5.9.1專案人員由得標廠商安排符合資格之人員，經本局面 談遴選後確定，且擬任人員需提出證明文件包括學歷 及相關專長訓練證明文件，駐點人員須有公司在職證 明文件。
5.9.2得標廠商派駐人員須能配合本局於非上班時間執行本 局所委託之作業，其薪資、加班、國內差旅、福利及 保險一律由得標廠商支給。
5.9.3廠商駐點請假，得標廠商應派備援廠商駐點，且符合 廠商駐點資格條件，其他人員須有代理機制。
5.9.4得標廠商須管理廠商駐點差勤狀況，本局負責監督與
考核之責。
5.9.5若本系統週邊軟硬體發生變動，如本局硬體設備整合、
機房移機、主機汰換、作業系統及資料庫版本提升，
或其他作業之需求，造成原有之系統軟體無法繼續正 常使用時，應配合進行系統重置及調整作業環境設定，
協助故障排除及釐清問題，若有異常，需提出建議處 理方案。
5.9.6得標廠商在本專案中，若整合使用其他廠商所發展之 軟體產品，應詳列開發廠商、軟體產品名稱、原廠支
2-29
援及合作協議說明，經本局同意後使用。
5.10
交付項目及時程
本專案依其時程之順序，需分別提送相關文件，該等文件需 以套裝軟體（如：Microsoft Office或Open Office）製作。應交付 項目如下：
2-30
2-31
文件2：需求說明書 107年經貿資訊網暨主題網站維護專案
2-32
1.
提交專案工作計畫書(電子檔與紙本1份)：
(1) 依據5.1.1撰寫大項。
(2) 細述維護項目、需求擴充 詳列執行方式及交付時程、相關擴充文件(如 測試報告)等）
廠商管理方式(含版本控制、變更管理及 提供測試站台，可供本局人員遠端連 線)。
擴充執行(人員、需求訪談、交付時間及 文件)。
(3) 專案人員名冊：依需求說 明書成立專案團隊，詳列人員、職責及履 歷。
(4) 聯絡名冊。
(5) 駐點人員工作項目
決標後20日內
2.
月維護工作報告書（月會報簡報(含會議紀 錄)、廠商駐點服務記錄(含出勤紀錄表)、需 求紀錄、程式變更紀錄表等），紙本與電子 檔各1份。
每月電子郵件電 子檔，經本局確 認無誤後，按季 請款前交付紙本 書面驗收。
3.
擴充項目驗收報告
(1) 程式功能擴充至少檢附：需求訪談紀錄、原 始碼檢測報告、測試報告。
(2) 非程式擴充至少檢附：需求訪談紀錄、執行
計畫報告、測試報告。
每月電子郵件電 子檔，經本局確 認無誤後，按季 請款前交付紙本 書面驗收。
4.
1.廠商駐點交接暨訓練教材文件(含駐點人員工作
項目)紙本與電子檔各1份。
2.廠商駐點訓練時間、項目及簽名表(含各營運網 站及資訊安全教育訓練6小時)。
3月31日前 (第2 點 依 實 際 受訓分別交付) 5. 資料庫還原演練報告(紙本與電子檔各1份) 依本局規範
每半年1次
6.
作業說明書附件更新(系統安裝暨維護手冊 (含主機環 境 架 構 、 安裝步 驟、排程 設 定 等)、系統操作手冊、系統緊急復原計畫)紙 本與電子檔各1份。
6月31日前
7. 資訊安全演練報告。 依本局規範 每年1次 8. 網站使用者行為分析簡報及前台改善設計建
議書。 9月31日前
9.
系統結案報告(紙本與電子檔各1份)：
(1) 作業說明書附件更新(系統安裝暨維護手冊 (含主機環 境 架 構 、 安裝步 驟、排程 設 定 等)、系統操作手冊、系統緊急復原計畫) (2) 現行系統規格書(Table Schema、程式暨功
能檔案對照說明等)。
(3) 1-12月維護工作報告書(免紙本) (4) 107年擴充項目驗收報告(免紙本)
12月31日前
10 交付應用系統原始碼及目的碼光碟片、美工設計
原始檔，電子檔各1份。 12月31日前