EFFECT OF TECHNOLOGY ACCEPTANCE, ATTITUDE TOWARDS ONLINE BUYING PURPOSE OF GOODS (VEGETABLES AND FRUITS). Master's project submitted in partial fulfillment of the requirements for the MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION degree. The objectives of this study are as follows: (1) to examine the degree of technology acceptance, which consists of perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward behavior, and intended and actual behavior in the Bangkok metropolitan area; and (2) to examine the relationship between perceived usefulness, perceived ease of use, behavioral attitude, intended and actual behavior influencing willingness to purchase fruit and vegetables through online channels among consumers in the Bangkok metropolitan area.
The sample consisted of 400 consumers aged 20 years and above, living in the Bangkok metropolitan area, people who ordered products in the form of fresh fruits and vegetables through online channels using questionnaires as a tool to collect data to collect. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation and the Pearson correlation. The opinions of the respondents on perceived ease of use, perceived usefulness, attitudes towards behavior and behavioral intentions. In terms of actual use, purchasing or using the service was rare and the average was 2.09.
The results of hypothesis testing revealed the following: (1) perceived ease of use with perceived usefulness; (2) perceived ease of use factors had attitude to behavior factors; (3) perceived usefulness factor and attitude to behavioral factors; (4) perceived usefulness factor and behavioral intention factor; (5) attitude towards behavioral factors and behavioral intention factors; and (6) behavioral intention factors and actual behavior factors were moderately correlated.
บทน า
การรับรู้ประโยชน์
แบบจ าลองพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์
- เป็นลูกค้าประจ าของบริษัท
Sherman, Mathur and Smith (1997 อ้างใน Richard & Chebat, 2016) ใช้โมเดล PAD มีประโยชน์ในการศึกษาอารมณ์ในสภาวะแวดล้อมของการค้าปลีก. Foxall and Greenley (1999 อ้างใน Richard & Chebat, 2016) พบว่าโมเดล PAD ได้แยกอธิบาย พฤติกรรมการเข้าถึงหรือการหลีกเลี่ยงซึ่งมักมีอยู่ในสถานการณ์การบริโภค ของผู้บริโภคที่มีความหลากหลาย. สั่งซื้อผ่านแอป: Android, IOS. ภาพประกอบ 8 ตัวอย่างหน้าเว็บไซต์ Makroclick Online ในกลุ่มผักและผลไม้. และพฤติกรรมผู้บริโภคทางออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคใน เขตกรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับเทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภค ทางออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครโดยใช้. แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวมรวมข้อมูลจากผู้บริโภคที่เคยซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์. ด้านการรับรู้ทางออนไลน์ และการยอมรับเทคโนโลยี ด้านความตั้งใจที่จะใช้ตามล าดับ โดยร่วมกัน พยากรณ์การตัดสินใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ได้ร้อยละ 47.10 ในขณะที่การยอมรับเทคโนโลยี ด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ด้านการรับรู้ถึงความเสี่ยง และด้านทัศนคติ. ผลต่อการตัดสินใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ด้านการตอบสนองความต้องการ และด้านการเข้าถึงการให้บริการ ส่วนประสมการตลาดในมุมมอง ของลูกค้าด้านการจัดองค์ประกอบ และด้านช่องทางในการสื่อสาร ไม่ส่งผลต่อความพึงพอใจใน การจองตั๋วภาพยนตร์ออนไลน์ผ่านระบบแอพพลิเคชั่นของผู้ใช้บริการในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. ประโยชน์ การรับรู้ความเสี่ยง การรับรู้การใช้งานง่าย และทัศนคติที่มีต่อการยอมรับเทคโนโลยีเซลล์. Intention Use) บัตรเครดิตผ่านสมาร์ทโฟน โดยมุ่งเน้นศึกษาปัจจัยการรับรู้ความเข้ากันได้ (Perceived Compatibility) การรับรู้ประโยชน์จากการใช้งาน (Perceived Usefulness) การรับรู้ความง่ายใน การใช้งาน (Perceived Ease of Use) การรับรู้ทรัพยากรทางการเงิน (Financial Resource) การรับรู้.
มีอิทธิพลเช่นการรับรู้ประโยชน์, การรับรู้ความสะดวกในการใช้งาน, การรับรู้ความซับซ้อน, การรับรู้ความไว้วางใจในธนาคาร, การรับรู้ความเสี่ยง (การรับรู้ความเสี่ยง) และการรับรู้ความไว้วางใจในเทคโนโลยี การรับรู้ความไว้วางใจในเทคโนโลยี) ที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ E-Banking) ผลการศึกษาพบว่า 60.3% ของผู้ตอบแบบสอบถามตั้งใจจะใช้บริการธนาคาร ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Banking) ตัวอย่างทั้งหมดมีนัยสำคัญ (F P = 0.000) จากการทดสอบแต่ละตัวแปร การรับรู้ถึงประโยชน์ การรับรู้ความง่ายในการใช้งาน การรับรู้ความซับซ้อน การรับรู้ความไว้วางใจในธนาคารและการรับรู้ความไว้วางใจในเทคโนโลยีเป็นตัวบ่งชี้หลักที่กำหนดผลกระทบต่อความตั้งใจที่จะใช้ e-banking ของผู้ใช้ชาวอินเดียทั้งหมด
วิธีด าเนินการวิจัย
การเก็บรวบรวมข้อมูล
บทที่ 4
ผลการวิเคราะห์ข้อมูล
กรอบแนวคิดในการวิจัย
สรุปผล อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ
บรรณานุกรม
Modeling online consumer behavior: Emotion progression and the moderating influences of need for cognition and optimal level of stimulation. Technology acceptance, associated factors in off-branch e-banking usage: An Indian case study.
ภาคผนวก
ภาคผนวก ก
แบบสอบถามที่ใช้ในการเก็บข้อมูล
ภาคผนวก ข
ค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถาม
ประวัติผู้เขียน
