STANDAR PELAYANAN : Rekomendasi Terminal Untuk Kepentingan Sendiri (TUKS)
NO KOMPONEN
1. Dasar Hukum 1. UU Nomor 17 Tahun 2008 tentang Pelayaran.
2. PP Nomor 61 Tahun 2009 tentang Kepelabuhanan, sebagaimana telah diubah terakhir dengan PM 64 tahun 2015
3. PP Nomor 15 Tahun 2016 tentang jenis dan tarif atas jenis penerimaan negara bukan pajak yang berlaku pada kementerian perhubungan.
4. PM Nomor 36 Tahun 2012 tentang organisasi dan tata kerja kantor kesyahbandaran dan otoritas pelabuhan.
5. PM Nomor 20 Tahun 2017 tentang terminal khusus dan terminal untuk kepentingan sendiri
6. PM Nomor 23 Tahun 2015 tentang peningkatan fungsi penyelenggara pelabuhan yang diusahakan secara komersial.
2. Persyaratan Pelayanan a. Bukti Kerjasama dengan Penyelenggara Pelabuhan;
b. Data perusahaan yang meliputi akta perusahaan, NPWP, dan izin usaha pokok;
b. Gambar tata letak lokasi TUKS dengan skala yang memadai, gambar konstruksi dermaga, dan koordinat geografis letak TUKS.
c. Bukti penguasaan tanah;
d. Proposal TUKS;
e. Berita acara hasil peninjauan lokasi oleh tim teknis terpadu
f. Studi lingkungan yang telah disahkan oleh pejabat yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang undangan
g. Studi kelayakan, yang paling sedikit memuat :
1. Rencana volume bongkar muat bahan baku, peralatan penunjang dan hasil produksi, serta frekuensi kunjungan kapal di TUKS.
STANDAR PELAYANAN
KETERANGAN
produksi, serta frekuensi kunjungan kapal di TUKS.
2. Aspek ekonomi yang berisi tentang efesiensi dibangunnya TUKS dan aspek lingkungan; dan
3. Aspek keselamatan dan keamanan pelayaran di TUKS
h. Laporan keuangan 1 (satu) tahun terakhir yang diaudit oleh kantor akuntan public terdaftar; dan
i. Memiliki modal disetor minimal Rp. 1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah) 3. Sistem, mekanisme dan prosedur
4. Jangka waktu penyelesaian 7 hari kerja sejak dokumen diterima dengan lengkap
5. Biaya / Tarif -
6. Produk layanan Rekomendasi Terminal Untuk Kepentingan Sendiri (TUKS) 7. Sarana , prasarana dan/fasilitas Meja, kursi, komputer, printer , GPS dan life jacket
Ruang tunggu, toilet umum dan halaman parkir bagi pengguna jasa 8. Kompetensi pelaksana Diklat Kepelabuhanan
Diklat Amdal
Diklat Otoritas dan Kepelabuhanan 9. Pengawasan internal Pengawasaan oleh
Kasi Bimbingan Usaha dan Jasa Kepelabuhanan Kasi Perencanaan dan Pembangunan
10. Penanganan pengaduan, saran Pengaduan, saran dan masukan dapat dilakukan melalui Kotak Saran
dan masukan atau telpon ke 08115456773
11. Jumlah pelaksana 9 ( sembilan ) orang
12. Jaminan pelaksana Pelaksanaan pelayanan dilakukan sesuai dengan SOP dan waktu yang ditetapkan.
13. Jaminan keamanan dan kesela Pelayanan penerbitan Rekomendasi Terminal Untuk Kepentingan Sendiri matan pelayanan (TUKS) diberikan semaksimal mungkin
14. Evaluasi kinerja pelaksana Selalu dilakukan perubahan - perubahan yang mengacu kepada standar pelayanan, menerima masukan kritik, sdan saran dari pengguna jasa / masyarakat untuk mencapai pelayanan publik yang lebih baik.
