А.А. Шаяхметова Н.Б.Адилжанов Астана, ЕНУ им.Л.Н.Гумилева
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ УНИВЕРСИТЕТА И ЕГО РОЛЬ В НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ
ВУЗ – сложная социально-педагогическая система, последовательно, логично и целостно организованная структура, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая образовательные услуги.
Успешное решение всех задач, стоящих перед вузом, осуществляются в соответствии со стратегическим и перспективным планированием всей системы и такого подхода к реализации намеченных планов, который бы предполагал и заключал в себе продуманную и выверенную систему воздействия, влияния и создания условий.
Национальное образование, являясь одной из важнейших подсистем социальной сферы государства, характеризуется специфическими характеристиками, присущие образовательному процессу и образовательным учреждениям. Специфическими характеристиками являются признаки, черты, предназначение и задачи:
Предназначение системы качество образования представлено факторами, обеспечивающими с одной стороны историческую преемственность, гражданско-патриотическое воспитание, непрерывный характер образования, многообразие типов и видов образовательных учреждений, профессиональный рост и профессиональная мобильность в условиях информатизации общества и развития наукоемких технологий, с другой стороны, факторы, зависящие от интересов всего государства и его институтов: реализация конституционного права и равные возможности на получение бесплатного образования высокого качества; сохранение и развитие единого образовательного пространства Казахстана; участие органов государственной власти в деятельности муниципальных образовательных учреждений; формирование в общественном сознании отношения к образованию как к высшей ценности гражданина, общества и государства, светский характер образования; создание условий для полноценного и ответственного обучения и воспитания детей в семье, образовательных учреждениях всех форм, типов и видов; оказание всесторонней заботы о сохранности жизни, здоровья, физическом воспитании и развитии учащихся и студентов; поддержка и сохранение этнической и национально-культурной самобытности народов Казахстана, гуманистических традиций и их культур; развитие высших учебных заведений как центров образования, культуры, науки и новых технологий.
Следующими немаловажными составляющими образовательной системы Республики Казахстан являются признаки и черты образования:
признаки:
- демократизация: общедоступность высшего образования, создание системы непрерывного образования;
- диверсификация: многовариантная по содержанию, методам, формам, срокам и траекториям, личностно ориентированная система разноуровневых учебных заведений;
- интернационализация: академическая мобильность обучаемых и преподавателей; международное признание документов об образовании, ученых степеней и званий;
- превращение образования в ключевой компонент комплекса мер по поддержке развития научно-технического прогресса, экономического роста и обеспечения занятости населения;
- трансформация содержания, методов, ценностей, целей, отхода от традиционной системы образования высшей школы, процесс учения становится творческим, широкое распространение и внедрение получают новые образовательные и информационные технологии;
- коммуникация педагога и учащегося, ставших соучастниками единого образовательного процесса.
Черты:
- общедоступность, обеспечение предпосылок и гарантий качественного образования для всех;
- многообразие условий качественного образования для каждого;
- непрерывность, творческий и новаторский характер, дальнейшее развитие системы оперативно обновляемого образования в течение всей жизни;
- практическая направленность образования, полноценная подготовка подрастающих поколений к жизни и труду;
- адекватность образования, его соответствия потребностям и задачам развития экономики, культуры, науки и технологий;
- международный характер образования, более ограниченное сочетание в его содержании и организации лучших отечественных традиций с подходами и принципами, утвердившимися в мировой практике.
Система менеджмента качества в образовании опирается на системный, комплексный, процессный, маркетинговый, культурологический и ситуационный подходы. Комплексный подход в условиях образования в вузе – это форма взаимодействия и взаимозависимости дисциплин, форма междисциплинарной интеграции и важнейшее условие успешной деятельности учреждения. Системный подход – способ горизонтального и вертикального взаимодействия структур образовательного учреждения, это администрация, начиная от высшего руководства и представителя руководства и владельцев процессов до последнего звена персонала, от студента, магистра и т.д. профессорско-преподавательского состава.
Процессный подход - совокупность непрерывных взаимосвязанных действий, направленных на достижение поставленных целей.
Маркетинговый подход – ориентация на потребителя, изучение спроса на образовательные услуги, в вузе функционируют специализированные отделы
и службы, осуществляющие анализ потребности профессионального рынка, проводится мониторинг потребности в специалистах нашего вуза, осуществляется сопровождение дипломированных специалистов (отдел приема, практики и трудоустройства) в направлении изучения выпуска специалистов, их дальнейшее устройство на работу по специальности, построенный на тесном контакте с работодателями, привлечение специалистов с помощью специальной зарплаты в села, районы, и забота о дальнейшем их образовании в виде ФПК, целевого обучения (факультет дополнительного образования). Культурологический подход – это создание корпоративной культуры, которая зависит от культурно-этического уровня персонала университета. Ситуационный подход, заключается в конкретном наборе обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время [1].
Важнейшими характеристиками деятельности вуза, успешно работающий в сфере образовательных услуг является конкурентоспособность, выраженная в увеличении предложений образовательных услуг над спросом (усиление конкуренции), удовлетворение существующих и потенциальных запросов потребителей (приоритетные запросы), непосредственно качество образовательных услуг и внедрение инновационных образовательных технологий (интернет, мультимедиа, программное обеспечение, база данных JSTOR и т.п.) [2].
Евразийский национальный университет им.Л.Н.Гумилева осуществляет свою деятельность в направлении понимания такой системы образования, которая включает следующее: диалектический подход к определению целей и задач образования; профессиональное понимание целостности вузовской системы, включающая в себя не только наличие двух сильных позиций образования – профессорско-преподавательский состав и студенты, но и учет структурных подразделений, участвующих в образовании; проектирование качеств личности будущего специалиста на профессионально-ориентированное образование; композиционное единство содержания, форм, методов и средств образовательных процессов;
динамичность и перспективность образовательных траекторий образовательного учреждения; ясность и конкретность требований ко всем видам деятельности; внимательное изучение изменений личности обучаемого, стимулирование и контроль становления и развития поликультурной, полиязычной личности будущего специалиста.
Основная задача ЕНУ им.Л.Н.Гумилева - это качественная подготовка обучаемых, высокая научная, теоретическая и методическая компетенция преподавателей, целостная инфраструктура образовательного учреждения, поддерживающая комфортное состояние университета.
Главными задачами вуза в условиях кредитной технологии обучения должны стать:
централизованное руководство всеми процессами и подпроцессами вуза;
четкое представление и планирование стратегий и перспектив
развития вуза;
позитивное восприятие и принятие миссии, целей и задач представителями всех подструктур вуза;
создание единой сплоченной команды единомышленников;
постоянное проведение мониторинга вуза и выработка тактических действий в направлении стремления занять одно из ведущих положений на мировом рынке образовательных услуг;
содействие интеграция образования, науки и производства в процедуры и процессы системы внутренней гарантии качества;
унификация объема документированных процедур;
систематизация документированных процедур;
создание документации, соответствующей всем процессам университете;
введение общего порядка оформления документации;
проецирование документированных процедур на процессы;
улучшение процессов жизненного цикла образовательных услуг;
Международные стандарты образования определяют концептуальные положения организации обучения: большая специализация; высокая квалификация преподавателей, научно-теоретический и методический уровень учебных программ, применение в учебно-воспитательном процессе интерактивных, креативных, инновационных методов воздействия на обучающихся.
Одним из показателей конкурентоспособности университета является мотивация одобрения образовательного учреждения преподавателями, сотрудниками и студентами. Анализ мотивации одобрения вызвал среди опрошенных большой интерес. На вопросы анкеты и тестовой карты
«мотивация одобрения» роли вуза в образовании Республики Казахстан, состоявшая из 7 утверждений (соответственно 1 – имеют представление; 2 – не имеют единого взгляда на проблему качества; 3 – считают, что это личное дело обучаемых) показала следующие результаты (см. Таблицу – «Анализ мотивации одобрения роли вуза»)
Таблица 1. – Анализ мотивации одобрения роли вуза
№ п/
п
Признаки одобрения
% одобрения админис трация вуза
ППС отде лы
служ бы
Магистр ы,
доктора нты
студен ты
1 Доброжелательно сть
87 81 86 46 89 71
2 Заинтересованнос 63 94 75 37 93 45
ть
3 Поощрение инициативы
45 85 56 50 97 76
4 Открытость, свободное
выражение идей, мыслей, мнений
39 68 88 54 99 89
5 Активность 78 68 78 43 96 67
6 Гибкость 84 64 67 42 84 68
7 Дифференцирова нность
(индивидуа- льный подход)
89 48 81 36 95 91
Итого: 68,4 72,5 75,8 44 91,8 72,4
Если усредненная оценка экспертов колеблется в пределах 0-25 %, то высшее образование проходит напряженно, что влияет на качество образования и на систему взаимодействия процедур и процессов вуза.
25-50 % – означает, что некоторая часть участников общего процесса обеспечения образовательной услугой считает возможным введение квалификационных требований.
50-75 – характеризует участников опроса удовлетворительно, владеющих некоторыми знаниями и навыками предоставления образовательной услуги.
75-100 – высокий уровень личностного притязания к продвижению идей, задач и целей предоставления образовательной услуги в вузе.
Таким образом, как видно из таблицы, в целом уровень мотивации одобрения роли вуза в образовании находится на третьем уровне (70, 8%), что демонстрирует вполне допустимые нормы и критерии требований национального образования, готовность ППС, докторантов, магистров и студентов к выполнению стандартов образования достаточно высок, известно, что подготовка магистров и докторантов в университете опирается в основном на индивидуальную форму обучения (91,8) и т.д.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Каланова Ш.М., Бишибаев В.К. Тотальный менеджмент качества в высшем образовании. Учебное пособие – практико-ориентированная монография. – Астана: Изд-во «Фолиант», 2006. – 476 с.
2. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие/
Под ред. А.П.Егоршина. – Н.Новгород: НИМБ, 2001.- 624 с.
ТҮЙІНДЕМЕ
Мақалада ұлттық білім жүйісіндегі жоғары оқу орындарының ролі қарастырылған.
SUMMARY
In article the higher education institutions activity and his role in the nationale systems of education considered.