모바일 헬스케어 서비스에 대한 이용자 이해정도와 인식 조사

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모바일 헬스케어 서비스에 대한 이용자 이해정도와 인식 조사

안녕하십니까?

정보통신정책연구원에서는 모바일 헬스케어 서비스에 대한 이용자 이해정도와 인식 조사에 관한 연구를 수행 하고 있습니다.

여러분들께서 응답해 주시는 모든 내용은 통계적인 목적으로만 집계되어 사용되며, 응답 내용이 개별적 으로 알려지거나 응답자의 신원이 알려지게 되는 일은 전혀 없습니다.

바쁘시더라도 잠시 시간을 내셔서 설문에 응답해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

2014년 10월

◊연구기관 : 정보통신정책연구원

◊조사수행기관 : (주)마크로밀엠브레인

SQ 응답자 일반사항

SQ1. 현재 귀하께서 이용하는 휴대전화의 유형은 무엇입니까?

①2G폰(폴더폰) ②3G폰 ③4G폰(LTE/LTE-A폰) ④없음(☞응답종료) SQ2. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?

①남자 ②여자

SQ3. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

①20세 이하(☞응답종료) ②20-29세 ③30-39세 ④40-49세 ⑤50-59세 ⑥60-69세 ⑦70세 이상(☞응답종료)

SQ4. 귀하의 거주지역은 어디에 해당합니까?

①서울특별시 ②부산광역시 ③대구광역시 ④인천광역시 ⑤광주광역시 ⑥대전광역시 ⑦울산광역시 ⑧세종특별자치시 ⑨경기도 ⑩충청도 ⑪전라도 ⑫경상도 ⑬제주특별자치도 ⑭강원도

SQ5. 귀하는 하루에 얼마나 오랫동안 인터넷에 접속해 있습니까? PC/노트북, 스마트폰, 태블릿PC 등 인터넷 접속이 가능한 모든 단말기 사용을 포함하여 하루 동안 인터넷에 접속하는 총 시간을 응답 해주십시오.

①하루 1시간 미만 ②하루 1시간 이상 5시간 미만 ③하루 5시간 이상 10시간 미만 ④하루 10시간 이상

자료번호 : A1-2014-0105

자 료 명 : 모바일 헬스케어 서비스 이용자 조사, 2014

(2)

※ 다음에서는 귀하의 모바일폰 이용에 관련한 질문을 드리도록 하겠습니다.

Q1. 귀하는 지난 일주일 동안 모바일폰을 이용하여 다음의 기능을 각각 어느 정도 이용하셨습니까?

이용하지 전혀 않음

이용하지 거의

않음 보통 약간

이용함자주

매우 자주 이용함

1)통화 및 문자메시지 ① ② ③ ④ ⑤

2)사진 및 동영상 찍기 ① ② ③ ④ ⑤

3)MP3 플레이 기능(저장한 음악, 영화 파일 감상 등) ① ② ③ ④ ⑤ 4)개인 업무 기능 (다이어리, 엑셀, 워드, 파워포인트,

전자사전 등) ① ② ③ ④ ⑤

5)인터넷 정보검색 기능(이메일 포함) ① ② ③ ④ ⑤

6)소셜 미디어 기능(트위터, 카카오톡, 라인, 카카오

스토리, 블로그, 페이스북 등) ① ② ③ ④ ⑤

7)엔터테인먼트 애플리케이션 기능(게임 등 각종

오락 프로그램) ① ② ③ ④ ⑤

8)정보 유틸리티 애플리케이션 기능(생활에 유용한

정보 프로그램) ① ② ③ ④ ⑤

Q2. 귀하가 사용하시는 모바일폰의 매 월 청구되는 이용요금은 얼마입니까?

①45,000원 이하 ②45,001원~55,000원 ③55,001원~65,000원 ④65,001원~75,000원 ⑤75,001원 이상

Q3. 귀하의 지난 달 모바일폰 데이터 이용량은 대략 어느 정도였습니까? MB(1GB=1,000MB) Q4. 다음 각각의 내용에 대해 얼마나 동의하시는 응답해주십시오.

<건강의식> 전혀

아니다 거의

아니다 보통

이다 약간

그렇다 매우 그렇다

1)건강하게 사는 것은 내게 매우 중요하다 ① ② ③ ④ ⑤

2)적당한 식사와 운동, 그리고 예방을 하는 것은 나의

건강한 삶을 유지시켜 줄 것이다 ① ② ③ ④ ⑤

3)나의 건강은 내가 나 자신을 얼마나 잘 돌보느냐에

달려 있다 ① ② ③ ④ ⑤

<식습관> 전혀

이다 약간

4)나는 지방이 많은 음식은 피하려고 한다 ① ② ③ ④ ⑤

5)나는 콜레스테롤이 많은 음식은 피하려고 한다 ① ② ③ ④ ⑤

6)나는 소금이 많이 들어간 음식은 피하려고 한다 ① ② ③ ④ ⑤

7)나는 몸 관리를 위해 무엇을 먹을지 신경 쓴다 ① ② ③ ④ ⑤

8)나는 당분 섭취량에 신경 쓴다 ① ② ③ ④ ⑤

<의사와의 대화에서의 자신감> 전혀

이다 약간

그렇다 매우 그렇다 9)나는 치료 방법에 대해 의사와 논의하는 것을 편하게

생각한다 ① ② ③ ④ ⑤

10)나는 의사에게 내 주장을 펼칠 수 있다 ① ② ③ ④ ⑤

11)나는 의사나 간호사에게 많은 질문이라도 편하게

할 수 있다 ① ② ③ ④ ⑤

12)나는 의사가 내게 설명해 주는 내용을 잘 이해한다 ① ② ③ ④ ⑤ 13)나는 의사에게 무엇을 물어야 하는지를 잘 알고 있다 ① ② ③ ④ ⑤

(3)

<자율성 욕구> 전혀

이다 약간

그렇다 매우 그렇다 14)나는 인생을 어떻게 살아야 하는지 스스로 자유롭게

결정하고 싶다 ① ② ③ ④ ⑤

15)나는 내 생각이나 의견을 자유롭게 표현하는 편이다 ① ② ③ ④ ⑤ 16)나는 일상생활에서 스스로 많은 것을 할 수 있다고

느끼는 편이다 ① ② ③ ④ ⑤

17)매일 내가 상호작용하는 사람들은 나의 감정을

고려해 주는 편이다 ① ② ③ ④ ⑤

<모바일 건강관리 앱으로 기록된 나의 신체 활동

정보 신뢰> 전혀

이다 약간

그렇다 매우 그렇다 18)모바일 건강관리 앱으로 기록된 나의 신체 활동

정보는 믿을만하다 ① ② ③ ④ ⑤

19)모바일 건강관리 앱으로 기록된 나의 신체 활동

정보는 평소 내 건강을 체크하는데 도움이 된다 ① ② ③ ④ ⑤

20)모바일 건강관리 앱으로 기록된 나의 신체 활동 정보는 전문 의료 검진을 받을 때 좋은 자료가 될

것이다 ① ② ③ ④ ⑤

<TV 건강 관련 프로그램에서 보여주는 건강 정보

신뢰> 전혀

이다 약간

그렇다 매우 그렇다 21)TV 건강 관련 프로그램에서 보여주는 건강 정보는

믿을만하다 ① ② ③ ④ ⑤

22)TV 건강 관련 프로그램에서 보여주는 건강 정보는

평소 내 건강을 체크하는데 도움이 된다 ① ② ③ ④ ⑤

23)TV 건강 관련 프로그램에서 보여주는 건강 정보는

전문 의료 검진을 받을 때 좋은 자료가 될 것이다 ① ② ③ ④ ⑤

<인터넷에 올라온 건강 정보 신뢰> 전혀

이다 약간

24)인터넷에 올라온 건강 정보는 믿을만하다 ① ② ③ ④ ⑤

25)인터넷에 올라온 건강 정보는 평소 내 건강을

체크하는데 도움이 된다 ① ② ③ ④ ⑤

26)인터넷에 올라온 건강 정보는 전문 의료 검진을

받을 때 좋은 자료가 될 것이다 ① ② ③ ④ ⑤

<정보활용> 전혀

이다 약간

그렇다 매우 그렇다 27)인터넷 건강정보 때문에 먹는 습관이나 운동(방식)

등을 바꿔본 적이 있다 ① ② ③ ④ ⑤

28)건강관리나 치료 방법을 결정하는데 인터넷에서

찾은 건강정보가 도움을 준 적이 있다 ① ② ③ ④ ⑤

29)인터넷에서 건강정보를 찾아보고 그 내용에 관해

의사나 간호사와 이야기를 나눈 적이 있다 ① ② ③ ④ ⑤

30)인터넷에서 건강정보 찾아보고 의사를 만나러

가기로 결정한 적이 있다 ① ② ③ ④ ⑤

31)병이 났을 때 인터넷 건강정보를 보고 그대로

따른 적이 있다 ① ② ③ ④ ⑤

(4)

Q5. 귀하는 다음 각각의 건강 관련 애플리케이션을 얼마나 이용해보셨습니까?

전혀 이용

안함 일시적으로

이용함 필요할 때

이용함 꾸준히 이용함

1)체중 추적 앱 ① ② ③ ④

2)활동 추적 앱 ① ② ③ ④

3)혈압 추적 앱 ① ② ③ ④

4)수면 추적 앱 ① ② ③ ④

5)심박동 기록 앱 ① ② ③ ④

6)운동 따라하기 앱 ① ② ③ ④

7)건강 테스트(건강자가진단 등) 앱 ① ② ③ ④

8)건강 정보 제공 앱(건강백과사전, 의약품정보사전 등) ① ② ③ ④

9)체중조절 계획 및 알림 앱 ① ② ③ ④

10)금연 앱 ① ② ③ ④

11)기타( ) ① ② ③ ④ Q6. 귀하는 가까운 미래에 다음 각각의 건강 관리 애플리케이션을 이용해볼 의향이 얼마나 있으십니까?

전혀 없음 없음 보통 있음 매우 있음

1)체중 추적 앱 ① ② ③ ④ ⑤

2)활동 추적 앱 ① ② ③ ④ ⑤

3)혈압 추적 앱 ① ② ③ ④ ⑤

4)수면 추적 앱 ① ② ③ ④ ⑤

5)심박동 기록 앱 ① ② ③ ④ ⑤

6)운동 따라하기 앱 ① ② ③ ④ ⑤

7)건강 테스트(건강자가진단 등) 앱 ① ② ③ ④ ⑤

8)건강 정보 제공 앱(건강백과사전, 의약품정보사전 등) ① ② ③ ④ ⑤

9)체중조절 계획 및 알림 앱 ① ② ③ ④ ⑤

10)금연 앱 ① ② ③ ④ ⑤

11)기타( ) ① ② ③ ④ ⑤ Q7. 귀하는 가까운 미래에 유료로 제공되는 모바일 건강관리 서비스(앱)를 이용할 생각이 있으십니까?

①전혀 없음 ②없음 ③보통 ④있음 ⑤매우 있음 Q8. 다음 각각의 내용에 대해 얼마나 동의하시는 응답해주십시오.

아니다전혀 거의

이다 약간

그렇다 매우 그렇다 1)모바일 건강관리 앱은 건강관리를 위해 필요한

서비스일 것이다 ① ② ③ ④ ⑤

2)나는 모바일 건강관리 앱을 지속적으로 이용할 것

이다 ① ② ③ ④ ⑤

3)건강관리를 위한 다른 방법이 있다고 하더라도 그것과 상관없이 모바일 건강관리 앱을 이용할 것

이다 ① ② ③ ④ ⑤

4)나는 주위의 다른 이들에게 모바일 건강관리 앱을

적극 추천할 것이다 ① ② ③ ④ ⑤

Q9. 귀하는 현재 만성질환이 있으십니까? ①있다(☞Q9-1) ②없다(☞Q10) Q9-1. (☞Q9.의 ①)귀하는 현재 만성질환을 관리하고 계십니까?

①관리하고 있다 ②관리하지 않는다

Q10. 귀하는 만성질환을 예방하는데 얼마나 관심을 가지고 있습니까?

①전혀 없음 ②없음 ③보통 ④있음 ⑤매우 있음

(5)

Q11. 다음은 귀하의 건강상태에 대한 생각을 알기 위한 문항입니다. 각각의 내용에 대해 응답해주십시오.

그렇다 그렇지 않다

1)최근 몸의 이상을 느낀다 ① ②

2)나 혹은 가족이 과거 특정 병력을 가지고 있다 ① ②

3)현재 별 이상은 없지만 건강상태를 점검해야겠다는 생각이 든다 ① ②

4)건강검진을 받아야겠다는 생각이 든다 ① ②

Q12. 귀하는 지난 1년 동안 건강검진 및 진료 등을 받기 위해 얼마나 자주 병원에 갔습니까?

①전혀 없음 ②5회 미만 ③5회 이상~12회 ④13회 이상

DQ 응답자 배경질문

DQ1. 귀하의 직업은 무엇입니까?

①전문기술 및 관련직 (변호사, 예술가, 교수, 학자, 의사, 회계사, ○○기사 등) ②행정 및 관리직 (입법 공무원, 정부 3급 이상 공무원, 행정관리자, 기업체임원 등) ③사무 및 관련직 (정부행정 공무원, 기업체 사무직 종사자 등)

④자영업 (9인 이하 소규모 장사 및 가족 종사자, 목공소 주인, 개인택시운전사 등) ⑤판매 종사자 (도/소매업 종사자, 보험 및 부동산 거래인, 외판원, 점원 등) ⑥서비스직 종사자 (음식, 숙박업 관리자 및 관련 종사자, 이발사, 미용사 등) ⑦농림어업 종사자

⑧생산 및 관련 종사자, 운수 및 단순 노무자 ⑨가정주부

⑩학생(초/중/고/대학생) ⑪무직

⑫기타( )

DQ2. 귀하의 최종학력은 무엇입니까? 중퇴와 재학은 졸업에 포함입니다.

①중졸 이하 ②고졸 ③전문대졸 ④대학교졸 ⑤대학원졸 이상

DQ3. 귀 가정의 한 달 평균 총수입은 얼마입니까? 귀하를 포함한 모든 가족 구성원의 수입을 합한 월 평균 수입을 기준으로 응답해 주십시오.

①100만원 미만 ②100만원～200만원 미만 ③200만원～300만원 미만 ④300만원～400만원 미만 ⑤400만원～500만원 미만 ⑥500만원～600만원 미만 ⑦600만원～700만원 미만 ⑧700만원～800만원 미만 ⑨800만원 이상

- 응답해 주셔서 대단히 감사합니다 -