Ruang atau bahagian interaktif yang terdapat dalam ruang pameran tidak boleh digunakan oleh pengunjung. Orang di bawah pengawasan (PUS) tidak dibenarkan datang bekerja dan mesti menjalani tempoh pengasingan yang ditentukan oleh Kementerian Kesihatan. Hand sanitizer akan disediakan di kawasan umum untuk kemudahan pengunjung, kakitangan dan pekerja syarikat/kontraktor di dalam premis dan kemudahan.
Pesakit dalam siasatan (PUI) dan orang dalam pengawasan (PUS) tidak dibenarkan datang bekerja dan perlu menjalani tempoh pengasingan yang ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan. Tetamu yang mengalami demam melebihi 37.5 C tidak dibenarkan masuk ke dalam bangunan dan mesti dirawat di fasiliti kesihatan. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 C atau aduan, batuk, sakit tekak, selsema dan sesak nafas tidak dibenarkan masuk ke dalam bangunan dan bekerja.
Tetamu hotel digalakkan memakai topeng muka semasa daftar masuk, daftar keluar dan ketika berada di luar bilik atau kawasan umum hotel. Tetamu hotel mesti tinggal di bilik masing-masing dan tidak dibenarkan melepak atau berkumpul di satu tempat. Hadkan bilangan pengguna pada satu-satu masa dan semua peralatan gimnasium mesti dibasmi kuman selepas digunakan oleh setiap tetamu hotel, terutamanya di kawasan lalu lintas tinggi/lebuh raya.
Kumpulan berisiko tinggi seperti kanak-kanak, warga emas dan individu yang mempunyai sejarah penyakit kronik tidak dibenarkan menggunakan kemudahan ini.
AKTIVITI DAN PROTOKOL
Arahan Tetap
PREMIS PENGINAPAN PERHOTELAN (PPP) -
Aktiviti yang tidak dibenarkan
SEKTOR PELANCONGAN – PREMIS PENGINAPAN PERHOTELAN
Restoran / kafe / dapur dalam ala carte / bawa pulang / penghantaran / perkhidmatan bilik / tempahan berkumpulan makanan pek. Pemilik PPP digalakkan untuk mengehadkan penggunaan surau untuk tetamu hotel (Contohnya: Buka hanya apabila terdapat tempahan berkumpulan yang tidak menginap, buka hanya antara 13:00 dan 17:00 dan pastikan kawalan akses sekali gus atau kaedah lain yang sesuai) . Pengguna surau merekodkan penggunaan surau dalam buku/sistem yang disediakan oleh PPP untuk rekod pemilik PPP dan disimpan sekurang-kurangnya enam bulan.
Panduan penggunaan kemudahan surau, diletakkan di pintu masuk/di surau, mengikut SOP solat berjemaah di masjid. Pemilik PPP hendaklah memastikan surau dibersihkan/disanitasi sebelum dibuka semula terutamanya di tempat/laluan utama yang kerap dikunjungi. Restoran/kafe/masakan à la carte/bawa pulang/penghantaran/perkhidmatan bilik/tempahan berkumpulan pakej makan.
Pengusaha hotel boleh mempromosikan dan pemasaran kreatif dalam F&B untuk menarik minat selain tetamu yang telah mendaftar masuk dengan menawarkan pakej baharu dengan masa yang fleksibel untuk disiapkan selepas PKPP (contoh bufet kupon/ SPA & PUK/ gim/ bilik fleksibel dari segi tamat tempoh perkhidmatan ). Kafeteria/kantin di dalam premis PP, jika tersedia untuk pekerja, hanya boleh beroperasi untuk tujuan penyediaan makanan berbungkus oleh pengendali makanan yang memakai topeng muka dan sarung tangan serta memastikan penjarakan sosial dilaksanakan. Tetamu hotel tidak dibenarkan menggunakan kemudahan hotel seperti bar, karaoke, jakuzi, sauna, kolam renang dan bufet sehingga ia diluluskan oleh kerajaan.
Larangan ini mengambil kira arahan di tempat kerja untuk memutuskan rantaian COVID-19, terutamanya untuk mengelakkan 3C (tempat sesak, tempat terkurung dan perbualan rapat).
Tindakan Penerangan Ringkas
SEKTOR PELANCONGAN – SYARIKAT PENGENDALI PELANCONGAN
Aktiviti yang dibenarkan
Orang yang mempunyai simptom (demam, batuk, sakit tekak, selsema, kesukaran bernafas) mesti memakai topeng muka. Hand sanitizer/cuci tangan hendaklah disediakan untuk kegunaan pekerja/pelanggan di premis. Kumpul dan rekod maklumat peribadi pekerja, pelanggan dan penyedia perkhidmatan sebelum mereka membenarkan anda memasuki premis setiap hari.
Pelanggan dengan suhu melebihi 37.5 C tidak dibenarkan memasuki bangunan dan mesti dirawat di fasiliti kesihatan. Sanitizer tangan atau kemudahan mencuci tangan mesti ada untuk digunakan di tapak untuk kegunaan pekerja/pelanggan. Memastikan setiap pekerja asing mematuhi arahan terkini kerajaan mengenai keperluan ujian COVID-19 dari semasa ke semasa.
Menggunakan media komunikasi alternatif untuk mesyuarat atau perbincangan seperti persidangan video atau WhatsApp atau panggilan telefon dengan rakan kongsi perniagaan/pelanggan. Kakitangan syarikat yang berasa tidak sihat/menunjukkan simptom suhu badan meningkat tidak boleh hadir di tempat kerja, dan pekerja syarikat yang menunjukkan simptom suhu badan meningkat atau tidak sihat semasa bertugas hendaklah dirujuk ke hospital untuk rawatan lanjut. Pembersihan dan pembasmian kuman Sekurang-kurangnya 3 kali sehari (selama 8 jam operasi) kawasan umum dan permukaan yang kerap disentuh.
Membangunkan dan memaparkan garis panduan "Do's" dan "Dont's" di kawasan strategik premis perniagaan untuk membimbing pelanggan dan pekerja syarikat tentang langkah-langkah untuk mencegah penularan wabak COVID-19. Penjualan pakej pelancongan • Pengusaha pelancongan boleh menjual dan melaksanakan pesanan untuk pakej pelancongan domestik yang diluluskan oleh kerajaan. Aktiviti menjual aktiviti/pakej pelancongan yang dilarang semasa aktiviti boleh dilakukan lebih awal, pemuktamadkan tempahan hanya boleh dimulakan setelah aktiviti/destinasi terbabit mendapat kelulusan kerajaan.
Aktiviti pelancongan yang dilarang Syarikat dilarang menyediakan perkhidmatan pelancongan kepada pelanggannya untuk aktiviti/destinasi yang dilarang oleh Kerajaan sehingga dibenarkan. Syarikat pelancongan boleh menjalankan promosi pelancongan dan digalakkan untuk menjalankan promosi dalam talian atau kaedah alternatif lain yang boleh mengurangkan hubungan pelanggan.
SEKTOR PELANCONGAN – PEMANDUAN PEMANDU PELANCONG
Merangkumi
Pesakit Dalam Siasatan (PUI) dan Orang Dalam Pemantauan (PUS) tidak dibenarkan datang bekerja dan perlu menjalani tempoh pengasingan yang ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia. Pemandu memandu menjalankan aktiviti pemanduan di bandar (city tour), alam semulajadi tempatan (Eco-Trail) dan bangunan tempatan (in-house tour). Aktiviti pemanduan berdasarkan bilangan pelancong yang sesuai, termasuk pemandu pelancong, mengambil kira penjarakan sosial dapat dilaksanakan dengan berkesan.
Pemandu pelancong dan pelancong hendaklah mematuhi syarat/SOP yang ditetapkan oleh badan pengurusan atau pihak berkuasa awam yang menguruskan kawasan tersebut. Pemandu bas bertanggungjawab membersihkan rel pintu bas setiap kali pelancong naik dan turun bas. Pengendali (TOBTAB) mesti melakukan pembersihan bas dengan sempurna selepas setiap lawatan selepas tamat waktu operasi.
Pemeriksaan kesihatan • Ambil suhu badan anda dan lakukan pemeriksaan untuk mengesan simptom yang berkaitan dengan Covid-19 seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas setiap hari sebelum anda dibenarkan menaiki bas. Pekerja/pelawat yang mempunyai suhu melebihi 37.5 C atau bergejala tidak dibenarkan masuk ke premis dan perlu mendapatkan rawatan di institusi kesihatan serta tidak dibenarkan terus bekerja. Pelancong hendaklah membawa pembersih tangan mereka sendiri untuk digunakan di tempat pelancongan (contohnya apabila berhenti di R&R dan tempat pelancongan).
Menyediakan risalah "Do's" dan "Don't" dalam bas untuk pelancong mengenai langkah-langkah mencegah penularan wabak COVID-19. Pemandu pelancong mesti memastikan bahawa pelancong mematuhi aktiviti pelancongan yang dimandatkan oleh pihak berkuasa pengurusan produk pelancongan di mana perjalanan itu dibuat. Pemandu dan pelancong hendaklah sentiasa menjaga jarak sosial sekurang-kurangnya 1 meter semasa aktiviti pelancongan dijalankan.
Pemandu pelancong bertanggungjawab untuk menyelaras dan memastikan pematuhan terhadap langkah-langkah untuk mencegah penularan wabak COVID-19 sepanjang keseluruhan pemanduan. Menanggalkan topeng muka. Letakkan topeng muka terpakai di dalam tong sampah yang tertutup.
SEKTOR PELANCONGAN – INSTITUT LATIHAN PELANCONGAN (ILP)
Aktiviti tidak dibenarkan
SEKTOR PELANCONGAN – PROGRAM PENGALAMAN HOMESTAY MALAYSIA
Program Pengalaman Homestay untuk menerima tetamu di bangunan tambahan / berasingan dari rumah pemilik homestay. Jarak sosial dipastikan seperti penanda jarak 1 meter di atas lantai dan 2 meter antara meja dan kerusi di kawasan seperti surau, dewan serbaguna dan khemah rehat. Proses pembersihan dan pembasmian kuman hendaklah dijalankan pada setiap masa terutama di kawasan awam seperti surau, dewan serbaguna, khemah rehat, tandas, bilik penginapan, ruang makan dan kawasan rekreasi.
Sediakan Garis Panduan yang dilipat untuk langkah-langkah mencegah penularan wabak COVID-19 di premis.
SEKTOR PELANCONGAN – PELANCONGAN PENGEMBARAAN DAN LASAK
Semua aktiviti dibenarkan kecuali
SEKTOR PELANCONGAN – SELAM SKUBA / SNORKELING
Laporkan kepada pejabat kesihatan terdekat sekiranya terdapat bilangan pekerja yang ramai (melebihi 5% daripada jumlah pekerja) kerana demam atau simptom. Pekerja yang mempunyai suhu badan 37.5 Celsius sebagai suhu atau bergejala tidak dibenarkan melakukan aktiviti dan perlu mendapatkan rawatan di institusi kesihatan serta tidak dibenarkan hadir bekerja.
SEKTOR PELANCONGAN – TAMAN TEMA (DRY PARK)
Aktiviti taman tema (taman kering) termasuk restoran ala carte/bawa pulang/kafe/dapur. Saringan pekerja dan pelawat setiap hari untuk simptom yang berkaitan dengan Covid-19, seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas. Pemeriksaan suhu adalah wajib bagi setiap pekerja taman tema, pekerja kontrak, pembekal, vendor yang menyediakan perkhidmatan di taman tema sebelum mereka dibenarkan memasuki premis taman tema.
Orang yang mempunyai suhu melebihi 37.5 C atau mempunyai simptom tidak dibenarkan masuk ke premis dan mesti mendapatkan rawatan di institusi kesihatan.
