자료번호 : A1-1990-0011
자 료 명 : 산업체 근로자 의식구조 조사, 1990
안녕하십니까?
한국노동연구원은 우리나라 산업체의 근로의욕 증진과 바람직한 노동문화 형성을 위해 근로자 의식구조 조사를 전국적으로 실시하고 있습니다.
주지하는 바와 같이 최근 우리나라 경제가 수출부진, 물가불안 그리고 경기침체 등으로 어려움을 겪고있는 이 때에 근로자의 근로의욕 고취로 우리 경제의 활력을 불어넣는 일은 과거 어느 때 보다도 중요한 과제가 되고 있습니다. 이에 본 연구원은 근로자의 근로의욕 에 영향을 주는 요인들을 분석하고 문제점을 파악함으로써 노동정책 수립에 도움이 되도록 하기 위하여 본 조사를 실시하고 있습니다. 바쁘시더라도 성의있게 참여하시어 바람직한 결과가 나올 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.
본 조사는 무기명으로 실시되고 응답하신 내용은 컴퓨텀에 의해 통계처리 되기 때문에 여러분의 개인적인 비밀은 완전히 보장됩니다. 끝으로 도와주시는데 대하여 감사드리며 귀 댁의 안녕과 번창하실 것을 빕니다.
1990년 6월
한국노동연구원
본 조사에는 해당지역의 노동청(사무소)과 대학교수의 협조하에 대학생이 참여하고 있습 니다. 본 조사와 관련하여 의문사항이 있으시면 아래로 연락하시기 바랍니다.
한국노동연구원 연구책임자 선 한 승 연구위원
서울시 영등포구 여의도동 16-2 중기협회관 9층(150-010)
전화 직통: 782 - 9547 교환: 782-0141
조사지역: 회사명: 면접일시: 1990년 월 일( 시 분에서 시 분까지)
조사자: 대학교 학과 학년 이름 연락처
Ⅰ. 다음은 응답자 본인의 개인적 사항에 대한 질문입니다. 해당란에 ○표하여 주십시오.
1. 귀하의 성별과 결혼여부는?
① 미혼여자 ( ) ② 기혼여자 ( ) ③ 미혼남자 ( ) ④ 기혼남자 ( )
2. 귀하의 출생년도는? ( 년)
3. 귀하가 주로 성장한 곳은?
① 대도시 ( ) ② 중소도시 ( ) ③ 농어촌 ( )
4. 귀하의 학력은?
① 국졸이하 ( ) ② 중졸 또는 중퇴 ( ) ③ 고졸 또는 고퇴 ( ) ④ 전문대졸 ( ) ⑤ 대졸 또는 대퇴 ( )
5. 귀하는 다음 중 어떤 집에서 살고 계십니까?
① 자가 ( ) ② 전세 ( ) ③ 월세 ( ) ④ 회사기숙사 ( ) ⑤ 하숙 ( ) ⑥ 친척이나 친지 ( )
6. 귀하는 현재의 직장에서 근무하신 지 얼마나 됩니까?
① 1년미만 ( ) ② 1년이상 3년미만 ( ) ③ 3년이상 5년미만 ( ) ④ 5년이상 10년미만 ( ) ⑤ 10년이상 20년미만 ( ) ⑥ 20년이상 ( )
7. 현재 하시는 일은 다음의 어디에 해당합니까?
(가) 생산·기능직
① 단순노동자 ( ) ② 견습공 ( ) ③ 기능공 ( )
④ 생산감독 (또는 조장, 반장, 주임) ( )
⑤ 운전직 ( )
⑥ 기 타 (구체적으로 )
(나) 사무직
⑦ 평사원 ( )
⑧ 대리 또는 계장 ( )
⑨ 기 타 (구체적으로 )
8. 귀하는 1주에 실제로 평균 몇 시간 정도 근무하십니까? (잔업, 초과근무도 포함)
① 44시간 미만 ( ) ② 44시간～46시간 미만 ( )
③ 46시간～48시간 미만 ( ) ④ 48시간～52시간 미만 ( )
⑤ 52시간～56시간 미만 ( ) ⑥ 56시간～60시간 미만 ( )
⑦ 60시간 이상 ( )
9. 귀하가 1 년간 받고 있는 임금(기본급, 잔업수당을 포함한 각종수당, 상여금) 을 12등분
한 월평균액은 얼마입니까?
① 20만원 미만 ( ) ② 20만원～25만원 미만 ( )
③ 25만원～30만원 미만 ( ) ④ 30만원～40만원 미만 ( )
⑤ 40만원～50만원 미만 ( ) ⑥ 50만원～60만원 미만 ( )
⑦ 60만원～70만원 미만 ( ) ⑧ 70만원～100만원 미만 ( )
⑨ 100만원～120만원 미만 ( ) ⑩ 120만원 이상 ( )
10. 귀하의 생활수준은 다음의 어디에 속한다고 보십니까?
① 상 ( ) ② 중·상 ( ) ③ 중·하 ( ) ④ 하·상 ( ) ⑤ 하·하 ( )
11. 귀하의 과거 직장생활과 관련하여 주요경력을 기입하시오
(예: 미장공, 총무, 구매 등)
경 력 기 간 퇴직이유
① 첫번째 직장 년 ② 두번째 직장 년 ③ 세번째 직장 년 ④ 없다 ( )
Ⅱ. 다음은 귀하께서 직장생활을 하시면서 평소 느끼고 생각하고 계시는 사항에 관 것입니 다. 다음의 항목 중에서 귀하의 생각과 일치하는 번호에 ○표하여 주십시오.
1. 귀하는 어떤 때 살 의욕을 가장 느낍니까?
① 일을 하는 가운데 ( ) ② 가정생활 중에 ( ) ③ 취미 오락 중에 ( ) ④ 사회 활동 중에 ( ) ⑤ 의욕이 없다 ( ) ⑥ 기 타 ( )
2. “열심히 일을 하는 사람이 잘살게 된다”를 어떻게 생각하십니까?
① 전적으로 동의한다 ( ) ② 동의한다 ( ) ③ 그저 그렇다 ( ) ④ 반대한다 ( ) ⑤ 절대 반대한다 ( )
매 우
그렇다 그렇다 보 통 이 다
그렇지 않 다
매 우 그렇지 않 다 1 2 3 4 5 3. 귀하는 지금의 회사에서 근무하는 것에 1 2 3 4 5
보람과 긍지를 느끼고 있습니까?
4. 이 회사에 근무하는 것이 매우 만족스럽 1 2 3 4 5
습니까?
5. 귀하는 현재의 직업을 천직으로 생각하 1 2 3 4 5
십니까?
6. 회사는 당신의 능력을 최대한으로 발휘 1 2 3 4 5
할 수 있는 기회가 많다고 생각하십니까?
7. 귀하는 회사를 내 가정처럼 생각하고 1 2 3 4 5
정성을 쏟습니까?
8. 귀하가 향후 2 ~ 3년 내에 전직을 고려하고 있다면 다음의 어떤 이유 때문입니까? (가
장 중요한 이유 하나만 ○표)
① 동료와의 관계 ( ) ② 임금 ( ) ③ 노동시간 ( ) ④ 작업조건 ( )
⑤ 상사에 대한 불만 ( ) ⑥ 승진 및 장래에 대한 불안 ( ) ⑦ 전직은 생각할 수 없다 ( ) ⑧ 기타 ( )
9. 귀하는 과거 3년이래와 비교해서 자신의 근로의욕이 어떠하다고 보십니까?
① 높아가고 있다 ( ) ② 변화가 없다 ( ) ③ 감퇴되고 있다 ( )
10. 감퇴되고 있다면 그 이유를 어떻게 보십니까?
전적 으로 찬성함
찬성 하는 편 임
그 저 그렇다
반대 하는 편 임
전적 으로 반대함 1 2 3 4 5 ① 일을 열심히 해보았자 자신에게 돌아올 1 2 3 4 5
것이 없다는 의식이 팽배하다
② 물가불안 투기심리 등으로 선의의 근로 1 2 3 4 5
자는 무기력한 기운이 팽배하다
③ 정치·사회불안 등으로 미래에 희망을 1 2 3 4 5 걸 수 없다
④ 회사에 불만이 많아서 전직이나 이직을 1 2 3 4 5
고려하는 근로자가 많다
⑤ 노조가 근로자의 의견을 제대로 대변해 1 2 3 4 5
주지 못한다
⑥ 회사가 근로자 의욕고취를 위해서 해주 1 2 3 4 5
는 것이 별로 없다
⑦ 노조활동이 강하여 많은 것을 얻어낼 수 1 2 3 4 5
있기 때문에 일을 열심히 할 필요성을
못 느낀다
Ⅲ. 다음은 귀사의 임금보수에 관한 사항입니다.
매 우
그렇다 그렇다 보 통 이 다
그렇치 않 다
매 우 그렇지 않 다 1 2 3 4 5 1. 귀하는 최근 3년간의 임금인상으로 한달동안 1 2 3 4 5
별 어려움 없이 생활할 수 있습니까?
2. 귀사의 임금보수체계에 대해서 대체로 만족 1 2 3 4 5
하십니까?
3. 귀사는 임금보수면에서 남녀간에 차별이 심 1 2 3 4 5
합니까?
4. 임금보수면에서 각 직종간에 형평을 잃고 1 2 3 4 5
있습니까?
5. 올해의 임금인상률은 적당하다고 본다 1 2 3 4 5
6. 내가 회사에서 노력한 것에 비하면 경제적 1 2 3 4 5
댓가는 높지 못하다
7. 열심히 저축하면 내 집마련의 꿈을 달성할 1 2 3 4 5 수 있다
8. 나는 일을 열심히 하는데도 사는 것은 1 2 3 4 5
남보다 못하다
9. 귀사의 퇴직금제도는 대체로 만족하는 1 2 3 4 5
편이다
10. 귀하 회사에서 임금을 가불하려고 할 때 아무런 문제가 없습니까?
① 절차가 까다롭다 ( ) ② 쉽게 해주는 편이다 ( ) ③ 할 수 없다 ( ) ④ 모르겠다 ( )
Ⅳ. 다음은 귀사의 기업환경에 관한 사항입니다.
매 우
그렇다 그렇다 보 통 이 다
그렇지 않 다
매 우 그렇지 않 다 1 2 3 4 5
1. 귀하는 귀하회사의 경영층을 존경하고 신뢰 1 2 3 4 5
하십니까? 2. 우리 회사는 사교를 목적으로 한 친목회가 1 2 3 4 5
잘 짜여 있다 3. 당신의 동료들과 서로 유대가 깊어 개인적인 1 2 3 4 5
일도 상의하고 협조합니까? 4. 귀회사는 평직원의 건의의견이 회사 전체에 1 2 3 4 5
잘 반영되고 있다고 생각하십니까? 5. 귀회사 사장님은 종업원을 내 가족처럼 생각 1 2 3 4 5
해서 회사를 이끌어 나갑니까? 6. 우리 회사의 안전시설은 양호한 편이다 1 2 3 4 5
7. 직업병에 대해서 걱정을 해본적이 없다 1 2 3 4 5
8. 우리 회사의 복지시설은 대체로 양호한 편이다 1 2 3 4 5
9. 우리 회사는 본인이 원하면 동일직종에서 1 2 3 4 5
근무이동이 쉬운 편이다
10. 다음의 회사 복지시설제도 중에서 설치되어 있으면 모두 ○표하십시오.
① 기숙사 ( ) ② 구내식당 ( ) ③ 목욕탕 ( ) ④ 도서실 ( ) ⑤ 휴게실 ( ) ⑥ 사내의무실 ( ) ⑦ 건강진단 ( ) ⑧ 신용협동조합 ( ) ⑨ 구판장 ( )
Ⅴ. 다음은 귀사의 인사노무관리에 관한 사항입니다.
매 우
그렇다 그렇다 보 통 이 다
그렇지 않 다
매 우 그렇지 않 다 1 2 3 4 5 1. 귀하는 현재 작업목표량이 적당하다고 1 2 3 4 5
보십니까?
2. 내가 하루에 하는 작업시간은 적당하다고 1 2 3 4 5 본다
3. 우리 회사의 근무교대제도는 합리적이다 1 2 3 4 5
4. 나는 지난 3년 이래로 지각, 조퇴, 결근이 1 2 3 4 5
많은 편이다
5. 우리 회사의 잔업량은 적당하다 1 2 3 4 5
6. 내가 하는 작업은 적성에 맞는다 1 2 3 4 5
7. 귀회사가 발표하는 경영상태에 관한 정보를 1 2 3 4 5
대체로 믿는 편입니까?
8. 귀하는 귀하의 업무실적에 대해서 상급자가 1 2 3 4 5
공정하게 평가해 주고 있다고 생각하십니까?
9. 당신의 상사는 부하직원이 하는 일을 이해 1 2 3 4 5
하려고 하고 종업원의 의사를 존중합니까?
10. 당신의 직무에 관하여 상사와 자유롭게 자주 1 2 3 4 5
토론할 수 있습니까?
11. 직무 이외의 화제를 가지고 상사와 얘기할 1 2 3 4 5
수 있습니까?
12. 우리회사의 고충처리는 잘되고 있다 1 2 3 4 5
매 우
그렇다 그렇다 보 통 이 다
그렇지 않 다
매 우 그렇지 않 다 1 2 3 4 5 13. 우리회사의 승진제도는 비교적 공정하고 1 2 3 4 5
납득할만 하다
14. 사무직과 생산직에 있어서 생산직의 승진이 1 2 3 4 5
느리고 불리하게 되어있다
15. 귀하가 직무에 관해서 어려움에 처해있을 때 누구와 먼저 상의하십니까?
① 같은 동료 ( ) ② 상사 ( ) ③ 임원 및 사장 ( ) ④ 고충처리위원 ( )
⑤ 상의할 사람이 없다 ( )
16. 귀사는 근로자의 근로의욕을 진작시키기 위해서 어떤 대책을 사용하고 있습니까?
(해당란에 모두 ○표하여 주십시오)
적극실시 하고있다
형식적인 수준이다
고려하고
있다 계획없다 1. 작업량과 목표량조절
2. 로테이션 실시(부서이동)
3. 승진제도 개선
4. 현장감독과 부하관리방법 개선 5. 임금체계 개선(성과급제, 이익분배제) 6. 직급간 임금격차 조정
7. 작업조건 개선
8. 생산성 향상 운동 실시
9. 종업원 소원청원제도 실시
10. 종업원의견 경영반영제도화 (제안제도) 11. 종업원 주주제도 도입
12. 경영참가제도 실시
13. 경영상 정보교환
14. 정년연장 및 고용제도 개선
15. 사내대학 설치 및 연수제도
16. 학자금, 주택자금 융자제도
17. 귀사제품의 불량률이 높아지고 있다면 가장 중요한 원인을 무엇이라고 생각하십니까?
① 근로자의 근로자세가 태만하다 ( )
② 근로자의 기강이 해이해졌다 ( )
③ 노조활동이 나쁜 방향으로 영향을 미쳤다 ( )
④ 생산설비가 낙후해졌다 ( )
⑤ 중간관리층이 종업원을 제대로 관리하지 못하고 있다 ( )
⑥ 작업량이 너무 많고 생산독촉이 심하다 ( )
⑦ 불량률이 높아지지 않았다 ( )
Ⅵ. 다음은 노사관계에 관한 사항입니다.
1. 귀하는 노동조합에서 어떤 직책을 믿고 계십니까?
① 위원장 (조합장) ( ) ② 전임노조간부 ( ) ③ 비전임노조간부 ( ) ④ 조합원 ( ) ⑤ 노동조합이 없다 ( ) ⑥ 기타 ( )
2. 귀사의 노조간부는 조합원으로부터 신뢰를 받고 있습니까?
① 절대적으로 신뢰한다 ( ) ② 별로 신뢰받지 못한다 ( )
③ 상호 불신하고 있다 ( ) ④ 모르겠다 ( )
3. 귀사에서는 노조활동으로 인해 경영주가 위협이나 불이익처분을 내린 적이 있습니까?
① 여러번 있었다 ( ) ② 한두번 있었다 ( ) ③ 전혀 없었다 ( )
4. 귀사의 노동조합활동을 어떻게 생각하십니까?
① 매우 잘하고 있다 ( ) ② 잘하고 있다 ( ) ③ 그저 그렇다 ( ) ④ 못하고 있다 ( ) ⑤ 매우 못하고 있다 ( )
5. 귀사의 노동조합은 어떤 점을 보다 더 치중해야 한다고 생각하십니까?
(가장 중요한 것 한가지만 ○표)
① 임금인상투쟁 ( ) ② 노동시간 단축 ( )
③ 근로자 작업조건 개선 ( ) ④ 승진제도 개선 ( )
⑤ 종업원을 바른 방향으로 인도하는 기능 ( )
⑥ 주택자금 및 자녀교육비 지원 ( )
6. 귀하 회사에서 노동조합과 경영층간에 대화나 협상이 잘 되고 있습니까?
① 잘 되고 있다 ( ) ② 안되고 있다 ( ) ③ 그저 그렇다 ( ) ④ 모르겠다 ( )
7. 안되고 있다면 다음의 어느 요인이 가장 중요하다고 생각하십니까?
① 노조의 요구조건이 너무 많다 ( )
② 노조의 활동방식이 너무 과격하다 ( )
③ 경영층의 협상대표가 성의가 없다 ( )
④ 외부 불순세력이 개입되어 있다 ( )
⑤ 공권력의 개입이 너무 빠르다 ( )
⑥ 경영층 협상대표가 권한이 없다 ( )
8. 지난 3 년동안 귀사의 노조활동이 활발해졌다면 노조가 끼친 영향 중에 가장 중요한 것
하나를 선택한다면 무엇입니까? 해당번호에 ○표 하십시오
좋은 쪽으로 영향 바람직하지 못한 영향
① 보수나 근로조건이 많이 좋아졌다 ( )
② 인격적인 대우를 받게 되었다 ( )
③ 근로자 사이에 유대감이 강화되었다 ( )
④ 경영층이나 상사의 고압적인 자세가 사 라졌다 ( )
⑤ 경영층과 근로자 사이에 거리감이 없어 졌다 ( )
⑥ 노조활동으로 생산성이 향상되었다 ( )
⑦ 좋은 영향이 별로 없다 ( )
① 근로자가 권리의식만 높아졌지 책임의식 이 없어졌다 ( )
② 근로자가 나태해지고 태만해졌다
( )
③ 근로자의 질서의식이 사라졌다 ( )
④ 근로자 사이에 불신풍조가 만연되었다 ( )
⑤ 작업능률이 떨어졌다 ( )
⑥ 너무 높은 임금인상으로 경영상으로 경영 이 악화되었다 ( )
⑦ 나쁜 영향이 없다 ( )
9. 귀하가 근무하는 회사의 노사협의회는 어떻게 운영되고 있다고 생각하십니까?
① 원활하게 운영되고 있다 ( )
② 별다른 효과가 없고 회사의 일방적 요구만 받는다 ( )
③ 형식에 흐르고 있다 ( )
④ 자주 개최하지 않아 발 모르겠다 ( )
⑤ 노조가 있으니까 관심이 없다 ( )
지금까지 수고 많으셨습니다. 대단히 감사합니다.
※ 이하는 기입하지 마시기 바랍니다.
1. 조사방법
① 면접 ( )
② 응답자 스스로 기재 ( )
③ 병행 ( )
2. 조사업체
① 주소 ② 전화 ③ 업종 ④ 주생산품
3. 응답자 協調度
① 양 호 ( ) ② 중 ( ) ③ 무관심 ( )
4. 방문횟수
① 1회 ( ) ② 2회 ( ) ③ 3회 ( )
5. 응답자 소속 직장전체의 규모
① 30명 미만 ( ) ② 30 ~ 99명 ( ) ③ 100 ~ 299명 ( ) ④ 300 ~ 900명 ( ) ⑤ 1,000명 이상 ( )
