• Tidak ada hasil yang ditemukan

SOCIAL MEDIA GREEN MARKET AND SERVICE QUALITY AFFECTING THE DECISION OF THE CAFE SERVICE NAKHON PATHOM PROVINCE

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "SOCIAL MEDIA GREEN MARKET AND SERVICE QUALITY AFFECTING THE DECISION OF THE CAFE SERVICE NAKHON PATHOM PROVINCE"

Copied!
138
0
0

Teks penuh

SOCIAL MEDIA GREEN MARKET AND SERVICE QUALITY AFFECTING THE DECISION IN CAFE SERVICE NAKHON PATHOM PROVINCE. A thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION. This research study aims to investigate the quality of an online marketing challenge at cafes in Nakhon Pathom.

The sample group used in this study consisted of 406 people who used the services of a cafe in Nakhon Pathom province at least once. The results revealed that most of the respondents were female, between the ages of 18 and 30 years, had a bachelor's degree, lived as students, a single status and an average monthly income of 15,001 to 25,000 baht. The hypothesis test results showed that the users of cafes in Nakhon Pathom province of different gender, age, status, education, income and occupation influenced their decisions to use cafe services in Nakhon Pathom province, which was statistically significant on a level of 0.05.

The ads were social media ads and online marketing with a focus on green marketing, reusing products, packaging recycled products, reducing the use of products and packaging that are not environmentally friendly and service quality. The concrete aspect of the service included reliability, trust in service, customer response, and providing confidence to customers through customer service all influenced decisions to use a cafe in Nakhon Pathom at a statistically significant level of 0.01.

สถิติการตลาดกาแฟ

กรอบแนวคิด

ขั้นตอนการตัดสินใจ

Evergreen Lemon Me Farm & Café

Lemon Me Farm & Cafe

ชะตาธรรมชาติ

Aprill Flavors

Simple Plan & River

Architeuthis Cafe

Memory house cafe

Gokotta coffee

Carpe diem cafe

Little tree garden

O2 kaffee & Bistro

ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย การวิเคราะห์เชิงอนุมาน รวมถึงการวิเคราะห์ปัจจัย ในการทดสอบระดับการตัดสินใจซื้อกาแฟจากร้านคาเฟ่ อเมซอน ที่สถานีบริการน้ำมัน ปตท. โดยใช้สมมติฐาน Independent Samples T-Test และ Analysis of Variance in One Direction: ANOVA ค่าเฉลี่ยของกำลังสอง df แสดงถึงระดับความอิสระ

SE แทน ค่าความคลาดเคลื่อนมาตรฐานในการพยากรณ์. ตอนที่ 2 สื่อสังคมออนไลน์ ประกอบด้วย การโฆษณาบนสื่อสังคมออนไลน์ การตลาด ออนไลน์. ตอนที่ 5 การตัดสินใจใช้บริการร้านคาเฟ่ในจังหวัดนครปฐม. ตาราง 2 ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานในภาพรวมของสื่อสังคมออนไลน์. จากตาราง 2 แสดงค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานสื่อสังคมออนไลน์ ในภาพรวมอยู่. ตาราง 3 ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของสื่อสังคมออนไลน์ ด้านโฆษณาบนสื่อสังคม ออนไลน์. การตลาดออนไลน์. ตาราง 5 ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานในภาพรวมของการตลาดสีเขียว. การให้บริการจัดเตรียมน ้าดื่มในร้านคาเฟ่แบบขวดแก้ว. พึงพอใจกับความสะอาดและปลอดภัยการใช้แก้วน ้า. ตาราง 9 ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานในภาพรวมของคุณภาพการบริการ. ตาราง 10 ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของคุณภาพการบริการด้านความเป็นรูปธรรมของ การบริการ. มีการน าเสอผลิตภัณฑ์ที่แสดงถึงความเชื่อมั่นในการ. การทดสอบความแปรปรวนของแต่ละกลุ่มโดยใช้ Levene’s test ซึ่งได้ตั้งสมมติฐาน ดังนี้. ตาราง 17 แสดงผลการทดสอบความแปรปรวนของการตัดสินใจใช้บริการร้านคาเฟ่ในจังหวัดนค ปฐม. การตัดสินใจใช้บริการร้านคาเฟ่ในจังหวัดนครปฐม Levene's Test for Equality of Variances. การตัดสินใจใช้บริการร้านคาเฟ่ใน. การตัดสินใจใช้. แปรปรวน SS df MS F Sig. ตาราง 21แสดงผลการทดสอบความแตกต่างของการตัดสินใจใช้บริการร้านคาเฟ่ในจังหวัด นครปฐม จ าแนกตามกลุ่มอายุ โดยใช้วิธีกรทดสอบแบบ Fisher's Least Significant Difference (LSD).

สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์จะใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (หรือ One-way ANOVA) ที่ระดับความเชื่อมั่นร้อยละ 95 โดยทดสอบความแปรปรวนของแต่ละกลุ่มก่อน หากดูตารางความสอดคล้องของความแปรปรวน ถ้าค่าของ For สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์จะใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (หรือ ANOVA ทางเดียว) ที่ระดับความเชื่อมั่นร้อยละ 95 โดยการทดสอบความแปรปรวนของแต่ละกลุ่ม อันดับแรก. ดูตารางความสม่ำเสมอของความแปรปรวน ถ้าความแปรปรวนเท่ากันทุกกลุ่มจะทดสอบความแตกต่างด้วย F-test และถ้าความแปรปรวนของแต่ละกลุ่มไม่เท่ากัน จะมีการทดสอบความเป็นด่างด้วย Brown-Forsythe รวมทั้งผลการทดสอบ ความแปรปรวนของแต่ละกลุ่มได้รับการทดสอบโดยใช้การทดสอบของ Levene โดยมีสมมติฐานดังต่อไปนี้

The New Marketing Manifesto: The 12 Rules for Successful Marketing in the 21st Century: Orion Business.

Referensi

Dokumen terkait

Keywords: Grade 7, Scaffolding Strategies, Different competencies, Zone of Proximal Development, Learning material Introduction In the process of learning, teaching strategy is a