Faktor penghambat dan pendukung strategi komunikasi radio Suara Kancanta untuk mempertahankan eksistensinya di tengah dunia digital. Faktor penghambat dan pendukung strategi komunikasi radio Suara Kancanta untuk mempertahankan eksistensinya di tengah dunia digital. Temuan peneliti ini menggambarkan adanya strategi komunikasi yang dilakukan oleh Radio Suara Kancanta untuk mempertahankan eksistensinya di tengah dunia digital, antara lain melalui penggunaan aplikasi streaming dan peningkatan digital marketing.
Dari latar belakang tersebut, penulis tertarik untuk meneliti strategi komunikasi Radio Suara Kancanta untuk mempertahankan eksistensinya di dunia digital.
FOKUS PENELITIAN
TUJUAN PENELITIAN
MANFAAT PENELITIAN
RUANG LINGKUP DAN SETTING PENELITIAN 1. Ruang Lingkup Penelitian
TELAAH PUSTAKA
Perbedaan yang peneliti buat adalah pada strategi komunikasi Radio Suara Kancanta dalam mempertahankan eksistensinya dengan memfokuskan penelitian pada strategi yang dilakukan Radio Suara Kancanta dalam mempertahankan eksistensinya serta faktor penghambat dan pendukung Radio Suara Kancanta dalam mempertahankan eksistensinya. . Sementara peneliti dan Ahmad Mujahir memiliki kemiripan, keduanya membahas strategi dalam penyiaran. Selain itu, terdapat juga penelitian yang serupa dengan peneliti dan menarik untuk dijadikan referensi yaitu penelitian yang dilakukan oleh Aini Alifta Qiroatul dengan judul “Strategi Radio Swara Kendal FM Dalam Mempertahankan Eksistensinya Diera Media Online” . bertahan hidup di era media online dan faktor penghambat dan pendukung.
7Aini Alifta Qiroatul, “Strategi Radio Swara Kendal FM dalam mempertahankan eksistensinya di era media online”, (Skripsi, Universitas Negeri Walisongo, Semarang, 2019).
KERANGKA TEORITIK 1. Strategi Komunikasi
Dalam merumuskan strategi komunikasi, selain perlu merumuskan tujuan yang jelas, kondisi dan situasi kelompok sasaran juga diperhatikan. Dengan demikian, strategi komunikasi adalah keseluruhan perencanaan, taktik dan cara yang digunakan untuk memfasilitasi komunikasi dengan memperhatikan semua aspek yang ada dalam proses komunikasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan. 12Anwar Arifin, “Strategi Komunikasi Pengantar Singkat”, (Bandung: Armico 1984), hal. 115. . faktor pendukung dan penghambat.
17Kemudian Padli Almadani, “Strategi Komunikasi Elit Bangsawan Sasak Dalam Meningkatkan Perilaku Positif Remaja”, (Skripsi, FDK IAIN Mataram, Mataram, 2015), hlm.
METODOLOGI PENELITIAN 1. Penelitian Kualitatif
SISTEMATIKA PENELITIAN
- Visi Radio Suara Kancanta
- Misi Radio Suara Kancanta
Bab pertama merupakan pendahuluan yang berisi tentang latar belakang, fokus penelitian, tujuan penelitian, manfaat penelitian, tinjauan pustaka, kerangka teori, metode pengumpulan data dan sistematika penelitian. Bab kedua terdiri dari pemaparan data dan temuan, yang berisi tentang gambaran umum Radio Suara Kancanta, sejarah berdirinya Radio Suara Kancanta, informasi perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, program siaran, target audiens dan struktur kerja. Bab ketiga merupakan pembahasan yang berisi tentang fokus proposal penelitian yang tersusun dari laporan penelitian yang dianalisis seperti strategi Radio Suara Kancanto dalam mempertahankan eksistensinya, bagaimana mempengaruhi khalayak atau pendengar dan teori yang digunakan dalam penelitian ini.
Bab keempat adalah kesimpulan, yang terdiri dari kesimpulan dan saran dari semua hasil penelitian yang dilakukan. Radio Suara Kancanta 100.3 FM merupakan lembaga penyiaran yang didirikan dengan ide awal menyambung persatuan dan kebersamaan. Dengan daya pemancar 3000W, teknologi digital yang didatangkan dari luar negeri, siaran Radio Suara Kancanta 100.3 FM dapat disimak melalui layanan streaming di www.radiokancanta.com, menjadi pilihan dan referensi warga NTB untuk memperoleh informasi.
Radio Suara Kancanta 100.3 FM mencoba mengembangkan layanan baru bernama KANCANTAWEB yang merupakan penyedia layanan digitalisasi layanan melalui media online seperti website dan media sosial.
Struktur Organisasi
Program Siaran Radio Suara Kancanta 1. Program Mingguan
Program Harian/Reguler
Strategi Komunikasi Radio Suara Kancanta dalam Mempertahankan Eksistensinya di Tengah Dunia Digitalisasi
Hal ini sejalan dengan hasil wawancara yang dilakukan peneliti dengan salah satu penyiar radio Suara Kancanta. Sehingga Radio Kancanta benar-benar memanfaatkan hal tersebut untuk tetap eksis di masyarakat khususnya pendengar setianya. Streaming ini sangat ampuh untuk digunakan, khususnya pendengar setia yang berada di luar jangkauan frekuensi Kancanta.
Dalam memberikan informasi kepada masyarakat, Radio Suara Kancanta tidak menjamin informasi yang diberikan sesuai dengan keinginan masyarakat dan didengar oleh seluruh masyarakat karena berbagai kendala. Dengan adanya media streaming ini diharapkan masyarakat di daerah lain juga mendapatkan informasi dengan mendengarkan radio. 31Aini Alifta Qiroatul, “strategi radio Swara Kendal FM untuk mempertahankan eksistensinya di era media online, (tesis PhD, Universitas Negeri Walisongo, Semarang, 2019), hal.45.
Sebagai bentuk pemenuhan kebutuhan konsumen dalam penyampaian informasi melalui media visual dan dukungan peningkatan kualitas layanan mitra dengan peran digitalisasi, untuk mendukung pemasaran digital, Radio Suara Kancanta telah mengembangkan layanan bernama Kancanta Web yang merupakan penyedia layanan digitalisasi melalui media online seperti website dan media sosial.
Faktor Penghambat dan Pendukung Strategi Komunikasi Radio Suara Kancanta dalam Mempertahankan Eksistensinya di Tengah
Penggunaan Aplikasi Streaming a) Faktor penghambat
Permasalahannya di internet, kita selalu memperhatikan koneksi jaringan internet Radio Suara Kancanta saat mengupload video. Kendala lain yang dihadapi Radio Suara Kancanta adalah dari segi teknis saat mengunggah video ke server YouTube dan terjadi keterlambatan karena masalah koneksi internet. Jika masih ada kendala mengunggah video ke YouTube, Radio Suara Kancanta akan membuat opsi lain.
35Muhammad Kuswandy, Wawancara (Pengembangan Teknis, Website dan Produksi), Lombok Timur, 2 Januari 2021. . yaitu dengan menyebarkan informasi melalui media sosial seperti Facebook dan Instagram hingga membagikan link berita yang diunggah oleh akun YouTube. Hal ini dikarenakan syarat utama untuk dapat menggunakan aplikasi streaming adalah harus memiliki jaringan internet. Tentunya untuk daerah yang tidak terjangkau jaringan internet, aplikasi streaming ini tidak bisa Anda gunakan.
Selain kendala yang dialami dalam menggunakan aplikasi streaming, ada juga faktor pendukung dalam menggunakan aplikasi streaming yaitu audience yang banyak. Masyarakat yang pada zaman modern ini merasa enggan untuk menggunakan media massa konvensional contohnya radio, mereka cenderung menggunakan media yang lebih canggih dan lebih mudah contohnya media internet. Dulu, masyarakat yang biasanya mendapatkan informasi dari surat kabar dan media massa radio kini lebih memilih menggunakan media massa internet yang dapat diakses dengan cepat melalui telepon genggam.
Itu sebabnya kami menggunakan aplikasi streaming ini untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang modern dan tergerus oleh waktu. Untuk mengetahui reaksi masyarakat terhadap keberadaan Radio Suara Kancanta, peneliti melakukan wawancara dengan narasumber yang merupakan pendengar Radio Suara Kancanta.
Digital Marketing a) Faktor penghambat
Beberapa perusahaan menggunakan jasa kami untuk mempromosikan produknya, meskipun sebagian besar berlokasi di wilayah Lombok Timur.”40.
PEMBAHASAN
Analisis Strategi Komunikasi Radio Suara Kancanta dalam Mempertahankan Eksistensinya di Tengah Dunia Digitalisasi
Selain itu, Radio Suara Kancanta harus memiliki strategi pemanfaatan media online untuk mendukung eksistensi radio tersebut. Dengan demikian, manajemen Radio Suara Kancanta menggunakan strategi untuk mempertahankan eksistensinya tidak hanya dengan bersaing dengan media radio, tetapi juga dengan media online. Mengingat zaman yang sudah memasuki era 4.0, dimana teknologi semakin canggih, Radio Suara Kancanta juga mengikuti perkembangan zaman untuk menarik minat pendengar menggunakan aplikasi streaming.
Di Radio Suara Kancanta sendiri, saat melakukan siaran langsung di media sosial seperti Facebook atau Instagram, seorang penyiar harus memperhatikan penampilannya dengan selalu menerapkan konsep keislaman dalam dirinya, seperti berpakaian sopan dan lebih mengutamakan pakaian hijab, dan juga untuk benar-benar berhati-hati dengan kata-katanya. , yaitu menyampaikan informasi yang berharga dan tidak menyinggung perasaan khalayak. Upaya Radio Suara Kancanta menggunakan siaran untuk program ini karena terdapat perbedaan yang signifikan antara program sebelum dan sesudahnya. Dimana program ini menjadi salah satu program unggulan di Radio Suara Kancanta, karena rata-rata pendengarnya setia.
Radio Suara Kancanta sudah dewasa, sehingga minatnya terhadap budaya atau adat istiadat setempat lebih besar dibandingkan remaja yang hanya mementingkan hiburan. Sebelum menggunakan aplikasi streaming, program Budaye Batur Sasak memiliki banyak peminat, terbukti dengan antusiasme pendengar yang mengikuti program siaran hingga selesai dengan bergabung melalui telepon dan melakukan request dan komentar di jejaring sosial Radio Suara Kancanta. akun media. Radio Suara Kancanta telah melakukan beberapa hal untuk mendukung pemasaran digitalnya dengan menyediakan layanan periklanan dan layanan aplikasi.
Inilah salah satu keunggulan Radio Suara Kancanta dibandingkan stasiun radio lainnya. Dimana kekuatan manajemen pemasaran di Radio Suara Kancanta yaitu radio yang berbasis budaya lokal tentunya akan sangat populer di masyarakat sekitar sehingga cukup ramai, populer dan memiliki brand yang bagus.
Analisis Faktor Penghambat dan Pendukung Strategi Komunikasi Radio Suara Kancanta dalam Mempertahankan Eksistensinya di
Kendala strategi komunikasi yang sering terjadi dalam penyampaian program Faces of Our Tourism adalah kurangnya pengetahuan dan pengalaman penyiar terkait dengan program yang disampaikan. Acara yang menyuguhkan budaya dan adat suku Sasak ini memang menjadi acara yang berbeda dengan radio lainnya. Bahasa yang digunakan dalam program ini adalah bahasa Sasak yang akan sangat sulit dipahami oleh khalayak luar, sehingga isinya dapat dengan mudah dipahami.
Faktor pendukung penggunaan aplikasi streaming adalah khalayak yang luas dan informasinya yang praktis dan mudah digunakan serta mudah digunakan oleh siapa saja yang ingin mengaksesnya. Pemasaran digital online adalah segala jenis upaya untuk memasarkan merek, produk, atau layanan menggunakan media digital. Tujuan dari promosi digital ini adalah untuk menjangkau pelanggan atau calon pelanggan secara cepat dan tepat sasaran.
Secara sederhana, pemasaran digital adalah segala bentuk promosi produk atau layanan yang melibatkan penggunaan perangkat elektronik untuk mencapai target pasar yang diinginkan. Bergantung pada media yang digunakan, iklan melalui televisi atau radio masih termasuk dalam bentuk pemasaran digital. Berdasarkan analisis SWOT yang digunakan, faktor penghambat pemasaran di Radio Suara Kancata adalah belum adanya dukungan layanan internet seperti youtube online streaming dan podcast serta jangkauannya masih di wilayah NTB, sehingga terdapat dua ancaman besar terhadap model bisnis yang ada.
Faktor pendukung dalam penggunaan digital marketing adalah Radio Suara Kancanta memiliki brand yang bagus dan populer. Kepopuleran memang menjadi salah satu pendukung karena secara otomatis keberadaan Radio Suara Kancanta dikenal luas di kalangan masyarakat di wilayah NTB pada umumnya dan di wilayah Lombok Timur pada khususnya.
PENUTUP
Saran
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan referensi untuk penelitian sejenis yang mengkaji strategi komunikasi dalam mempertahankan eksistensi agar menjadi lebih baik lagi. Aini Alifta Qiroatul, “Strategi Radio Swara Kendal FM Mempertahankan Eksistensinya di Era Media Online, Skripsi, Universitas Negeri Walisongo, Semarang, 2019. Lalu Padli Almadani, Strategi Komunikasi Bangsawan Sasak dalam Meningkatkan Perilaku Positif Remaja, FDK, Skripsi IAIN Mataram, Mataram, 2015.
Mahyudi Efendi, Lombok Tv Strategy in Socializing the Sasak Language Program, afhandling, FDK IAIN Mataram, Mataram, 2014.
