Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Restoran Bandar Djakarta di Jakarta Utara
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian lain yang juga mendukung hasil penelitian ini adalah penelitin oleh Erika Lusiana 2009 yang berjudul Pengaruh Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas
Hasil dari penelitian ini adalah variabel kredibilitas merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi (R) sebesar
Berdasarkan definisi-definisi diatas dapat disimpulkan bahwa merek berfungsi sebagai pembeda antara barang atau jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan dengan
Kepada peneliti yang akan datang agar dapat menggunakan tambahan variable dependent lain selain kredibilitas merek misalnya brand equity dan menambahkan variable
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kemudahan, karunia dan rahmat dalam penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Tingkat
a) Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction). Kepuasan pelanggan merupakan pengukuran gap antara harapan pelanggan dengan kenyataan yang mereka terima atau yang dirasakan. b)
Saat ini saya sedang melakukan penelitian untuk skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen di Restoran
Berdasarkan perhitungan analisis regresi linear sederhana, didapat hasil perhitungan tingkat hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan yaitu
