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[ ABSTRACT ]
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N In order to develop the organization for high achievement, the focusing on Human Resource such as staffsû knowledge skills and capabilities are required to build up learning activities, to be more competitive organization and to add value for the organization. Therefore, many organizations tend to apply these new models of management to be a Learning Organization.
However, only some organizations have understood its meaning and approaches.
This article aims to identify the real concept of çlearning organizationé in which the organization should give importance to humanûs knowledge seeking as the first priority. So, the organization should attempt to provide learning activities and/or wants to change the very nature by which it operates to serve the needs of the learners. This should be started from building up a çLearning Networké. People in the organization will have
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capabilities to share and accept knowledge among the others and learning together. The strength of Learning Network is from different levels of staffsû sharing various skills and experiences. Moreover, to really approach to Learning Organization with a Learning Network model, Learning Transfer should be performed for guiding successful change efforts as well. Learners can apply their knowledge, skills or newer attitudes to their careers, along with sufficient understanding to improve their capability levels and practices for successful change in their roles.
Keyword : Learning Organization, Learning Network, Knowledge Management
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√à«¡°—π (Shared Vision) 4. °“√‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π‡ªìπ∑’¡ (Team Learning) ·≈– 5. °“√§‘¥Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫ (Systems Thinking) ·≈–
μ“¡·π«§‘¥¢Õß Marquardt (1996) ‰¥â„Àâ·π«§‘¥«à“ Õß§å°“√·Ààß
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§◊Õ 1. æ≈«—μ·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Dynamics) 2. °“√ª√—∫‡ª≈’ˬπ Õß§å°“√ (Organization Transformation) 3. °“√‡æ‘ˡՔπ“®∫ÿ§§≈
(People Empowerment) 4. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge
Management) ·≈– 5. °“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ (Technology Application)
°≈à“«‚¥¬ √ÿª‰¥â«à“ Õß§å°“√·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ®–¡’≈—°…≥–
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Wiig (1993)
Choo (1998)
Davenport and Prusak (1998)
OûDell & Grayson (1998)
Kucza (2001)
ª√–‡«» «– ’ (2545)
«‘®“√≥å æ“π‘™ (2548)
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1. Learnerûs need to know ºŸâ„À≠à¡’§«“¡μâÕß°“√∑’Ë®–√Ÿâ
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√à«¡Ωñ°Õ∫√¡ ‡ªìπ®ÿ¥‡√‘Ë¡μâπ∑’ˇ√’¬π¢ÕߺŸâ„À≠à 2. Self-concept of learning ºŸâ„À≠à¡’§«“¡μâÕß°“√∑’Ë®–
‡ªìπºŸâπ”„πμ—«‡Õß ‡π◊ËÕß®“°‡™◊ËÕ«à“‡¢“π—Èπ “¡“√∂
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3. Prior Experience of the Learning ‡¡◊ËÕ∫ÿ§§≈¡’«ÿ≤‘
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4. Readiness to Learn §«“¡æ√âÕ¡„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õß ºŸâ„À≠à®–¡’§«“¡ —¡æ—π∏åÕ¬à“ß¡“°°—∫°“√æ—≤π“
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5. Orientation to Learning °“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ„À≠à¡’·π«‚πâ¡
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6. Motivation to Learn ·√ß®Ÿß„®„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ„À≠à
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∑ƒ…Æ’°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ„À≠à ®–‡ÀÁπ«à“ æπ—°ß“π∑’ËÕ¬Ÿà„π«—¬ºŸâ„À≠à
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ª√– ∫°“√≥å ‚¥¬æ—≤π“¡“®“°∑ƒ…Æ’°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ„À≠à ´÷Ëß μ—«·∫∫°“√‡√’¬π√Ÿâ·∫∫ª√– ∫°“√≥å∑’Ë¡’Õ¬ŸàÀ√◊Õ®“°ª√– ∫°“√≥å
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4. °“√π”‡Õ“μ√√°– ∑ƒ…Æ’∑’Ë √ÿª‰¥â𔉪„™â„π°“√·°â ªí≠À“·≈–μ—¥ ‘π„®„π ∂“π°“√≥åÕ◊ËπÊ ∑’˧≈⓬°—π (Testing Implications of Concepts in New Situations)
´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ √â“ߪ√– ∫°“√≥å„πÀâÕß∑¥≈Õß
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√â“ß √√§å§«“¡√Ÿâ (Constructivism) ¡“ª√–¬ÿ°μå„™â„π°“√‡√’¬π√Ÿâ„π Õß§å°“√‰¥â´÷Ëß Knowles et al. (1998) Õâ“ß„π Swanson & Holton (2001) °≈à“««à“ π—°æ—≤π“∑√—欓°√¡πÿ…¬å§«√„™âª√–¬ÿ°μå„™â
∑ƒ…Æ’ √â“ß √√§å§«“¡√Ÿâ °—∫∑ƒ…Æ’°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ„À≠à ‡æ◊ËÕ∑’Ë®–
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»—°¬¿“æ„π°“√ √â“ß§«“¡√Ÿâ¥â«¬μπ‡Õß ‡¡◊ËÕ‰¥â¡’ªØ‘ —¡æ—π∏å°—∫
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·μà≈–§π¡’æ—≤π“°“√∑“ß μ‘ªí≠≠“∑’Ë·μ°μà“ß ¡’§«“¡√Ÿâ·≈–
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°≈ÿà¡π—°«‘™“°“√ Constructivism ¡’§«“¡‡ÀÁπ·μ°μà“ß°—π
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‡π◊ËÕß®“°§«“¡‡™◊ËÕæ◊Èπ∞“π¢Õß Constructivism ´÷Ëß¡’√“°∞“π¡“®“°
2 ·À≈àß §◊Õ ®“°∑ƒ…Æ’°“√æ—≤π“¢Õß Piaget ·≈– Vygotsky ( ÿ√“ß§å ‚§â«μ√–°Ÿ≈, 2548)
Kolb ‰¥â‡ πÕ«ß®√°“√‡√’¬π√Ÿâ‰«â 4 ¢—ÈπμÕπ ¥—ß√Ÿª∑’Ë 2 ´÷Ëß “¡“√∂Õ∏‘∫“¬‰¥â¥—ßπ’È
1. °“√¡’ª√– ∫°“√≥åμ√ß (Concrete Experience) ‡ªìπ°“√
‡√’¬π√Ÿâ∑’ˇ°‘¥®“°°“√∑”§«“¡‡¢â“„®°—∫ª√– ∫°“√≥å∑’Ë
‰¥â√—∫ ºŸâ‡√’¬π “¡“√∂®”≈Õß ∂“π°“√≥宓°°“√· ¥ß
°“√ “∏‘μμà“ßÊ ®“°ª√– ∫°“√≥å®√‘ß∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–
“¡“√∂‰μ√àμ√Õß®π¡Õß¿“æ√«¡¢Õß°“√∑”ß“π¥’¢÷Èπ 2. °“√ —߇°μ·≈–°“√ –∑âÕπ§«“¡§‘¥‡ÀÁπ (Reflection Observation) ‡ªìπ°“√ –∑âÕπ§«“¡§‘¥®“° ‘Ëß∑’ˉ¥â —߇°μ®“°ª√– ∫°“√≥åμà“ßÊ ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ„πÀ≈“¬Ê
·ßà¡ÿ¡ ´÷ËßÕ“®ª√–°Õ∫‰ª¥â«¬°“√∂°§«“¡§‘¥ °“√
Õ¿‘ª√“¬ °“√ —¡¡π“°≈ÿ࡬àÕ¬ °“√μ—Èߪÿ®©“«‘ —™π“
‡æ◊ËÕ –∑âÕπ§«“¡§‘¥‡ÀÁπμà“ßÊ ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
3. °“√ √ÿªÕÕ°‡ªìπ·π«§‘¥À≈—°°“√ÕÕ°¡“‡ªìπ¿“æ√«¡
À√◊Õ°”À𥇪ìπÀ≈—°°“√Õ¬à“ß°«â“ß (Formation of Abstract Concepts and Generalization) ‡ªìπ°“√‡√’¬π√Ÿâ
®“°À≈—°°“√·≈–‡Àμÿº≈ ‚¥¬‡ªìπ°“√º ¡º “π À√◊Õª√–¡«≈ ‘Ëß∑’ˉ¥â —߇°μ°“√≥å„ÀâÕÕ°¡“Õ¬Ÿà„π À≈—°°“√‡™‘߇Àμÿº≈„π√Ÿª¢Õßμ√√°– À√◊Õ„π√Ÿª∑ƒ…Æ’
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√Ÿª∑’Ë 2 · ¥ß«ß®√°“√‡√’¬π√Ÿâ·∫∫ª√– ∫°“√≥å¢Õß Kolb
∑’Ë¡“ : Kolb(1984) Õâ“ß„π Swanson & Holton (2001) Concrete
experience
Formation of abstract concepts and generalizations
Observations and reflections Testing implications
of concepts in new situations
1. Cognitive Constructivism À¡“¬∂÷ß ∑ƒ…Æ’°“√‡√’¬π√Ÿâ æÿ∑∏‘ªí≠≠“π‘¬¡∑’Ë¡’√“°∞“π¡“®“°∑ƒ…Æ’æ—≤π“
¢Õß Piaget ∑ƒ…Æ’π’È∂◊Õ«à“ºŸâ‡√’¬π‡ªìπºŸâ°√–∑” (active)
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À√◊Õ™ÿ¡™ππ—°ªØ‘∫—μ‘ (Snowden, 2002) ´÷Ë߇§√◊Õ¢à“¬À√◊Õ™ÿ¡™π π—°ªØ‘∫—μ‘ À¡“¬∂÷ß æ◊Èπ∑’Ë∑’ˇªìπ‚§√ß √â“ß ”À√—∫°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë
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¡“™‘°‰«â√à«¡°—π (Snowden, 2005) „π‡§√◊Õ¢à“¬®–ª√–°Õ∫‰ª
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∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ´÷Ëß∂◊Õ«à“‡ªìπ®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬ (Dyer and Nobeoka, 2000) ‚¥¬°≈‰°¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬®–‡™◊ËÕ¡‚¬ß∫ÿ§§≈°—∫∫ÿ§§≈∑”„Àâ
‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å À≈àÕ√«¡§«“¡√Ÿâ º ¡º “π
§«“¡√Ÿâ‡√◊ËÕßμà“ßÊ ¢Õß·μà≈–∫ÿ§§≈„πÕß§å°“√ æ√âÕ¡∑—Èß √â“ß
§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬ À√◊Õ™ÿ¡™π π—°ªØ‘∫—μ‘ (Community of Practice) ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à (Seufert et al.,1999 ; Snowden, 2002) ¥—ßπ—Èπ°“√‡√’¬π√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õß
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´÷Ëß°—π·≈–°—π (Snowden, 2002) ¡∫—μ‘ ÿ«√√≥æ‘∑—°…å (2534)
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Van der Krogt (1998) ‰¥â𔇠πÕ√Ÿª·∫∫¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
„πÕß§å°“√ (Learning Network Theory) ´÷Ëß·∫à߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π
√Ÿâ„πÕß§å°“√ ÕÕ°‡ªìπ 4 √Ÿª·∫∫ §◊Õ
1. ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ„π·π«¥‘Ëß (Vertical Learning Network) ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ„πÕß§å°“√∑’Ë∂Ÿ°°”Àπ¥√Ÿª·∫∫
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2. ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ„π·π«πÕπ (Horizontal Learning Network) ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ„πÕß§å°“√∑’Ë∂Ÿ°°”Àπ¥√Ÿª·∫∫
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