Xác định tiềm năng phát triển du lịch biển Hải Phòng (Cát Bà, Đồ Sơn) - Hiện trạng chất lượng du lịch biển Hải Phòng. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG. Những hạn chế và nguyên nhân của chất lượng du lịch biển TÓM TẮT CHƯƠNG II.
MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH BIỂN HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025. Một số giải pháp nâng cao chất lượng du lịch biển Hải Phòng trong giai đoạn này là vô cùng cần thiết và quan trọng trong thực tiễn. Đối tượng nghiên cứu: những câu hỏi lý luận về du lịch biển, chất lượng dịch vụ du lịch biển, thực trạng dịch vụ du lịch biển ở Hải Phòng.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH BIỂN VÀ CƠ SỞ CỦA VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN
- TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH, DU LỊCH BIỂN, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH
- Khái niệm du lịch và các loại hình du lịch 1. Du lịch
- Dịch vụ du lịch, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ du lịch
- Du lịch biển và đặc điểm của du lịch biển .1 Khái niệm du lịch biển
- BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG KHU DU LỊCH BIỂN Theo quyết định số 4640/QĐ-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, thể thao và du
- Nhóm tiêu chí về tài nguyên du lịch gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau
- Nhóm tiêu chí về sản phẩm và dịch vụ gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau
- Nhóm tiêu chí về quản lý điểm đến gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau
- Nhóm tiêu chí về cơ sở hạ tầng gồm các tiêu chí đánh giá cụ thể sau
- Nhóm tiêu chí về sự tham gia của cộng đồng địa phương + Tỷ lệ lao động là người địa phương trong khu du lịch
- Nhóm tiêu chí về sự hài lòng của khách du lịch + Sự hài lòng của khách du lịch
- CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH BIỂN
- Điều kiện tự nhiên
- Điều kiện kinh tế - xã hội và tài nguyên du lịch nhân văn 1. Tăng trưởng và chuyển dịch cơ cấu kinh tế
- Tình hình chính trị và các điều kiện an toàn đối với du khách
- Chính sách của Nhà nước
- CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG
- Khai thác sử dụng các nguồn tài nguyên một cách hợp lý
- Hạn chế sử dụng quá mức tài nguyên và giảm thiểu chất thải
- Phát triển gắn liền với việc bảo tồn tính đa dạng
- Phát triển phải phù hợp với quy hoạch tổng thể kinh tế - xã hội Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp có tính liên ngành, liên vùng rất cao, vì
Dịch vụ du lịch, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ du lịch. Đặc điểm này được tạo ra bởi tính chất không đồng nhất của dịch vụ du lịch. Chất lượng của dịch vụ du lịch phụ thuộc vào chất lượng của điều kiện vật chất nơi cung cấp dịch vụ.
Chất lượng dịch vụ du lịch phần lớn phụ thuộc vào chất lượng của đội ngũ nhân viên phục vụ trực tiếp. Những nơi nhiều gió cũng không thích hợp để phát triển du lịch. Cơ sở hạ tầng xã hội và cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch.
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2016-2020
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
- Đặc điểm về lịch sử, điều kiện tự nhiên của Hải Phòng 1 Lịch sử
- Điều kiện kinh tế - xã hội 1 Tăng trưởng kinh tế
- Tình hình chính trị và điều kiện an toàn với các du khách
- Các chính sách phát triển du lịch biển
Không chỉ là thành phố cảng công nghiệp, Hải Phòng còn là một trong những nơi có tiềm năng du lịch rất lớn. Đối với vùng duyên hải Bắc Bộ, Hải Phòng cũng được xác định là một trong 3 hạt nhân cần tập trung động lực phát triển để thúc đẩy phát triển du lịch của toàn vùng. Tuyến đường này cùng với Quốc lộ 5 nối Hà Nội - Hải Phòng là tuyến đường quan trọng nối Hải Phòng với các thị trường du lịch trong khu vực.
Về tuyến đường biển, Hải Phòng là địa điểm có lợi thế so với các địa phương khác ở khu vực phía Bắc trong việc phát triển các tuyến du lịch biển. Cơ sở hạ tầng thiếu đồng bộ, đặc biệt tại các khu vực đảo là thế mạnh du lịch của thành phố. Sự phát triển kinh tế mạnh mẽ của thành phố đã tạo nền tảng cho ngành du lịch có những bước phát triển vượt bậc.
Ngành du lịch của thành phố luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng và có nhiều bước phát triển đột phá. Công tác quản lý nhà nước, quảng bá, xúc tiến du lịch ngày càng được chú trọng. Đối với ngành du lịch của thành phố, số lượng lao động trong ngành này trên toàn thành phố tăng dần qua các năm.
Điều này cho thấy du lịch ngày càng thu hút được nhiều lao động, tạo ra nhiều việc làm. Nguồn nhân lực du lịch biển là lực lượng lao động tham gia vào quá trình phát triển kinh tế du lịch biển. Số lượng lao động du lịch biển tại thành phố chiếm tỷ trọng lớn nhất.
Điều này cho thấy du lịch biển là ngành quan trọng tạo việc làm ở Hải Phòng.
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2016-2020
- Thực trạng chất lượng du lịch biển Hải Phòng theo từng tiêu chí .1. Thực trạng tài nguyên du lịch
- Kết quả và đóng góp của du lịch biển
- Những hạn chế về chất lượng du lịch biển và nguyên nhân
Tài nguyên du lịch biển của Hải Phòng hiện tập trung chủ yếu ở Cát Bà, Đồ Sơn với nhiều nét độc đáo, đa dạng. Việc cải tạo này chắc chắn sẽ giúp thu hút nhiều khách du lịch hơn. Chèo thuyền kayak: Chèo thuyền kayak tham quan vịnh Lan Hạ là một sản phẩm du lịch biển.
Đây cũng là bến cảng khởi hành của các tàu du lịch trên đảo Cát Bà, Vịnh Hạ Long và Móng Cái. Người dân Cát Bà, Đồ Sơn cũng luôn giữ vững tinh thần trách nhiệm trong việc phát triển du lịch bền vững. Hội đồng quản lý Vịnh Quần đảo Cát Bà phối hợp với các câu lạc bộ du lịch công cộng.
Hai khu du lịch Cát Bà và Đồ Sơn vẫn chưa đáp ứng được tiêu chí có nhà vệ sinh công cộng miễn phí, đạt tiêu chuẩn. Tổ chức lực lượng an ninh trật tự để bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch. Thành phố Hải Phòng hiện có hơn 985 xe buýt du lịch và 63 tàu chuyên vận chuyển khách du lịch.
Về cơ bản, có thể đánh giá phương tiện vận chuyển phục vụ du lịch biển ở Đồ Sơn và Cát Bà đã đáp ứng được nhu cầu của du khách. Tỷ lệ lao động địa phương hoạt động tại các khu du lịch biển Hải Phòng gần như chiếm đa số. Lượng khách du lịch đến biển Hải Phòng (Đồ Sơn + Cát Bà) qua các năm.
Thống kê lượng khách và doanh thu du lịch biển Hải Phòng (Đồ Sơn + Cát Bà) qua các năm. Đầu tư hạ tầng du lịch biển còn phân tán, manh mún, triển khai còn chậm, chưa đồng bộ. Kết nối du lịch Hải Phòng với các địa phương lân cận chưa đáp ứng yêu cầu phát triển.
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
MỤC TIÊU, ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH BIỂN HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025
- Những cơ hội, thách thức của du lịch biển Hải Phòng 1 Cơ hội
- Định hướng
- Mục tiêu
Trong khi đó, năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Hải Phòng nói riêng còn rất hạn chế. Hệ thống chính sách, pháp luật liên quan đến phát triển du lịch còn chưa đầy đủ, đồng bộ. Phát triển du lịch để thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, tạo động lực thúc đẩy các ngành, lĩnh vực khác phát triển, góp phần quan trọng vào việc hình thành cơ cấu kinh tế hiện đại.
Chú trọng phát triển du lịch văn hóa, gắn phát triển du lịch với bảo tồn, phát huy các giá trị di sản, bản sắc văn hóa dân tộc. Phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng và hiệu quả; Đẩy mạnh thực hiện những thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Tập trung phát triển du lịch biển, đảo chất lượng cao; giữ vững bản sắc sâu sắc của vùng đất và con người Hải Phòng.
Hải Phòng đã trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước; Khu du lịch Cát Bà, Đồ Sơn có khả năng cạnh tranh trong khu vực và quốc tế. Du lịch biển là loại hình phát triển du lịch quan trọng nhất của Hải Phòng, có thể thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước đến lưu trú lâu dài. Hải Phòng coi đây là hướng đi đột phá để xây dựng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố.
Đến năm 2030, du lịch thực sự là ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển bền vững. Việt Nam đã trở thành điểm đến đặc biệt hấp dẫn, thuộc nhóm 30 quốc gia có năng lực cạnh tranh du lịch hàng đầu thế giới, đáp ứng đầy đủ yêu cầu, mục tiêu phát triển bền vững. Một trong những mục tiêu kinh tế thành phố phải đạt được đến năm 2025 là 20 triệu khách du lịch.
Từ đó, đề xuất nhiệm vụ, giải pháp phát triển du lịch nông thôn gắn với xây dựng nông thôn mới ở Hải Phòng.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DU LỊCH BIỂN HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2021-2025
- Nâng cao nhận thức của xã hội về chất lượng dịch vụ du lịch Tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của ngành du
- Đầu tư cơ sở vật chất, xây dựng hạ tầng kỹ thuật đồng bộ tạo điều kiện thúc đẩy phát triển du lịch biển
- Tăng cường thu hút vốn đầu tư cho phát triển du lịch biển
- Phát triển sản phẩm du lịch biển chất lượng cao, gắn với xây dựng thương hiệu du lịch Hải Phòng
- Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch
- Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, công tác phối hợp phát triển du lịch
- Xúc tiến, quảng bá và phát triển thị trường du lịch biển
- Xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ phát triển du lịch
- Bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch biển
- Ứng dụng khoa học, công nghệ
Thu hút các dự án đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng phục vụ khách du lịch tại các khu, điểm du lịch. Thu hút đầu tư phát triển du lịch bằng các nguồn vốn xã hội. Phát triển các sản phẩm du lịch mới chất lượng cao, thân thiện với môi trường.
Tăng cường năng lực của các cơ sở đào tạo du lịch và trường dạy nghề chất lượng cao tại các địa bàn là động lực phát triển du lịch. Khuyến khích thành lập đội tình nguyện viên để hướng dẫn, hỗ trợ khách du lịch. Mở rộng các điểm cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ cho khách du lịch.
Khuyến khích phát triển các loại hình giao thông thân thiện với môi trường tại các khu du lịch. Cơ chế, chính sách thu hút đầu tư, phát triển kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch (hỗ trợ đất đai; hỗ trợ lãi suất vay vốn để đầu tư vào ngành du lịch; hỗ trợ phát triển cơ sở hạ tầng và nâng cao khả năng tiếp cận điểm đến; hỗ trợ đầu tư xây dựng tiêu chuẩn nhà hàng phục vụ du lịch). Cơ chế, chính sách hỗ trợ, nghiên cứu, phát triển thị trường, tăng cường xúc tiến, quảng bá, hợp tác du lịch (hỗ trợ hoạt động du lịch, phát triển thị trường du lịch; hỗ trợ quảng cáo, xúc tiến, phát triển thị trường du lịch).
Cơ chế, chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch. Tiếp tục kiện toàn bộ máy quản lý nhà nước về du lịch từ cấp Trung ương. Ứng dụng công nghệ thông tin để hoàn thiện hệ thống thống kê du lịch;
Giải pháp cơ bản nhất là phát triển sản phẩm du lịch biển chất lượng cao, gắn với xây dựng thương hiệu du lịch Hải Phòng.
