DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL x
DAFTAR GAMBAR x
DAFTAR LAMPIRAN x
PENDAHULUAN 1
Latar Belakang 1
Rumusan Masalah 4
Tujuan 4 Manfaat 4
Ruang Lingkup Penelitian 4
TINJAUAN PUSTAKA 6
Penjaminan Kredit 6
Kajian Teori 8
Penelitian Terdahulu 13
Kerangka Pemikiran 16
METODOLOGI 18
Waktu dan Tempat Penelitian 18
Teknik Pengumpulan Data dan Informasi 18
Tahapan Kerja 19
Tahapan Analisis Data 19
GAMBARAN UMUM 24
Keadaan Internal PT. Jamkrida Riau 24 Kondisi Lingkungan Bisnis Eksternal PT. Jamkrida Riau 29
HASIL DAN PEMBAHASAN 35
Identifikasi Faktor Strategis PT Jamkrida Riau 35 Perumusan Alternatif Strategi PT. Jamkrida Riau 43
Analisis SWOT 44
Strategi Prioritas PT. Jamkrida Riau 48
Implikasi Manajerial 49
SIMPULAN DAN SARAN 52
Simpulan 52 Saran 52
DAFTAR PUSTAKA 54
LAMPIRAN 58
RIWAYAT HIDUP 75
DAFTAR TABEL
1 Jumlah UMKM di Indonesia tahun 2018 1 2 Jumlah kredit yang disalurkan di Provinsi Riau tahun 2016-2019 2 3 Tren penjaminan kredit PT Jamkrida Riau tahun 2018-2020 3 4 Matriks SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats) 13 5 Responden Primer PT. Jamkrida Riau 18 6 Matriks perencanaan strategis kuantitatif 23 7 Komposisi Kepemilikan Modal PT. Jamkrida Riau 27 8 Pendapatan dan biaya PT. Jamkrida Riau Tahun 2018-2020 27 9 Jumlah debitur dan nilai penjaminan menurut jenis usaha tahun 2019 29 10 Populasi kredit UMKM Provinsi Riau tahun 2019-2020 32 11 Hasil matriks evaluasi faktor internal 39 12 Hasil analisis matriks evaluasi faktor eksternal 42 13 Urutan prioritas strategi penjaminan kredit PT. Jamkrida Riau 49
DAFTAR GAMBAR
1 Pendapatan laba/rugi PT.Jamkrida Riau tahun 2017-2019 3 2 Kerangka Kerja Analitis Perumusan Strategi 10
3 Kerangka pemikiran penelitian 17
4 Ilustrasi Matriks Internal-Eksternal (IE) 21 5 Struktur Manajemen PT. Jamkrida Riau 26 6 Pangsa pasar kredit UMKM berdasarkan sektor usaha tahun 2020 33 7 Jumlah Perusahaan Penjamin Tahun 2014-2018 34 8 Matriks internal-eksternal PT. Jamkrida Riau 44
9 Matriks SWOT PT. Jamkrida Riau 45
DAFTAR LAMPIRAN
1 Kuesioner Penelitian 58
2 Kuesioner Tahap Pertama 60
3 Kuesioner Penelitian Faktor Lingkungan Bisnis 64
