PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN KEPERCAYAAN PADA JASA PENGIRIMAN JNE DAN TIKI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Kepercayaan Pada Jasa Pengiriman Jne Dan Tiki Terhadap Loyalitas Konsumen Online Shop (Studi Pada Ma
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berarti menunjukan bahwa 85,9% variabel loyalitas konsumen telkomsel dapat dijelaskan oleh variabel Kualitas pelayanan jasa call center dan harga, sedangkan sisanya 14,1%
Dari hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa secara simultan variabel harga, kualitas produk dan pelayanan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen sebesar 57,8 % sedangkan
Hasil yang diperoleh pada tabel 1 menunjukkan pada persepsi harga uji t hitung sebesar 0,267 dengan sig. 0,791 lebih besar daripada 0,05 maka variabel persepsi harga tidak
Penetapan harga menurut persepsi se- bagian besar konsumen dalam kategori baik. Sebagian besar konsumen merasa bahwa hotel Singgasana dan hotel Lesong Batu telah
Hasil penelitian menunjukkan secara simultan Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Kebijakan Harga berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen Kawan Baru
Deskripsi penelitian ini terdiri dari 3 variabel, yaitu kualitas pelayanan (X1), harga (X2) dan loyalitas konsumen (Y). deskripsi setiap pernyataan akan menampilkan opsi
Berarti menunjukan bahwa 85,9% variabel loyalitas konsumen telkomsel dapat dijelaskan oleh variabel Kualitas pelayanan jasa call center dan harga, sedangkan sisanya 14,1%
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Konsep variabel Indikator Harga X1 Harga adalah segala bentuk biaya moneter yang dikorbankan oleh konsumen untuk memperoleh, memiliki dan
