Survei Kepuasan Masyarakat
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PEMBUATAN SURAT IJIN PENGEMBANGAN PEMANFAATAN AIR PERMUKAAN (SIPPA) PADA KANTOR DINAS SUMBER DAYA AIR DAN PEMUKIMAN (SDAP) PROVINSI BANTEN - FISIP Untirta Repository
... bahwa Survei Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Pembuatan Surat Ijin Pengembangan Pemanfaatan Air Permukaan (SIPPA) pada Kantor Dinas Sumber Daya Air dan Pemukiman (SDAP) Provinsi Banten dengan Sub ...
127
Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Gambiran Kota Kediri
... dilakukannya Survei Kepuasan kepada Masyarakat (SKM) terhadap layanan yang diselenggarakan ...Penyusunan survei kepuasan masyarakat berpedoman pada Peraturan Menteri ...
9
Kuesioner survei kepuasan masyarakat and
... kepada masyarakat pengguna jasa layanan BBKKP yaitu jasa Penelitian dan Pengembangan, Penyusunan Standar (SNI), Pengujian, Kalibrasi, Sertifikasi, Pelatihan Teknis, Konsultansi, Rancang Bangun & Perekayasaan ...
2
View of Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pengiriman Barang Oleh Kantor Pos Cabang Tanjungpinang
... survey kepuasan masyarakat dengan patokan jumlah dari 9 unsur adalah 2,8083 dan setelah dikonversikan menjadi ...survey kepuasan masyarakat unit penyelenggaraan pelayanan publik, maka ...
7
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DI BALAI KESEHATAN IBU DAN ANAK PUSKESMAS SIMOLAWANG KOTA SURABAYA
... Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik, indeks per unsur pelayanan meliputi persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, biaya pelayanan, produk ...
6
LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT JENU
... Mengukur kepuasan pelanggan harus memeriksa baik (1) harapan pelanggan dan preferensi mengenai berbagai dimensi kualitas produk dan layanan (seperti kinerja produk, fitur, kehandalan, pengiriman tepat ...
37
1454990168wpdm Survey TKM Bidang Pendidikan
... pelanggan/masyarakat atau the client satisfaction approach . Kedua pendekatan tersebut pada dasarnya dibedakan oleh perbedaan fokus dan sumber data. Pendekatan pertama, difokuskan pada program dan kinerja penyedia ...
95
Wajib diumumkan berkala | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sleman
... b. Tabel Nilai Persepsi, Interval IKM, Interval Konversi IKM, Mutu Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan sesuai Keputusan Menpan Nomor: KEP/25/M.Pan/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan INDEKS KEPUASAN ...
8
20140703173619 ExecSum Survey2013 PUBLISH
... 4) Berdasarkan Gap Analysis dan Importance and Perfomance Analysis (IPA), serta analisa terhadap kritik dan saran dari responden sesuai dengan PermenPAN Nomor 13 Tahun 2009, diperoleh indikator-indikator tingkat ...
24
DINAS KESEHATAN PROVINSI KALIMANTAN TIMUR TAHUN 2017
... status masyarakat. Hasil dari survei kepuasan masyarakat periode bulan Juli sampai dengan Desember tahun 2016 menunjukkan bahwa keadilan mendapatkan pelayanan Dinas Kesehatan Provinsi ...
28
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Kecamatan Medan Marelan, Medan Labuhan dan Medan Belawan Kota Medan
... Analisa Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Unit-Unit Pelayanan Pemerintah Studi Kasus Kabupaten Serdang Bedagai, Jurna Perencanaan dan Pebangunan ...
2
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengguna Angkutan AKDP Koridor Surabaya – Malang – Blitar Tahun 2016
... oleh masyarakat sesuai dengan ...atau masyarakat yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ...
51
Evaluasi Terhadap Pelayanan Rapor Online di SMP Negeri 12 Surabaya
... Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap kualitas pelayanan rapor online di SMP Negeri 12 Surabaya adalah 2,89; dengan Mutu Pelayanan B ini berarti ...mendorong masyarakat (wali murid) puas akan pelayanan ...
68
TKM 2015 Bid. Perizinan TKM Perizinan
... kebutuhan masyarakat dengan kemampuannya ...sipil masyarakat selaku warga negara sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan ...
98
SIMPUH | Sistem Informasi Perundang-Undangan dan Hukum
... Dengan ditetapkan peraturan ini, maka Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: Kep/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah ...
3
SIMPUH | Sistem Informasi Perundang-Undangan dan Hukum
... harapan masyarakat. Hal ini dapat diketahui dari berbagai keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media masa dan jaringan sosial, sehingga memberikan dampak buruk terhadap pelayanan pemerintah, yang ...
5
TKM 2013 TKM 2013
... adalah kepuasan pelanggan sepenuhnya (full customer ...memberikan kepuasan sepenuhnya kepada konsumen, yaitu sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen atas suatu ...tanggapan masyarakat pelanggan ...
98
IKM LIPI 2015
... data survei dilakukan dengan dua cara, yaitu dengan mendatangi responden secara langsung di tempat kerjanya, dan atau mengumpulkan responden di suatu tempat dalam acara diseminasi hasil ...
29
TKM 2014 TKM 2014
... Aceh. Kepuasan warga kota terhadap pelayanan dari SKPK/unit pelayanan merupakan kunci keberhasilan Pemerintah Kota Banda Aceh dalam menyelenggarakan pemerintahan dan terwujudnya Banda Aceh Model Kota ...harapan ...
86