The Impact of Integrated Marketing Communications and Marketing Factors on Condominium Purchase Decision Making in the Bangkok Area. Demographic characteristics of education level, occupation, monthly income, status, budget to buy have a different effect on the decision to buy a condominium in the Bangkok area.
บทนํา
แนวคิดและทฤษฎีด้านลักษณะประชากร
ทฤษฎีเกี่ยวกับส่วนผสมทางการตลาด
ทฤษฎีเกี่ยวกับการตลาดแบบบูรณาการ
ระเบียบวิธีการวิจัย
ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง
ส่วนที่ 2 เป็นแบบสอบถามปลายปิดเกี่ยวกับปัจจัยของเครือข่ายการตลาด การใช้การวัดความสัมพันธ์ระดับ 7 จุด ตอนที่ 3: แบบสอบถามปัจจัยการสื่อสารแบบบูรณาการของการแท้งบุตร โดยใช้ระดับการวัดข้อมูลอัตราส่วน 7 จุด
การวิเคราะห์ข้อมูล
อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ
ข้อเสนอแนะจากการวิจัย
Factors Influencing Customer Satisfaction and Behavioral Intentions in Telecommunication Service Usage in Bangkok, Thailand. Research Implications - The findings provide the understanding of the factors that influence customer satisfaction and behavioral intentions.
Literature Review
And the mobile telecommunication service company will also face the situation of how to meet customer satisfaction to increase market share. According to Andreassen and Lindestad (1998), perceived customer value was positively related to customer satisfaction in service industries.
Perceived value affects customer satisfaction
From previous research, Oliver (1993) first suggested that service quality would be an antecedent of customer satisfaction, until now, there are several other researchers who have found empirical support for the above-mentioned viewpoint (Anderson & Sullivan, 1993; Anderson et al., 1994; Fornell et al., 1996; Spreng & Mackoy, 1996), and customer satisfaction is a consequence of service quality. Service quality should also increase by raising expectations and be positively related to customer satisfaction (Fornell et al., 1996). From the aforementioned model and previous research, hypotheses have been developed as follows:
Service quality affects customer satisfaction
Physical evidence is defined as the environment in which the service is provided and any tangible goods. The appearance of service employees can greatly influence a customer's satisfaction with a service experience (Rust, Zahorik, & Keiningham, 1996).
Marketing mix affects customer satisfaction
Over the past decade, satisfaction has been considered one of the most important theoretical and practical issues for most marketers and customer researchers ( Jamal, 2004 ). The relationship between customer satisfaction and behavioral intentions has been identified (Bearden & Teel, 1983; Oliver, 1980).
Customer satisfaction affects behavioral intention
Conceptual Model
The 400 questionnaires were collected from people over the age of 17 in the rest area around the entrance of Central Ladprao department store in Bangkok.
Results
The average value of customer satisfaction is 3.6167 and the standard deviation is 0.72567, which is considered to be the agreed level. According to the regression analysis in Table 5.11, the relationship between the marketing web and customer satisfaction, accounted for by R-squared, is 0.574.
Conclusion
Regarding the regression analysis from Table 5.13, the relationship between customer satisfaction and behavioral intention, considered with R Square is 0.529. This means that the independent variable (customer satisfaction) can explain about one-two of the variation of the dependent variable (behavioral intention).
Discussion
Moreover, the value B of customer satisfaction is 0.818, which means that when customer satisfaction is increased by 1 unit, behavioral intention is increased by 0.818 units. A Prospectus for Customer Satisfaction Research, In Rust R, Oliver RJ (Eds.), Service Quality: New Direction in Theory and Practice House and Oaks: Sage The Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction for Firms.
ระดับชั้นปี
ด้านราคา
นิยามตัวแปรเพื่อสร้างแบบสอบถาม
LSD (ความแตกต่างที่มีนัยสำคัญน้อยที่สุด) มีนัยสำคัญที่ระดับ .05 เกณฑ์ในการตีความผลลัพธ์ 60 ผลการทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัยปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อชุดชั้นในสตรีจากนักศึกษามหาวิทยาลัยสยาม เก็บข้อมูลโดยใช้ แบบสอบถามรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 370 คน และสุ่มเลือกจากประชากร การวิเคราะห์ข้อมูลปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อชุดชั้นในสตรีของนักศึกษามหาวิทยาลัยสยาม ซื้อชุดชั้นในสตรีสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยสยาม ข้อเสนอแนะ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับผลกระทบ กำหนดราคาสินค้าและให้ส่วนลดหรือล้างเปอร์เซ็นต์การขาย รวมถึงสินค้าที่สร้างในระดับต่างๆ ราคาเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภค บรรณานุกรม Kotler และ Armstrong หลักการตลาด. แปลจาก Clients for Life โดย วรรณพร ไกรเลิศ ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่ใช้ในการตัดสินใจซื้อคอมพิวเตอร์พกพา ของผู้บริโภคในกรุงเทพฯ ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเมื่อซื้อสมุดบันทึกจากผู้บริโภคในกรุงเทพฯ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางประชากรศาสตร์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อโน้ตบุ๊กของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครในการใช้โน้ตบุ๊ก และเพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อโน้ตบุ๊กของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร ผู้บริโภคในกรุงเทพฯ
Data were analyzed using percentages, mean, standard deviation, Anova (T-test, F-test) and multiple regression analysis. When looking at each aspect, it was found that the standard and quality laptop had the most influence on the purchase decision. At the same time, the purchase decision was most influenced by the price of the laptop in relation to its quality.
Similarly, the location that provided consumers with product samples to try had the greatest impact on purchase decisions.
ข้อเสนอแนะตามการศึกษาในครั้งนี้
The result of this independent study showed that most of the respondents are female, 31 – 40 years old, master graduate, married status, live in Nonthaburi and monthly income is baht. The most important of services marketing mix is physical evidence, place, service, people, process, price and promotion respectively. The result of the hypothesis test revealed that age, education, status and monthly income affect Nonthavej hospital repurchase and all service marketing mix is related to Nonthavej hospital repurchase except marketing promotion.
The purpose of this independent to study the differences in personal factors affecting the consumer's perception of the brand of incense products in Bangkok and metropolitan areas, to study the relationship between the integrated market communication factors affecting the consumer's perception of the brand of incense products in Bangkok and metropolitan areas, for to study the relationship between the quality factors that affect the perception of the brand of incense products by the consumer in Bangkok and metropolitan areas. The quality factors of incense composite features of the product and safety correlated with the perception of the brand of incense products by the consumer in Bangkok and metropolitan areas with statistical significance at 0.05 levels. THE ATTITUDES THAT AFFECT EMPLOYEE BEHAVIOR A CASE STUDY OF MEDTRONIC (THAILAND) LIMITED.
The purpose of this independent study was to analyze those demographic characteristics of employees that relate to their attitudes that influence the behavior of the employees a case study of Medtronic (Thailand) Limited. The statistical tools used were percentages, mean scores, standard deviation, a t-test and one-way analysis of variance (ANOVA) with the statistical significance level set at 0.05. The data were analyzed with SPSS for Windows. The results of studies the attitudes that influence with behavior of the employees consist of 5 types were the attitudes with organization, the attitudes with work, the attitudes with boss, the attitudes with environments as work and the attitudes with fellow colleague.
The result from the investigated hypothesis was that demographic factors regarding gender, age, marital status, education level, this job's position and employment period were not related to their attitudes that influence employee behavior a case study of Medtronic (Thailand) Limited.
1.ทัศนคติต่อองค์กร
1.เพศ 2.อายุ
3.สถานภาพสมรส 4.ระดับการศึกษา
อายุ
ความพึงพอใจในการ ปฏิบัติงาน
ความก้าวหน้าใน ตําแหน่งงาน
ความสัมพันธ์อันดีใน หน่วยงาน
สภาพแวดล้อมในการ ทํางาน
ปัจจัยแวดล้อม
- ช่วงเวลาการปฏิบัติงาน
- รวม 33.635 91 2.ด้านค่าตอบแทน
- รวม 59.656 91 4.ด้านสภาพแวด
- รวม 55.359 91
ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเชื่อมั่นในการซื้อยาแก้ไอสมุนไพรของประชากรในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล 3ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อในการซื้อยาสมุนไพรในกรุงเทพมหานครและผัก) จุดมุ่งหมายแรกคือเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคนในกรุงเทพฯและปริมณฑลในการซื้อยาแก้ไอสมุนไพร ได้แก่ รายได้ เพศ OCC ตัวอย่างได้แก่ ประสบการณ์ของผู้บริโภค การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ และการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อยาแก้ไอสมุนไพรของคนในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
These factors are related to the product, the price of the product, the place of sale of the product and the promotion of the product. For research instruments, this study uses questionnaire and the data was analyzed in terms of descriptive statistics such as percentage, mean, standard deviation and significance tests such as T-test, F-test and multiple regression.
