ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺳرﺮﺑ اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﺑ ﺮﺛ
ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ لﺎﺳ رد 91
- 1390
هﺪﻧزﻮﻣآ ﻪﻳﺪﻬﻣ 1
ناراﺪﺟﺎﺗ رﻮﺼﻨﻣ 2
ﻲﺒﺋﺎﻏ ﺮﻴﻣا 3
:ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ 13
/ 12 / 1391 :شﺮﻳﺬﭘ ﺦﻳرﺎﺗ 15
/ 4 / 1392
هﺪﻴﻜﭼ
فﺪﻫ : ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺳرﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا فﺪﻫ
ﻟا هﺎﮕـﺸﻧاد ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﺑ ﺮﺛ ﺰـﻴﻧ و اﺮـﻫﺰ
ﻒﻌﺿ و تﻮﻗ طﺎﻘﻧ ﺖﺧﺎﻨﺷ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
دﻮﺧ .ﺖﺳا
ﺶﻫوﮋﭘ شور :
هﺮﻣز رد ،ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﺶﻫوﮋﭘ ي
ﺎﻫ ي ) ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ
- ﻲﻣ راﺮﻗ (ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ .دﺮـﻴﮔ
ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻪـﻤﻫ
ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ لﺎﺳ رد ﻪﻛ اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد يﺮﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد و ﺪﺷرا 91
- 1390 ار ﺶﻫوﮋـﭘ ﻪـﻌﻣﺎﺟ ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﻞﻴـﺼﺤﺗ لﺎـﺣ رد اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد رد
هداد ﻞﻜﺷ ،ﻲﻓدﺎﺼﺗ يﺮﻴﮔ ﻪﻧﻮﻤﻧ سﺎﺳا ﺮﺑ .ﺪﻧا
309 و ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ يﻮﺠﺸﻧاد 70
يﻮﺠﺸﻧاد .ﺪـﻧدﺮﻛ ﺖﻛﺮـﺷ ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦﻳا رد يﺮﺘﻛد
هﻮﻴﺷ ﻊﻤﺟ ي هداد يروآ ﺶﺳﺮﭘ ﻚﻳ ،ﺎﻫ
ﺤﻣ ﻪﻣﺎﻧ زا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﺧﺎﺳ ﻖﻘ 4
و ﺶﺨﺑ 79 ﺆﺳ .ﺖـﺳا هﺪـﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ لا
راﺪـﻘﻣ ﺶﺠﻨـﺳ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ
ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ
Reliability
ﺶﺳﺮﭘ
،ﻪﻣﺎﻧ يرﺎﻣآ ﻚﻴﻨﻜﺗ زا خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ شور
ﻪﻛ ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ دﺪﻋ
81 / 0
ﻲـﻣ نﺎـﺸﻧ ﺪـﻫد
. ﺆـﺳ تﻻا ﻦـﻳا
ﺶﺳﺮﭘ .ﺪﻨﺘﺴﻫ رادرﻮﺧﺮﺑ مزﻻ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ زا ﻪﻣﺎﻧ ﻒﻴﺻﻮﺗ
هداد ﺎﺑ ﺎﻫ ﻚﻤﻛ ﻪـﺘﻓﺎﻳ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ
ﺘـﺳا رﺎـﻣآ ﻂـﺳﻮﺗ ﺎـﻫ ﻨ
نﻮـﻣزآ) ﻲﻃﺎﺒ (T
.ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ : ﻳﺎﺘﻧ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺞ ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻴﺑ زا ﻪﻛ ﺪﻫد
ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ياراد شﺮـﮕﻧ ،ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺮﺑ ﺮﺛ 95
/ 3 ، ﻲﻨﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﺶـﻧاد
ﺎﺑ لدﺎﻌﻣ 29 / 3 ترﺎﻬﻣ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ و ﺎﺑ ﺮﺑاﺮﺑ ﻲﻨﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻧﺎﮔ ﺖﻔﻫ يﺎﻫ
17 / 3 ﻢﻫ .دراد
ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﻦﻴﻨﭼ يﺎـﻫ
دوﺪﺣ رد ،رﻮﻛﺬﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺳ 47
/ 3 .ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ
:يﺮﻴﮔ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
47 / 3 ﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا يﺎﻳﻮﮔ هﺎﮕـﺸﻧاد ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠ
راﺮﻗ ﻻﺎﺑ ﻪﺑ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺢﻄﺳ رد ،اﺮﻫﺰﻟا .دراد
ﻢﻫ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﺘﻓﺎﻳ
ﻲـﻣ نﺎـﺸﻧ ﺶﻫوﮋـﭘ يﺎـﻫ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺮـﺻﺎﻨﻋ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﻪـﻛ ﺪـﻫد
،يﺮﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ رد
نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺎﺑ ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
ﺖﺳا ﺮﺑاﺮﺑ ﺪﺷرا .
ﻲﻣ اﺬﻟ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ دﺮﻛ نﺎﻋذا ناﻮﺗ ﻦـﻳا
هوﺮﮔ ود دراﺪﻧ دﻮﺟو يرادﺎﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ .
هژاو يﺪﻴﻠﻛ يﺎﻫ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ:
ﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ، .اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ ت
1 - ﺶﻧاد و تﺎﻋﻼﻃا ﻢﻠﻋ ﺪﺷرا سﺎﻨﺷرﺎﻛ ﻲﺳﺎﻨﺷ
2 - ﺶﻧاد و تﺎﻋﻼﻃا ﻢﻠﻋ هوﺮﮔ رﺎﻴﺸﻧاد اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺳﺎﻨﺷ
ﻪﻣﺪﻘﻣ
ﺮﺳ ﺪﺷر ﻳ روﺎﻨﻓ ﻊ ي ﺎﻫ ي ار ﻳ ﻪﻧﺎ ا ي رد ﻞﻤﺤﻣ ﺮﺑ هوﻼﻋ داﺮﻓا هزوﺮﻣا ﻪﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ ﺮﻴﺧا ﻪﻫد ﺪﻨﭼ ،ﻲﭘﺎـﭼ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا مﻼﻗا زا يرﺎﻴﺴﺑ ياراد ﺰﻓا ﺖﻘﻴﻘﺣ رد .ﺪﻧراد ﺢﻴﺤﺻ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﻠﺑﺎﻗ ﺶﻳا ﺖﻴ مﺎﻈﻧ يﺎﻫ ﺎـﻫ
ي
ار ﻳ ﻪﻧﺎ ا ي تﺎﻋﻼﻃا دﺎﻳز رﺎﻴﺴﺑ ﻢﺠﺣ ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ و شزادﺮﭘ ،يزﺎﺳ هﺮﻴﺧذ رد ار زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﺑ ار داﺮﻓا ﻞﻳﺎﻤﺗ ،
ﻳ ﻪﻧﺎ ﺎﻫ ي ﺶﻳاﺰﻓا ﻲﺼﺨﺷ
ﺖﺳا هداد .
زور صﺎﺨﺷا ﺎﻴﺷا زا ﻲﻌﻴﺳو ﻒﻴﻃ ﺎﺑ ﻪﻧا
ي هﺪـﺷ ﻪﺘﺷﺎﺒﻧا ﻢﻫ يور ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻪﺟاﻮﻣ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا و ﻲﺑﺎـﻳزﺎﺑ ًﻼـﻤﻋ و ﺪـﻧا
نآ زا هدﺎﻔﺘﺳا نﺎـﻬﺟ رد هﺪﺷ ﺪﻴﻟﻮﺗ تﺎﻋﻼﻃا نوﺰﻓازور ﻢﺠﺣ ﻮﺳ ﻚﻳ زا .ﺖﺳا ﻞﻜﺸﻣ رﺎﻴﺴﺑ ﺎﻫ
عاﻮـﻧا دﻮـﺟو ﺮـﮕﻳد يﻮـﺳ زا و
ﺲﻧﺎﺠﺘﻣﺎﻧ تﺎﻋﻼﻃا هدروآ دﻮﺟو ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا ناﺮﺑرﺎﻛ ياﺮﺑ ار يدﺎﻳز ﻲﻤﮔردﺮﺳ ،
ﻞـﻀﻌﻣ ﻦﻳا زور ﻪﺑ زور و ﺖﺳا هﺪـﻴﭽﻴﭘ
و ﺮـﺗ
ﻲﻣ ﺮﺗﺰﻴﮕﻧاﺮﺑ ﺶﻟﺎﭼ دﻮﺷ
Jones, 2010) .(
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ قﻮﻓ ﻞﺋﺎﺴﻣ ﺪﻫد
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ًﻻﻮﻤﻌﻣ داﺮﻓا ﻪﻛ مﻼـﻗا ﺮﺑ ﻲﻘﻴﻗد
دﻮـﺧ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا
ﻲﻣ ﺮﺠﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا زا هدﺎﻔﺘﺳا رد ﻲﻣﺎﻛﺎﻧ و ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ رد ﺖﺴﻜﺷ ﻪﺑ ،ﻲﻫﺎﮔآ ناﺪﻘﻓ ﻦﻳا و ﺪﻧراﺪﻧ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻪـﻫد رﺎﻬﭼ دوﺪﺣ .دﻮﺷ
ﻲﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻢﻠﻋ ناﺮﻳﺪﻣ ﺮﻳﺪﻣ ﻢﻠﻋ ﻚﻤﻛ ﻪﺑ ﺎﺗ ﺪﻨﺷﻮﻛ
يروﺎﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘﺳا و تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳ ار ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ
ﻳ ﻪﻧﺎ ا ي ناﺮﺑرﺎﻛ ﻚﻤﻛ ﻪﺑ
.ﺪﻨﺑﺎﺘﺸﺑ تﺎﻋﻼﻃا
ﻧاد
ﻬﻣ ﺶـﺨﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸ ﺖـﻛﺮﺣ ﻪـﺑ رد هﺪـﻨﻨﻛ ﻦﻴـﻴﻌﺗ ﻲـﺸﻘﻧ ،ﻪـﻌﻣﺎﺟ هدﺮـﻛ ﻞﻴـﺼﺤﺗ ﺮـﺸﻗ زا ﻲـﻤ
ﻪﺧﺮﭼ ندروآرد نآ .ﺪـﻧراد تﺎﻋﻼﻃا تﺎﻴﺣ يﺎﻫ
ﻊﺑﺎـﻨﻣ ﻪﺘـﺳﻮﻴﭘ ،ﺪﻨﺘـﺴﻫ وﺮـﺑور ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ﻊﺑﺎـﻨﻣ زا يدﺎـﻳز ﻢـﺠﺣ ﺎـﺑ ﻪـﻧازور ﺎـﻫ
ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﺑ ﺪﻳﺪﺟ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺎﻫ
ي نآ ﻲﻣ هدوﺰﻓا ﺎﻫ ﺠﺸﻧاد و دﻮﺷ
ﻼﻃا ﻪـﺑ بﻮـﻠﻄﻣ نﺎـﻣز رد ﻪـﻛ ﺪـﻧراد زﺎـﻴﻧ نﺎﻳﻮ زﺎـﻴﻧ درﻮـﻣ تﺎـﻋ
ﺪﻨﻨﻛ اﺪﻴﭘ ﻲﺳﺮﺘﺳد رد هﺪﺷ هﺮﻴﺧذ تﺎﻋﻼﻃا ﻢﺠﺣ ﺶﻳاﺰﻓا .
ﻪﻧﺎﻳار يﺎﻫ ﺼﺨﺷ ﻲ
، ﺨﺸﺗ ﻴ ﺐـﺳﺎﻨﻣ نﺎﻣز رد ،ﺐﺳﺎﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﺺ ار
ﻲﻣ ﻪﺟاﻮﻣ ﻞﻜﺸﻣ ﺎﺑ دزﺎﺳ
. اﺬﻟ نآ ﺎﻫ
ﻠﺌـﺴﻣ ﺎـﺑ هﻮﻘﻟﺎـﺑ و مواﺪـﻣ رﻮـﻃ ﻪﺑ .ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﺮـﻴﮔرد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻪ
"
ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ
ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا
"1
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻪﺑ ﻢﻫ و ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻪﺑ ﻢﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺣﻼﻄﺻا ﻲﻣ قﻼﻃا ﻲﻳﺎﻫ
،ﻖـﻠﺧ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪﺑ دﺮﻓ ﻚﻳ ﻪﻛ دﻮﺷ
ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ رد دﻮﺟﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا زا هدﺎﻔﺘﺳا و ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ ،ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ ،هﺮﻴﺧذ ،يروآ ﻢﻫاﺮﻓ
ﻲـﻣ رﺎـﻛ ﻪـﺑ دﻮـﺧ ﻲـﺼﺨﺷ يﺎﻫ ﺎـﺗ دﺮـﻴﮔ
ﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ار دﻮﺧ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ﻪـﺑ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا .ﺪﺑﺎﻴﺑ بﻮﻠﻄﻣ نﺎﻣز رد و صﺎﺧ فاﺪﻫا و ﺎﻫزﺎﻴﻧ ندروآﺮ
ﻲــﻣ ﻪـﺘﻔﮔ نآ صﺎﺨــﺷا ﻪــﻛ دﻮـﺷ
هدﺎﻔﺘــﺳا ياﺮــﺑ ار ﺎـﻫ
ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ رد يرﺎــﻛ ﺎــﻳ و ﻲـﺼﺨﺷ ي ﻲــﻣ يراﺪـﻬﮕﻧ ﻲــﺼﺨﺷ يﺎــﻫ
ﺪــﻨﻛ
Jones,2010) .(
ﻼﻃا مﻮـﻬﻔﻣ ﻪﻜﻠﺑ ،ﺖﺴﻴﻧ دﺮﻓ ﻚﻳ ﻲﺻﻮﺼﺧ تﺎﻋﻼﻃا ًاﺮﺼﺤﻨﻣ ،ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا زا رﻮﻈﻨﻣ رد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋ
ﺖﺳا ﻪﻴﺟﻮﺗ و ﺮﻴﺴﻔﺗ ﻞﺑﺎﻗ ،ﻲﻣﻮﻤﻋ تﺎﻋﻼﻃا ﻞﺑﺎﻘﻣ
تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﻪـﻛ دراد ﺪـﺼﻗ ﺮﮕـﺸﻫوﮋﭘ ،ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦـﻳا رد.
نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ
ار
،ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦـﻳا رد .ﺪﻫد راﺮﻗ ﻲﺑﺎﻳزرا و ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻳﺎﻨـﺷآ ناﺰـﻴﻣ
ﻪﻠﺌﺴﻣ ﺎﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻢﻫ ،ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﺢﻄﺳ ﻦﻴﻨﭼ
"
"شﺮﮕﻧ
" ، ﺶـﻧاد
"
" و ، ترﺎـﻬﻣ
"
راﺮـﻗ ﺶﺠﻨـﺳ درﻮـﻣ ،نﺎـﻧآ
ﻲﻣ دﺮﻴﮔ .
ﻦﻳا رد ،ﺶﻫوﮋﭘ شﺮﮕﻧ
داﺮﻓا
ﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ رﺎـﺘﻓر ﻪـﺑ ﺖﺒﺴﻧ يرﺎﺘﻓر و ﻲﻧﺎﺠﻴﻫ ،ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋ
ﻲﻣ راﺮﻗ ﺶﺠﻨﺳ درﻮﻣ دﺮﻴﮔ
ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺶـﻧاد ﺢﻄـﺳ ﺶﺠﻨـﺳ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ ﺶـﺨﺑ رﺎﻬﭼ . ﺮـﻈﻧ ﺪـﻣ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا
ﺖﺳا ﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ ﻞﻣﺎﺷ ﻪﻛ
"
ﺢﻄﺳ ﺶﺠﻨﺳ ﻠﺌﺴﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻠﻛ ﺶﻧاد
ﻪ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ي
"
" ، ﻞﻣاﻮﻋ ﺶﻘﻧ
1 Personal Information Management (PIM)
ﻪﻜﺒـﺷ ،داﺮﻓا :ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺶﻧاد يﺎﻘﺗرا رد ﻒﻠﺘﺨﻣ
،ﺖـﻧﺮﺘﻨﻳا ي ... و
"
" ، زا داﺮـﻓا ﻲﻫﺎـﮔآ ناﺰـﻴﻣ ﺶﺠﻨـﺳ
ﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫراﺰﺑا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼ
"1
ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و
"
هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﺶﺠﻨﺳ ﺎﻫراﺰﺑا نآ زا داﺮﻓا ي
"
.ﺖﺳا
ترﺎﻬﻣ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ
ﺰﻧﻮـﺟ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ لﺪﻣ زا ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﻲﺳرﺮﺑ ﻞﺑﺎﻗ يﺎﻫ
Jones,2007)
ﻗا(
هﺪـﺷ سﺎـﺒﺘ
ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ رد ﺰﻧﻮﺟ .ﺖﺳا
ي لﺪﻣ ﺎﺑ يﺮﻈﻧ لﺪـﻣ ،دﻮـﺟﻮﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
رد ار دﻮـﺧ
ﻪـﻠﺣﺮﻣ ﺖـﻔﻫ ﺐـﻟﺎﻗ ﻞـﺑﺎﻗ ي
ﻲﺳرﺮﺑ هدﺮﻛ ﻪﺋارا ﻞﻣﺎﺷ ﻪﻛ
"
تﺎﻋﻼﻃا ﻦﺘﻓﺎﻳ
"2
" ، تﺎﻋﻼﻃا يزﺎﺳ هﺮﻴﺧذ
"3
"، تﺎﻋﻼﻃا ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ
"4
" ،
تﺎـﻋﻼﻃا ﺖـﺷاﺪﻬﮕﻧ
"5
"،
تﺎﻋﻼﻃا نﺎﻳﺮﺟ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
"6
" ، تﺎﻋﻼﻃا يراﺬﮔ شزرا و ﻲﺑﺎﻴﺷزرا
"7
ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و
"
يزﺎﺳ مﻮﻬﻔﻣ و ﺮﻴﺑﺪﺗ
"8
ﻲﻣ .ﺪﺷﺎﺑ
ﻪﻛ ﺖﺳا نآ ﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﺢﻄـﺳ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ،ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳا زا يﺮﻴﮔ ﻮﮕﻟا ﺎﺑ
و شﺮـﮕﻧ و ﺶـﻧاد
ترﺎﻬﻣ هرود نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ يﺎﻫ
ﺮـﻫ ﻢﻬـﺳ ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و دزادﺮﭙﺑ
ﺪﻨﻛ ﺺﺨﺸﻣ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ لﺎﻤﻋا رد ار ماﺪﻛ .
ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ ﺶﻫوﮋﭘ
هزﻮﺣ رد هﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﻲﻠﺧاد يﺎﻫ رﺎـﻛ ﻪـﻛ ﺪﻴـﺳر ﻪـﺠﻴﺘﻧ ﻦـﻳا ﻪـﺑ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ي
ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺮﻴﻏ ﻪﺑ هﺪﺸﻧ مﺎﺠﻧا عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا رد ناﺮﻳا رد ﻲﺻﺎﺧ ﻲﺸﻫوﮋﭘ .ﺖﺳا هﺪﻣآ ﻞﻳذ رد نآ حﺮﺷ ﻪﻛ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ي
» ﻲــﻗراوز «
(Zavareghi, 2005)
ﻪــﻟﺎﻘﻣ رد ناﻮــﻨﻋ ﺎــﺑ ﻲﻔﻴــﺻﻮﺗ يا
"
ﻲــﺼﺨﺷ تﺎــﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪــﻣ
PIM)
رد ﻦﻳﻮــﻧ ﻲﻣﺎــﮔ :(
تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺼﺨﺷ ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ
"
ﻲﻣ مﻼﻋا يروﺎﻨﻓ رﻮﻬﻇ ﺎﺑ ﻪﻛ دراد
ﻪـﻨﻣاد شﺮﺘﺴﮔ نآ ﻊﺒﺗ ﻪﺑ و ﺪﻳﺪﺟ ﻲﻃﺎﺒﺗرا و ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ي
هزﻮﺣ ،تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺼﺨﺷ يﺎﻀﻓ ﻦﻤـﺿ ﻪـﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا .ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺪﻟﻮﺗ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ناﻮﻨﻋ ﺖﺤﺗ يﺪﻳﺪﺟ ﻲﺸﻫوﮋﭘ ي
هزﻮﺣ ﻦﻳا ﻲﻓﺮﻌﻣ ﻮﻧ ﻲﺸﻫوﮋﭘ ي
،ﺪﻳﺪﭘ ﻪﻨﻴﻣز ﺢﻳﺮﺸﺗ ﻪﺑ
ﻢـﻫ و دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﻲﮕﻧﻮـﮕﭼ ،ﺎـﻳاﺰﻣ ،ﻪـﭽﺨﻳرﺎﺗ ،ﻒﻳرﺎـﻌﺗ ،رﻮﻬﻇ يﺎﻫ ﻦﻴـﻨﭼ
ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻣ هزﻮﺣ ﻦﻳا رد هﺪﺷ مﺎﺠﻧا يﺎﻫ .دزادﺮﭘ
ﻲﻣ هﺪﻳد عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا رد ﻲﺸﻫوﮋﭘ رﺎﻛ ﻦﻳﺪﻨﭼ ناﺮﻳا رﻮﺸﻛ زا جرﺎﺧ رد فاﺪـﻫا و ﻲﺳﺎﻨﺷ شور ﺮﻈﻧ زا ﻪﻛ دﻮﺷ
ﺶﻫوﮋـﭘ ﺎـﺑ
ﺎﺣ نآ ﻪﺑ ﻞﻳذ رد ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ توﺎﻔﺘﻣ ﺮﺿ ﺎﻫ
.دﻮﺷ ﻲﻣ هرﺎﺷا
ﺶﻫوﮋﭘ زا ﻲﺸﺨﺑ ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ يﺎﻫ
ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻲﺣاﺮﻃ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻪﻧﺎﻣﺎﺳ و ﺎﻫ
زﺎﻴﻧ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
ﻲﻣ صﺎﺧ ناﺮﺑرﺎﻛ .ﺪﺷﺎﺑ
ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ ﻪﭽﻧآ
» ﻦﻳﻮﻛ «
(Qian, 2009)
نﺎﻳﺎﭘ رد ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ دﻮﺧ ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﻪﻣﺎﻧ
"
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻧﺎﻣﺎﺳ ﻚﻳ
ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا
"
و
» لﺎﺘﺴﻳﺮﻛ
«
(Crystal, 2008)
، ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ دﻮﺧ يﺮﺘﻛد ﻪﻟﺎﺳر رد
"
مﺎﻈﻧ ﻲﺣاﺮﻃ
تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
ا ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻲﺼﺨﺷ ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ هرود نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ز
"
هداد مﺎﺠﻧا ﺖﺳا
. ﺶﻫوﮋﭘ عﻮﻧ ﻦﻳا رد ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ اﺪﺘﺑا ،ﺎﻫ
ﻲﻣ ﻲﻌﺳ ﻪﻧﺎﻣﺎﺳ ،داﺮﻓا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رﺎﺘﻓر ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﻨﻛ يﺎﻫ
ﺐﺳﺎﻨﻣ و بﻮﻠﻄﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ار
نآ و ﺪﻨﻨﻛ ﻲﺣاﺮﻃ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ اﺬﻟ .ﺪﻨﻫد راﺮﻗ ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ﻪﻌﻣﺎﺟ رﺎﻴﺘﺧا رد ار ﺎﻫ
ﺶﺨﺑ ي ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ
،ﺎﻫ ﻂﻘﻓ ﻪﺑ
ﺪﻨﻫوﮋﭘ ه ﺆﺳ ﺎﺗ ﺖﺳا هدﺮﻛ ﻚﻤﻛ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ي ﺶﺳﺮﭘ تﻻا
ﻪﻣﺎﻧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رﺎﺘﻓر ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ و ﺪﻨﺘﺴﻣ ار دﻮﺧ ﻪﺘﺧﺎﺳ ﻖﻘﺤﻣ ي
تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻲﺼﺨﺷ
د يﺎﻫ ﺮﮕﻳ ﻲﻠﻛ رﻮﻃ ﻪﺑ و ﺪﻨﻛ حﺮﻄﻣ ﺑ ءﺰﺟ
ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﺗﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺶﺨ .ﺪﻧﻮﺷ
1Appointment book, Calendar, Digital diary, PDA (Personal Digital Assistant), Electronic Organizer, Google desktop, Window desktop search, …
2 Finding
3 Keeping
4 Organizing
5Maintaining
6 Managing information flow
7 Measuring and evaluating
8 Making sense
ﺮﮕﻳد ﺶﺨﺑ زا ي
ﺶﻫوﮋﭘ ﺎﻫ فاﺪﻫا ﺮﻈﻧ زا ﻪﻛ ﻚﻳدﺰﻧ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﺑ
ﺪﻣ رﺎﺘﻓر ﺶﺠﻨﺳ و ﻲﺳرﺮﺑ ،ﺖﺳا ﺮﺗ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳ
ناﺮﺑرﺎﻛ ﻲﺼﺨﺷ هزﻮﺣ رد
.دﻮﺑ هﮋﻳو يﺎﻫ ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ
ﺶﻫوﮋﭘ
» اﺮﭙﻛ
، «
(Capra, 2009)
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ
"
ﻳور ﻲﺳرﺮﺑ ﻪ
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا
"
ﻪﻟﺎﺳر و ، ي
يﺮﺘﻛد
» موﺮﺘﺴﻠﻴﮔ
«
(Gyllstrom, 2009)
ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ
"
ﻚﻤﻛ ﻪﺑ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ءﺎﻘﺗرا
كراﺪﻣ تﻼﻣﺎﻌﺗ ﻪﻘﺑﺎﺳ ﺖﺒﺛ
"
و ﺰﻴﻧ يﺮﺘﻛد ﻪﻟﺎﺳر
» ﻦﻣدرﻮﺑ «
(Boardman, 2004)
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ،
"
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ راﺰﺑا دﻮﺒﻬﺑ
تﺎﻋﻼﻃا
"ﻲﺼﺨﺷ
. ترﺎﻬﻣ ﺢﻄﺳ ،رﺎﺛآ ﻦﻳا رد ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺼﺨﺷ ﻂﻴﺤﻣ رد ،داﺮﻓا دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﺎﻫ
و ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ
ﻮﻗ و ﻒﻌﺿ طﺎﻘﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ .ﺖﺳا هﺪﻳدﺮﮔ ﻦﻴﻌﻣ و ﺺﺨﺸﻣ ت
رﺎﺛآ ﻪﻨﻣاد و ﻲﮔدﺮﺘﺴﮔ زا هﺪﻨﻫوﮋﭘ ﻪﻛ ﺪﺷ ﺐﺟﻮﻣ ،ﺎﻫ
ﻪﺋارا رد ﻲﻌﺳ و هﺪﺷ ﻊﻠﻄﻣ هﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﻲﻤﻠﻋ ﻪﻛ ﺪﻳﺎﻤﻧ ﻲﺣﺮﻃ ي
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺚﺣﺎﺒﻣ ﻞﻴﻤﻜﺗ يﺎﺘﺳار رد و هدﻮﺑ ﻦﻴﺸﻴﭘ رﺎﺛآ زا ﺰﻳﺎﻤﺘﻣ
.درادﺮﺑ ﻢﻬﻣ و راﺬﮔ ﺮﺛا ﻲﻣﺎﮔ ،ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا
ﺶﻫوﮋﭘ زا ﻲﺧﺮﺑ رد رﺪﻨﻟا ﻪﻛ ﻪﭽﻧآ ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ هﺪﺷ مﺎﺠﻧا يﺎﻫ
(Olander, 1992)
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ
"
رد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ مﻮﻠﻋ يﺎﻫ
"
ﺮﺛا زا ﻲﺸﺨﺑ رد ،ﺖﺳا هداد مﺎﺠﻧا ﻪﺒﻨﺟ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ،دﻮﺧ
ﻲﺳرﺮﺑ و ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ناور ،ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ يﺎﻫ
ناﺰﻴﻣ و ﺶﻘﻧ ندﺮﻛ ﺺﺨﺸﻣ دﺪﺻ رد و ﺖﺳا ﻪﺘﺧادﺮﭘ ناﺮﺑرﺎﻛ ﻲﻨﻤﺿ يﺎﻫزﺎﻴﻧ ﺮﺛا
ﻠﺌﺴﻣ رد ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻪﺒﻨﺟ ﻦﻳا يراﺬﮔ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪ
.ﺖﺳا هدﻮﺑ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﻳا لﺎﺜﻣا
ﺶﻫوﮋﭘ ﻦ ﻚﻤﻛ ﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ ﻪﺑ ﺎﻫ
ﻪﺒﻨﺟ ﺎﺗ دﺮﻛ ﺎﺳﺎﻨﺷ ﺮﺘﻬﺑ ار شﺮﮕﻧ و ﺶﻧاد يﺎﻫ
درﻮﻣ و ﻲﻳ
.ﺪﻫد راﺮﻗ ﺶﺠﻨﺳ
زا ار ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻛ ﻪﭽﻧآ ﻲﺸﻫوﮋﭘ رﺎﺛآ
قﻮﻓ ﻲﻣ اﺰﺠﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺳ ﻲﺳرﺮﺑ ،ﺪﻨﻛ
"
ﺶﻧاد و ترﺎﻬﻣ ،شﺮﮕﻧ
"
ﻚﻳ رد داﺮﻓا
ﻲﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ عﻮﺿﻮﻣ ﺎﺑ ﺪﻳﺪﺟ ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﺮﺛا ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﻳﺎﺳ رد ﻪﻛ ﺪﺷﺎﺑ
ﻚﻳ رﻮﻃ ﻪﺑ رﻮﻛﺬﻣ يﺎﻫ ﻢﺸﭼ ﻪﺑ ﻪﭼرﺎﭘ
ﻲﻤﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﺐﻠﻏا .درﻮﺧ يﺎﻫ
ﻪﺒﻨﺟ ﻚﻳ ﻲﺳرﺮﺑ ﻂﻘﻓ ،هﺪﺷ مﺎﺠﻧا هداد راﺮﻗ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ار صﺎﺧ ي
و ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ شور زا ًاﺮﺜﻛا و ﺪﻧا
ﺮﮔ ياﺮﺑ هﺪﻫﺎﺸﻣ آد
هدﺮﻛ هدﺎﻔﺘﺳا تﺎﻋﻼﻃا يرو ﻲﻣ اﺬﻟ .ﺪﻧا
ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻛ دﺮﻛ هرﺎﺷا ناﻮﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﺮﺑ يﺪﻣآرد ﺶﻴﭘ ﻲﻠﺒﻗ يﺎﻫ
دﻮﺑ ه و ﺪﻧا ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻧآ زا ﺮﺗاﺮﻓ ﻲﻣﺎﮔ
ار ﺎﻬ ﻪﺑ .ﺖﺳا هدﺮﺑ ﺶﻴﭘ
ﻦﻳا ياﺮﺑ ﭘ
ﻪﺘﺳد ود ﺶﻫوﮋ
ﺪﻫ ف
ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد
ﻠﻛ فﺪﻫ ﻲ
نآ زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ
"
ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺳرﺮﺑ رد ﺮﺛ
(ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ و يﺮﺘﻛد هرود) ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
"
و فﺪﻫ ﺋﺰﺟ
"ﻲ طﺎﻘﻧ ﺖﺧﺎﻨﺷ
اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد ترﺪﻗ و ﻒﻌﺿ
"
ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ .
ود ﻂﺳﻮﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﺶﺳﺮﭘ
ﻲﻠﺻا ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻠﺻا
وا ﺖﺳا ﻲﻋﺮﻓ ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺳ ﻞﻣﺎﺷ دﻮﺧ ل
ﻲﻣ ﻞﻳذ حﺮﺷ ﻪﺑ ﻪﻛ .ﺪﻨﺷﺎﺑ
ﺶﺳﺮﭘ ﻲﻠﺻا
وا ل : ﻲـﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ (ﺪـﺷرا ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ هرود و يﺮـﺘﻛد هرود) ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد
؟دراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد
1 . ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد شﺮﮕﻧ ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد
ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ، ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد
؟دراد راﺮﻗ
2 . هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺶﻧاد ءاﺮﻫﺰﻟا
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ،
؟دراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا
3 . ترﺎﻬﻣ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد يﺎﻫ
ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺤﻄـﺳ ﻪـﭼ رد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ،
؟دراد راﺮﻗ ﺶﺳﺮﭘ ﻲﻠﺻا
ود :م ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﻊـﻄﻘﻣ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﺎـﺑ ﻪـﺴﻳﺎﻘﻣ رد يﺮﺘﻛد ﻊﻄﻘﻣ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رﺎﺘﻓر
هﺎﮕﺸﻧاد ﺪﺷرا ؟دراد راﺮﻗ ﻲﺘﻴﻌﺿو ﻪﭼ رد ءاﺮﻫﺰﻟا
:ﺖﺳا هﺪﺷ حﺮﻄﻣ ﻪﻴﺿﺮﻓ ود ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ياﺮﺑ
1 . ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ هرود نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد و يﺮـﺘﻛد هرود نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ توﺎـﻔﺗ ءاﺮـﻫﺰﻟا هﺎﮕـﺸﻧاد ﺪـﺷرا
ﺎﻨﻌﻣ .دراد دﻮﺟو يراد
2 . .دراد راﺮﻗ ﻲﺑﻮﻠﻄﻣ ﺢﻄﺳ رد ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو
شور ﺶﻫوﮋﭘ
ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ روﺮﻣ ﺶﺨﺑ رد ،ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ دﺮﻜﻳور ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ،يﺮﻈﻧ تﺎﻴﺑدا و ﺎﻫ
ﻪـﺘﻓﺎﻳ ﻞـﻴﻠﺤﺗ و ﻪـﻳﺰﺠﺗ رد و ،يا شور ،ﺎـﻫ
.ﺖﺳا ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﺶﻳﺎﻤﻴﭘ د
،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ر ﻚـﻤﻛ ﺎـﺑ ﺖﺴﺨﻧ
ﻪـﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ بﻮﭼرﺎـﭼ ،يا
رد بﻮـﻠﻄﻣ يﺮـﻈﻧ يﺎـﻫ
هزﻮﺣ ﻞـﻣﺎﻋ ﻪـﺳ ،يﺮـﻈﻧ ﻲﻧﺎـﺒﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎـﺑ ﺲﭙـﺳ و ﺖـﺸﮔ ﻦﻴـﻌﻣ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ي
"
و ﺶـﻧاد ،شﺮـﮕﻧ
ترﺎﻬﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
"
نآ رد ﻞﻴﺧد ﺮﺻﺎﻨﻋ و
ﺖـﻓﺮﮔ راﺮـﻗ ﻲـﺳرﺮﺑ درﻮﻣ و ﺪﺷ جاﺮﺨﺘﺳا ﺎﻫ .
يروادﺮـﮔ راﺰـﺑا
هداد ﺶﺳﺮﭘ ﻚﻳ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﺎﻫ ﻪﻣﺎﻧ
ﺶﺳﺮﭘ ﻦﻳا .ﺖﺳا ﻪﺘﺧﺎﺳ ﻖﻘﺤﻣ ي زا ﻪﻣﺎﻧ
4 و ﺶﺨﺑ 79 ﺆﺳ ﺶـﺨﺑ .ﺖﺳا هﺪﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ لا
وا ﺶﺳﺮﭘ ﻦﻳا ل ﻞﻣﺎﺷ ،ﻪﻣﺎﻧ
3 ﺆﺳ .ﺖـﺳا ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻌﻣﺎﺟ يدﺮﻓ تﺎﺼﺨﺸﻣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ و لا
ود ﺶـﺨﺑ ﺆـﺳ م
تﻻا ﻞﻣﺎـﺷ ، 57 ﺆـﺳ لا
ﻞﻣﺎﻋ ﺶﺠﻨﺳ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ و ﻪﺘﺴﺑ
"
ﺎﻬﻣ
"تر
ﻮﺳ ﺶﺨﺑ .ﺖﺳا ﺳ م
ﺆ تﻻا ﻞﻣﺎﺷ ، 13 ﺆﺳ ﻞـﻣﺎﻋ ﺶﺠﻨﺳ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ و ﻪﺘﺴﺑ لا
"
ﺶـﻧاد
"
رد و ﺖﺳا ﺆﺳ مرﺎﻬﭼ ﺶﺨﺑ ﺖﻳﺎﻬﻧ
تﻻا ﻞﻣﺎﺷ ، 10 ﺆﺳ ﻞـﻣﺎﻋ ﺶﺠﻨﺳ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﺴﺑ لا
"
شﺮـﮕﻧ
"
ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ رد رﺎـﺘﻓر ي
.ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻣ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻤﻫ ﻞﻣﺎﺷ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻌﻣﺎﺟ
د ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ لﺎﺳ رد ﻪﻛ ﺖﺳا اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧا 91
- 1390 ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻞﻴﺼﺤﺗ لﺎﺣ رد ﻞﻣﺎﺷ
2046 ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﻊﻄﻘﻣ رد ﻮﺠﺸﻧاد
و 110 ﻮﺠﺸﻧاد ﺘﻛد ﻊﻄﻘﻣ رد يﺮ
ﻲﻣ دﻮﺷ ﻪﻧﻮﻤﻧ شور سﺎﺳا ﺮﺑ . يﺎـﻄﺧ سﺎـﻴﻘﻣ ﺎـﺑ ،نﺎـﮔرﻮﻣ لوﺪـﺟ ﻖـﺒﻃ ﺮـﺑ و ﻲﻓدﺎﺼﺗ يﺮﻴﮔ
هزاﺪﻧا يﺮﻴﮔ 5
% ، دوﺪﺣ 324 هرود نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﺮـﻔﻧ
ﺪـﺷرا ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ و ،
82 ـﺸﻧاد هرود يﻮﺠ يﺮـﺘﻛد ي
ﺖﻛﺮـﺷ ﺶﻫوﮋـﭘ رد
.ﺪﻧدﺮﻛ ﺆﺳ ﻞﻴﻠﺤﺗ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ زا ،هﺪﺷ حﺮﻃ تﻻا
شزرا ي
ﺦـﺳﺎﭘ رد تﺮـﻜﻴﻟ ﻒﻴﻃ يﺎﻫ .ﺖـﺳا هﺪـﺷ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﻳﻮـﮔ
و ﻪـﻳﺰﺠﺗ
ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﻚﻴﻨﻜﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ) ﻲﻃﺎﺒﻨﺘﺳا و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ يرﺎﻣآ يﺎﻫ نﻮﻣزآ و ﺎﻫ
( t راﺰـﻓا مﺮـﻧ ﻚﻤﻛ ﺎﺑ و
نژرو سا سا ﻲﭘ سا 16
.ﺪﺷ مﺎﺠﻧا
رﺎﺒﺘﻋا ﺶﺠﻨﺳ ياﺮﺑ ﺶﺳﺮﭘ1
ﻪﻣﺎﻧ و ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻔﻟد شور زا
ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ راﺪـﻘﻣ ﺶﺠﻨـﺳ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﺶـﺳﺮﭘ2
زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ ،ﻪـﻣﺎﻧ
يرﺎﻣآ ﻚﻴﻨﻜﺗ
،(خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ شور) ﺎﺑ ﺮﺑاﺮﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ دﺪﻋ
81 / 0 ﻲـﻣ نﺎﺸﻧ ﻪﻛ ﺪﺷ دروآﺮﺑ
ﺆـﺳ ﺪـﻫد
ﺶـﺳﺮﭘ ﻦـﻳا تﻻا زا ﻪـﻣﺎﻧ
.ﺪﻨﺘﺴﻫ رادرﻮﺧﺮﺑ مزﻻ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ
ﻳ ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ﺶﻫوﮋﭘ ي
وا ﻪﻴﺿﺮﻓ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ و يﺮـﺘﻛد هرود نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ :ﺶﻫوﮋﭘ ل
ا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ هرود ﺎﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﺪﺷر
.دراد دﻮﺟو يراد
Validity
1
Reliability
2
لوﺪﺟ رد جرﺪﻨﻣ ﺞﻳﺎﺘﻧ 1
ﺖﺳا ﺐﻠﻄﻣ ﻦﻳا يﺎﻳﻮﮔ ،
وا ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻛ رد هﺪـﺷ هﺪﻫﺎـﺸﻣ لﺎـﻤﺘﺣا راﺪـﻘﻣ ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ل
ﺢﻄﺳ 05 / 0 ﺢﻄﺳ رد ﻲﻧﺎﻨﻴﻤﻃا ﺎﺑ و 95
% لدﺎﻌﻣ قﻮﻓ نﻮﻣزآ لﺎﻤﺘﺣا راﺪﻘﻣ اﺮﻳز .ﺖﺳا يرادﺎﻨﻌﻣ ﺪﻗﺎﻓ 997
/ 0 ﺑ ﻪ زا ﻪﻛ هﺪﻣآ ﺖﺳد
05 / 0 نﻮﻣزآ ﺮﻔﺻ ضﺮﻓ اﺬﻟ .ﺖﺳا ﺮﺘﺸﻴﺑ t
ا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻦﻴـﺑ رادﺎﻨﻌﻣ فﻼﺘﺧا دﻮﺟو مﺪﻋ ﺮﺑ ﻲﻨﺒﻣ ، نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃ
ﻲﻣ ﻪﺘﻓﺮﻳﺬﭘ ﺪﺷرا و يﺮﺘﻛد ﻲﻣ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .دﻮﺷ
ﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ دﺮﻛ نﺎﻋذا ناﻮﺗ و ﺪـﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎ
ﺎﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ يﺮﺘﻛد ﻲﻣ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ و دراﺪﻧ دﻮﺟو يراد
وا ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻛ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ ﻲﻣ در ﺶﻫوﮋﭘ ل
.دﻮﺷ
لوﺪﺟ
1 . ﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ يرادﺎﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ يﺮﺘﻛد و ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋ
حﺮﺷ نﻮﻣزآ
ﻪﻧﻮﻤﻧ نﻮﻣزآ)t
(ﻞﻘﺘﺴﻣ يﺎﻫ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ فﻼﺘﺧا يﺎﻄﺧ فﻼﺘﺧا
دراﺪﻧﺎﺘﺳا راﺪﻘﻣ
sig. (2-tailed) t
ﻪﺟرد يدازآ ﺢﻄﺳ رد 95 ﻪﻠﺻﺎﻓ %
نﺎﻨﻴﻤﻃا
ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ
PIM
يﺮﺘﻛد و ﺪﺷرا 0266
/ 0 - 11010 / 0 004 / 0 - 997
/ 0 144
ﻻﺎﺑ ﺪﺣ ﻦﻴﻳﺎﭘ ﺪﺣ
217 / 0 218 / 0 -
راﺮـﻗ ﻲﺑﻮـﻠﻄﻣ ﺖﻴﻌﺿو رد ،ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ :ﺶﻫوﮋﭘ مود ﻪﻴﺿﺮﻓ
.دراد لوﺪﺟ رد جرﺪﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا 2
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ، لدﺎـﻌﻣ ﻲﻨﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ياراد يﺮﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺪﻫد
48 / 3
ﺎـﺑ ﺮﺑاﺮﺑ ﻲﻨﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ياراد ﺪﺷرا نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺰﻴﻧ و 46
/ 3
ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ،ﺖـﺳا ود نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد يﺎـﻫ
ﺎﺑ لدﺎﻌﻣ ،ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻊﻄﻘﻣ 47
/ 3 ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻲﺑﻮﺧ ﻪﺑ رﺎﻣآ ﻦﻳا .ﺖﺳا هﺪﺷ دروآﺮﺑ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺪﻫد
تﻼﻴﺼﺤﺗ ﻤﻜﺗ
ﻴﻠ ﻲ ﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗﻻﺎﺑ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺢﻄﺳ زا ﻲﻣ ﻦﻳاﺮﺑﺎ
ود ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻛ دﺮﻛ هرﺎﺷا ناﻮﺗ
ا ﺮـﺑ ﻲـﻨﺒﻣ ﺶﻫوﮋﭘ م ﻳ
ﻪـﻜﻨ
"
ﺖﻴﻌـﺿو
نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ
دراد راﺮﻗ ﻲﺑﻮﻠﻄﻣ ﺖﻴﻌﺿو رد
"
ﺄﺗ ﻲﻣ ﺪﻴﻳ .دﻮﺷ
لوﺪﺟ
2 . ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﺑPIM
نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺎﻨﺷرﺎﻛ
ﺳ ﻲ يﺮﺘﻛد و ﺪﺷرا ﮕﺸﻧاد
اﺮﻫﺰﻟا هﺎ
ﺖﻴﻌﺿو ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻧاواﺮﻓ PIM
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا
دراﺪﻧﺎﺘﺳا يﺎﻄﺧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
يﺮﺘﻛد 73
48
/ 3 69
/ 0 081
/ 0
ﺪﺷرا 73
46
/ 3 63
/ 0 074
/ 0
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 73
47
/ 3 66
/ 0 078
/ 0
:ﺶﻫوﮋﭘ لوا ﺶﺳﺮﭘ (ﺪـﺷرا ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ هرود و يﺮـﺘﻛد هرود) ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
هﺎﮕﺸﻧاد
؟دراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ءاﺮﻫﺰﻟا
ﻪﺘﻓﺎﻳ دﺎﻨﺘﺳا ﺎﺑ لوﺪﺟ رد هﺪﺷ ﺮﻛذ يﺎﻫ
2 ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ راﺪﻘﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ و ، ﺑ يﺎﻫ
ﻪ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺮﺻﺎﻨﻋ عﻮﻤﺠﻣ زا هﺪﻣآ ﺖﺳد
ﺎﺑ لدﺎﻌﻣ ﻪﻛ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا 47
/ 3 ﻲﻣ ،ﺖﺳا تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻪـﻛ دﺮﻛ نﺎﺸﻧ ﺮﻃﺎﺧ ناﻮﺗ
هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ دراد راﺮﻗ ﺮﺗﻻﺎﺑ ﻪﺑ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ زا ءاﺮﻫﺰﻟا
. ﻲـﻣ ﺰﻴﻧ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻪـﻛ دﺮـﻛ نﺎـﻋذا ناﻮـﺗ
.دراد راﺮﻗ ﻲﺑﻮﻠﻄﻣ ﺖﻴﻌﺿو رد ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ﺖﺴﺨﻧ ﺶﺨﺑ ﺶﺳﺮﭘ
لوا :ﺶﻫوﮋﭘ ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد شﺮﮕﻧ
ءاﺮـﻫﺰﻟا هﺎﮕـﺸﻧاد
،
ﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﺖ
؟دراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا
ﻪﺘﻓﺎﻳ لوﺪﺟ رد جرﺪﻨﻣ يﺎﻫ 3
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ، ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﺪﻫد
ﺎﺑ ﺮﺑاﺮﺑ ،شﺮﮕﻧ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ زا هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ يﺎﻫ
95 / 3 ﻲﻣ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﻲﺑﻮـﻠﻄﻣ ﺢﻄـﺳ رد و ﻂـﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ زا ﺮﺗﻻﺎﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد شﺮﮕﻧ ﻪﻛ دﺮﻛ هرﺎﺷا ناﻮﺗ
ﻦـﻳا .دراد راﺮـﻗ رﺎـﻣآ
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ رد نآ يﺮﻴﮔرﺎﻛ ﻪﺑ موﺰﻟ و ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا تﺮﻳﺪﻣ تروﺮﺿ و ﺖﻴﻤﻫا ﻪﺑ ﺰﻴﻧ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻛ ﺪﻫد
ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﺎﻫ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻒﻗاو ،ﻲﺼﺨﺷ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي .
لوﺪﺟ 3 . ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻞﻣﺎﻋ شﺮﮕﻧ ﻦﻴﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
يﺮﺘﻛد و ﺪﺷرا ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد
ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﻠﺌﺴﻣ PIM
شﺮﮕﻧ ﺖﻴﻌﺿو ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻧاواﺮﻓ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا
يﺮﺘﻛد 10
94 / 3 83
/ 0
ﺪﺷرا 10
97 / 3 88
/ 0
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 10
95 / 3 85
/ 0
وا ﺶﺳﺮﭘ مود ﺶﺨﺑ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ :ﺶﻫوﮋﭘ ل
ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺶﻧاد ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد
تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ،
؟دراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻲﺼﺨﺷ
ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد رد ،ﺶﻧاد
4 ﺖﻤﺴﻗ ﺆﺳ درﻮﻣ .ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ لا ﺖﻤـﺴﻗ
وا ﺆـﺳ ل ﻲـﻠﻛ ﺶـﻧاد ﺢﻄـﺳ ﺶﺠﻨـﺳ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ تﻻا
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ .ﺖﺳا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ عﻮﺿﻮﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ،نآ ﺮـﺻﺎﻨﻋ ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ زا هﺪـﻣآ ﺖـﺳد ﻪـﺑ يﺎـﻫ
لدﺎﻌﻣ 29 / 3 ﺶـﻧاد ﻪﻛ ﺖﺳا ﺐﻠﻄﻣ ﻦﻳا يﺎﻳﻮﮔ ،يدﺪﻋ راﺪﻘﻣ ﻦﻳا ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد
.دراد راﺮﻗ ﻻﺎﺑ ﻪﺑ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺢﻄﺳ رد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا تﺮﻳﺪﻣ عﻮﺿﻮﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد لوﺪﺟ 4 . ﺢﻄﺳ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺶﻧاد
ﻦﻴﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺎﻨﺷرﺎﻛ
ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد يﺮﺘﻛد و ﺪﺷرا ﻲﺳ
، ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﻠﺌﺴﻣ PIM
ﺶﻧاد ﺖﻴﻌﺿو ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻧاواﺮﻓ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا
يﺮﺘﻛد 6
34 / 3 98
/ 0
ﺪﺷرا 6
24 / 3 01
/ 1
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 6
29 / 3 99
/ 0
رد ﺖﻤﺴﻗ
ود م آ ناﺰﻴﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫراﺰﺑا ﺎﺑ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻳﺎﻨﺷ ﺆﺳ درﻮﻣ
ﻪـﺘﻓﺮﮔ راﺮـﻗ لا
.ﺖﺳا ﺪﻣ راﺰﺑا هﺪﻔﻫ ﺖﻤﺴﻗ ﻦﻳا رد ﻳ
ﺮ ﻳ ﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖ ﻲ
زا و ﺪﺷ هداد دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ ﻧآ
ﺪـﻧراد مﻼﻋا ﺎﺗ ﺪﺷ ﻪﺘﺳاﻮﺧ ﺎﻬ
هﺪﻴﻨﺷ ار ﺎﻫراﺰﺑا زا ﻚﻴﻣاﺪﻛ مﺎﻧ نﻮﻨﻛ ﺎﺗ ﻪﻛ .ﺪﻧا
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺶﺨﺑ ﻦﻳا يﺎﻫ
ﺎﻬﻨﺗ ،ﻲﻠﻛ رﻮﻃ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺪﻫد 5
/ 33 ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺪﺻرد
ﺎﺑ مﺎﻧ ﻪﺘﻓﺎﻳ .ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺎﻨﺷآ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫراﺰﺑا ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺎﻫ
ﻏر ﻲﻠﻋ ﺪﻫد ﻪﺘـﺷاد رﺎﻬﻇا نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻜﻨﻳا ﻢ
زا ﻪـﻛ ﺪـﻧا
ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻲﻠﻛ ﺶﻧاد ﻠﺌﺴﻣ
ﺪﻨﺘـﺴﻫ رادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪ
، راﺮـﻗ ﻲﺒـﺳﺎﻨﻣ ﺢﻄـﺳ رد يراﺰـﺑا ﺶـﻧاد ﺶـﺨﺑ رد ﺎـﻣا
.ﺪﻧراﺪﻧ لوﺪﺟ 5 ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﺖﻴﻌﺿو ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ . ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
يﺎﻫراﺰﺑا ﺎﺑ PIM
يﺎﻫراﺰﺑا ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﺖﻴﻌﺿو ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ PIM
ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﻲﻧاواﺮﻓ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﺪﺻرد
ﺎﻫراﺰﺑا داﺪﻌﺗ
يﺮﺘﻛد 70
22 4
/ 31 17
ﺪﺷرا 309
110 6
/ 35 17
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 5
/ 33 17
رد ﺖﻤﺴﻗ
ﻮﺳ اﺰﺑا زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ،م ﺆﺳ درﻮﻣ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫر
ﻪـﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ .ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ لا ﻦـﻳا
ﺎﻬﻨﺗ ،عﻮﻤﺠﻣ رد ﻪﻛ ﺖﺳا ﺐﻠﻄﻣ ﻦﻳا ﺮﮕﻧﺎﻴﺑ ،ﺶﺨﺑ 2
/ 20 تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ يﺎﻫراﺰﺑا زا ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺪﺻرد
ﺼﺨﺷ ﻲ ﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲ ﺮﮕﻳد ترﺎﺒﻋ ﻪﺑ .ﺪﻨﻨﻛ ﺎﻬﻨﺗ
3 / 60 ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﺎﻨﺷآ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫراﺰﺑا ﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺪﺻرد
نآ زا ﺎﻫ ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا .ﺪﻨﻨﻛ
ا ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ ﻲﻣ نﺎﻋذا ﺰﻴﻧ ﺶﺨﺑ ﻦﻳ
ﻲﺒـﺳﺎﻨﻣ ﺖﻴﻌـﺿو رد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ يﺎﻫراﺰﺑا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺢﻄﺳ ﻪﻛ ﺪﻨﻨﻛ
ﻊﻳﺮﺳ ﻪﭼﺮﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا مزﻻ و دراﺪﻧ راﺮﻗ ﻞﺣ هار و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ نآ ﻞﻠﻋ ،ﺮﺗ
.ددﺮﮔ ﺬﺧا ﺐﺳﺎﻨﻣ يﺎﻫ
لوﺪﺟ 6 هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﻴﻌﺿو ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ . ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
يﺎﻫراﺰﺑا زا PIM
يﺎﻫراﺰﺑا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﻴﻌﺿو ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ PIM
هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻧاواﺮﻓ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﺻرد
ﺎﻫراﺰﺑا داﺪﻌﺗ
يﺮﺘﻛد 70
14 20
17
ﺪﺷرا 309
63 4
/ 20 17
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 2
/ 20 17
رد ﺖﻤﺴﻗ ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﺶﻘﻧ ،مرﺎﻬﭼ ﻣ ﻲﺼﺨﺷ ﺶﻧاد يﺎﻘﺗرا رد ﺮﺛ
.ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﺶﺠﻨﺳ و ﻲﺳرﺮﺑ درﻮ ﻪﺘﻓﺎﻳ
ﺶﻫوﮋـﭘ يﺎـﻫ
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ ﻪﻛ ﺪﻫد 98
/ 3 ﺮﺛا ﺪﺣاو و ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻳﺮﺗراﺬﮔ لدﺎـﻌﻣ ﻲﻨﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﺎـﺑ ﻲﻫﺎﮕـﺸﻧاد و ﻲﺳرد يﺎﻫ
57 / 2
ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ ﻲﺼﺨﺷ ﺶﻧاد يﺎﻘﺗرا رد ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻳﺮﺗراﺬﮔ ﺮﺛا ﻢﻛ .ﺪﻧﻮﺷ
لوﺪﺟ 7 . ﻣ ﺆﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻳﺮﺗﺮﺛ
اﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ ﺶﻧاد يﺎﻘﺗرا رد
ﺪﺷرا نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
يﺮﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺪﺷرا يﺮﺘﻛد و
ﻲﺼﺨﺷ ﺶﻧاد ﺶﻳاﺰﻓا رد ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ فاﺮﺤﻧا
دراﺪﻧﺎﺘﺳا ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﺦﺳﺎﭘ يﺎﻫ
هﺪﺷ هداد ﺖﻳﻮﻟوا فاﺮﺤﻧا
دراﺪﻧﺎﺘﺳا ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﺦﺳﺎﭘ يﺎﻫ
هﺪﺷ هداد ﺖﻳﻮﻟوا ﺎﻫ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻫ ﺖﻳﻮﻟوا ﺎﻫ
،نادﺎﺘﺳا ،نﺎﺘﺳود) ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ (... و نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ 87
/ 0 96 / 3 1 81 / 0 4 1
98
/ 3 1
بو و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﻪﻜﺒﺷ
04 / 1 69 / 3 3 05 / 1 77 / 3 2 73
/ 3 2
ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺳرد يﺎﻫﺪﺣاو
27 / 1 79 / 2 4 43 / 1 35 / 2 5 57
/ 2 5
هﺎﮔرﺎﻛ ﻲﺷزﻮﻣآ يﺎﻫ
27 / 1 75 / 2 5 32 / 1 73 / 2 4 74
/ 2 4
(ﺎﻄﺧ و نﻮﻣزآ) يزﻮﻣآ دﻮﺧ
15 / 1 56 / 3 2 01 / 1 73 / 3 3 65
/ 3 3
ﻮﺳ ﺶﺨﺑ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ
وا ﺶﺳﺮﭘ م :ﺶﻫوﮋﭘ ل
ترﺎﻬﻣ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد يﺎﻫ
ءاﺮـﻫﺰﻟا هﺎﮕـﺸﻧاد ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ،
؟دراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺑ يﺎﻫ
ﻪ زا هﺪﻣآ ﺖﺳد ﺦﺳﺎﭘ
ﺖـﻔﻫ ﺮـﺻﺎﻨﻋ ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﺑ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد يﺎﻫ ﻪـﻧﺎﮔ
ترﺎـﻬﻣ ،ﺎـﻫ
ﺎﺑ لدﺎﻌﻣ 17 / 3 ترﺎﻬﻣ ﺢﻄﺳ ،عﻮﻤﺠﻣ رد ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا ﺮﮕﻧﺎﻴﺑ رﻮﻛﺬﻣ دﺪﻋ .ﺖﺳا هﺪﺷ دروآﺮﺑ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد يﺎـﻫ
.دراد راﺮﻗ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ زا ﺮﺗﻻﺎﺑ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ لوﺪﺟ 8 ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ . ﺖﻴﻌﺿو
ترﺎﻬﻣ ﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
،ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤ ﺖﺒﺴﻧ
ﻪﻠﺌﺴﻣ ﻪﺑ PIM
ترﺎﻬﻣ ﺎﻫ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
يﺎﻫ
ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ يﺎﻫ
يﺮﺘﻛد دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا
يﺮﺘﻛد
ﻦﺘﻓﺎﻳ 67
/ 3 92
/ 0 47
/ 3 89
/ 0
يزﺎﺳ هﺮﻴﺧذ
32 / 3 3
/ 1 44
/ 3 96
/ 0
ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ
72 / 2 07
/ 1 85
/ 2 06
/ 1
ﺖﺷاﺪﻬﮕﻧ 83
/ 2 04
/ 1 61
/ 2 91
/ 0
يراﺬﮔ شزرا و ﻲﺑﺎﻴﺷزرا
09 / 3 09
/ 1 25
/ 3 06
/ 1
تﺎﻋﻼﻃا نﺎﻳﺮﺟ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
06 / 3 2
/ 1 77
/ 2 09
/ 1
يزﺎﺳ مﻮﻬﻔﻣ
45 / 3 03
/ 1 82
/ 3 92
/ 0
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 16
/ 3 09
/ 1 17
/ 3 98
/ 0
لوﺪﺟ 9 ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ . ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ترﺎﻬﻣ يﺎﻫ يﺎﻫ
تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ
،ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ
ﻪﻠﺌﺴﻣ PIM
ترﺎﻬﻣ ﺖﻴﻌﺿو ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻧاواﺮﻓ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا
يﺮﺘﻛد 57
17 / 3 98
/ 0
ﺪﺷرا 57
16 / 3 09
/ 1
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 57
17 / 3 04
/ 1
ود ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ :ﺶﻫوﮋﭘ م
ﻊـﻄﻘﻣ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﺎـﺑ ﻪـﺴﻳﺎﻘﻣ رد يﺮـﺘﻛد ﻊـﻄﻘﻣ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رﺎﺘﻓر
ءاﺮﻫﺰﻟا هﺎﮕﺸﻧاد ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ؟دراد راﺮﻗ ﻲﺘﻴﻌﺿو ﻪﭼ رد
را ﺰﻴﻧ و ﺖﺴﺨﻧ ﻪﻴﺿﺮﻓ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻪﺑ دﺎﻨﺘﺳا ﺎﺑ لوﺪﺟ رد جرﺪﻨﻣ مﺎﻗ
1 ﺄﺗ ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا ، ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ ﺪﺷ ﺪﻴﻳ
ﺑ .دراﺪﻧ دﻮﺟو يرادﺎﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ يﺮﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨ
يﺎـﻫ
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ
ـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺖﻴﻌـﺿو ،ﻪـﻧﻮﻤﻧ هوﺮﮔ ود ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻊﻃﺎﻘﻣ ندﻮﺑ توﺎﻔﺘﻣ ﻢﻏر ﻲﻠﻋ ﺪﻫد نآ ﻲ
ﺢﻄـﺳ رد ﺎـﻫ
.دراد راﺮﻗ ﻲﻧﺎﺴﻜﻳ ﺘﻧ و ﺚﺤﺑ ﻴ
ﻪﺠ ﮔ ﻴ ﺮ ي
وا نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﺎـﺑ ﻪـﺴﻳﺎﻘﻣ رد يﺮـﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ نﺎـﺴﻜﻳ ﺖﻴﻌﺿو زا ﻲﺷﺎﻧ ﻪﺋارا ﻞﺑﺎﻗ ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻴﻟ
.ﺖﺳا ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
هدﺮﺘـﺴﮔ ﺢﻄـﺳ رد ،ﺪـﺷرا ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺘﻛد نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻜﻨﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ رد و ﺮـﺗ
ﻲﻧﻻﻮﻃ ﻲﻧﺎﻣز هرود زﺎﺳ هﺮﻴﺧذ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ﺮﻴﮔرد ﺮﺗ
مﺎﻈﻧ يور ﺮﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ و ي ﺎﻫ
ي مﺎـﻈﻧ
ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﻲـﺼﺨﺷ يﺎـﻫ
، رﺎـﻈﺘﻧا
ﻲﻣ نآ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺖﻓر رد ﺎﻫ
ﺪـﺷﺎﺑ ﻪﺘـﺷاد راﺮـﻗ ﺪـﺷرا ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺘﻬﺑ ﺖﻴﻌﺿو .
ﺎـﻣا
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺮﻃﺎﺧ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ نآ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺪﻨﻛ
ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻲﻧﺎﺴﻜﻳ ﺖﻴﻌﺿو رد ﺎﻫ
.دراد راﺮﻗ ﺪﺷرا ﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ،ﺮﻛذ ﻞﺑﺎﻗ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺮﮕﻳد زا ﻦﻴﮕﻧﺎﻴ
ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ زا ﻚﻳ ﺮﻫ يﺎﻫ .ﺖﺳا ﺮﺛ
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ رﺎﻣآ ﺎـﺑ شﺮـﮕﻧ ﻪﻛ ﺪﻫد
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ يﺎﻫ
95 / 3 .دراد ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺖﻴﻌـﺿو رد ار ﺶﻘﻧ ﻦﻳﺮﺗﻻﺎﺑ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻲﻠﻛ ﺶﻧاد 29
/ 3
ود ﺢﻄﺳ رد ترﺎﻬﻣ و م
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﺎﻫ 17
/ 3
ﻮـﺳ ﺢﻄـﺳ رد ﺮـﺛا م
يراﺬﮔ .دراد راﺮﻗ
ﻳد زا
،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﻪﺟﻮﺗ ﻞﺑﺎﻗ تﺎﻜﻧ ﺮﮕ يﺎـﻫراﺰﺑا زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﻲـﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴـﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠـﺸﻧاد ﻦﻴﻳﺎـﭘ ﻲـﻧاواﺮﻓ
ﻦﻳا .ﺖﺳا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻠﺌﺴﻣ
ﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد اﺮﭼ ﻪﻛ دﻮﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﺪﻳﺎﺑ ﻪ ﻞﻌﻔﻟﺎﺑ ناﺮﺑرﺎﻛ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ،ﻲ
مﺎﻈﻧ ﺎﻫ ي ار ﻳ ﻪﻧﺎ ا ي ﺻﺎﻨﻋ نآ زا ،ﻲﺼﺨﺷ ﻤﻧ هدﺎﻔﺘﺳا ﺮ
ﻲ .ﺪﻨﻨﻛ
ا ﻲﻣ طﺎﺒﻨﺘﺳا ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا زا ﻪﻛ ﻲﻠﺋﺎﺴﻣ ﺮﮕﻳد ز ﻢـﻬﻣ ﺶﻘﻧ ﻦﻴﻴﻌﺗ ،دﻮﺷ
ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﻲـﻠﻛ ﺶـﻧاد يﺎـﻘﺗرا رد ﻞـﻣﺎﻋ ﻦﻳﺮـﺗ ﻠﺌـﺴﻣ
ﻪ
ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ .ﺖﺳا
ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد و ﻲﺳرد يﺎﻫﺪﺣاو ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻦﻴﻳﺎﭘ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ هﺎﮔرﺎﻛ ﺰﻴﻧ و
يﺎﻫ آ ﻲﺷزﻮﻣ يﺎـﻘﺗرا رد
ﻊـﻣاﻮﺟ رد ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻪـﺘﻜﻧ ﻦـﻳا ﻦﻴـﺒﻣ ،ﻲـﺼﺨﺷ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ عﻮـﺿﻮﻣ ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﻲﻠﻴﻤﻜﺗ تﻼﻴﺼﺤﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﺶﻧاد ،ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ﻪﺑ
ﺪﻧزادﺮﭘ ﻲﻤﻧ ﻲﻬﺟﻮﺗ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻠﺻا زﺎﻴﻧ ﻦﻳا .
ﻲﺸﺨﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا يروﺮﺿ اﺬﻟ
ﺸﻧاد ﺎﺗ ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ﻪﺘﺷر ﺮﻫ ﻲﺷزﻮﻣآ رﺎﻛ زا ترﺎﻬﻣ نﺎﻳﻮﺠ
ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ .ﺪﻧﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﺑﻮﺧ ﻪﺑ ار
ﻪﻤﻫ رد هﺪﺷ حﺮﻄﻣ ﻞﺋﺎﺴﻣ
يروﺎﻨﻓ رﻮﻬﻇ ﻢﻏر ﻲﻠﻋ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا ﻦﻤﻀﺘﻣ ﻻﺎﺑ زﻮﻨﻫ ،ﻊﻣاﻮﺟ رد ﻲﻃﺎﺒﺗرا و ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
زا هدﺎﻔﺘﺳا و يﺮﻴﮔرﺎﻛ ﻪﺑ ﺶﻧاد ﻧآ
ﻊﻣاﻮﺟ ﺮﺼﻨﻋ ود ﻦﻳا و ﺖﺳا هﺪﺸﻧ هداد تﺎﻋﻼﻃا ناﺮﺑرﺎﻛ ﻪﺑ ﺎﻬ ﻢﻫ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا
ﻢﻫ و مﺎﮔ ﺎـﺑ نﺎﻣز
.ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ و ﺖﻛﺮﺣ لﺎﺣ رد ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ هﺮﺘﺴﮔ و ﻖﻤﻋ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ زﺎﻴﻧ ﻦﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ﺰﻴﻧ و ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هزﻮﺣ عﻮﻨﺘﻣ ي
ﻦـﻳا ﻪـﺑ تﺎـﻋﻼﻃا ناﺮﺑرﺎﻛ مﺮﺒﻣ
ﻠﺌﺴﻣ ﻊﻳﺮﺳ ﻪﭼ ﺮﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا مزﻻ ،ﻪ ﻖﻴﻗد و ﺮﺗ
و ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ﺰﻴﻧ عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﺐﻧاﻮﺟ ﺮﻳﺎﺳ ،ﺮﺗ زا ﻲـﺧﺮﺑ اﺬـﻟ .ﺪـﻧﺮﻴﮕﺑ راﺮـﻗ ﻲﺳرﺮﺑ
عﻮﺿﻮﻣ ﻲﻣ ﻪﺋارا ﻞﻳذ حﺮﺷ ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻂﺴﺑ و ﻞﻴﻤﻜﺗ ياﺮﺑ يدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ يﺎﻫ .ددﺮﮔ
هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻤﻠﻋ تﺄﻴﻫ يﺎﻀﻋا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو و رﺎﺘﻓر ﻲﺳرﺮﺑ -
؛رﻮﺸﻛ يﺎﻫ
تﺎﻋﻼﻃا ﺮﻴﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫﺎﻀﻓ ﺮﻳﺎﺳ رد داﺮﻓا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺳرﺮﺑ -
ﺖـﺤﺗ تﺎـﻋﻼﻃا ،ﻲﭘﺎـﭼ
ﻞﻳﺎﺑﻮﻣ رد دﻮﺟﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا ، بو ﻞﻴﻤﻳا ،ﺎﻫ
... و ﺎﻫ
؛
.ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا و ﻲﭘﺎﭼ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻀﻓ ود رد داﺮﻓا ﻲﺼﺨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ -
ﻊﺑﺎﻨﻣ
Boardman, R.(2004). Improving Tool Support for Personal Information Management. PhD dissertation., University of London. www.iis.ee.ic.ac.uk/~rick/thesis/boardman04-thesis.pdf (accessed December 2, 2010).
Capra, R. G. (2009). An Investigation of Finding and Refinding Information on theWeb. Unpublished Ph.D. dissertation, Virginia Polytechnic Institute and State University, Blacksburg, VA.
Crystal. Abe J. (2008). Design Research for Personal Information Management Systems to Support Undergraduate Students .Ph.D. dissertation., University of North Carolina. http:// proquest.umi.com.
(accessed November 25, 2010).
Gyllstrom, K. (2009). Enriching personal information management with document interaction histories.
PhD dissertation, University of (accessed November 25, 2010).
Jones, William (2007). Personal Information Management. Ann. Rev. Inform. Sci. Technol. (ARIST). 41, 453-504.
Jones, William (2010). Personal Information management (PIM). Encyclopedia of Library and Information Science. Third Edition DOI: 10.108/E-ELISE-120043258. Washington: Information School, University of Washington.
Olander, A. B (1992). Personal Information Management in Computer Science Research. PhD dissertation, University of Toronto. http:// proquest.umi.com. (accessed November 24, 2010).
Qian, C. (2009). A Personal Information Management system. MA Thesis, Library and Information Science, Carleton University. http:// proquest.umi.com. (accessed November 1, 2010).
Zavareghi, R. (2005). Personal Information Management (PIM): New Step in Organizing of Personal Information. Proceedings of the First Annual Conference of the Association of Library and Information Science. Feb. 2005.[ In Persian]
