Taåp chñ Nghiïn cûáu khoa hoåc cöng àoaân
67 Söë 13 thaáng 9/2018KINH NGHIÏÅM - THÛÅC TIÏÎN
C
uöåc caách maång 4.0 (hay caách maång cöng nghiïåp lêìn thûá tû) xuêët phaát tûâ khaái niïåm“Industrie 4.0” trong möåt baáo caáo cuãa Chñnh phuã Àûác nùm 2013. “Industrie 4.0” kïët nöëi caác hïå thöëng nhuáng vaâ cú súã saãn xuêët thöng minh àïí taåo ra sûå höåi tuå kyä thuêåt söë giûäa cöng nghiïåp, kinh doanh, chûác nùng vaâ quy trònh. Hay hiïíu àún giaãn hún nïëu cuöåc caách maång cöng nghiïåp lêìn 1 sûã duång nùng lûúång nûúác vaâ húi nûúác, caách maång lêìn 2 diïîn ra nhúâ ûáng duång àiïån nùng àïí saãn xuêët haâng loaåt, caách maång lêìn 3 sûã duång àiïån tûã vaâ cöng nghïå thöng tin àïí tûå àöång hoáa saãn xuêët, thò cuöåc caách maång lêìn 4 naây àang naãy núã tûâ cuöåc caách maång lêìn 3, noá kïët húåp caác cöng nghïå laåi vúái nhau vaâ laâm múâ ranh giúái giûäa vêåt lyá, kyä thuêåt söë vaâ sinh hoåc. Cuöåc caách maång 4.0 taåo ra nhûäng àöåt phaá trong ûáng duång cöng nghïå, thay àöíi caách con ngûúâi söëng, laâm viïåc, xaác àõnh laåi caác giaá trõ, taåo ra caác saãn phêím vaâ dõch vuå hoaân toaân múái. Coá thïí noái cuöåc caách maång naây laâ möåt xu thïë lúán, coá taác àöång àïën phaát triïín kinh tïë - xaä höåi möîi quöëc gia, tûâng khu vûåc vaâ toaân cêìu, trong àoá coá Viïåt Nam. Trong
CÚ HÖÅI V AÂ THAÁCH THÛÁC CUÃA NGAÂNH NGÊN HAÂNG TRÛÚÁC XU HÛÚÁNG 4.0
LÏ THÕ THU TRANG*Ngaây nhêån:22/8/2018 Ngaây phaãn biïån:20/9/2018 Ngaây duyïåt àùng:28/9/2018
Toám tùæt: Cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0 àang coá taác àöång ngaây möåt sêu röång àïën moåi ngaânh nghïì vaâ lônh vûåc cuãa nïìn kinh tïë xaä höåi, ngaânh taâi chñnh ngên haâng cuäng khöng nùçm ngoaâi voâng aãnh hûúãng cuãa cuöåc caách maång naây. Trong xu hûúáng 4.0, ngaânh taâi chñnh ngên haâng seä thñch ûáng nhû thïë naâo, têån duång nhûäng cú höåi vaâ àöëi mùåt vúái nhûäng thaách thûác ra sao? Àêy laâ möåt vêën àïì àûúåc àùåt ra hïët sûác cêëp thiïët trong àiïìu kiïån hiïån nay.
Tûâ khoáa: Caách maång cöng nghiïåp 4.0, ngaânh ngên haâng, cú höåi vaâ thaách thûác.
OPPORTUNITIES AND CHALLENGES OF THE BANKING SECTOR AHEAD OF 4.0 TREND
Abstract: The industrial revolution of the 4.0 is having an ever-widening impact on all sectors of the economy and society.
The banking and finance is not out of the influence of this revolution. Under Trend 4.0, how will the banking and finance adapt to opportunities and meet challenges? This is an urgent issue in the current situation.
Keywords: 4.0 industrial revolution, banking sector, oppotunity and challenge.
* Trûúâng Àaåi hoåc Cöng àoaân
böëi caãnh nhû vêåy, ngaânh ngên haâng taåi Viïåt Nam àaä vaâ àang chûáng kiïën nhûäng taác àöång maånh meä tûâ cuöåc caách maång 4.0. Nhûäng taác àöång naây thïí hiïån trïn nhiïìu mùåt nhû vïì mö hònh töí chûác kinh doanh, cung cêëp saãn phêím dõch vuå, cöng viïåc liïn quan àïën an ninh, an toaân baão mêåt, àïën nhûäng nhên töë bïn ngoaâi cuãa ngaânh ngên haâng. Cuâng vúái àoá sûå ra àúâi cuãa haâng loaåt cöng nghïå múái ûáng duång trong lônh vûåc ngên haâng (Fintech) àaä vaâ àang àem laåi nhiïìu cú höåi, cuäng nhû thaách thûác cho ngaânh ngên haâng.
Mûác àöå thñch ûáng cuãa ngaânh ngên haâng trûúác xu thïë caách maång 4.0 àûúåc hiïíu laâ khaã nùng ûáng biïën thñch húåp hay hiïíu àún giaãn hún laâ haânh àöång cuãa ngaânh ngên haâng trûúác xu hûúáng cuãa cuöåc caách maång 4.0. Mûác àöå thñch ûáng seä cho thêëy hiïån nay ngaânh ngên haâng taåi Viïåt Nam àang àöëi mùåt vúái nhûäng thaách thûác vaâ têån duång nhûäng cú höåi cuãa cuöåc caách maång 4.0 nhû thïë naâo? Coá thïí noái hiïån nay ngaânh ngên haâng taåi Viïåt Nam
68
Taåp chñ Nghiïn cûáu khoa hoåc cöng àoaân
Söë 13 thaáng 9/2018
KINH NGHIÏÅM - THÛÅC TIÏÎN
àang coá sûå chuã àöång chuyïín àöíi, àïí àoán àêìu xu hûúáng cuãa cuöåc caách maång 4.0. Trïn thûåc tïë, cuöåc chaåy àua ûáng duång cöng nghïå vaâo caác ngên haâng Viïåt Nam, àang gay gùæt hún bao giúâ hïët.
Hêìu hïët caác ngên haâng àïìu yá thûác àûúåc têìm quan troång cuãa cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0, hoå coá thïí bûát phaá tûâ möåt ngên haâng nhoã, vûâa lïn top àêìu hay cuäng coá thïí bõ boã laåi àùçng sau trong cuöåc àua naây.
1. Cú höåi cho ngaânh ngên haâng trûúác cuöåc caách maång 4.0
Thûá nhêët, cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0 bùæt àêìu manh nha tûâ nùm 2000 vaâ àûúåc xêy dûång dûåa trïn cuöåc caách maång söë, àùåc trûng búãi maång Internet ngaây caâng phöí biïën vaâ kïët nöëi Internet di àöång, búãi caác caãm biïën nhoã, maånh hún vúái giaá thaânh reã hún, búãi àiïån toaán àaám mêy, phên tñch dûä liïåu lúán...
giuáp tûå àöång hoáa hún nûäa quaá trònh saãn xuêët. Caách maång 4.0 coá àùåc àiïím laâ thöng minh hoáa saãn xuêët, mang tñnh tñch húåp cao, linh hoaåt vaâ coá taác àöång maånh meä túái moåi ngaânh nghïì, quöëc gia. Àiïìu khiïën caách maång cöng nghiïåp 4.0 trúã nïn khaác biïåt vúái caác cuöåc caách maång trûúác àoá chñnh laâ sûå dung húåp cuãa caác cöng nghïå vaâ sûå tûúng taác cuãa chuáng trïn caác lônh vûåc vêåt lyá, söë hoáa vaâ sinh hoåc. Trong cuöåc caách maång naây, caác cöng nghïå múái nöíi vaâ sûå àöíi múái saáng taåo trïn diïån röång àûúåc khuïëch taán nhanh hún vaâ röång raäi hún so vúái nhûäng cuöåc caách maång trûúác, laâm thay àöíi cùn baãn, toaân diïån caách thûác chuáng ta saãn xuêët, sinh söëng, laâm viïåc vaâ tûúng taác lêîn nhau.
Thûá hai, cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0 laâm thay àöíi caác kïnh phên phöëi theo hûúáng söë hoáa, àa kïnh àöìng nhêët (Omni - Chanel), àoâi hoãi taái thiïët kïë caác saãn phêím dõch vuå, lêëy khaách haâng laâm trung têm. Ngaânh ngên haâng coá thïí sûã duång caác kïnh phên phöëi cöng nghïå, nhû tiïëp cêån ngûúâi duâng trïn nïìn taãng söë, caác àiïím tûúng taác vúái khaách haâng qua ûáng duång àiïån thoaåi thöng minh, maång xaä höåi... vaâ ûáng duång caác cöng nghïå söë trong caãi thiïån hiïåu quaã vêån haânh hïå thöëng nöåi böå, töëi ûu hoáa quy trònh nghiïåp vuå. Tûâ àoá caác ngên haâng coá thïí nêng cao khaã nùng quaãn trõ quan hïå khaách haâng, giuáp ngên haâng hiïíu biïët sêu sùæc hún vïì thoái quen, súã thñch khaách haâng àïí cung ûáng saãn phêím, dõch vuå phuâ húåp, höî trúå quaãn lyá danh muåc ruãi ro. Caác cöng nghïå söë, cöng nghïå
múái gùæn vúái caách maång 4.0, giuáp chuyïín dõch kïnh phên phöëi saãn phêím, dõch vuå ngên haâng truyïìn thöëng tûâ caác chi nhaánh, quêìy giao dõch, ATM vêåt lyá sang caác kïnh söë hoáa, giuáp tûúng taác khaách haâng nhiïìu vaâ hiïåu quaã hún.
Thûá ba, caách maång cöng nghiïåp 4.0 coá khaã nùng taác àöång thay àöíi mö hònh kinh doanh, quy trònh nghiïåp vuå, cêëu truác saãn phêím, dõch vuå theo hûúáng söë hoáa, giuáp caác ngên haâng tûâng bûúác trúã thaânh ngên haâng söë, cung cêëp tiïån ñch, traãi nghiïåm múái meã vaâ àem laåi lúåi ñch thiïët thûåc cho khaách haâng. Bïn caånh àoá, vúái sûå phaát triïín maånh meä cuãa caách maång 4.0, caác ngên haâng coá nhiïìu cú höåi tiïëp cêån vaâ múã röång cung ûáng caác saãn phêím, dõch vuå ngên haâng phuâ húåp àïën nhûäng ngûúâi dên hiïån chûa coá taâi khoaãn úã vuâng sêu, vuâng xa vúái chi phñ húåp lyá, goáp phêìn àêíy maånh phöí cêåp taâi chñnh quöëc gia.
Thûá tû, thúâi gian qua nhùçm chuã àöång thñch ûáng vaâ phaát triïín bïìn vûäng trûúác böëi caãnh caách maång cöng nghiïåp 4.0, caác ngên haâng Viïåt Nam àaä chuã àöång nghiïn cûáu, àêìu tû maånh meä vaâo möåt söë cöng nghïå thaânh tûåu cuãa caách maång cöng nghiïåp 4.0 trong saãn phêím, dõch vuå, hoaåt àöång vaâ quaãn trõ cuãa mònh. Nöíi bêåt nhêët laâ viïåc triïín khai thûåc tïë caác cöng nghïå söë nïìn taãng nhû: Àiïån toaán àaám mêy, Phên tñch dûä liïåu lúán, Trñ tuïå nhên taåo, caác ûáng duång, giaãi phaáp nhû xaác thûåc sinh trùæc hoåc, trao àöíi dûä liïåu múã qua giao diïån chûúng trònh ûáng duång (open API)... nhùçm nêng cao hiïåu quaã hoaåt àöång, gia tùng traãi nghiïåm khaách haâng.
Nhiïìu cöng nghïå hiïån àaåi, àöåt phaá nhû Cloud, BigData, AI, Blockchain... àaä àûúåc caác ngên haâng ûáng duång vaâo hoaåt àöång, dõch vuå ngên haâng - taâi chñnh hoùåc tùng cûúâng húåp taác vúái cöng ty FinTech.
Hiïån nhiïìu ngên haâng Viïåt Nam àaä bùæt àêìu quaá trònh chuyïín àöíi söë, triïín khai cung ûáng möåt söë dõch vuå ngên haâng àöíi múái, saáng taåo, vñ duå nhû TPBank vúái dõch vuå ngên haâng tûå àöång LiveBank;
VPBank vúái ûáng duång ngên haâng söë Timo;
Vietcombank vúái khöng gian giao dõch cöng nghïå söë Digital Lab; MB vúái ûáng duång trúå lyá aão ChatBot phuåc vuå khaách haâng 24x7 trïn maång xaä höåi... Taåi Vietinbank, àaä thay thïë thaânh cöng hïå thöëng CoreBanking vaâo thaáng 2/2017; kiïën truác SOA hoaân thaânh triïín khai vaâo nùm 2016 vaâ nùm 2017, Vietinbank chñnh thûác cung cêëp API ra bïn ngoaâi.
Taåp chñ Nghiïn cûáu khoa hoåc cöng àoaân
69 Söë 13 thaáng 9/2018KINH NGHIÏÅM - THÛÅC TIÏÎN
Mobile Banking cuäng àûúåc phaát triïín maånh meä vúái giao diïån múái, tiïån ñch ngûúâi sûã duång cao, tùng cûúâng traãi nghiïåm khaách haâng; haå têìng cöng nghïå Big Data àaä àûúåc thûã nghiïåm triïín khai thaânh cöng nùm 2018. Cöng ty cöí phêìn Giaãi phaáp thanh toaán Viïåt Nam (VNPAY) àaä cuâng 18 ngên haâng taåi Viïåt Nam xêy dûång hïå thöëng thanh toaán bùçng maä QR, cho pheáp khaách haâng thanh toaán tiïìn haâng hoáa dõch vuå cho àún võ baán haâng tûâ taâi khoaãn ngên haâng thöng qua tñnh nùng QRPAY trïn ûáng duång Mobile Banking cuãa caác ngên haâng húåp taác.
NHNN laâ cú quan höî trúå maånh meä trong cuöåc caách maång naây. Cho àïën nay, NHNN àaä cêëp pheáp 27 töí chûác cung ûáng dõch vuå trung gian thanh toaán, múã àûúâng cho thanh toaán di àöång thaânh xu hûúáng vúái caác cöng nghïå múái nhû QR Code (Quick Response Code - maä phaãn höìi nhanh), tiïëp xuác trûúâng gêìn NFC, söë hoáa thöng tin theã (tokenization), vñ àiïån tûã,... Hiïån 12 ngên haâng àaä triïín khai dõch vuå thanh toaán QR Code, hún 5.000 àiïím chêëp nhêån thanh toaán QR Code, 78 töí chûác cung cêëp dõch vuå thanh toaán qua Internet, 41 töí chûác triïín khai dõch vuå thanh toaán trïn àiïån thoaåi di àöång,...
Thûá nùm, àöëi vúái khoa hoåc phên tñch vaâ quaãn lyá dûä liïåu trong lônh vûåc ngên haâng, caách maång cöng nghiïåp 4.0 mang àïën nhiïìu thuêån lúåi. Àoá laâ nhúâ viïåc söë hoáa caác hoaåt àöång ngên haâng seä giuáp xêy dûång àûúåc nhûäng trung têm dûä liïåu lúán (Data Warehouse, Big Data). Viïåc thu thêåp, phên tñch vaâ xûã lyá Big Data seä taåo ra tri thûác múái, höî trúå ngên haâng trong viïåc:
Àûa ra quyïët àõnh nhanh vaâ phuâ húåp hún; giaãm chi phñ vaâ taåo lúåi thïë caånh tranh.
Thûá saáu, nhûäng tiïën böå tûâ cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0 laâ baân àaåp giuáp caác ngên haâng trong nûúác phaát triïín vaâ caånh tranh vúái caác ngên haâng tiïn tiïën trong khu vûåc vaâ trïn thïë giúái trong àiïìu kiïån nùæm bùæt, thñch nghi vaâ thay àöíi kõp thúâi vúái xu thïë cöng nghïå múái.
2. Nhûäng thaách thûác cho ngaânh ngên haâng trûúác cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0
Tuy nhiïn, bïn caånh nhûäng cú höåi múã ra tûâ caách maång cöng nghiïåp 4.0, ngaânh ngên haâng cuäng àöìng thúâi phaãi àöëi mùåt vúái nhûäng thaách thûác khöng nhoã.
Thûá nhêët, yïu cêìu àöëi vúái cú quan quaãn lyá cêìn hoaân thiïån khuön khöí phaáp lyá cho hoaåt àöång ngên
haâng thñch ûáng vúái böëi caãnh caách maång cöng nghiïåp 4.0; vúái caác töí chûác ngên haâng - taâi chñnh. Hiïån nay, ngaânh ngên haâng àang thûåc hiïån caác nhiïåm vuå trong quaá trònh thñch ûáng vúái caách maång cöng nghïå 4.0 theo Chó thõ söë 16/CT-TTg ngaây 4/5/2017 cuãa Thuã tûúáng Chñnh phuã vïì tùng cûúâng nùng lûåc tiïëp cêån cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0. Tuy nhiïn, ngaânh ngên haâng cêìn coá möåt khuön khöí phaáp lyá hoaân thiïån, vñ duå khuön khöí phaáp lyá cho pheáp sûã duång nhiïìu saãn phêím dõch vuå múái ûáng duång cöng nghïå nhû ngên haâng söë, vñ àiïån tûã... khuön khöí phaáp lyá thûã nghiïåm àöëi vúái doanh nghiïåp Fintech nhùçm khuyïën khñch caác saãn phêím, giaãi phaáp Fintech an toaân, hiïåu quaã. Roä raâng nhûäng cú chïë chñnh saách vaâ khuön khöí phaáp lyá liïn quan àïën dõch vuå, phûúng tiïån thanh toaán trûåc tuyïën, theã aão, tiïìn aão,...
laâ nhûäng vêën àïì phûác taåp cêìn àûúåc tiïëp tuåc nghiïn cûáu, sûãa àöíi vaâ böí sung.
Thûá hai, thaách thûác àöëi vúái caác ngên haâng trong thay àöíi mö hònh quaãn trõ àiïìu haânh, mö hònh kinh doanh, cêëu truác saãn phêím dõch vuå thñch ûáng vúái xu hûúáng khaách haâng thïë hïå söë, nïìn kinh tïë söë. Caác ngên haâng, caác töí chûác taâi chñnh nïëu khöng caãi thiïån möi trûúâng kinh doanh, nêng cao nùng lûåc caånh tranh thò khoá àûáng vûäng trûúác sûå caånh tranh ngaây caâng khöëc liïåt. Hiïån nay Al - trñ thöng minh nhên taåo àang laâ troång têm phaát triïín cuãa rêët nhiïìu cöng nghïå lúán trïn thïë giúái. Trong tûúng lai gêìn Al àang dêìn trúã nïn hoaân thiïån, caác ngên haâng coá thïí ûáng duång Al trong viïåc quaãn lyá danh muåc ruãi ro, quaãn lyá khaách haâng, quaãn lyá cú súã dûä liïåu. Caác ngên haâng cêìn phaãi nùæm bùæt àûúåc xu hûúáng, ûáng duång caách laâm viïåc vaâ kiïím soaát Al àïí àaãm baão hoaåt àöång ngên haâng diïîn ra an toaân, hiïåu quaã.
Thûá ba, thaách thûác trong phoâng ngûâa ruãi ro an ninh maång vaâ baão vïå bñ mêåt thöng tin khaách haâng trong kyã nguyïn söë. Nhûäng ruãi ro an ninh maång lúán vaâ thûúâng trûåc do sûå phaát triïín cuãa vö vaân caác kïët nöëi múã, liïn tuåc, àa chiïìu vaâ phûác taåp. Ngaânh ngên haâng cêìn phaát triïín haå têìng cöng nghïå thöng tin, an toaân vaâ baão mêåt. Möåt àiïím quan troång nûäa laâ xêy dûång àûúåc cú súã dûä liïåu lúán, àöìng nhêët. Noá àoâi hoãi sûå chia seã cuäng nhû baão mêåt. Àïí baão àaãm coá cöng nghïå töët vaâ baão mêåt töët thò chi phñ àêìu tû cho nhên sûå cuäng rêët lúán, coá thïí lïn túái 500 USD/giúâ hay haâng chuåc ngaân USD/thaáng. Bïn caånh àoá, àïí
70
Taåp chñ Nghiïn cûáu khoa hoåc cöng àoaân
Söë 13 thaáng 9/2018
KINH NGHIÏÅM - THÛÅC TIÏÎN
sùén saâng cung cêëp dõch vuå xêy dûng haå têìng laâm nïìn taãng cho viïåc cung cêëp nhûäng dõch vuå söë, àaãm baão àûúåc an ninh an toaân, thò phaãi tñnh àïën cung cêëp dõch vuå khöng chó phuåc vuå cho ngaânh ngên haâng maâ phaãi tñch húåp vúái caác ngaânh khaác nhû giao thöng, dõch vuå cöng...
Thûá tû, thaách thûác liïn quan àïën nguöìn nhên lûåc trong ngaânh ngên haâng nhû nguöìn nhên lûåc phaãi thay àöíi theo hûúáng tinh goån, coá kyä nùng söë vaâ tinh thöng nghiïåp vuå; caác haå têìng thõ trûúâng taâi chñnh, trong àoá coá hïå thöëng thanh toaán cêìn phaãi thay àöíi àïí thñch ûáng vúái böëi caãnh caách maång cöng nghiïåp 4.0 (Big Data, AI, Blockchain...).
Thûá nùm, nhûäng tiïën böå vïì kyä thuêåt cöng nghïå cuäng seä gêy ra nhiïìu khoá khùn cho viïåc quaãn lyá vaâ giaám saát hoaåt àöång ngên haâng. Nguyïn do laâ caác saãn phêím dõch vuå ngên haâng ngaây caâng àa daång thò ruãi ro kinh doanh phûác taåp hún, gêy khoá khùn trong kiïím soaát ruãi ro. Bïn caånh àoá, möåt yïëu töë quan troång àûúåc caác ngên haâng àùåc biïåt lûu yá àoá laâ ruãi ro an ninh thöng tin khi caác dõch vuå àûúåc kïët nöëi qua hïå sinh thaái maång IOT.
3. Möåt söë giaãi phaáp àïì xuêët cho ngaânh ngên haâng Viïåt Nam
Möåt laâ, têåp trung nguöìn lûåc àïí nghiïn cûáu, hoaân thiïån khuön khöí phaáp lyá taåo möi trûúâng sinh thaái töët cho caác töí chûác tñn duång vaâ caác cöng ty Fintech phaát triïín cung ûáng saãn phêím dõch vuå taâi chñnh trïn nïìn taãng cöng nghïå söë àïí gia tùng khaã nùng tiïëp cêån dõch vuå taâi chñnh cuãa ngûúâi dên vaâ doanh nghiïåp.
Àùåc biïåt, taåo haânh lang phaáp lyá cho caác hoaåt àöång, dõch vuå vaâ saãn phêím múái àûúåc hònh thaânh trong böëi caãnh caách maång cöng nghiïåp 4.0; xêy dûång cú chïë quaãn lyá giaám saát phuâ húåp vúái böëi caãnh Viïåt Nam vaâ caác chuêín mûåc chung, thöng lïå töët cuãa thïë giúái.
Hai laâ, chuá troång àêìu tû, hoaân thiïån kïët cêëu cú súã haå têìng vïì cöng nghïå thöng tin àïí coá thïí hiïån àaåi, tûå àöång hoáa hêìu hïët caác quy trònh nghiïåp vuå ngên haâng, phaát triïín dõch vuå ngên haâng thöng qua ûáng duång cöng nghïå söë, xêy dûång mö hònh chi nhaánh hiïån àaåi, dûåa vaâo nïìn taãng cöng nghïå tûå àöång hoáa, kïët nöëi àa chiïìu vaâ thöng minh hoáa cuãa caách maång cöng nghiïåp 4.0.
Ba laâ, súám xêy dûång chiïën lûúåc phaát triïín ngaânh ngên haâng àïën nùm 2025 vaâ têìm nhòn àïën 2030.
Theo àoá, phaát triïín Ngên haâng Nhaâ nûúác trúã thaânh
Ngên haâng Trung ûúng hiïån àaåi, coá mö hònh töí chûác húåp lyá; cú chïë vêån haânh àöìng böå, hiïåu lûåc vaâ hiïåu quaã, phuâ húåp vúái cú chïë thõ trûúâng.
Böën laâ, tùng cûúâng caác biïån phaáp àaãm baão an ninh, an toaân cho caác hïå thöëng thanh toaán; phaát hiïån, àêëu tranh, phoâng ngûâa, ngùn chùån vaâ xûã lyá caác haânh vi vi phaåm phaáp luêåt trong lônh vûåc thanh toaán theã, ATM, POS vaâ caác phûúng thûác thanh toaán sûã duång cöng nghïå cao.
Nùm laâ, tiïëp tuåc àöíi múái vaâ tùng cûúâng cöng taác àaâo taåo, phaát triïín nguöìn nhên lûåc, xêy dûång àöåi nguä caán böå ngên haâng àuã nùng lûåc, phêím chêët àaåo àûác àaáp ûáng yïu cêìu quaãn lyá vaâ kinh doanh ngên haâng, goáp phêìn nêng cao sûác caånh tranh, ruát ngùæn khoaãng caách chïnh lïåch vïì trònh àöå so vúái khu vûåc vaâ thïë giúái.
Kïët luêån, coá thïí noái trong thúâi gian qua nhùçm chuã àöång thñch ûáng vaâ phaát triïín bïìn vûäng trûúác böëi caãnh cuöåc caách maång cöng nghiïåp lêìn thûá tû, ngaânh ngên haâng Viïåt Nam àaä chuã àöång nghiïn cûáu, àêìu tû maånh meä vaâo möåt söë cöng nghïå thaânh tûåu cuãa caách maång 4.0 trong saãn phêím, dõch vuå, hoaåt àöång ngên haâng. Tuy nhiïn, bïn caånh nhûäng cú höåi múã ra, ngaânh ngên haâng Viïåt Nam cuäng phaãi àöëi mùåt vúái nhûäng thaách thûác khöng nhoã. Vò vêåy, àïí tiïëp cêån thaânh cöng vaâ thñch ûáng cao vúái caách maång cöng nghiïåp 4.0, cêìn tiïëp tuåc coá nhiïìu nghiïn cûáu chuyïn sêu vïì taác àöång cuãa caách maång cöng nghiïåp 4.0 àïën ngaânh ngên haâng. Tûâ àoá Viïåt Nam seä coá cú súã trong viïåc àõnh hûúáng chiïën lûúåc phaát triïín cuãa ngaânh ngên haâng noái riïng vaâ toaân böå caác ngaânh kinh tïë vaâ caác lônh vûåc xaä höåi noái chung.
Taâi liïåu tham khaão
1. Chó thõ söë 16/CT-TTg ngaây 4/5/2017 cuãa Thuã tûúáng Chñnh phuã vïì tùng cûúâng nùng lûåc tiïëp cêån cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0.
2. Chñnh phuã (2015), Nghõ quyïët söë 36a/NQ-CP ngaây 14/10/2015 cuãa Chñnh Phuã vïì caãi thiïån möi trûúâng caånh tranh kinh doanh, nêng cao nùng lûåc caånh tranh quöëc gia vaâ Chñnh phuã àiïån tûã.
3. Lï Anh Duäng - Vuå Thanh toaán Ngên haâng Nhaâ nûúác (2018) Baáo caáo Höåi thaão khoa hoåc quöëc gia Caách maång cöng nghiïåp 4.0 vaâ nhûäng àöíi múái trong lônh vûåc Taâi chñnh - Ngên haâng 12/6/2018.
4. Vuå Chiïën lûúåc ngên haâng (2016), Baáo caáo àaánh giaá taác àöång cuãa cuöåc caách maång cöng nghiïåp 4.0 vaâ möåt söë àõnh hûúáng hoaåt àöång cuãa ngaânh Ngên haâng Viïåt Nam.
