KIEM DINH CHAT LlTONG THEO AUN - QA:
MUC TIÉU VA DÒNG LlTC CÙA VIÉC DÓI MÒI VA PHAT TRIÉN CHlTOfNG TRÌNH DÀO TAO
PGS. TS. Dòng Vàn Huóng Phó Hiéu Truàng Truàng Dai hoc Giao thóng vgn tài TP.HCM.
Tom tàt: Kièm dinh ehàt lugng cùa mot mot ehucmg trình dào tao hay mot ca sa dào tao dang là mot yéu càu càp thiét Hien nay, ngoài viéc kiém dinh chat litcmg truàng dai hgc theo càc tiéu chuàn eùa Bò Giao due va dào tao, càc casàgiào due àgi hoc tai Viét Nam con tièn hành kiém dinh chuong trình dào tao theo nhiéu bg tiéu chuàn nude ngoài nhu: AUN, ABET... Trongxu huàng toàn eàu hóa va hgi nhàp kinh té quóc té, nén giào due dai hgc Vi^t nam cùng tàt yéu phài tùng bude hói nhàp. De hói nhap chùng ta phài tham già va thyrc hi^n kiém dinh theo eàc tiéu chuàn cùa càc tè chùe giào due quóc té. Bài hào này xin trình bay mot so khia cgnh càn thiét, lién quan den viéc kiém dinh A UN.
Abstract: Quality assurance of a training programme or training unit is cruciai at present. In addition to quality assurance basedon the standards from the Mimistry of Education and Training, Vietnam university training units also assess their programmes based on standards such as A UN, ABET... The trend of globalization and intemational economie integration, university education in Vietnam is also indispensable step to integration. Far integration we must participate and perform testing aeeording to the standards of intemational education organization. This article will will mention some necessary aspects regarding to AUN quality assurance.
Tùkhóa: AUN-QA, Kiém dinh chuang trình...
1. AUN - QA va kièm dinh theo AUN - Q A
l.lGìàithifUveAUN
Mang luói càc truàng dai hpc Dòng Nam À (Asean University Network - AUN) là mot tò chùc giào due phi Igi nhuàn, hoat dòng trén tinh thàn tu nguyén do càc truàng dai hgc hàng dàu Dóng Nam A sàng làp vào nàm 1995. Day là sàng kién cùa 11 truàng dai hgc tu 6 quóc già: Thài Lan, Singapore, Philippines, Brunei, Indonesia, Malaysia.
Dén thòi diém hi$n tai, sÓ truàng thành vién cùa AUN là 34 truàng dén tu 10 quóc già kbàc nhau, Viét Nam dà co 3 truòng dai hpc tham già tò chùc này là: Dai hgc Quóc già Ha Ngi, Dai hgc Quóc già Tp. HCM va Dai hgc Càn tha
1.2 Muc tiéu cùa ÀUN
Myc tiéu chinh cùa AUN là tang cuòng su hgp tàc giiìa càc truòng thành vién thòng qua vi?c thuc hién càc chuang trình trao dòi, nghién cùu va trièn khai còng tàc dàm bào chat lugng nhàm thùc day su chia sé kinh nghi$ra, hgc bòi làn nhau, cùng co uy tin va nièm tin vào chat lugng dào tao b^c dai hgc cùa càc truàng trong tó chùc. AUN da cho
ràng, viéc dành già chat lugng dào tao là mot cóng viéc càn phài dugc thuc hién thuòng xuyén tai càc co so dào tao.
1.3 Dàm bào chat Itegmg cùa AUN Trong thàp nién vùa qua, AUN da tang cuóng quàng bà, phàt trièn va thuc hién rat nhiéu boat dòng dàm bào chat lugng theo phuong phàp thuc nghièm. Hoat dóng dàm bào chat lugng dà dièn ra rat sòi nói nhàm chia sé kinh nghièm giùa càc truàng thành vién ve còng tàc quàn ly va dào tao dai hgc.
AUN dà de xuàt sàng kién xày dimg mó hình dàm bào chat lugng vào nàm 1998. Ban dàu, AUN du dinh trièn khai dành già he thóng dàm bào chat lugng ben trong cho càc truòng thành vién. Tuy nhién, do su kbàc biét ve mat vàn hóa, xa hòi va he thóng giào due cùa tùng quóc già nén AUN quyét dinh tàp trung vào hoat dòng dành già càp chuang trinh dào tao.
De khói dòng phong trào dàm bào chat lugng trong càc thành vién, bp tièu chuàn dành già chat lugng Chuong trình dào tao dà dugc àp dung de dành già chat lugng giào dyc dai hgc trén co so tu nguyén. Tai Viét Nam, hién co rat nhiéu truòng dai hgc ngoài
3 tniràg dà néu trén hién dang tìm hiéu va xùc tién viéc àp dung bò tiéu chuàn cùa AUN - QA de tién hành kiém dinh chuang trình dào tao.
2. Càc tiéu chi kìem dình chuvng trình dào tao theo AUN - QA
Bò tiéu chuàn cùa AUN-QA co tóng còng 18 tièu chuàn vói 74 tièu chi. Mòi tièu chi trong bó tiéu chuàn dèu co trpng so nhu nhau, diém dành già cùa toàn bò chuang trình là diém trung binh cóng cùa cà 74 tiéu chi va 4.0 là nguóng diém dat tiéu chuàn kiém dinh chat lugng cùa AUN. Mói tièu chi dugc dành già theo 7 muc nhu sau:
I : khòng co gì (khóng co tài héu, ké hoach, minh chùng).
2: chù de này cùa he thong dàm bào chat lugng ben trong mai chi nàm trong ké hoach.
3: co tài liéu, nhimg khòng co minh chùng ròràng.
4: co tài liéu va minh chùng.
5: co minh chùng rò ràng ve hieu qua trong llnh vuc xem xét.
6: chat lugng tòt.
7: xuàt sàc.
Thang diém trén là còng cu giùp cho nhà truòng nhàn ra dugc muc dò dàp ùng càc tièu chi chat lugng ciàng nhu hiéu dugc chat lugng chuang trinh dào tao dà dugc dàm bào nhu thè nào, càn phài cài tièn va khàc phuc nhirng tón tai han che gì. Trong giói han cùa bài bào, chùng tòi xin dugc phép tóm tàt 18 tiéu chuàn cùa AUN ma khòng di sàu vào tùng tiéu chi cu thè.
1. Muc dich va muc tiéu; Chuàn dàu ra.
2. Nói dung chugng trình dào tao.
3. Bàn mó tà chi tièt chuang trình dào tao.
4. Càu tao chuang trình dào tao.
5. Quan diém su pham va Chièn lugc Day - Hgc.
6. Dành già sinh vién.
7. Chat lugng dói ngù giàng day (giàng vién, càn bó phuc vu giàng day, càn bg quàn ly).
8. Chat lugng dòi ngù phuc vu (thu vién, phòng thi nghièm, hành chinh, phiic vu sinh vién...).
9. Chat lugng sinh vién.
10. Ho tra va tu vàn cho sinh vién.
11. Càc tién ich va co so hìi tang.
12. Dàm bào chat lugng.
13. l^y y kién cùa sinh vién.
14. Thiét ké chuang trinh giàng day.
15. Càc boat dòng phàt trìén dói ngù.
16. Phàn hòi cùa càc ben co lién quan.
17. Dàu ra.
18. Su bài long cùa càc ben co lién quan.
3. Quy trình dành già chat lirgmg chirong trình dèe tao theo AUN ~ QA
Quy trình dành già cùa AUN-QA trén ca bàn dugc chia thành 5 buóc ca bàn:
3.1 Dàng ky dành già
Truòng (khoa) muòn dugc dành già phài làm thù tue dàng ky vói Ban thu ky AUN truóc I nàm (thòng tin ve truàng, khoa, chuang trình dào tao se dugc dành già, thòi gian dành già...). Ban thu ky AUN se tiép nhàn thóng tin se lién he mòi chuyén già dành già (dén tu càc truòng thành vièn cùa AUN) va thành làp doàn dành già ngoài.
Thòng thuòng so lugng thành vién trong doàn chuyén già là tu 2 dén 3 nguòi.
3.2 Xày dung ké hoach tu dành già Càc Khoa xày dung ké hoach tu dành già vói su bó trg tu càc don vi tham muu lién quan trong truòng. Sau dò tién hành viét bào cào tu dành già, thu nhàp bó so minh chùng, tién hành cài thién chat lugng, hoàn thién quy trình làm viéc theo bò tièu chuàn kiém dinh. Thòi gian chuàn bi cho cÒng tàc này khoàng 1 nàm.
3.3 Doàn dành già nghién cùu bào cào tu dành già
Truóc ngày dành già chinh thùc khoàng 1 thàng, càc chuyén già cùa AUN se nhàn dugc bào cào tu dành già va càc ho sa minh chùng kèm theo do Khoa cung càp. Khi dò truòng doàn dành già se phàn còng càc thành vién doc bào cào tu dành già theo càc tièu chi cu thè. Truóc ngày dành già chinh thùc 1
tuàn, càc thành vién trong doàn dành già sé hoàn thành nhihig biéu màu két qua nghièn cuu bào cào tu dành già gùi cho truòng doàn de tòng hgp. Càc thành vièn trong doàn se co mot buoi hgp de trao dòi thóng tm vào thào luàn ve bào cào tu dành già truóc khi boat dóng dành già ngoài dièn ra.
3.4. Dành già chinh thùc
Thòng thuòng boat dòng dành già chinh thùc dugc dién ra ttrong khoàng thòi già 3 ngày.
Ngày thù 1 va sàng ngày 2: Doàn dành già ngoài sé gap gò iành dao nhà truòng, khoa, bò món de nghe giói thièu ve truòng, khoa, bp mòn; phòng vàn càc dói tugng lién quan nhu (Iành dao nhà truòng, khoa, bò mòn, hói dòng khoa hgc, giàng vièn, sinh vién, dói ngù ho trg, cy^ sinh vién, nhà tuyén dyng...); thàm càc co so vàt chat cùa truòng, khoa, bò món nhu (phòng hpc, phòng làm viéc, phòng thi nghièm, thu vièn...)
Chiéu ngày thù 2: D o à i dành già ngoài hgp, trao dòi va thòng nhàt két qua dành già, chuàn bi nói dung bào cào cho ngày thù 3.
Ngày thù 3: Doàn dành già ngoài trình bay va trao dòi sa bp két qua dành già ngoài vói tnióng, khoa. Trong buoi trao dòi này, diém so dành già co thè dugc thóng bào vói truàng hoac khóng tùy vào doàn dành già.
3.5. Ket qua dành già ngoài Sau I thàng ké tu ngày dành già ngoài, Ban thu ky AUN sé gùi du thào bào cào dành già ngoài va phiéu y kién phàn hòi ve hoat dóng dành già cho truòng, khoa qua thu dién tu.
Nhà truàng sé co 2 tuàn de gùi phàn hòi ve két qua dành già. Néu nhà truòng co de n ^ i xem xét lai két qua dành già thi AUN sé thàm dinh lai bào cào dành già ngoài. Trong truòng hgp nhà truòng nhàt tri vói du thào thi AUN sé gùi két qua dành già chinh thùc.
Dàm bào chat lucmg ben trong
l i
Càc còi^ cu theo dòi, kiém tra
l i
Qua trình hpc t ^ c ù a sinh vién
Ty le dai2 - rat Phàn hòi tir aguùi su- dung lao diòog vacuu SV
l i
Hoat dòng nghiài Cini
Càc cóng cu dành già
Dành già sinh vién
Dành già chuong trình va
khóa hoc
Dành già hoat dóng nghién
Dành già hoat dóng phuc vu cóng dòng Quy trình QA
chuyén biét
Dàm hào sir danh già sinh
vién
Dàm bào dòi ngù chat lirgng
Dàm bào chat liiong co so
vàt chat
Dàm bào chat lugng ho tig
Càc cói^ cu QAcuthè
Fhàn tich dtèm i i a n h , £ à n yèa, ca h ^ , thach tfairc
Kiem toàn
•òibó
Héthói^
thòng tin
s à tay chat lugng
li H II ^ T
Theo doi, cài tién
Hình I:Mó hinh AUN-QA véhélhonglAQ
4. Càc doi mói càn bàn va kién nghi Thuc hién Nghi quyét Hòi nghi làn thù 8, Ban Chàp hành Tmng uang Idióa XI (Nghi quyét so 29-NQ/TW), chuong trinh hành dóng cùa Ban càn su Dàng bò GTVT ve dèi mai càn bàn, toàn dién giào due va dào tao, dàp ùng yéu càu còng nghièp bòa, hién dai hóa trong diéu ki^n kinh té thi truòng dinh huóng xà hgi chù nghTa va bòi nhé^ quòc tè.
Trong bòi cành giào due dai hgc tai Viét Nam nói chung va truòng DH GTVT Tp. Ho Chi Minh nói riéng, de dat dugc càc muc tiéu trèn, chùng ta càn co mot còng cu cu thè, hiéu qua va thiét thuc nhat. Bó tiéu chi cùa AUN - QA co thè dugc xem nhu là mgt phuong àn gàn nhàt, de thuc hién nhàt. Dàp ùng yéu càu dò, trong bòi cành hién nay chùng ta càn phài thuc hién mgt so dói mói càn bàn nhu de nghi sau day:
Tàng cuòng tìm hiéu \ à xùc tién càc boat dgng lién quan dén qui trình kièm dinh, va càc tièu chuàn - tiéu chi cùa AUN dén toàn thè càn bò giàng vién, còng nhàn vién trong nhà truòng. Nhanh chòng diéu chình chuang trình dào tao nhàm dàm bào mot so yéu càu cu thè cho càc tiéu chuàn ve chuang trình dào tao.
Hình 2: Sguyèn ly Thiét ké ^ng day nhàt quàn vai Chuàn dàu ra
Xàc dinh Chuàn dàu ra cùa tùng mòn hpc va xàc dinh mói lién quan vói "khà nàng cùa sinh vièn" khi tot nghièp tu chuong trình dào tao, qua dò rà soàt càc diém yéu trong thiét ké chuang trình va thuc hién càc diéu chinh càn thiét. Tu chuàn dàu ra cùa tùng món hgc xày dung nén chuàn dàu ra cùa
chuang trình dào tao mot càc thuc tién va phù hgp nhàt.
Càn thiét tàng cuòng mot so mòn nhu:
nhàp món ky thuàt, dò àn mòn hgc... thay dói bò tri cae món hgc de viéc rèn luyén ky nàng dugc thuc hién thuòng xuyén trong chuong trình dào tao. Cho dén nay, hàu hét càc chuang trình ó Viét Nam déu xèp viéc day va hgc hai khói kién thùc này theo chìéu ngang, tue là tàp trung vào càc mòn ca bàn, tòng quàt ò nhùng nàm dàu va càc mòn chuyén nghièp ó nhimg nàm sau. Càch sàp xèp này co nhugc diém chinh là: sinh vièn tiép c|m tré vói càc món ca so ngành va chuyén ngành, nén chuang trình khóng t^o dugc su tò mò hùng thù khàm phà ve ngành nghé ma bp dà lira chgn trong nhùng hgc ky dàu. Trong khi càc mòn chuyén n g h ì ^ lai bi dòn vào nhùng nàm sau, sinh vién phài hgc nhiéu mòn làm nliièu dò àn cùng mot lue, vi?c tiép thu càc kién thùc ngành khó co chat lugng, va sinh vién con rat it thòi gian de co thè tìm hiéu sàu va ùn^ dung ngay càc kién thùc dà hgc truóc khi tòt nghièp. O càc nuóc tièn tièn, càc mòn hgc trai nghièm cùa mpt ngành dào tao dugc dira vào ngay hgc ky I cùa chuang trình, va dugc giói thièu sàu dàn ò nhimg hgc ky tiép theo. Sinh vièn khòng càn phài hpc dòn càc kién thùc tòng quàt ò nhiìng nàm dàu, ma co thè hgc rài ra trong suòt chuang trình. Vói quyén tu chù trong viéc xày dung chuang trình dào tao hién nay, càc Khoa dào tao hoàn toàn co thè tu quyét dinh SÓ món hgc va thù tu cùa chùng trong chuang trình dào tao cho don vi minh trén co SÓ tham khào càc yéu càu thuc tè tu phia nguòi su dung lao dòng, khà nàng tièm lue cùa nhà truòng...
Càc món kién tMc chuyén ngành
CÉc món Idói thuc tòng qnat
i ' £•
i 1"
I ^
I 1
o Hinh 3: Tiiay dói trinh tìf càc món hgc
Thuòng xuyén tò chùc càc buoi hòi thào, gap gò giiia nhà truòng va doanh nghièp, kèu ggi s\c ho trg tu phia doanh nghièp su dung lao dòng de hoàn thién chuang trình dào tao.
Nhà truòng va d^i dièn càc doanh nghìép se cùng nhau thào luàn ve càc bi^n phàp nhàm nàng cao chat lugng dào tao sinh vién qua viéc tàn^ cuòng rèn luyén càc ky nàng càn thiét. Tiép n h ^ y kién cùa sinh vién ve càc boat dòng ho trg cùa doanh nghièp, thóng qua càc boat dòng này, càc sinh vién se hiéu rò hon ve nhu càu cùa doanh nghièp, qua dò tu diéu chinh viéc hgc t|ip cùa minh.
Phài xày dung mot he thòng dành già chat lugng sinh vién va mpt qui trình xem xét l^i qua trình dào tgo dua trèn két qua dành già chat lugng này. He thòng dành già chat lugng sinh vièn cho phép theo dói tinh hiéu qua cùa viéc vàn hành chuong trình dào tao, qua dò giùp thuc hién càc diéu chinh càn thiét. Khàc vói h? thóng dành già va cho diém sinh vién theo tùng mòn hpc nhu bién nay, he thòng dành già chat lugng sinh vién càn phài làm rò mùc dò chat lugng cùa sinh vièn theo tùng tiéu chi cùa tiéu chuàn "Muc tiéu dào tao, Dành già sinh vién. Chat lugng sinh vièn". De hién thuc he thóng này, càn phài xày d\mg mgt bàn mò tà càc mùc dò chat lugng theo tùng tiéu chi va thuc hién mpt ké hoach thu thàp thòng tin qua nhiéu món hgc va nhieu hgc ky. Viéc hién thuc he thòng này phài làm sao dàm bào dò tin cay cùa két qua vi chùng se ành huóng dén viéc xem xét lai qua trình dào tao. Ngoài ra, bè thóng này phài dugc hién thuc sao cho dàm bào tinh ben vijng vi càc hoat dgng này càn phài dugc thuc hi?n thuòng xuyén.
Càn thiét, trong thòi diém hién tai, co thè mòi càc chuyén già tu vàn dà dugc AUN còng nhàn t^i Vi?t Nam bò trg va dành già càc còng vi?c dà thuc hién. Trèn co so dò chùng ta thvrc hi?n viéc xem xét va diéu chinh ké bo^ch thyc hién.
5. Két luàn
Qua trình thyc hi?n kiém dinh mot chuang trinh dào t^o nhàm dat chuàn AUN là mgt qua trình dai hai rat khó khan va dòi hói tón nhièu thài gian, còng sue. Néu xem AUN
là muc tiéu thi dò cùng là dóng lue de dói mói càc chuong trình dào tao dai hgc tai Truòng Dai Hpc GTVT Tp. HO Chi Minh.
De dat dugc muc tiéu này càn co su cài càch ve tu duy va hành dòng trong viéc thiét ké, tó chùc va vàn hành mot chuang trình dào tgo, ben canh viéc tìm kiém va dàu tu càc nguÒn tài chinh va nhàn lue mot càch hiéu qua cho ca SÓ dào tao.
Viéc trién khai dành già chat lugng dào tao dai hgc càn dugc tién hành mgt càch bài bàn, co tham khào va nghién cùu càc tiéu chuàn cùa càc tò chùc kiém dinh co uy tin trong khu v\rc va trén thè giói. Sau dò, ca so dào t^o càn co tàm nhin de xàc dinh mot bp tiéu chuàn thich hgp muòn dat dén. Day là còng viéc dòi hòi kién thùc va kinh nghièm cùa càc chuyén già trong ITnh vuc giào dyc va kiém dinh chat lugng, chù khòng nhàt thiét cùa Ban Giàm hiéu, càc Truòng khoa hay Truòng phòng ban. Qua trình de dat dugc mot chuàn kiém dinh sé dàn dén nhiéu thay dói trong he thòng dào t^o, nén néu bi dinh huóng hoac thuc hién sai se gay làng phi lón ve thài gian, tién cùa va còng sue.
Càc ké hoach va phuang àn thuc hién trong giào diic càn phài d\ra trén càc ly le thuyét phuc va kinh nghièm thuc tièn dà co trén thè giói, trành kiéu làm thù ròi sua sai.
Tài liéu tham khào [1] http://www.aun-sec.org/
[2]Lu9t giào diic d^i hpc so 08/2012/QH13.
[3] Tài Liéu Hói Nghi: Tóng Két Va Dành Già Chat Luang Giào Diic Theo Tiéu Chuàn AUN-QA Tai Dai Hoc Quóc Già Tp. Ho Chi Minh Giai Doan 2009 - 2013. Thàng 7 nàm 2013. NXB Dai hpc quóc già Tp. Ho Chi Minh 2013 [4] Doàn Thi Minh Trinh va càc tàc già
(2012). Thiét Ké va Phàt trién chuang trình dào tao dàp img chuàn dàu ra.
NXB Dai hgc quóc già Tp. Ho Chi Minh Ngày nh^n bài: 19/03/2014 Ngày chàp nhàn dàng: 10/05/2014 Phàn Bién: TS. Le Vàn Trong
