Menyelenggarakan dan mempublikasikan penelitian serta kegiatan ilmiah lainnya untuk pengembangan ilmu ekonomi terapan khususnya di bidang ekonomi syariah.
PENDAHULUAN
Visi, misi, tujuan, sasaran dan strategi Program Studi Ekonomi Islam Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya tidak lepas dari visi Jurusan Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, karena Ekonomi Islam Program Studi merupakan bagian dari Jurusan Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.
LINGKUP BAHASAN
PELAKSANAAN
Terdapat fasilitas berupa (mailing list, website dan group) yang berisi lowongan dan magang yang cocok bagi mahasiswa Departemen Ilmu Ekonomi; Acara: Focus Group Discussion (FGD) Stakeholder (wali mahasiswa) Undangan: Orang tua, wali mahasiswa, Jurusan Ekonomi FEB UB.
HASIL
Hasil Audit Internal
Audit Mutu Internal (AIM) siklus 16 Tahun 2017 Program Studi Ekonomi Islam dilaksanakan pada tanggal 21 November 2017 serentak dengan seluruh program studi yang tergabung dalam Departemen Ilmu Ekonomi. Pada saat pelaksanaan AIM 16, evaluasi terhadap temuan-temuan lama pada siklus AIM sebelumnya semuanya berstatus tertutup dan ditindaklanjuti oleh unit kerja Program Studi Ekonomi Islam. Secara keseluruhan, temuan yang dimaksud adalah perbaikan kualitas penyajian Tinjauan Manajemen dan sistem Standar Operasional Prosedur (SOP).
Kini setelah rancangan Standar Operasional Prosedur Penjaminan Mutu kedua kasus tersebut telah siap, Program Studi Ekonomi Islam telah menyimpulkan seluruh temuan yang disampaikan auditor. Beberapa temuan pada AIM Siklus 17 berkaitan dengan ketiga bidang tersebut dan sifatnya lebih ditentukan oleh faktor eksternal di luar Program Studi Ekonomi Islam. Oleh karena itu, temuan Program Studi Ekonomi Islam juga berlaku pada unit kerja lainnya.
Koreksi dan pemutakhiran informasi yang ada di latar belakang MR dengan melihat kondisi dan permasalahan pada program studi.
Hasil Audit Eksternal
Tindak lanjut dari pendidikan tersebut adalah merumuskan visi, misi dan tujuan serta sasaran Pendidikan Ekonomi Islam dengan sangat jelas dan mempertimbangkan aspek-aspek dalam mencapai tujuan tersebut. Menurut para penilai, keberadaan manajemen di dunia pendidikan sudah baik, hal ini terlihat secara khusus pada aspek-aspek yang ada. Tindak lanjut program studi, pelaksanaan prosedur administrasi Ketua EKIS PS yang mencakup aspek kredibel, transparan, bertanggungjawab, akuntabel dan berkeadilan dengan sangat baik.
Melakukan upaya tindak lanjut, pelaksanaan perencanaan, pengorganisasian, penempatan staf, pengarahan dan pengendalian dengan sangat baik dengan mengacu pada SOP yang ada. Tindak lanjut program studi terhadap hal ini melakukan penjaminan mutu di tingkat departemen dengan sangat baik dengan mengacu pada standar internasional ISO 9001:2008. Program studi telah melaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap kinerja dosen bidang PT-tridarma dengan sangat baik, begitu pula bagi tenaga kependidikan kriterianya adalah kualitas pelayanan telah terlaksana dengan baik.
Dalam hal ini program studi memantau proses pembelajaran (kehadiran mahasiswa, kehadiran dosen, materi perkuliahan) dan memantau IT dengan sangat baik (SIADO dan SISKA).
Umpan Balik Pelanggan
Dari hasil survey yang dilakukan pada satuan kerja akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya diperoleh hasil dari masing-masing indikator yaitu Kemudahan prosedur pelayanan memperoleh skor 3292 dengan indeks A, Kesamaan persyaratan pelayanan dengan jenis melayani. mendapat nilai 3,236 dengan indeks B, kejelasan pelayanan dan keselamatan petugas mendapat nilai 3,361 dengan indeks A, Kedisiplinan petugas dalam pemberian pelayanan mendapat nilai 3,239 dengan indeks B, Tanggung jawab petugas dalam pemberian pelayanan mendapat nilai 3,239 3,192 dengan indeks B, kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan mendapat skor 3,316 dengan indeks A, Kecepatan pelayanan mendapat skor 3,157 dengan indeks B, Keadilan dalam menerima pelayanan mendapat skor 3,359 dengan indeks A, sopan santun dan keramahan pelayanan mendapat skor 3,272 dengan indeks A, Kewajaran biaya perolehan pelayanan mendapat skor 3,290 dengan indeks A, Kesesuaian biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan mendapat skor 3,188 dengan indeks B, Ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan mendapat skor satu. sebesar 3,144 dengan indeks B, Kenyamanan pelayanan mendapat skor 3,330 dengan indeks A dan Keamanan pelayanan mendapat skor 3,405 dengan indeks A. Dalam hal ini, satuan kerja akademik mempunyai skor tertinggi pada persyaratan pelayanan indikator kesamaan dari jenis pelayanan dan mempunyai nilai terendah pada indikator ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan. Dari hasil survei yang dilakukan pada unit kerja Pengembangan Sistem Informasi dan Humas Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, diperoleh hasil dari masing-masing indikator: Kemudahan prosedur pelayanan, memperoleh skor 3,229 dengan indeks B, kesamaan persyaratan pelayanan dan jenis pelayanan memperoleh skor 3,284 dengan indeks A, Kejelasan dan keamanan petugas yang melayani skor 3,179 dengan indeks B, Kedisiplinan petugas dalam pemberian pelayanan skor 3,086 dengan indeks B, Tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan skor 3,246 dengan indeks B, Keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan 3,207 dengan indeks B, Kecepatan pelayanan mendapat skor 3,263 dengan indeks A, Kewajaran dalam menerima pelayanan mendapat skor 3,182 dengan indeks B, Kesopanan dan kebaikan pelayanan mendapat skor 3,372 dengan indeks A, Kewajaran biaya perolehan pelayanan mendapat skor 3,324 dengan indeks A, Kesesuaian biaya yang dibayarkan dengan biaya yang dibayarkan ditetapkan mendapat skor 3,261 dengan indeks A, Ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan mendapat skor 3,390 dengan pada indeks A, Kenyamanan pelayanan mendapat skor 3,323 dengan indeks A dan Keamanan pelayanan mendapat skor 3,535 dengan indeks A.
Dengan demikian, satuan kerja pengembangan sistem informasi dan kehumasan mempunyai skor rata-rata sebesar 3,277 dengan indeks A. Dari hasil survei yang dilakukan pada satuan kerja keuangan dan sumber daya manusia Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Hasil dari masing-masing indikator adalah Kemudahan prosedur pelayanan memperoleh skor 3,183 dengan indeks B, Kesamaan persyaratan layanan dengan jenis layanan mendapat skor 3,311 dengan indeks A, Kejelasan dan kepastian pegawai mendapat skor 3,222 dengan indeks B, Disiplin petugas dalam pemberian pelayanan mendapat skor 3,236 dengan indeks B, Tanggung jawab petugas polisi dalam pelaksanaan pelayanan mendapat skor 3,342 dengan indeks A, Kemampuan petugas polisi dalam memberikan pelayanan 3,282 dengan indeks A, Kecepatan Pelayanan mendapat skor 3,281 dengan indeks A, Kewajaran dalam memperoleh pelayanan mendapat skor 3,249 dengan indeks B, Kesopanan dan keramahan pelayanan mendapat skor 3,368 dengan indeks A, Kewajaran biaya memperoleh pelayanan mendapat skor 3,256 dengan indeks A. Kesesuaian antara retribusi yang dibayarkan dengan retribusi yang ditetapkan mendapat nilai 3,310 dengan indeks A. Ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan dengan indeks B mendapat skor 3,202, kenyamanan pelayanan dengan indeks A 3,307, keamanan dan pelayanan dengan indeks A dari 3.297.
Dari hasil survei yang dilakukan pada unit kerja Administrasi Umum dan Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, diperoleh hasil dari masing-masing indikator: Kemudahan prosedur pelayanan, memperoleh skor 3,255 dengan indeks A, kesamaan persyaratan pelayanan dan jenis pelayanan, mendapat skor 3,342 dengan indeks A, Kejelasan dan keamanan petugas yang melayani mendapat skor 3,384 dengan indeks A, kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan mendapat skor 3,329 dengan sebuah indeks. . Dengan demikian, satuan kerja Ilmu Administrasi Umum dan Administrasi mempunyai nilai rata-rata sebesar 3,273 dengan indeks A. Dari hasil survey yang dilakukan pada satuan kerja Alumni, Kemahasiswaan dan Hubungan Internasional Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya , hasil dari masing-masing indikator adalah Kemudahan prosedur. pelayanan mendapat skor 3,196 dengan indeks B, Kesamaan syarat pelayanan dengan jenis pelayanan mendapat skor 3,168 dengan indeks B, Kejelasan dan keselamatan petugas dalam pelayanan mendapat skor 3,253 dengan indeks A, Disiplin petugas dalam pelayanan pemberian pelayanan memperoleh skor 3,130 dengan indeks B, Tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan skor 3,254 dengan indeks A, Keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan 3,291 dengan indeks A, Kecepatan pelayanan skor. skor 3,309 dengan indeks A, Kewajaran dalam menerima pelayanan mendapat skor 3,206 dengan indeks B, Kesopanan dan keramahan pelayanan mendapat skor 3,321 dengan indeks A, Kewajaran biaya penerimaan layanan mendapat skor 3,110 dengan indeks B, kesesuaian antara retribusi yang dibayarkan dengan retribusi yang telah ditetapkan mendapat skor 3,231 dengan indeks B, ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan mendapat skor 3,481 dengan indeks A, kenyamanan pelayanan mendapat skor sebesar 3,320 dengan indeks A dan keamanan pelayanan mendapat skor 3,520 dengan indeks A.
Kinerja dan Evaluasi Proses
Meningkatkan jumlah kerjasama pendidikan dan pengajaran antara PS EKIS dengan lembaga masyarakat dan non-pemerintah. Program peningkatan penelitian bersama antara dosen dan mahasiswa dengan memperkuat peran pusat studi di lingkungan PS EKIS. Salah satu kendala dalam mencapai program kerja PS EKIS adalah terbatasnya sumber daya yang berkompeten di bidang ekonomi syariah, sehingga pelatihan harus mempersiapkan sumber daya yang lebih berkompeten di bidang ekonomi syariah.
Dalam rangka meningkatkan kualitas artikel ilmiah berstandar internasional, dosen PS EKIS memotivasi dan mendukung dosen reguler PS EKIS untuk mempublikasikan karya ilmiahnya di jurnal internasional. Masih sedikitnya kerjasama dengan institusi lain dikarenakan prodi EKIS merupakan prodi yang tergolong baru sehingga kurang dikenal oleh masyarakat dan lembaga non pemerintah dibandingkan dengan prodi Ekonomi Islam yang sudah berdiri cukup lama dan diketahui oleh banyak institusi. Dalam rangka meningkatkan kerjasama penelitian dan pengabdian, PS EKIS akan dan sedang menyelenggarakan FGD dengan lembaga seperti BAZNAS mengenai program kerja yang memungkinkan diadakannya kerjasama untuk meningkatkan perekonomian syariah.
Kendala yang dihadapi PS Ekis dalam mencapai indikator kinerja tersebut adalah rendahnya jumlah publikasi ilmiah dosen yang terindeks internasional.
Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan
Banyaknya kerjasama pendidikan dan pembelajaran yang terjalin dengan lembaga pemerintah dan non pemerintah (dalam dan luar negeri). Banyaknya kerjasama penelitian yang terjalin dengan lembaga pemerintah dan non-pemerintah (dalam dan luar negeri). Banyaknya kerjasama pelayanan masyarakat yang terjalin dengan lembaga pemerintah dan non pemerintah (dalam dan luar negeri).
Kendala yang muncul adalah rata-rata kemampuan dosen dalam mempublikasikan hasil penelitiannya pada jurnal bereputasi internasional masih lemah. Langkah PS Ekis selanjutnya untuk mengatasi hambatan dalam mencapai tujuan mutu adalah dengan meningkatkan kemampuan dosen dalam mempublikasikan hasil penelitiannya pada jurnal ilmiah bereputasi internasional, seperti pelaksanaan pelatihan, pelaksanaan kerjasama penelitian antara dosen senior dan junior, pendampingan. dalam penciptaan. karya ilmiah dari hasil penelitian dan peningkatan akses informasi tentang publikasi di jurnal internasional. Tertutup Melaksanakan monitoring secara berkala untuk menjamin keberlangsungan kurikulum B. Kemampuan presentasi dan komunikasi lulusan yang lebih baik.
Mendorong siswa untuk aktif dalam kegiatan kesiswaan; melakukan pengawasan intensif selama presentasi kelas. tertutup Melaksanakan pemantauan mutu lulusan secara berkala C. termasuk eksternal) 1 Disarankan agar.
Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya
Perubahan yang Mempengaruhi SMM
Perubahan SMM dimungkinkan apabila terjadi pergantian kepengurusan di lingkungan Jurusan Ekonomi, Fakultas atau Universitas. PS Ekis secara rutin melaksanakan rapat evaluasi dan monitoring yang dilaksanakan di lingkungan Departemen Ilmu Ekonomi. Masukan tersebut diperoleh melalui angket evaluasi proses belajar mengajar, tracer study serta pertemuan dengan alumni dan pengguna yang diselenggarakan secara rutin oleh Departemen Ilmu Ekonomi.
Evaluasi dan masukan yang diperoleh baik dari hasil audit internal maupun eksternal dapat digunakan untuk perbaikan sistem manajemen mutu di Departemen Ilmu Ekonomi khususnya PS EKIS. Sistem manajemen mutu yang diterapkan Departemen Ekonomi memperhatikan perubahan global yang bergerak cepat dan dinamis. Hal ini tercermin dari langkah Departemen Ekonomi terkait keikutsertaan dalam berbagai akreditasi internasional, misalnya Asean University Network (AUN).
Dengan diraihnya akreditasi AUN membuktikan Departemen Ilmu Ekonomi setara dengan negara lain di ASEAN dalam hal kualitas pendidikan.
Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM
PENUTUP
