PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA DESTINASI DAN LOYALITAS WISATAWAN DI PULAU BANDA ZANY IRAYATI AUNALAL
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Tujuan dari penelitian ini menawarkan solusi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, dengan menguji variabel yang berpengaruh secara positif terhadap loyalitas pelanggan
Jadi H1 diterima, yang artinya kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek pakaian ZARA di Surabaya Hasil ini mendukung penelitian Wulandari
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas jasa layanan purna jual berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Auto 2000 Soekarno Hatta Bandung dengan persamaan regresi linier Y
Hasil analisis yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa variabel kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas tenant di Mall Ciputra World
Berdasarkan penelitian terdahulu, maka penelitian ini menguji kualitas layanan, ekuitas merek, citra bank yang di mediasi kepuasan terhadap loyalitas nasabah pengguna mobile
Berdasarkan hasil dari analisa penelitian ini, mengindikasikan bahwa kualitas layanan secara signifikan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, ditunjukan dari nilai
Hasil pengujian jalur pada Tabel 4.13 menunjukkan bahwa kualitas layanan yang mempunyai indikator bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati
Sunaryo, SE, M.Si., Ph.D ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi
