati program apakah sistem telah menerima input, memproses dan apakah output yang dihasilkan sesuai dengan yang diharapkan atau tidak.
4.3 Halaman Website
Gambar 2. Halaman Depan
Gambar 3. Halaman pengunjung
5. KESIMPULAN
Dari Penelitian diatas diperoleh kesimpulan:
1. Memberikan manfaat kepada masyarakat umum yang membutuhkan jasa perawatan dan perbaikan Unit AC 2. Dapat dengan mudah memberikan informasi seputar jasa perawatan dan perbaikan unit AC kepada
masyarakat umum untuk kemudian dapat dimanfaatkan segala potensi dan keunggulan jasa perawatan dan perbaikan unit AC yang ditawarkan oleh PT. UNGGUL BAYU PRATAMA
3. Mendatangkan keuntungan lebih bagi perusahaan dalam segi financial karena banyaknya permintaan perawatan dan perbaikan dari masyarakat umum.
REFERENCES
[1] Assauri, Sofyan. 2008, Manajemen Produksi dan Operasi, edisi revisi, Jakarta : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
[2] Harsanto (2013:107), Dasar Ilmu Manajemen Operasi, Unpad Press. Sumedang.
[3] Heizer, J., and Render, B. (2011). Operations Management. 10th Edition. Pearson Education, Inc. New Jersey.
[4] Ichwan, M. 2011. Pemrograman Basis Data, Delphi 7, dan MySql. Bandung: Informatika.
[5] Jogiyanto, 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi Offset
[6] Karyanto, E. Dkk. 2009. Penuntun Praktikum Perawatan Air Conditioner (Tata Udara). Jakarta : Restu Agung [7] Komputer, Wahana. 2012. Mudah Membuat Portal Berita Online Dengan PHP dan MySql. Yogyakarta: Andi.
[8] Kusuma, YM. 2012. Menyelesaikan Website 30 Juta. Yogyakarta: Jasakom.
[9] Kuswayatno, Lia. Mahir dan Terampil Berkomputer. Bandung: Grafindo Media Pratama.
[10] Saputra, Agus. 2012. PHP, Web Tips, html, dan CSS3. Yogyakarta: Jasakom.
[11] Triyono Wahyu dan Djoko Sumaryanto. 2010. Pedoman Praktis Merawat AC Mobil. Jakarta : Erlangga.
