CHAPTER 5 MANAJEMEN
Rabu, 14 November 2018 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Medan Area
What is Management
Manajemen => Management => mengurus atau tata laksana
• Mary Parker Follet
Seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain
• James AF Stoner
Proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian kegiatan dengan menggunakan sumber daya untuk mencapai tujuan
Siapa yang membutuhkan manajemen?
• Bisnis (perusahaan)
• Pemerintah
• Universitas
Pendahuluan
Skema Pengertian Manajemen
M A N A J E M E N
PERENCANAAN (PLANNING)
PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)
PENGGERAKAN (ACTUATING) PENGAWASAN (CONTROLLING)
Tujuan
Mengapa Manajemen dibutuhkan ?
1. Manajemen di butuhkan untuk mencapai tujuan
2. Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan yg mungkin berbeda diantara para stakeholdeer
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas dalam mencapai tujuan
Efektif - Efisien
Efektif : kemampuan untuk memilih atau
menggunakan cara (metode), peralatan yang tepat .
Efisien menggunakan berbagai sumber daya secara tepat dengan cara hemat biaya.
Konsep matematika : ratio output (keluaran) dan input (masukan)
Fungsi – Fungsi Manajemen
Menurut George Terry, fungsi manajemen terdiri dari:
1. Planning (Perencanaan)
2. Organizing (Pengorganisasian) 3. Actuating (Penggerakan)
4. Controlling (Pengendalian)
1. Planning (Perencanaan)
Mencerminkan yang dilakukan oleh perusahaan untuk menghadapi kondisi – kondisi bisnis di masa mendatang
- Menetapkan tujuan organisasi dan
menetukan bagaimana cara terbaik untuk mencapainya.
- Pemilihan suatu tindakan dari serangkaian alternatif
EMPAT TAHAP DASAR PLANNING
Tahap I Menetap
kan Tujuan
Tahap II Merumus kan
Keadaan Sekarang
Tahap III
Mengindentif kasikan
Kemudahan &
Hambatan
Tahap IV Mengemba Ngkan
Kegiatan
T U J U A N
Jenis – jenis perencanaan 1. Perencanaan strategis 2. Perencanaan taktis
3. Perencanaan operasional 4. Perencanaan kontinjensi
MANFAAT PERENCANAAN
1. Membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan lingkungan.
2. Membuat tujuan lebih khusus, terperinci dan lebih mudah dipahami
3. Meminimumkan pekerjaan yang tidak pasti 4. Menghemat waktu, usaha dan dana
2. PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)
Pengorganisasian proses penyusunan struktur organisasi yg sesuai dengan tujuan organisasi, sumberdaya-sumberdaya yg dimiliki dan menempatkan mereka sesuai pada tempatnya.
Aspek utama proses proses penyusunan struktur organisasi ada 2 (dua) yaitu:
* Departementalisasi pengelompokkan kerja
* Pembagian kerja pemerincian tugas pekerjaan
BENTUK DEPARTEMENTALISASI
1. Fungsi : pemasaran, keuangan, produksi 2. Produk atau jasa : mesin cuci, TV
3. Wilayah : DIY, Jateng, Jabar 4. Waktu : Shift 1, 2, 3
PEMBAGIAN KERJA
Tujuan pembagian kerja untuk mencapai tujuan di mana individu tidak dapat mencapainya sendiri
synergy
Tiang dasar pengorganisasian
adalah pembagian kerja ( division
of labor)
3. Actuating (Penggerakan)
Yaitu kegiatan untuk menggerakkan anggota organisasi agar berjalan sesuai dengan pembagian kerja masing-masing serta menggerakkan seluruh sumber daya yang ada dalam organisasi agar pekerjaan atau kegiatan yang dilakukan bisa berjalan sesuai rencana.
4. Controlling (Pengawasan)
Pengawasan adalah kegiatan yang dilakukan untuk memantau dan evalusai suatu pekerjaan. Untuk mengevaluasi pekerjaan , maka haruslah mengukur kinerja sebagai perbandingan dengan standar dan ekspektasi yang telah ditentukan.
Proses Pengawasan
1. Menentukan standar yang akan digunakan sebagai dasar pengendalian
2. Mengukur pelaksanaan atau hasil yang sudah dicapai
3. Membandingkan pelaksanaa atau hasil dengan standar
4. Melakukan tindakan pengendalian jika terdapat penyimpangan agar pelaksanaan dan tujuan
sesuai dengan rencana
Jenis pengawasan berdasarkan waktunya:
1. Preventive control 2. Repressive control
Pengawasan berdasarkan subyeknya:
3. Pengawasan internal
2. Pengawasan eksternal formal informal
Teknik Pengawasan menurut Sarwoto 1. Pengawasan langsung
2. Pengawasan tidak langsung
1–20
Management in Organizations
Inputs
• Human resources
• Financial resources
• Physical resources
• Information resources
Planning and decision
making
Actuating Organizing
Controlling
Goals attained
• Efficiently
• Effectively
Figure 1.1
Copyright © by Houghton Mifflin Company.
All rights reserved. 1–21
Sumber Daya
• Human resources
• Financial resources
– Capital investments to support
ongoing and long-term operations
• Physical Assets
– materials; office and production facilities, and equipment
• Information
Integrasi Fungsi- Fungsi Manajemen
1. Perencanaan
2.
Pengorganisasian
4. Pengawasan 3 Penggerakan
1–23
What is a Manager ?
• Seseorang yang tanggung jawab utamanya melaksanakan proses manajemen
• Seseorang yang merencanakam dan membuat keputusan , mengorganisasikan, menggerakkan, dan mengawasi sumber daya manusia, finansial, fisik dan informasi.
Tingkatan Manajemen
Copyright © by Houghton Mifflin Company.
All rights reserved. 1–25
Jenis Manajer Berdasarkan Bidang Tugas
1. Marketing Managers 2. Financial Managers 3. Operations Managers 4. Human Managers
Keahlian Manajerial
1. Keahlian Konseptual atau keahlian analitis Kemampuan dalam mengkoodinir dan
mengintegrasikan seluruh kepentingan – kepentingan serta kegiatan organisasi.
2. Keahlian interpersonal
Keahlian yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan karyawan.
3. Keahlian Teknis
Keahlian yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan harian (keahlian bidang khusus).
4. Keahlian Mengambil Keputusan
Keahlian dalam menggunakan informasi yang ada untuk menentukan bagaimana sumber daya perusahaan sebaiknya dialokasikan.
5. Time-Management
Keahlian manajer utk memprioritaskan pekerjaan, mengendalikan waktu bekerja secara efisien , mendelegasikan pekerjaan secara tepat
29
Managerial Skills (R Katz)
.
Conseptual Human
relations Teknical
Top Middle Lower
Robert L Katz
30
Menjadi seorang Manajer
• Sumber keahlian Management
Dasar pendidikan yang baik
Perolehan dan peng Gunaan keahlian Manajemen dasar Yang sukses
Pengalaman pekerjaan
Figure 1.4
Kombinasi Pendidikan &
Pengalaman
MANAJER DAN LINGKUNGAN
1. Lingkungan Internal Organisasi (Internal Environment)
2. Lingkungan Eksternal Organisasi/
Lingkungan Organisasi (Organizational Environment)