Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHDL Hải Phòng

Nguyễn Văn Thành - người thầy đã tư vấn, hướng dẫn và tận tình bổ sung ý kiến, giúp tác giả hoàn thành luận văn này. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô bộ môn Kinh tế doanh nghiệp trường Đại học Dân lập Hải Phòng đã giảng dạy và truyền đạt những kiến thức bổ ích trong quá trình học tập cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trong suốt quá trình viết luận văn. Cuối cùng, người viết xin cảm ơn công ty du lịch Vietravel Hải Phòng, công ty du lịch Đông Á Hải Phòng và các bạn cùng lớp đã tạo điều kiện và giúp đỡ người viết rất nhiều trong quá trình tìm kiếm thông tin, thu thập thông tin, dữ liệu để hoàn thành luận án đúng thời hạn.

Đề tài luận văn thạc sĩ của tác giả: “Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù thành phố Hải Phòng” là công trình nghiên cứu độc lập của tác giả dưới sự hướng dẫn của Thầy, Phó Giáo sư, Tiến sĩ.

Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài

Mục đích, giới hạn và nhiệm vụ

Mục đích

Giới hạn

Nhiệm vụ

Giải pháp 1::Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách du lịch nội địa. Giải pháp 3: Quảng bá, quảng bá sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng 6. Định hướng, giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù chương 3.

Phương hướng, giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng. Luật Du lịch Việt Nam (ban hành năm 2005) định nghĩa tại Điều 4 Chương 1: “Du lịch là hoạt động liên quan đến việc đi lại của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu của con người, nhu cầu tham quan, học hỏi, vui chơi”. vui vẻ và thư giãn trong một thời gian nhất định” [2, 3]. Cơ sở lý luận cho việc phát triển sản phẩm du lịch đặc thù ở Hải Phòng.

Hải Phòng (nội thành - Thủy Nguyên); Tuyến du lịch Đồ Sơn - Kiến Thụy - Tiên Lãng. Giải pháp 1: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho du khách địa phương. Giải pháp 2: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng dành cho khách du lịch quốc tế.

Giải pháp 3: Quảng bá, quảng bá sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH ĐẶC BIỆT TẠI HẢI PHÒNG. Giải pháp 3: Quảng bá, quảng bá sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng.

Nâng cao hiểu biết về Thành phố Hải Phòng thông qua các sản phẩm du lịch đặc thù.

Sơ đồ 1.1: Đặc tính của sản phẩm du lịch[Nguồn: 2]

Đối tượng nghiên cứu của đề tài

Phương pháp nghiên cứu

Những vấn đề đề xuất hoặc giải pháp

Giải pháp 2: Phát triển sản phẩm du lịch đặc sắc tại Hải Phòng dành cho du khách quốc tế. Giải pháp 3: Quảng bá, quảng bá sản phẩm du lịch đặc sắc Hải Phòng.

Kết cấu của Đề tài

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ SẢN PHẨM DU LỊCH

Cơ sở lý luận về sản phẩm du lịch đặc thù

Khái niệm về du lịch
Khái niệm về sản phẩm du lịch
Khái niệm về sản phẩm du lịch đặc thù

Vai trò của sản phẩm du lịch đặc thù trong hoạt động du lịch hiện đại [6]

Cơ sở lý luận phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng

Cơ sở lý luận về việc phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách du

Đặc trưng của điểm đến [3, 17]
Xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù [3, 55]

Cơ sở lý luận về việc truyển thông, quảng bá các sản phẩm du lịch đặc thù

Tiểu kết chương 1 và nhiệm vụ chương 2

Giới thiệu chung về du lịch Hải Phòng

Giới thiệu chung về Thành phố Hải Phòng
Sản phẩm du lịch đặc trưng của Hải Phòng [6,3-6]

Phân tích cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch của Hải Phòng

Cơ sở hạ tầng

Hệ thống giao thông
Cung cấp điện
Cung cấp nước sạch
Thông tin và truyền thông

Cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch [6, 8-9]

Phân tích tài nguyên và môi trường du lịch Hải Phòng

Tài nguyên tự nhiên

Địa hình
Khí hậu
Tài nguyên Biển
Tài nguyên sinh vật
Đánh giá chung về tài nguyên du lịch tự nhiên

Tài nguyên du lịch nhân văn

Các di tích lịch sử văn hoá
Các lễ hội truyền thống
Những tài nguyên nhân văn khác
Ẩm thực
Đánh giá chung về tiềm năng du lịch nhân văn

Môi trường du lịch

Phân tích dịch vụ, quản lý và hình ảnh du lịch Hải Phòng

Dịch vụ du lịch
Quản lý du lịch
Hình ảnh du lịch

Phân tích thực trạng liên quan đến các giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại

Phân tích và đánh giá về phát triển sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng cho
Phân tích và đánh giá về phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng cho khách
Phân tích và đánh giá về truyền thông quảng bá các sản phẩm du lịch đặc thù

Tiểu kết chương 2 và nhiệm vụ chương 3

Định hướng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòngtừ năm 2016 đến năm

Mục tiêu của giải pháp 1
Căn cứ đề xuất
Nội dung thực hiện giải pháp 1

Cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch phục vụ khách nội địa
Tài nguyên và môi trường du lịch phục vụ khách nội địa
Dịch vụ du lịch, quản lý du lịch, và hình ảnh du lịch đối với khách nội địa

Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 1
Dự kiến kinh phí thực hiện giải pháp 1
Lợi ích từ giải pháp 1

Giải pháp 2: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng – “Nét đẹp Hải Phòng”

Cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch phục vụ khách quốc tế
Tài nguyên và môi trường du lịch phục vụ khách quốc tế
Dịch vụ du lịch, quản lý du lịch, và hình ảnh du lịch đối vói khách quốc tế

Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 2

Nội dung của giải pháp nhằm phát triển sản phẩm du lịch đặc sắc tại Hải Phòng dành cho du khách quốc tế với tên sản phẩm “Vẻ đẹp Hải Phòng”. Phân tích ở Chương 2 cho thấy Hải Phòng là vùng có tiềm năng du lịch phong phú. Hiện nay, tài sản lớn nhất của Hải Phòng là du lịch đảo, nghỉ dưỡng và du lịch sinh thái.

Cơ sở hạ tầng du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du khách quốc tế. Điều này sẽ giúp nâng cao lượng khách du lịch đến Hải Phòng. Vì vậy, du lịch đảo Cát Bà, Đồ Sơn phải có sản phẩm giúp du khách thư giãn trong mùa đông.

Dịch vụ du lịch, quản lý du lịch và hình ảnh du lịch cho du khách quốc tế. Nhiều du khách nước ngoài thường bắt gặp những hình ảnh khó coi về du lịch Việt Nam khi đi du lịch. Nguyễn Văn Dũng 79 Lớp MB01 - Khóa 1 Hình ảnh du lịch Hải Phòng, cũng như hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.

Xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù bao gồm: tiếp thị và quảng cáo, hoạch định chính sách, thiết kế sản phẩm du lịch đặc thù, tiếp thị và quảng bá sản phẩm, phản hồi. Thiết kế chương trình du lịch - Tổng quan chương trình - Tiếp thị và quảng bá sản phẩm - Phản hồi sản phẩm 6 Chấp nhận sản phẩm.

Bảng 3.6: Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 2 trong thời gian từ tháng 10/2017 - tháng 6/2018

Giải pháp 3: Xúc tiến quảng bá về sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng

Quảng bá, xúc tiến du lịch theo các phương pháp truyền thống
Tổ chức các sự kiện gắn với du lịch
Các hoạt động khác
Tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch ở trong nước. [7, 17- 18]
Tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch ở nước ngoài. [7, 16-17]

Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 3 [7, 18]
Lợi ích từ giải pháp 3

Trên cơ sở cơ sở lý luận ở Chương 1, cần quy hoạch quảng bá các sản phẩm du lịch đặc thù trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Triển khai nhiệm vụ nghiên cứu, xây dựng bản đồ du lịch điện tử thành phố Hải Phòng. Tuyên truyền, quảng bá nâng cao nhận thức về du lịch thành phố Hải Phòng trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Hiệu quả của thành phố Hải Phòng -Lượng khách du lịch đến Hải Phòng tăng 5,68%. Nâng cao hiểu biết về du lịch Hải Phòng thông qua tuyên truyền, quảng bá. Đa dạng hóa sản phẩm du lịch - Môi trường kinh doanh du lịch sôi động hơn.

Nguyễn Văn Dũng 91 Lớp MB01 - Khóa 1 Bảng 3.9: Tóm tắt ưu điểm của các giải pháp đặc thù phát triển sản phẩm du lịch Thành phố Hải Phòng. Vấn đề tồn tại Ưu điểm của giải pháp Giải pháp 1 và 2: Phát triển sản phẩm du lịch đặc sắc tại Hải Phòng. Không có sự quảng bá ở cấp khu vực vì hình ảnh du lịch Hải Phòng chưa được tạo dựng.

Và truyền thông, quảng bá nhằm mục đích phát triển sản phẩm du lịch cụ thể đó tới người tiêu dùng. Sản phẩm du lịch đặc thù dành cho du khách nội địa – “Tìm hiểu văn hóa tâm linh, kiến trúc, cảnh quan”. Khu du lịch Đồ Sơn nằm phía Đông Nam đô thị Hải Phòng.

Thiết kế sản phẩm du lịch đặc thù dành cho du khách quốc tế - “Vẻ đẹp Hải Phòng”.

Bảng 3.8: Dự toán chi phí thực hiện giải pháp 3

Tiểu kết chương 3

Kết luận

Nó giải thích cơ sở lý luận về du lịch, sản phẩm du lịch, sản phẩm du lịch đặc thù và vai trò của sản phẩm du lịch cá nhân trong hoạt động du lịch hiện đại. Bước đầu, đề xuất các giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù phục vụ du khách trong và ngoài nước. Ngoài ra, luận án còn nêu bật lợi ích của việc phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù dành cho du khách trong nước và quốc tế, thông qua các sản phẩm du lịch đặc thù.

Mặc dù còn thiếu thời gian để tìm hiểu sâu, khám phá các sản phẩm du lịch đặc sắc ở Hải Phòng dành cho từng đối tượng khách du lịch trong nước và quốc tế; Tuy nhiên, do nhận thức và thời gian thực hiện đề tài còn hạn chế, đây cũng là một đề tài còn rất mới không chỉ đối với người viết luận văn mà còn đối với các chuyên gia, cũng như thiếu những nguồn thực sự hoàn thiện nên không thể tránh khỏi những sai sót. và sẽ có những thiếu sót trong quá trình viết đề tài. Các biện pháp thực hiện chỉ mang tính hướng dẫn và cần được các công ty, doanh nghiệp du lịch điều chỉnh, bổ sung trong thực tế nhằm phát huy hiệu quả hoạt động tối đa.

Khuyến nghị

Đồng bằng sông Hồng theo xu thế hội nhập, Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Du lịch Việt Nam. Bùi Thị Hải Yến: Tuyến điểm đến du lịch ở Việt Nam, Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam [16]. Tổng cục Du lịch tổ chức khảo sát sản phẩm du lịch tâm linh tại các tỉnh đồng bằng sông nước.

Đêm nghệ thuật sôi động mở màn cho một mùa du lịch mới sôi động. Lễ hội hoa phượng đỏ Hải Phòng là sản phẩm du lịch mới của thành phố Hải Phòng với nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao hoành tráng, hấp dẫn, đầy màu sắc, góp phần quảng bá hình ảnh thành phố. Cảng miền Bắc Việt Nam. Nhu cầu: thích tham gia các chuyến du lịch để tìm hiểu thêm về văn hóa tinh thần, kiến trúc, cảnh quan.

Vì vậy, hãy chọn loại hình du lịch tìm hiểu văn hóa tâm linh, kiến trúc, cảnh quan, thời gian 02 ngày, du lịch Trung tâm Thành phố Hải Phòng - Đồ Sơn - Thành nhà Mạc (Kiên Thụy) - Chợ Đò. Trong hành trình tìm hiểu Hải Phòng qua một chuyến tham quan trung tâm thành phố, du khách được giới thiệu, tìm hiểu về các cửa hàng hoa với những chi tiết khá thú vị. Nếu đến Hải Phòng thì bỏ qua Kiến Thụy mà tham gia tour Đồ Sơn nhé.

Đồ Sơn là khu du lịch nổi tiếng với những bãi biển và thắng cảnh có một không hai trong cả nước. Nếu đến đây đừng quên những lưu ý khi du lịch Đồ Sơn, Hải Phòng. Chương trình du lịch “Tìm hiểu văn hóa tâm linh, kiến trúc, cảnh quan”.

Nhu cầu và sở thích của họ: tham quan, tìm hiểu đất nước, cảnh đẹp Việt Nam, đặc biệt là du lịch sinh thái, du lịch biển đảo Hải Phòng.