Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi partisipasi masyarakat terhadap layanan kredit PT. BPR ”X”
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada perbedaan tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan jasa kredit yang diberikan PD BPR BKK Kertek ditinjau
Data yang digunakan berupa data primer yaitu laporan keuangan, hasil dokumentasi, pengisian angket tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kredit bermasalah pada
signifikan terhadap kepuasan nasabah PT BPR Hoki, diterima dengan koefisien sebesar 0,513 dan p value sebesar 0,000. 2) Hipotesis 2 yang menyatakan kepuasan berpengaruh
5.1.4 Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah
Abstrak— Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kondisi dimana nasabah atau masyarakat disekitar bank BPR Arto Moro Semarang mengingkinkan sebuah sistem ataupun
1) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah PT. BPR Berkah Pakto. Artinya, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan oleh PT.
Kesimpulan yang dapat ditarik dari hasil pengujian data dan pembahasan yaitu kualitas pelayanan, kepuasan, dan loyalitas nasabah PT BPR Hoki memiliki hubungan yang
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, LOKASI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi pada PT. BPR Pasar Boja cabang Semarang) tidak terdapat secara keseluruhan atau