创建患者安全文化，增强医疗机构的韧性并实施患者安全事件管理，以提高手术安全。改善医患沟通，鼓励患者及其家属参与患者安全工作。新形势下，医院应通过教育、培训或演练等方式保障患者安全，促进新形势下医务人员之间的沟通与合作。
目标 2. 创建患者安全文化，增强医疗机构韧性，实施患者安全事件管理 目标 2. 创建机构患者安全文化和环境，鼓励员工主动提出患者安全关切和建议。患者安全文化，建立医疗机构的韧性并实施患者安全事件管理。
鼓励报告患者安全事件，强化改善患者安全事件的有效性通过患者安全报告系统进行报告，鼓励主动报告，而不仅仅是那些造成严重后果的患者安全事件。
執行策略1
一般原則及參考做法
仪器和设备、放射线的使用、正确用药、输血、标本处理和运输以及其他安全操作 假牙和首饰的摘除、皮肤清洁、是否佩戴灌肠剂（例如抗生素）、是否携带、手术和麻醉同意书和手术地点的表格。标记是否完整等也应纳入检查项目并交给班组。
停用抗凝/抗血小板药物的天数、低血小板、贫血等可能影响手术安全的病史在椎体手术中，建议在切口前使用透视X线来确认节段。手术无菌区内的布、针和其他物品（例如：
医生、麻醉师和护理人员应解释恢复室和治疗过程中最重要的注意事项，并询问手术过程中是否存在任何设备问题基本识别信息（通常是患者的全名、出生日期、病历号）以及必须注明样本来源（器官、组织、左侧和右侧等）。样品应有标准操作程序进行双重检查。
執行策略2
執行策略3
心电图、血压计、体温计、电击仪、动脉血氧浓度和呼气末二氧化碳监测仪等设备），确认其正常功能并提供设备操作和安全管理培训。所有使用的药物必须在注射器上贴有“麻醉药品标准标签”的标签，稀释后的药物必须标明日期和药物浓度。注射前有再确认和审查机制。根据 ERAS 临床指南实施各种手术选择。在对各种外科手术实施ERAS临床指南时，首先与外科医生达成临床共识，然后启动临床手术。确认其可行，从而减少“知行合一”的误差。
建议医院整合跨专业的健康架构，以达到全人护理的目的，相关专业门类的构成如：外科医生、麻醉师及相关门类。术前、术中和术后，跨学科团队成员之间必须保持有效的团队沟通和内部共识。
執行策略4
目标 4：防止患者跌倒并降低受伤率 目标 4. 应提供轮班交接并防止跌倒，以减少患者或手术团队受伤的风险手术室。手术室、手术恢复室或病床转移。
医疗团队、患者和护理人员的参与 警告防止跌倒。建议患者佩戴防跌倒标志（如腕带或手镯），以提醒工作人员和护理人员注意。对患者出院时进行跌倒风险评估，并提供预防跌倒、预防或改善虚弱的建议。
用于将高危跌倒和虚弱患者送入善后护理机构（包括家庭护理转运箱）的药物。您可以要求患者在就医时提供其正在服用的所有药物（或药物、药袋/药单等）的清单。这可以作为医务人员评估用药的参考。此外，可以向患者解释单独或联合用药的风险；如果想使用清单之外的药物，应咨询药剂师或医生。
提高使用高度警戒药物时患者护理的安全性。规范血小板制剂的操作流程，帮助医疗团队判断患者出血和栓塞的风险。药物，如果给药由主要护理人员、患者或患者控制。必须指导护理人员了解正确的使用说明和可能的风险。
執行策略5
提供护理指导和适当的健康和教育材料，以防止导管自拉、滑落等，并提高患者和护理人员的依从性。目标八：加强医患沟通，鼓励患者及其家属参与患者安全工作 目标八、鼓励公众关心患者安全，提供多种渠道参与。
并向患者安全委员会或相关质量管理单位反馈，确认医疗机构及同事的患者安全行为；在审查改进建议后，应向公众提供适当的反馈。与患者及其家人沟通与疾病治疗和护理相关的任何问题。
要安排医务人员、患者及家属沟通会议，讨论共同关心的患者安全问题。增进医患沟通，鼓励患者及家属参与患者安全工作。利用网页、社交平台等传播媒体宣传患者，家属主动向医护人员提出对患者安全的担忧。
例如，当无法从医疗团队获得适当的回应时，医院应提供渠道并建立机制，协助临床人员解决患者问题，并确保患者及其家属了解各种选项的内容。或认知测试。如有必要，患者应花足够的时间考虑和吸收家人的想法和想法。
我们利用专业意见与患者及其家人一起做出最佳决定。基于以患者为中心的考虑，必要时可以随时更新信息和决策。患者安全周、医院评估和医疗质量规划协会、卫生福利部。
