• Tidak ada hasil yang ditemukan

LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS PENGARUH ORIENTASI PELANGGAN, KUALITAS HUBUNGAN, DAN MANFAAT RELASIONAL BAGI PERUSAHAAN.

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS PENGARUH ORIENTASI PELANGGAN, KUALITAS HUBUNGAN, DAN MANFAAT RELASIONAL BAGI PERUSAHAAN."

Copied!
18
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 18 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Kerangka Penelitian
Gambar 2.3 Kerangka Penelitian Hipotesis Kedua (H
Gambar 2.4 Kerangka Penelitian Hipotesis Ketiga (H
Gambar 2.5 Kerangka Penelitian Hipotesis Keempat (H

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 18 Halaman - 271.40 KB )

Garis besar

LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS PENGARUH ORIENTASI PELANGGAN, KUALITAS HUBUNGAN, DAN MANFAAT RELASIONAL BAGI PERUSAHAAN.

Dokumen terkait

PENGARUH INTEGRASI MANFAAT RELASIONAL DAN KUALITAS HUBUNGAN KARYAWAN PELANGGAN TERHADAP RELATIONSHIP MARKETING OUTCOMES DI PT BANK RAKYAT INDONESIA Tbk UNIT SAMBI BOYOLALI

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) manfaat sosial secara positif dan signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan dengan jasa yang diberikan (2) manfaat

LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS PENGARUH LINGKUNGAN FISIK, INTERAKSI PELANGGAN- PELAYAN, KECOCOKAN TEMA-MAKANAN TERHADAP EMOSI DAN KEPUASAN PELANGGAN DI HOUSE OF RAMINTEN KOTABARU YOGYAKARTA.

Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa kualitas makanan, layanan mutu, lingkungan restoran, dan persepsi kewajaran harga memiliki dampak positif pada kepuasan pelanggan..

BAB 2 LANDASAN TEORI - Rancangan Perbaikan Kualitas Pelayanan Di Pusat Pelayanan Pelanggan Pt. X Dengan Pendekatan Model Servqual Dan Internal Service Quality

menyangkut spesifikasi kualitas jasa yang harus diikuti perusahaan dan diimplementasikan dalam penyampaian jasa kepada pelanggan.. Lima gap